"고객속성" 검색결과 361-380 / 16,696건

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  차별화는 기업들이 다른 기업들의 제품이나 서비스에 대해 소비자가 인식하는 가치보다 더 높은 가치를 소비자를 위해 창출하여 경쟁 우위를 획득하는 것입니다

  이러한 포지셔닝 수립 과정에서 가장 중요한 것이 제품의 기능적인 속성 및 디자인 그리고 가격 등에서 차별성을 추구하는 제품의 차별화라고 볼 수 있다. ... 고객들을 유치할 수 있다. ... 유니크하고 독특한 가치를 제공하면서 경쟁자들과 구별되는 것은 기업의 성장과 지속 가능성에 도움이 될 것으로 보여진다.고객 인식과 선호도 증대차별화된 제품이나 서비스는 고객들에게 더

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.10.19

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  소비자의 구매의사결정과정에서 소비자의 구매 동기 유형과 구매 전의 대안평가방식 중 보상적 방식과 비보상적 방식, 구매 후 부조화를 감소시키는 방법에 대하여 서술하시오.

  또한 구매 후에 이벤트 참여나 감사 전화 등의 판촉 활동을 실행하여 자사 제품을 선택한 것이 현명하였음을 확인시켜 주면서 부조화를 감소시킴과 충성고객으로 전환할 수 있습니다. ... 소비자가 대체적으로 사용할 수 있는 브랜드를 평가할 때 각 브랜드에 대해 다양한 속성을 평가하며 속성별 중요도를 더하는 선형보상 모델입니다. ... 수용 가능한 최소의 수준을 해당 속성의 선택점으로 설정한 후 특정 속성이 선택점에 미치지 않으면 상품이나 브랜드를 고려 대상에서 제외하는 방식입니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.25

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  경희대 마케팅원론 Marketing 18e CENGAGE Learning 기말고사 정리본 7장,8장,9장,10장,14장,15장,11장,12장,13장

  경쟁 브랜드들의 속성들과 비교해서 자사 제품의 속성들에 대한 고객 지각의 결과제품의 특정 속성이나 특징에 기반을 둘 수 있음- 소비자들은 제품 구매 결정을 단순화하고자 마음속에서 제품들을 ... 추가적 기능- 제품의 핵심적 효용이나 편익에 추가적으로 부가적 가치나 속성을 제공- 비금전적 편익 포함(무료 설치, 보증, 제품 정보, 수리, 유지보수 약속, 배달, 훈련, 자금 조달 ... 발음하기 쉽고, 쓰기 쉽소, 상기하기 쉬워야 함 (해외 고객들을 포함한 모든 고객들에게)예) Cheer처럼 짧은 음절의 네임2.

  시험자료 | 47페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.31 | 수정일 2021.11.16

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  관광행동론3) 관광객의 의사결정 방식이나 소비자의 의사결정 방식 또는 단계를 설명하기에 앞서 모두 공통적으로 전제로 하는 인간행동의 방식은0k

  고객 충성도의 발달 단계에서 충성도가 동기적인 속성을 지니기 시작하는 단계는 행위적 충성도이다. 이 설명이 맞는 것인지, 틀리는 것인지 선택하시오 ( ○ , ? ).Ⅰ. ... 고객 충성도의 발달 단계에서 충성도가 동기적인 속성을 지니기 시작하는 단계는 행위적 충성도이다. 이 설명이 맞는 것인지, 틀리는 것인지 선택하기로 하자.Ⅱ. 본 론1. ... ( 고객만족모형 )기대-성과 불일치 모형(고객만족 모형, 기대 불일치 이론, Oliver 교수) 의 고객만족은 제품의 품질이나 성능이 고객이 사전에 가지고 있던 기대와 얼마나 차이가

  방송통신대 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.05.05

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  사회복지행정 서비스의 질 측정방법

  할 수 있다.그러나 이 측정방법의 단점은 속성상 기대는 높게 형성되는 경향이 있으며, 기대측정치는 응답자들의 태도를 정확하게 대변해 주지 못할 것이다. ... 복지행정서비스의 질을 앞서 언급한 세 가지의 측정방법에 의해 도출된 측정치에 각각의 서비스의 질 구성요소의 가중치를 합산하여 그 정도를 파악한다.이 방법의 기본적인 사고는 특정 서비스 속성의 ... 이 방법은 서비스에 대한 고객의 직 ? 간접적인 경험이 많다는 것을 전제로 고객의 기대를 안정적이고 동질적인 것으로 보고 서비스의 질 =

