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"고객 유지 전략" 검색결과 21-40 / 71,630건

  • 대기업 신규사업 기획서 폼으로 기존의 내용(전문용어) 템플릿 모두 우수한 수준입니다.
    TEST 어려움 - 고에 주력하여 선 순환 구조로 Positioning 함 입 찰 공 유 일 반 프 리 마 켓 기 획 판 매 매 니 아 재고 Risk 관리와 상품 회전율 가속화 □ 전략 ... 축제화 ) 부스 제공 당사 상품 업자 유 치 (1) ` 장날 ` 개념의 벼룩시장 OPEN – 홍보집중 ( 동사무소 ) 참여 희망자 (1) 물류센터가 위치한 지역의 문화로 자리잡도록 전략적으로 ... 업종별 상품전시로 일괄구매 유도 가능하면 상품을 옮기지 않고 현장거래화 주력 S2R 에서는 어떤 상품도 구매 가능한 인식 제공 - 무의식 eye shopping 유도 ( 접속율 유지
    ppt테마 | 15페이지 | 15,000원 | 등록일 2023.05.13 | 수정일 2023.05.23
  • 고객서비스팀 업무분장
    톡톡 상담카톡상담카카오톡 채널 상담문자상담회사업무용 핸드폰 고객 문자 확인 및 처리고객관리고객 특이사항 체크이용고객 안내문자컴플레인 관리, 고객 서비스 유지관리 , 클레임 대처 및 ... .. / 각종 기념품 및 판촉물 지원일정관리당직 스케줄 작성 및 대체근무자 섭외행사지원각종 전사행사 기획 및 추진 (CS 강의 등)연중 고정행사 (연말 송년회 및 문화의달 행사, 전략기획회의 ... 관리명절선물발/수신대장 작성자산관리자산관리대장 관리고정자산관리사무실 관리비 납부확인통신요금 납부 확인 (인터넷,CCTV,유/무선 전화요금 등)손익계산서 및 재무지표 분석제 세공과 납부 및 유지관리업무용
    서식 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.16
  • 고객관계관리 2024 중간+기말+계절 기출 377개 (23년11월 업뎃)
    1) 고객관계획득2) 고객관계유지3) 고객관계강화4) 고객관계분리7. 다음 중 CRM의 특성에 대한 설명으로 가장 적합한 것은? ... 1) 고객평가 및 세분화2) 잠재고객 추출3) 핵심고객 추출4) 고객 네트워크의 전략적 활용6. ... 다음 중 기업이 고객의 관계를 발전해가는 과정 중에서 관계유지 단계에서 CRM이 하는 역할과 기능에 해당하는 것은?
    시험자료 | 62페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.12.05 | 수정일 2024.02.26
  • 유통관리사 2급 3과목 유통마케팅 핵심 정리 및 기출문제 정리
    : 기존 고객 중 자사와 지속적인 관계를 유지하는 우량고객에게 반복구매를 유도하거나 사용빈도를 높일 수 있는 인센티브를 부요하여 충성도 높은 고객을 발전시키는 전략2) 애호도 제고전략 ... 생애가치를 극대화하는 것- 고객생애가치(CSV): 한 고객이 처음 구매한 시점부터 그 고객이 특정 기업의 고객으로 남아있는 동안 총 누적구매액“기존 고객 유지”1) 고객활성화 전략 ... 소매점으로 유인- 저가품목에 의해 고객들이 유인된 후 할인품목의 단점과 고가품목의 장점을 강조하여 고가품목 판매 증대- 일상 생활용품에 대해 유통업체에서 주로 사용2) 재판매가격유지전략
    시험자료 | 21페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.09.02
  • 전략물자 관리 지침서
    “대외무역법 등”은 국제적인 평화 및 안전의 유지를 위하여 물품 등의 수출 등을 규제하는 대외무역법, 대외무역법시행령 및 전략물자수출입고시를 말한다. ... 용어의 정의“전략물자”란 국제평화 및 안전유지를 위하여 수출통제가 필요하다고 인정되는 것으로, 전략물자수출입고시 별표 2 및 별표 3에 게기된 물질, 시설과 장비(부품포함), SW, ... 관리에 대한 개략적인 내용기재)서약서에는 고객사명, 수출물품의 명칭, 고객명, 최종용도, 거래 경로등을 기재한다."
