"고객의평생가치" 검색결과 21-40 / 7,087건

• 

  [CS 리더스 관리사 기출문제 정리]-CS Leaders 관리사 기출문제 개념 정리 요약본

  파악 : 고객프로필정보(이름, 주소, 전화번호 등), 구매력정보(소득수준, 재산상태), 계약정보(구입 상품명, 구입빈도 회수, 고객평생가치, 매출채권 관련, 고객지갑 점유율)- 쇼핑습관 ... 우수고객 유지 ? 고객가치 증진 ? 잠재고객 활성화 ? ... 평생 고객화- 넬슨 존슨의 인간관계 심화요인 : 보상성(reward), 상호성(reciprocality), 규칙- 스탠리브라운의 성공적인 CRM구현 방법 : 가시적 성과에 초점을 맞춤

  시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.16

  다운로드 장바구니
• 

  평생교육시설과 기관들의 여러 가지 유형에 대하여 강의에서 소개를 했습니다. 여러분들이 알고 있거나 주위에 있는 평생교육시설이나 기관 중에서 하나를 선택하여 그 시설이나 기관이 어떠한 형태의 교육기관인지 조사하여 리포트를 제출해 주시기 바랍니다.

  16차수 : 고객의 이익을 발견하라 27차수 : 공감을 발견하라 18차수 : 공감을 발견하라 29차수 : 공감을 발견하라 310차수 : 핵심 가치를 발견하라 111차수 : 핵심 가치를 ... 강의 내용1차수 : NEWS를 발견하라2차수 : 고객이 정말 원하는 것을 발견하라3차수 : 절박한 주인이 되어서 발견하라4차수 : 고객의 꿈을 발견하라5차수 : 고객의 이익을 발견하라 ... 평생교육론주제: 지역 평생교육기관 중에서 평생교육 실습이 가능한 기관 조사내용: 평생교육시설과 기관들의 여러 가지 유형에 대하여 강의에서 소개를 했습니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27

  다운로드 장바구니
• 

  평생교육 프로그램에 마케팅 이론을 활용할 필요성을 논하시오

  둘째, 개인과 집단이 제품과 동시에 가치가 있는 것에 대해서 창출하고 이를 다른 사람들과 교환함으로 자신들이 가지는 욕구와 욕망을 획득할 것을 목적으로 해서 하나의 사회적 혹은 관리적인 ... 즉, 마케팅의 일반적인 개념을 보면 고객의 요구에 대해서 파악하고 고객의 요구를 촉진하는 다양한 활동으로 발생한 고객의 요구에 대응하는 상품과 서비스 등을 제공해서 경영의 목표를 달성하는 ... 이처럼 마케팅이라고 하는 것은 제품에 적절한 고객을 탐색하는 것이 아니라 고객에 맞는 제품을 찾는 것을 의미한다.?

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

  다운로드 장바구니
• 

  프로그램 마케팅 구성 요소

  때문에 평생교육기관의 요구와 함께 학습고객의 필요와 행동, 가치에 관심을 가질 수 있어야 한다. ... 기관에서는 스스로 의도하는 기관의 성장 달성을 위해서 시장의 소비자들의 자사 제품에 대한 반응과 기대수준에 영향을 줄 수 있는 활동을 계획하고 실천하여 기관이 추구하고 있는 잉여가치 ... 확보를 할 수 있도록 하는 체계적이면서 조직적 계획이라고 할 수 있다.이러한 마케팅은 평생교육 프로그램 개발에서 이루어지는데 평생교육프로그램 마케팅은 잠재적 학습고객의 참여 유도와

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보시스템_CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.

