"CS호텔" 검색결과 21-40 / 764건

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  경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  고객의 니즈를 재 확인하게 된다.고객 로열티 강화신규 고객 창출고객 가치 증대고객 관계 확장고객 이탈 방지- 컨설팅/통합 : 이러한 고객정보를 통해 시행되는 기업의 영업, 마케팅, CS ... 내에서 호텔신라는 창립하게 되며 국가 주요 정상회담 등이 열릴 만큼 대한민국의 대표적 vanue로써 자리매김 하였다.호텔 신라는 크게 서울신라호텔과 제주신라호텔로써 두 호텔을 필두로 ... 기업소개호텔신라는 국내 호텔 사업의 1위 기업으로써 최고의 호스피탈리티 기업의 목표를 실현해오고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.06

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  쿠팡 쿠니 최종합격 자기소개서

  저의 첫 직장은 '00호텔'이었습니다. 2년 10개월간 주된 업무는 호텔 객실서비스였습니다. 서비스를 통해 고객의 니즈를 빠르게 눈치채는 법을 배워 왔습니다. ... 그 후에 서비스인으로서 쿠팡의 쿠니의 직무에 관심을 갖게 되어'서비스'에 대해 전문적으로 배우고 'CS? ... 입사의 기회를 주신다면 꾸준한 발전으로 더욱더 전문성을 갖춘 핵심인재가 될 것을 약속드립니다. 2년 안에는 'CS 강사 자격증' 을 취득하여 내부적으로 서비스 교육에 필요한 전문가가

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.21 | 수정일 2022.12.06

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  다락휴 ppt

  category=696983 캡슐호텔 다락휴 CS 사업부 운영팀 백사현 주임 ( 질의응답 ) PAIK SAHYUN rain1sun@sk.comThank you Full Squad{nameOfApplication ... 주요 교통시설 환승객 적은 고정 비용 낮은 진입 장벽 형성 경쟁자 대거 진입 예상 모텔 , 특급호텔 , 게스트하우스 , 홈스테이 산업 내 경쟁자 부산 호텔원 캡슐호텔5. ... 제품소개 및 표적시장 제품소개 표적시장 인천공항 캡슐호텔은 국내 최초의 캡슐 호텔로 단아하고 편안한 분위기의 휴식공간을 제공 .

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.30

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  서비스강사양성과정 교수계획서

  체계적인 CS교과목 습득으로 시범강의를 통한 개인별 코칭과 피드백을 통한 전문강사양성을 목적으로 한다.사회진출 가능직종기업체, 학교, 관공서, 호텔, 서비스관련 직종 등추천선수과목기본적인 ... 과 정정 보교과목명서비스강사양성과정훈련분류개설연도강의실수강실총 강의시간담당교사성명직위연락처E-mail과정 개요CS Adviser자격증 취득과 동시에 전문 인력을 양성하는 것을 목표로

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.05

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  [Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션 과제 (C유형)

  “[Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션‘’ 과제 (C유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명 ... 호텔, 백화점, 하물며 온라인 쇼핑몰까지. 우리는 기업에 많은 수익을 가져다 주는 고객을 VIP라 칭하고, 특별한 서비스를 제공합니다. ... 호텔, 백화점, 하물며 온라인 쇼핑몰까지. 우리는 기업에 많은 수익을 가져다 주는 고객을 VIP라 칭하고, 특별한 서비스를 제공합니다.

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.17

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  CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점

  시스템과의 데이터 통합을 통해 고객 요구에 부합하는 고객 만족형 제품 개발에 기여하고 있다.그리고 소비자의 접점인 매장에서의 서비스 강화를 위한 제품 평가, 서비스 평가에 필요한 CS ... CRM 기업사례분석(1) 파리바게트(2) 리츠칼튼 호텔(3) 질레트(4) 더페이스샵6. CRM 도입효과7. 결론 및 향후시사점1. CRM 이란? ... 고객이 원하는 것에 대한 모든 것들을 DB로 기억해 놓음에 따라 차후 같은 고객이 리츠칼튼 호텔 어느 지점을 방문하여도 베개의 경도, 높이 뿐만 아니라 좋아하는 생수와 음식 등을 먼저

  리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.05.28

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  인천국제공항- 고객만족도 제고 및 고객유치 중심으로