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.19

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  자신이 선호하는 특정 브랜드를 대상으로 외적 환경요인을 분석하고, 분석 결과에 대한 자신의

  서비스 등의 문화적 속성 3가지를 기준으로 선정했다.그리고 TGIF는 소비자가 식당을 선택하는 행동적 기준에 따라서 일상적인 생활의 일부분으로써 음식점을 찾는 소비자, 그리고 생일 ... 구체적으로는 음식의 맛과 질, 위생 및 청결 등의 기본 속성 및 친절한 종업원, 그리고 주차시설등의 편리성과 매장 내 분위기, 세계적 명성과 이미지, 메뉴의 다양성, 건물외관, 기념일 ... 아웃백과는 다른 느낌의 마켙으로 인한 고객확보와 고객유지에 노력을 가하는 듯 하고 맛과 서비스, 인테리어, 가격 등으로 차별화를 둠으로써 이벤트와 행사에 개성 있는 경영전략을 펼치고

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.14

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  생활속의 마케팅 중간족보 2020최신

  이성적인 제품 속성에서 감성적인 제품 경험으로, 물리적 속성에서 도덕적 속성으로, 단기적 평가에서 장기적 평가로 변화하고 있는 것이다. ... 고객의 니즈 : 모든 마케팅은 고객의 니즈에서 출발한다.* 니즈란? ... * 필립 코틀러교수 : 고객의 니즈를 충족시킴으로써 고객과 수익성있는 관계를 맺는것이다.4.

  시험자료 | 87페이지 | 15,000원 | 등록일 2021.11.13 | 수정일 2023.04.20

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  마이클 포터의 본원적 경쟁전략

  차별화전략을 택하는 기업은 그 산업의 고객들이 중요하다고 생산하는 제품의 속성을 정확히 파악하여 고객의 수요를 독특하게 충족시킬 수 있어야 한다. ... 그러나 저비용전략은 저비용이라는 단 하나의 전략만이 있을 수 있으나, 고객이 중요시하는 제품의 속성은 여러 가지이기 때문에 성공적인 차별화전략에는 여러 가지가 있을 수 있다.그러나 ... 고객의 수요가 다른 세시장이 있거나, 최적생산시스템 또는 최적분배시스템이 다른 시장의 그것과 다른 세시장이 있다면 그러한 시장은 집중전략의 대상이 될 수 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.02

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  파블로프(Pavlov)의 개실험에 대해 설명하고, 고전적 조건형성과 조작적 조건형성이 생활 속에서

  고전적 조건화 이론은 상품 광고만이 아니라 기업이미지의 제고를 위한 기업광고에서도 많이 사용하는데 이는 기업 성격을 명확하게 하고 기업 철학을 고객에게 밝혀 고객의 기업에 관한 인지도 ... 소비자의 특정 상품에 관한 생각, 판단은 상품 속성에 따른 것이 아니라 무조건자극에 의해서 조건화한 허상에 기반한 것으로 볼 수 있다. ... 고전적 조건형성 사례기업의 이미지를 형성할 때 고전적 조건형성을 사용하는데 특정한 상품에 관한 소비자의 생각, 판단은 상품 그 자체 속성에서 나타나는 것이 아니라 인위적으로 상품을

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.26

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  (푸드마케팅) 소비자의 농산물 구매 의사결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을 예시

  산출방법은 크게 3가지로 구분되는데, 경쟁추종 가격결정과 경쟁수준 이하 가격결정, 그리고 경쟁수준 이상 가격결정이 그것이다.마지막 넷째, 고객중심 가격결정법이다.이는 표적시장에서 고객이 ... 비보상의 모델의 예로는 속성 결합과 속성 분리, 그리고 사전 찾기식과 속성 값에 대한 제거의 규칙 등이 있다.다섯째, 구매 후 행동이다. ... 먼저 여러 자동차의 속성이 기대치에 부응할 정도로 해당 성능을 발휘할지 그의 가능성을 추정할 것이며, 각 속성의 좋음 혹은 나쁨을 평가하게 될 것이다.