    서식 | 11페이지 | 2,900원 | 등록일 2021.05.25 | 수정일 2022.04.02
  • 고객관계관리 족보
    관계획득, 유지, 그리고 강화 등 전체 고객 생애주기에 걸쳐 고객과 기업 상호간의 이익극대화를 추구하기 위한 기업의 모든 경영활동의 기반이 되는 경영전략 또는 패러다임CRM의 등장배경경영 ... 있음가트너 그룹 : 신규고객의 획득, 기존 고객유지, 그리고 고객의 수익성 극대화를 목적으로 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객의 행동을 이해하고, 나아가 고객의 행동에 영향을 주기 ... 확대 ex) 트레이더 조 슈퍼마켓 체인- 고객획득/유지/강화 등 전체 관계 진화단계에 적용되어야 한다.- 고객 수익성의 극대화를 목적으로 한다.● 고객의 관점을 포함한 기업과 고객
    시험자료 | 80페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.06.15
  • 세종대학교_서비스마케팅_중간고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기
    변화시켜 브랜드 재활성화포지셔닝 유지 및 강화: 변화를 주며 차별점을 유지하고 강화하는 작업 필요비즈니스 모델과 차별화 전략비즈니스 모델의 개념창업가들이 투자자에게 사업 계획을 설명할 ... 장기적으로 유지라이프 사이클 유형강자형: 브랜드 자산을 안정적으로 유지하는 강세 브랜드 (ex: 디즈니, 맥도날드)쇠퇴형: 하락하며 시장에서 지위를 상실하는 브랜드 (ex: 크라운 ... 참여 수준 찾기고객 참여와 역활, 셀프서비스기술과고객참여 (p. 152-151)고객 역할 분석:서비스 프로세스별로 고객 역할 파악.전략적 관리: 고객참여와 역할 성과 평가.Chapter
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22
  • 마케팅광고 1학기 기말 정리
    고객 확보 및 고객 만족 강화 (_ 고객 유지)동시에) ‘우량 고객(충실한 고객)이 이탈하지 않도록’기업 수준의마케팅 전략* 파레토의 법칙: ‘20%의 고객이 매출의 80%를 올린다 ... 분류-> 계층별로 최적의 방법을 통해 관계 유지① 세분화한 고객별로 ‘일대일 마케팅’② 고객 데이터 분석 후, 세분화. ... )라는 개념으로 파악고객 유지 비용 > 고객 획득 비용 (장기적)㈎ 개념: 평생 동안 얻을 수 있는 이익의 현재 가치를 ‘생애가치’-> 기업과 고객의 지속적인 관계를 통한 윈윈이 가능
    시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.14
  • 한양사이버 고객관계관리전략 강의내용 정리
    정도에 대한 주관적인 평가의 결과를 의미고객만족도 = f(기대, 인지된 성과) 고객만족의 원리고객만족의 전략적 의미공격적 경영전략과 방어적 경영전략불만족 고객의 여파고객만족과 고객유지의 ... 새로운 브랜드 런칭이나 새로운 개념으로 시장 에 침투할 경우 사용방어적 경영전략기업의 현재 고객들의 지속적인 관계유지를 통해 고객과 기업간의 상호가치 극대화를 추 구하는 전략현재 ... 관계획득, 유지, 그리고 강화 등 전체 고객 생애주기에 걸쳐 고객과 기업 상호간의 이익극대화를 추구하기 위한 기업의 모든 경영활동 의 기반이 되는 경영전략 또는 패러다임3) CRM의
    시험자료 | 77페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.11 | 수정일 2021.10.12
  • 사업 업무 협약서, 상호 공동 협약 계약서
    유지보수4) 품질보증 및 고객만족 증진활동4. ... “O사”와 “●사”은 비즈니스 동반자로써 공동으로 사업을 진행함에 있어서 필요한 제반사항을 정함에 그 목적이 있다.제2조 (협약의 목표)본 협약은 “O사”와 “●사”는 상호간에 전략적 ... 협약당사자협약기업 1 : 대표자협약기업 2 : 대표자위 협약기업인 (주)OOO(이하 “O사”라 함)과 ●●●(이하 “●사” 이라 함)는 상호간에 신의와 성실의 원칙에 입각하여 협력관계를 유지하며
    서식 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.10
  • 세종대학교_서비스마케팅_기말고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기
    옴니채널 전략고객중심 목적: 고객이 언제 어디서든 손쉽게 구매하고 이용할 수 있는 경험 제공온라인 검색 후 오프라인 경험 후 구매하는 고객 고려, 배송혁신으로 고객 기대 부응고객경험 ... )고객 소통 창구: 다양한 SNS를 활용하여 광고, 판촉 전개목표 고객 고려: 타깃 고객의 SNS 이용 특징 고려한 전략 수립다이렉트 마케팅(DM)직접 교신: 우편물, 전화, 문자선 ... : 직장식적 애호도 문제 대응: 브랜드 간 차이▽ → 판매촉진 고객 유치&유지하는 데 필수적2.