  그래서 '한 번 고객은 평생고객'이 될 수 있는 기회를 만들고 평생 고객화를 통하여 고객의 가치를 극대화한다. ... 이때 고객데이터의 세분화를 실시해 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치증진, 잠재고객 활성화, 평생 고객화처럼 사이클을 통해 고객을 적극적으로 관리하고 유도하는 것이다. ... 온라인상에서의 고객행동과 고객성향 등을 분석하여 고객만족을 극대화하는 eCRM(electronic CRM)이 새로이 각광받으며, 고객들의 행동패턴, 소비패턴 등을 통해 고객들이 원하는

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

  다운로드 장바구니
• 

  영업팁,페이지28,영업의고급팁입니다,무조건 써먹을수 있음,전영업분야총합

  하지만 여기에 한번 사면 결코 없어지지 않고 평생 고객님과 함께하는 상품이 있습니다. 바로 평생 함께할 고객남의 몸, 그 몸에 대한 투자입니다. ... 지금 이 100세 의료실비보험은 평생 고객님의 몸을 돌봐주는 상품입니다결국엔 사라질 것에 돈을 쓰는 것이 아니라 최후까지 함께할 당신 몸에 투자하는 것입니다 가장 훌륭한 투자임에 틀림없습니다'사용가치를 ... 1 고객의 소리를 들어라킹크랩 생방송을 보게되는 대부분의 고객들은 킹크랩을 보면서 '맛있을까', '사이즈는 정말 클까' 라는 생각보다 '저걸 어디에 넣어서 요리하지' 라는 고객에게

  노하우 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.09.09 | 수정일 2021.09.11

  다운로드 장바구니
• 

  미시적 관점과 거시적 관점에서 평생교육기관 경영환경분석의 필요성

  즉 평생교육기관은 궁극적으로 공익으로서의 교육적 가치를 구현하기 위한 규범조직이며, 영리를 목적으로 하는 기업조직이 아니므로, 교육적 가치가 영리적 동기에 의해 왜곡되지 않도록 하여야 ... 를 위한 구체적인구분분석할 내용고객분석(Customer)-주 고객은 누구인가?-주 고객의 요구(Needs)는 무엇인가?-주 고객의 특성과 속성은 무엇인가? ... 가치관?정보기술?기술적 진보?신제품 혁신?기술확산[PEST 분석]Economic, Social and Technological analysis) 분석이다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.15

  다운로드 장바구니
• 

  경영학개론_고객관계관리의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CMR을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.

  제공함으로써 고객의 이탈을 방지함과 동시에 고객의 평생가치를 극대화하여 기업의 수익성을 향상시킬 수 있는 통합적인 고객관계관리 프로세스라고 정의할 수 있다. ... 이를 통해 고객의 가치를 극대화할 수 있다.4. ... 이와 같이 기존의 마케팅이 제품과 서비스를 1회성으로 판매하는 단발적인 마케팅 전략이라고 한다면 CRM은 고객과의 지속적인 관계를 유지하면서 평생고객으로 만들 수 있는 기회이기 때문에

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.06

  다운로드 장바구니
• 

  평생교육 마케팅의 성격과 평생교육 마케팅의 전략

  이와 함께 현장 마케팅의 원리를 사용해야 하는데 학습고객에게 알리기, 학습고객의 분할, 경쟁 프로그램과 기관을 파악하는 것, 학습고객이 오는 곳을 확인하는 것, 다양한 접근법을 이용하는 ... 이에 따라 평생교육기관에서 원하는 가치 획득을 위해서 학습자가 교육프로그램의 선택과 참여를 하게 되는 의사결정과정에서 의도적이면서 조직적 개입을 시도해야 한다.평생교육 프로그램 마케팅은 ... 평생교육 프로그램 마케팅마케팅 활동은 고정되지 않은 시장이나 수요자가 선호하는 가치를 획득할 수 있는 가능성을 높이기 위해 수행하게 되는 적극적이면서 다각적 활동이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.21

  다운로드 장바구니
• 

  본인이 평생교육사로서 프로그램 개발을 개발할 때 어떻게 요구분석을 할 것인지 간단한 사례를 중심으로 논하시오

  서론평생교육사로서 프로그램을 개발할 때, 요구분석은 매우 중요하다. 이는 프로그램이 사용자의 요구와 기대에 부응하여 실질적인 가치를 창출할 수 있는지를 결정하기 때문이다. ... 요구분석은 프로그램이 사용자의 요구와 기대에 부응하여 실질적인 가치를 창출할 수 있는지를 결정하는데 중요한 역할을 한다. ... 요구분석 사례 - 온라인 학습 플랫폼 개발평생교육사로서 온라인 학습 플랫폼을 개발하는 과정에서 요구분석은 핵심적인 역할을 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.06