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.07 | 수정일 2022.02.08

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  자신이 근무하고 싶은 조직과 담당하고 싶은 업무에 대해서 분석하시오.

  또한 조직문화를 혁신하기 위해 어떤 속성들을 약화시키고, 강화시킬지 등을 고민해야 할 것이다. ... 기업의 마케팅 부서에서 근무하는 마케터는 기본적으로 고객 분석을 통한 고객 이해를 해당 업무의 근간으로 한다. ... 따라서 오늘날 기업들이 조직문화를 객관적으로 평가하고, 상충되는 속성들을 면밀히 살펴야 하는 이유다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.29

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  사회복지전문가의 윤리와 가치에 대해 서술하시오 (사회복지실천기술론)

  윤리와 가치관윤리는 선과 악의 속성이나 도덕적 의무를 결정하는 지침, 행동 기준 또는 원칙의 집합이라고 말할 수 있다. ... 고객은 자신의 개인적인 문제에 대해 이야기하며, 사회복지 전문가들은 고객을 돕는 데 있어서 이러한 개인적인 문제를 항상 존중하고 모든 정보를 비밀로 유지해야 한다.(2) 다양성에 대한 ... 존중사회복지 전문가들은 고객의 라이프스타일이 다양하다는 것을 인정해야 한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.15

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  데이터 사이언스 사례분석- 아마존

  예를 들어 A를 구매하는 고객은 B를 구매하는 확률이 높았는데 비슷한 패턴을 가지고 있는 고객들의 속성을 파악한 것이다.4. ... 여기서 고객경험을 높이는 것이 가장 중요한 포인트였고 데이터 분석을 바탕으로 고객 경험을 높이는 것이 급선무였다.2. ... Solution아마존은 고객 패턴에 따라서 맞춤 데이터를 제공했다. 아마봇은 고객 성향에 따라서 화면에 노출되는 제품의 정보를 맞춤화 했다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.20

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  사회복지조직의 조직화 방법

  이 방법의 단점은 서비스 지역 간 업무량의 격차가 생기고, 클라이언트의 속성에 따른 가시적 성과의 차이, 지역사회의 관심의 차이, 동원 가능한 자원의 차이 등 때문에 고(高)성과지역이 ... 이 방법은 복합적인 문제나 욕구를 가진 클라이언트에 대한 통합적인 서비스 제공이 어렵다는 단점이 있다.고객 기준 부문화는 클라이언트의 종류와 문제에 따라 고객 기준을 부문화함으로써 ... 여기에는 수 기준 부문화, 시간 기준 부문화, 기능 기준 부문화, 지리적 영역 기준 부문화, 서비스 기준 부문화, 고객 기준 부문화, 서비스 접근통로 기준 부문화 등이 있다(Gurlick

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.13

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  서비스 소비자의 기억 인출에 관여하는 요인들은 세 가지 특성으로 구분할 수 있다

  그래서 정보탐색으로 브랜드 속성과 중요성을 평가하는 신념, 태도, 행동의 학습과정을 거치는데 이는 고객의 구매의사결정과정과 중요하게 고려하는 제품 속성에 대해 이해해야 되는 유형이다.이처럼 ... 과목명 : 고객상담심리주제 : 서비스 소비자의 기억 인출에 관여하는 요인들은 세 가지 특성으로 구분할 수 있다. 각 특성 별로 경험이나 사례, 광고를 들어 이론을 설명하시오. ... 그럼으로써 미세먼지 때문에 창문을 꽁꽁 닫을 정도로 일상에 지장을 받는 고객들을 위한 제품이자 LG라는 상표에 충성도를 지닌 소비자에게 구매가 쉽게 일어나게 된다.인지부조화 이론을

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.19

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  기업가정신과 리더쉽 ) 초 개인화 (Hyper Personalization)를 통한 브랜드 커뮤니티를 구성하기 위한 전략에 대해 논하시오.