    시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22
  • 2024 텔레마케팅 실기 대비 요약본
    발전시킬수있다 기존고객 유지비용보다는 새로운 고객확보 비용이 더많이든다 따라서 기존고객 유지가 더욱 중요한대 이는 voc를 통해 해결 가능하다 구매전 커뮤니케이션을 통한 달성목표 ... 전략 시장점유율 방어와 유지 상표 재활성화 광범위한 유통망 구축 쇠퇴기 특징 대체품의 출현으로 점차쇠퇴함 판매량 이익 매우낮음 이익이 제로에가까워져 시장에서 철수하는 단계 전략 단계적철수 ... 혁식적인 고객이 제품을 산다. 판매의 성장이 완만하고 이익이 거의 발생하지않음 전략 상품 구축전략. 사용자 구매유도 하기위한전략.
    시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.12
  • 안전교육지도(사) 15차시 PPT 강의안 (37쪽) - 공중보건위생관리
    예방 전략 개발 연구 결과를 바탕으로 효과적인 질병 예방 전략을 수립합니다. ... 공중위생관리법에 따라 미용업소는 고객의 건강과 안전을 위해 엄격한 위생 기준을 준수해야 합니다. ... 시설 청결 목욕탕, 사우나, 탈의실 등 모든 시설의 청결 유지가 필수적입니다. 환기 시스템 적절한 환기 시스템을 갖추어 공기의 질을 유지해야 합니다.
    ppt테마 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.05
  • 인사평가양식 자기평가 상사평가 개인평가 자기평가후 상신 상사평가항목
    기여도* 신규 수요와/시장 개발 및 고객/공급선관리에 성과도는?SABC'(30%)* 기타 조직의 목표달성에 기여도는?" ... 기여도* 신규수요와/시장 개발 및 고객/공급선관리에 성과도는?SABC'(30%)* 기타 조직의 목표달성에 기여도는?" ... SABC전략적 사고"* 선진기업/경쟁업체의 사업구조, 기술/기법변화 등의 정보를"모집하고 종합적으로 분석하는가?