  다운로드 장바구니
• 

  평생교육기관의 경영전략요소와 SWOT 분석을 통한 경영전략 제안 최근의 평생교육기관 하나를 선정하여 기관의 경영전략 결정요소를 설명하고, SWOT 분석을 진행하여 자신이 생각하는 경영전략을 제안하기 바랍니

  적극적으로 수렴하여, 고객만족도와 충성도를 높일 수 있다. ... 평생교육원의 비전은 '창의적이고 지속가능한 사회를 위한 평생교육의 선도자'이며, 그에 따른 핵심가치는 '창의성, 협력성, 신뢰성, 책임성'이다.경영전략요소비전과 목표기관의 장기적인 ... 더불어 서울대학교 평생교육원 자체의 인증제도를 도입하여, 수료증이나 자격증 등의 가치를 높인다.약점-위협 전략경쟁력 있는 가격정책의 수립서울대학교 평생교육원은 자신의 교육과정의 가격을

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

  다운로드 장바구니
• 

  A+고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  그러나 고객 관계 관리에서 상품은 고객과의 관계를 바탕으로 고객 입장에서 제작됩니다.2) 목적저수익과 프리미엄 고객을 분리해 평생 고객을 유지·관리하고 확보해 평생 고객과의 관계를 ... 그러기 위해서는 먼저 다양한 기준으로 고객을 분류해야 합니다. 어떤 고객이 회사에 가장 가치 있는 고객인지 지속적으로 파악해야 합니다. ... 최종 목표는 고객과 기업이 공통의 가치를 공유할 수 있도록 각 고객과 적극적으로 관계를 구축하는 것입니다.3) 기능고객 관계 관리에는 다양한 기능이 있습니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

  다운로드 장바구니
• 

  (A+ 자료) (IoT - AR - VR)에 대한 조사 및 발전 방향

  고객 데이터의 세분화를 통하여 신규 고객 유치, 우수고객 유치, 고객 가치 증진, 잠재 고객 활성화, 평생 고객화와 같은 작업을 통하여 고객 가치를 더욱 높이고 관리하고 유도한다. ... 계속된 관계를 유지하면서 정확하고 만족스러운 서비스를 적절한 타이밍에 제공함으로써 장기적으로 고객과 1 대 1 관계를 구축하며 고객의 평생 가치를 높여 기업의 매출도 극대화함과 동시에 ... 고객의 욕구가 더욱이 다양화되고 있는 현재는 고객과의 관계를 유지하며 적절한 제품 서비스의 차별화를 통해 평생고객을 유치 시키는 타 기업과의 경쟁에서 우위를 점하는 것이 부각되었다.고객

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 (10%↓) 900원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2024.05.06

  다운로드 장바구니
• 

  A+[학점은행제] 4주차를 통해 학습했던 자기분석과 미래설계의 내용을 토대로 비전, 미션, 목표에 대한 개념을 서술하고 자신의 비전, 미션, 목표를 개념에 적용하여 논하시오. 서론, 본론, 결론으로 정리하시오.

  정민승 평생교육의 두얼굴, 통치기술과 자기배려 : 푸코 이론의 적극적 전유를 위하여, 한국평생교육학회. 2017. 4. ... 미션 나는 증권사에서 다양한 경험과 전문성을 쌓아, 고객의 재정적 목표를 달성하는데 기여할 것이다. ... 중기목표로는 7년 내에 증권사에서 팀장으로 승진하여, 팀원들과 함께 높은 성과를 달성하고, 고객 기반을 확대하겠다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.08.23

  다운로드 장바구니
• 

  [A+] 생활속의 마케팅 중간고사 족보

  11) 고객생애가치 2) 상품수명주기 3) 브랜드 자산 4) 독과점 효과- 기업이 경작형 마케팅으로 고객에게 지속적인 만족감을 주어서 이들이 고객으로 남는다면 이 고객은 평생 동안 ... 반면에 마케팅 컨셉은 고객 가치를 지향하는 마케팅의 경영철학이다.1. 다음 중 관계 마케팅의 개념과 관련이 적은 것은 ? ... 기업이 이익을 추구하기 위해서는 고객에게 더 높은 가치를 제공하는 것을 기업의 사명으로 생각하는 경영철학을 무엇이라고 하는가?