  CS 만족 5. ... 베이징 공항 2008 올림픽 개최 계기로 시설 확충 , 서비스 개선 하네다 공항 2010 년 국제공항 전환 국제선 터미널 확장 , 부대시설 신설 추진 뮌헨 공항 컨벤션 센터 , 호텔 ... 환승객 유치 6 시간 이상 서울 환승투어 ( 서울 고궁과 명동 등 쇼핑지역과 박물관 이동 ) 8 시간 이상 환승투어 ( 서울 및 인천 시내 투어 , DMZ, 자유의 다리 등 ) 환승호텔

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.03.15

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  노랑풍선 여행사의 성공사례 분석

  첫째, 숙소를 특급호텔로 바꿔주었다. 둘째, 식사서비스의 질을 높여주었다. 셋째, 무료 스파를 제공하였다. ... 실패 사례1) 특급호텔과 황후온천 체험 4일 패키지 여행상품을 홈쇼핑을 판매를 하는 중에 고객들로부터의 전화가 폭주하게 되었다. ... 영입- CS교육을 전담하는 부서를 신성 및 철저한 교육4) 고객불만 최소화- 유선 녹취 시스템 CTI 도입 - 직원들의 서비스 마인드 향상 촉진- 고객과의 분쟁을 해소하는 객관적인

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.06

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  [Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션" 과제 (C유형)

  호텔, 백화점, 하물며 온라인 쇼핑몰까지. 우리는 기업에 많은 수익을 가져다 주는 고객을 VIP라 칭하고, 특별한 서비스를 제공합니다. ... “[Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션‘’ 과제 (C유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명

  시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.01 | 수정일 2021.11.02

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  앰배서더호텔 Front Office 첨삭자소서

  OOOO는 다른 SPA브랜드보다 CS를 중요시하는 기업이다 보니 고객감동을 위한 서비스 마인드를 체득할 수 있는 좋은 경험이었습니다. ... 또한, 손님에게 어울릴 수 있는 스타일을 끊임없이 분석하고 추천해 드린 노력덕분에 저는 매장직원 중 손님들에게 가장 많은 칭찬글을 받아 4개월 연속 Best CS 직원이 되었습니다. ... 무엇보다 (고객들의하는 모습에서 저는, 앰배서더호텔과 함께라면 유능한 호텔리어로 성장할 수 있는 확신이 들어 지원하였습니다.-> 게스트하우스에서의 경험들을 호텔산업과도 연결해보시기

  자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.03

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  하나투어 상품기획 및 운영 (여행상품 MD)_ 최종합격 경력기술서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  CS관리 및 직원 관리- 고객 상담 및 VOC 컴플레인 처리를 통한 고객 만족도 향상 기여- 사전/사후 고객 관리를 통한 서비스 품질 개선 및 신뢰도 증진- 실습생, 인턴, 가이드 ... 협력사 관리- 현지 랜드사 협업 및 소통전담- 랜드사 지상비 협의 및 계약 진행 (호텔, 버스, 관광업체와의 비용조율)- 분기별 가이드 & 협력사 미팅 주관- 현지 컨디션 점검 (호텔 ... OP업무- 여행상품 일정 생성 및 관리- 항공스케줄 예약 및 관리- 항공 발권, 호텔 수배 등 여행일정 전반 운영- 패키지 (항공+지상) 상품 운영 및 고객관련 전체 업무 주관5.

  자기소개서 | 2페이지 | 4,200원 | 등록일 2023.12.01

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  한국형 8大 고객불만 솔루션, 과제 (C유형)

  호텔, 백화점, 하물며 온라인 쇼핑몰까지. 우리는 기업에 많은 수익을 가져다 주는 고객을 VIP라 칭하고, 특별한 서비스를 제공합니다. ... “[Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션‘’ 과제 (C유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.31

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  서비스) 취업현장에서 서비스와 고객만족사례분석

  리조트, 호텔, 골프장, 테마파크, 관람시설, 식음사업 등 국내 최고 프리미엄 종합 레저 / 서비스 사업을 진행하고 있다. ... 한화리조트는 CS Master (Customer Satisfaton Master) 제도를 운용하고 있다. ... 이 CS Master 제도를 통해 잠재력 있는 직원들을 양성해 서비스 교육을 진행하고 서비스 질을 높이고 있다.

  리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.02.12

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  [이력서] 일룸 최종합격 자기소개서

  전역 후 사회 첫걸음으로 시설관리 전기분야 입사의 시작으로 이후 호텔시설팀장 겸 전기안전관리자로 근무하였습니다.성격 및 장단점능동적인 성격과 맡은바 업무에 늘 최선을 다하는 성격이 ... 오랜 조직 생활에서 다양한 업무와 많은 사람들을 만나면서 CS마인드는 물론 다양한 업무 능력을 습득하여 그 어떠한 업무가 주어져도 성실히 수행할 능력을 보유 하고 있습니다.