    서식 | 500원 | 등록일 2022.12.29
  • 합격하는 이력서 양식
    마케팅 컨설팅 & 리서치1) 주요업무- 고객 발굴, 개발 및 유지- 고객사의 마케팅 전략 개발 프로젝트 수행 및 관리2) 추진내용- 그룹사의 주류(위스키, 와인, 소주, 맥주 등) ... )- 국내외 고객사(소비자 가전, PC, 식음료, 화장품, 전문 의료기, 보안/개발 소프트웨어,자동차, 운송 서비스, 유무선 통신 서비스, 인터넷 네트웍 서비스, 테마파크, 어학 교육 ... , Entry Drinks, Wellbeing)의 틀을 개발; 차별적인 고객가치 전달로 자사의 시장입지 강화에 초점을 맞춘 단기 및중장기 혁신 프로젝트 계획을 수립하고, 이에 대한
    이력서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.26
  • 디자인과 학생이 제작한 2020년 버전의 PPT Template
    스카이라인의 가장 두드러진 아이콘으로서 , 탑의 투명하고 나선형 형태는 지속 가능한 첨단 전략과 녹색 공동체의 새로운 기준을 세운 공공 공간을 보여준다 . 127 층 내에는 상하이타워에 ... 소통 할 수 있는 미팅 부족으로 인하여 정확한 이미지 구현하는데 어려움 고객을 디자인 팀의 일원으로 Gensler 이 공간의 변화로 작업 의뢰를 한 고객의 방문횟수가 증가 문제점3 ... 사무실 : 중심에 업무가 있고, 그 업무를 뒷받침하기 위한 공간으로서 회의실과 집중 업무공간 세미나실 , 휴게 공간 등이 배치 그런 점에서 Gensler는 14층의 기존 사무실을 유지하며
    ppt테마 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.19 | 수정일 2020.12.24
  • 고객관계관리 2023년 2학기 중간고사 기출
    1)시장점유율2)품목점유율3)제품점유율4)고객점유율15.관계진화 관점에서의 CRM활동은 관계획득, 관계유지, 관계강화로 연결된다. 관계유지 활동과 가장 거리가 먼 것은? ... 1)연관성분석2)고객점유율3)RFM4)고객자산가치17.고객구매력+고객점유율 매트릭스에서 구매력은 낮으나 고객점유율이 높을 때 권장되는 전략적 방향은 무엇인가? ... 1)고객평가 및 세분화2)고객 네트워크의 전략적 활용3)고객니즈의 분석4)개인화 및 맞춤화16.다음 중 기업이 고객가치를 측정하는데 사용되는 기업이 아닌 것은?
    시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.18
  • 테크노경영학 23년 1학기 기말고사 시험문제 (족보아님 시험문제(유형)임을 인지하길)
    의미한다ㄱㅓㅈㅣㅅ 유지상품개발 후 신상품에 대한 고객의 태도와 구매의향 등을 조사하여 출시 이후의 판매량을 예측하는 단계를 ( )이라고 한다프리테스트마켓Easingwood & Koustelos가 ... 역량 구축 등에 대한 의사결정 문제와 관련되어 있다참비지니스 모델 캔버스 9블럭에서 고객관계(Customer Relationship)는 목표고객에게 제품이나 서비스를 전달하는 방법을 ... 대한 전반적인 방향과 방법, 구체적인 일정과 실행계획까지를 포함한다'ㄱㅈ전략의 수준에서 기업전략(Corporate Strategy)는 일반적으로 자원의 배분과 투자 우선순위, 핵심
    시험자료 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.06.02
  • 전주대학교 마케팅원론 기말고사 정리본
    성장기에는 시장점유율의 확대로 빠른 성장률 유지와 선택적 수요 자극이 목표가 된다. ... 이때 4p mix가 일관되지 않으면 경쟁에서 살아남지 못하기 때문에 일관성을 유지해야 한다. [ex) 볼보]10. ... 셋째, 고객을 축으로 하는 직접적인 가격할인전략(이중요율, 할인시간, 할인쿠폰)과 변형을 통한 간접적인 가격할인전략이 있다.포섭가격전략이란 어떤 상품을 싸게 판매한 다음, 그 상품에
    시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.06
  • 디지털마케팅 실무 중간 대체 과제, 중간 정리 모음
    고객 유지고객 관계 강화고객 만족 및 충성도 제고- 정보 및 서비스를 개선하여 기존 고객과의 관계를 유지시키고 강화한다- 유용한 정보/서비스/ 로열티 제고 프로그램 제공 및 브랜드 ... 가치를 창출하고 커뮤니케이션하고,전달하기 위한 그리고 고객과의 관계를 관리하기 위한 조직적 기능이며 일련의 과정- 관계마케팅, 지속적 관계를 유지하기 위한 고객 분석하는 방법4) ... 고객과의 상호작용 제고 및 리드 형성- CONVERT: 판매로의 전환이 필요하고, 온라인과 오프라인에서의 판매가 증진되어야 한다.- ENGAGE: 관계가 지속적으로 유지되어야 한다.
    시험자료 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.30
  • 아이템매니아 이벤트
  • 유니스터디 이벤트
AI 챗봇
2024년 09월 15일 일요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
1:06 오전
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
방송통신대학 관련 적절한 예)
- 국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오
5글자 이하 주제 부적절한 예)
- 정형외과, 아동학대