  시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.06

  다운로드 장바구니
• 

  기업의 가치를 높이는 방법을 사례를 들어 서술하시오

  이들의 경영키워드는 ‘고객’으로서 고객을 평생사랑하고 이해하는 고객중심의 경영을 추구하고 있는데, 이러한 경영마인드가 CEO의 리더쉽과 맞물려 ‘Wonderfull Life Partner ... 이러한 내부 직원의 중요성을 인식하고 있는 B기업은 중장기 인재육성 마스터 플랜을 수립, 체계적인 프로세스를 갖추고 역량별 교육 프로그램과 평생학습, Life Plan 프로그램 등을 ... 기업의 가치를 높이는 방법1) CSR과 기업가치2) 고객만족과 기업가치3) 경영성과와 기업가치4) 기술혁신과 기업가치3.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.08

  다운로드 장바구니
• 

  2022 경희대학교 관광학과 관광E비즈니스 기말 기출문제, 답안

  최대한으로 확장하면서 평생 고객이 되도록 함문제 111 / 1점CRM 의 프로세스 중에서 관계강화에 해당하는 전략은? ... 고객지향성상호이익적 신뢰경영첨단 과학경영 추구단기적 경영방식문제 171 / 1점CRM에서 고객가치 측정모형 중 고객과의 커뮤니케이션에 초점을 맞춘 모형이 있다. ... 데이터 추출데이터 모델링모형 평가데이터 정리문제 31 / 1점네트워크의 가치는 사용자 수의 제곱에 비례한다는 디지털 법칙은?

  시험자료 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.07.04

  다운로드 장바구니
• 

  SWOT 분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.

  이 고민의 과정에서 고객이 우리 기업에 가질 만한 평생가치를 분석하고, 피드백을 통해 이 분석이 올바른 판단이었는지 정의하게 된다.이후 고객들 중 우리 기업을 자주 사용하는 주요고객 ... 과 목 명 : 마케팅원론주 제 : SWOT 분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.아 이 디 :이 름 :생년월일 :서론흔하게 우리는 ‘고객과의 평생가치 ... 대한 자세한 이해를 위해 기업의 강점과 약점을 살피는 SWOT 분석에 대해 알아보고, 기업을 이용한 적 있는 고객들과의 평생가치를 창출하기 위한 CRM에 대해서 알아보도록 한다.본론SWOT정의SOWT

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.20

  다운로드 장바구니
• 

  [평생교육론 A+] 1주 1차시에서 평생교육의 필요성 및 특성에 대해 배워보았습니다. 평생교육의 필요성을 3가지 이상 제시하고, '나'는 왜 평생교육에 참여하고 있는지, 어떤 형식으로 참여하고 있는지 기술하세요

  면세점에서는 한국인 고객 외에도 일본, 중국 국적의 고객이 내점하기 때문에, 이에 대응하기 위해서는 언어 구사 능력이 업무에 있어 필수 요소이다. ... ‘나’에게 있어 평생교육이란‘나’에게 평생교육이 필요한 이유와 어떤 형식으로 참여하고 있는지 기술해보고자 한다.첫째, 내 인생 최우선의 가치를 찾기 위해서이다. ... ,‘나의 삶에서 중요한 가치는 무엇일까?’에 대한 의문을 가지게 되었다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.17

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  그래서 고객을 유지시키며 고객의 평생가치를 극대화시켜 수익성을 높인다. ... 평생고객으로 만든다. ... 즉, 새로운 고객과 거래를 시작한 후에 다양한 마케팅 활동을 통해 고객을 평생고객으로 만드는 것이 CRM의 목적이라고 할 수 있다.CRM의 특징은 다음과 같다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

  다운로드 장바구니