  자기소개서 | 1페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.05.29

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  호텔신라 자소서

  또한, 호텔 서비스의 본질을 이해하고 유능한 전문 고객 서비스 전문가의 자질을 함양하기 위해 고객 CS 분야를 지속적으로 연구하겠습니다. ... 호텔신라 자소서 호텔신라 자기소개서 호탤신가 합격 자소서 2022년 호텔신라를 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈 호텔신라 자소서 호텔신라 자기소개서 호탤신가 합격 자소서 ... 2022년 호텔신라를 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈 호텔신라 자소서 호텔신라 자기소개서 호탤신가 합격 자소서 2022년 호텔신라를 지원한 이유와 입사 후 회사에서

  자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.06

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  한국형 8大 고객불만 솔루션c형문제

  ‘[Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션’과제 (C유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+ ... 본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >호텔, 백화점, 하물며 온라인 쇼핑몰까지

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.19 | 수정일 2020.08.25

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  타타모터스,타타모토스기업소개,타타모트서제품소개

  서비스- 호텔 및 부동산 개발 : Drive India Enterprise Solutions, Indian Hotels, Jamshdpur Utilities and Services ... 타타회장이 영국기업인과 함께 뭄바이의 호텔을 들어가려다가 인도인이라는 이유로 출입을 거절당하자 화가 난 타타회장은 직접 최고급 호텔을 건설하기로 결정했다고 한다. ... Indica 플랫폼 승용차 생산2008년 - 1세대 Indica Vista 출시Tata Nano 생산을 위해 Gujarat에 새 공장 건설Indica V2 DICOR 출시Indigo CS

  리포트 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.12

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  워크넷(www.work.go.kr)의 내용의 직업심리검사를 시행하고 그 결과를 요약한 후, 제3자인 기업체 인사담당자의 입장에서 본인과 직무 배치 상담을 하는 가상적인 시나리오를 작성해 보세요.(인사담당자가 본인에게 메일로 직무배치에 대한 의견을 보내는 방식으로 기술해도 됨)

  검사된 적성요인 중 관습형(C), 사회형(S) 에서만 밀집되어 안정적이고 사무적인 업무가 적합해 보입니다.관습사회(CS)형은 정해진 원칙과 계획에 따라 자료를 기록, 정리, 조직하는 ... 관리비서, 주택관리사, 직업상담 및 경력상담원, 청소년지도사, 총무 및 인사관리자, 총무사무원, 출납창구사무원, 텔레마케터(전화통신판매원), 통계 및 설문조사원, 통계사무원, 통역가, 호텔

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.06

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  2021 아난티 서류합격 자기소개서입니다.

  분석한 데이터를 바탕으로 클레임을 25% 줄여본 경험이 있습니다.영업팀은 10여 개의 호텔을 관리하고 영업하며 동시에 수많은 CS응대를 했습니다. ... “A4 월급 달력”을 제작하였고, 단순히 모집 공고만 올렸던 회사 SNS 계정 활성화하여 직원과 구직자를 위한 Q/A 안내 서비스를 진행할 것을 제안했습니다.상사의 확인을 받고 CS팀과 ... [새로운 아이디어와 다양한 시각을 제시했던 경험]＜분석적이고 주도적인 실행력으로 회사에 플러스가 되겠습니다＞미국에서 호텔전문 HR 회사의 경영지원 인턴으로 일하면서, 고객 문의 사항을

  자기소개서 | 4페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.11.23

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  여행업과 관련기업

  노선 팀장의 선호도가 아니라 CS 팀의 평가를 근거로 별도의 계약 담당자가 계약을 하도록 해 공정성을 기하고 있음 한진관광 ‘ 가이드교육 , 빠른결제 강점 } ... 한국전통호텔업은 한국 고유의 전통건축양식에 한국적 분위기를 자아낼 수 있는 객실과 정원을 갖추고 한국전통요리를 제공하도록 규제하고 있다 .4 5 1 2 3 ④ 가족호텔업 14 가족호텔업이란 ... 이벤트가 여행상품 개발에 미친 긍정적 효과 롯데호텔부산5 4 3 1 2 2) 호텔과의 협력방안 (2) 여행업과 호텔 간의 갈등개선방안 사업다각화를 통해 기존의 전통적 여행업무의 영역

  리포트 | 53페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.12.08

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