  그러나 이것은 엄밀히 말하자면 개인화 보단 유사한 사람들끼리 유형화하여 보편적인 속성이랑 선호도를 파악하는 타겟 마케팅에 가깝다.초개인화는 사용자 인구 통계학적인 자료뿐만 아니고 인터넷의 ... 특히 고객 행동 데이터에 기반을 한 인사이트는 고객 개개인의 상황에 어울리는 최적화된 서비스 제공을 가능하게 할뿐만 아니고 고객이랑 감성적 동질감을 이룰 수 있도록 돕는다.취향 소비 ... 이에 따라서 기업은 디지털 전환 가속화로 확대가 된 모든 고객의 접점을 재점검을 함으로써 고객 여정을 새롭게 정의를 하고, 달라진 고객 행동 패턴을 반영해서 개인화가 된 경험을 제공하도록

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.27

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  척도 4개를 이용하여 각 척도별 해당되는 설문 항목을 만드시오

  전적으로동의한다.(2) 코로나19 사태로 인한 예방 규칙 준수와 관련된 다음의 속성이 얼마나 중요한지 보기에 따라 번호를 나타내시오(1=전혀 중요하지 않다, 2=중요하지 않다. 3= ... 전적으로동의한다.(2) SPA브랜드를 결정할 때 각각의 속성이 얼마나 중요한지 보기를 참고해 번호로 나타내시오.(1=전혀 중요하지 않다, 2=중요하지 않다. 3=중요하다. 4=매우 ... 감사드립니다.이 설문지는 브랜드 연구를 위한 내용으로 신세계백화점 브랜드 이미지 측정과 ZARA 브랜드 이미지 측정을 위한 연구자료 수집을 위해 작성된 것입니다.본 설문에 응할 수 있는 고객은

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.03.24

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  공학과 경영 기말 타이핑

  속성은 지식의 속성이라 할 수 있음, 즉 지식 학습량이 증가할수록 기술혁신을 창출해낼 or 새로운 시장따라서 신생기업->파괴적 혁신으로 성공 확률↑존속적 혁신파괴적 혁신제품, 서비스에 ... 기술혁신의 특징(1)기술 궤적-기술혁신이 한 번 일어나면, 이어지는 기술혁신은 어떤 방향을 향하여 계속 움직임 (선형, S커브)*S커브 : 예상하기 어렵다.(2)누적적 속성-누적적 ... 대한 가치안정성혁신성목표 고객 집단기존 고객층잠재적 고객층(기존 고객 포함)접근 방법기존 제품의 개선새로운 방식의 신제품 개발(2)파괴적 혁신의 모델-시장①상부 시장:지금의 제품

  시험자료 | 22페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.12.15 | 수정일 2023.11.03

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  생산운영관리 동시공학

  비교 요구속성의 중요성 고객요구 속성 기술특성 기술특성 간의 상호관계 품질의 집 품질의 집 품질기능 전개가 추구하는 목적을 달성하기 위하여 개발된 도구 부서 간의 계획과 의사소통을 ... 언어로 전환시켜줘야 함 .기업이 실제로 동시공학을 실행하는 데 사용하는 기법들 기술특성의 목표값 기술특성의 중요도 기술특성치의 비교 고객요구 속성과 기술특성 간의 관계 고객인지도 ... 소품종 대량생산 시대 다품종 소량생산 시대 ( 고객의 개성화 ) 2. 고객의 욕구에 맞춰 적시에 상품 출시 필요 3.

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.11

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  국제브랜드관리) 교재 제1장부터 제3장까지 내용을 A4기준 3매 이내로 요약하시오.

  두 번째로 브랜드 자산은 상대적 속성을 갖고 있는데 이는 브랜드 자산을 측정하기 위해서는 경쟁상대 브랜드를 선정하는 절차가 필수적이기 때문이다. ... 충성도는 결국 상대적 태도와 반복 구매행동의 높고 낮음의 차이를 가지고 고객 충성도 분류를 할 수 있는데 충성도 분류는 충성 고객, 잠재충성 고객, 의사충성 고객, 비충성 고객으로 ... 충성 고객은 가장 중요한 고객으로 상대적 태도가 긍정적이면서 반복구매 정도가 높다, 잠재충성 고객은 반복구매 정도는 낮지만 상대적 태도는 높은 고객이다.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.02

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