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"고객관계관리 중간" 검색결과 381-400 / 11,545건

  • 경영정책론 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리
    ▶ 시장중심적인 관점에서 표적고객의 기대와 기업의 재무전략의 필요조건 사이에서 균형을 유지하기 위한 상품재고에 관한 계획과 통제라고 정의할 수 있다.▶ 상품관리 분석은 실제 투입 및 ... 경영정책론요약2전범위(중간~기말) 대비EPS▶ 당기순이익을 총발행 주식 수 (총자본금)으로 나누어 구하며, 1주당 얼마나 많은 이익을 만들었는지 살펴보는 지표마이클 포터의 가치사슬에 ... 다국적기업의 형태상권▶ 점포 형태나 교통 여건, 인구 통계적 고객 특성, 유동인구 분포, 고객의 소비수준 및 소비의 행태 등을 내포하는 의미의 용어핵심성공요소(CSF)▶ 기업이 비전
    시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.28
  • [간호관리학 리더십 요약] 간호관리자의 리더십/거래적/변혁적/슈퍼/서번트/감성/윤리적 리더십
    일반적으로 중간관리자가 최고관리자에게 전할 수 있도록 중간관리자에게 의존함3. ... - 간호과장, 간호팀장 등이 해당된다.- 일선관리자를 지휘 및 감독하고 최고관리자와 일선관리자 사이의 상호관계에서 조정역할을 수행한다.3) 최고관리자- 간호부장, 간호부원장, 간호이사 ... 간호관리자의 역할1) 일선관리자- 책임간호사, 팀 리더, 일차간호사, 사례관리자 등이 해당된다.- 특정업무를 수행하는 조직 구성원을 매일 직접 감독하고 지휘하는 업무를 한다.2) 중간관리
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.11.04 | 수정일 2023.06.24
  • 기업가정신 및 창업기초 9~종강 A+ 레포트
    회사의 자금관리에 관한 기본사항, 자금관리자가 이사회에 정기적 현황 보고, 이사의 자필 승인4. ... 관계가 없으면 대화도 없고, 대화가 없으면 관계도 없다.● 대화(Communication)의 목적- 남·여 관계의 첫 출발점인 ‘미팅’에서 대화의 목적은?- 나를 어필하기? ... 분석)을 확인● 34만 원에 구매가 가능한 기초생활수급자들을 대상으로(타깃마켓선정)● 한국인의 귓속 모양을 분석하여 대량생산 체제를 구축함으로서 부품마진과 중간 가격을 줄이는 방식
    시험자료 | 58페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.22 | 수정일 2022.12.26
  • 기업가정신및창업기초 기말고사 족보
    31) 주주간의 역할과 책임2) 창업자들 간의 지분을 확인3) 퇴직 1일전에 퇴직사유를 통보할 것4) 계약의 존속기간5) 자금관리 이사회에 정기적으로 통보할 것* 고객관계가 필요한 ... (1) 4P는 기업중심으로 제품, 장소, 판매촉진, 가격이 4가지 요소로 이루어져 있다(2) 4P는 공급자인 기업 관점의 마케팅 전략이다(3) 4C는 수요자인 중간관리자 관점에서의 ... 집중해야 성공률이 높아진다.(5) 고객층과 상관없이 제공하는 제품 및 서비스는 변하지 않는다.* 고객관계의 방식들 중 틀린 것은?
    시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.11
  • A+)[생산관리](토론)공급사슬 상에서 도매업자는 필요한 주체인가에 대해 찬성반대 의견을 제시하고, 그 이유에 대해 토론하시오
    도매업자는 제조업자와 소매업자의 중간다리 역할을 함으로써 유연한 공급사슬을 유지하는 데 기여합니다. ... 이에 적은 재고관리비용으로 상대적으로 소매업자보다 유리하게 재고를 관리할 수 있습니다. ... 이는 수수료를 지불할 필요가 없다면 더 높은 가격을 지불할 의사가 없는 신규 고객을 끌어들입니다.
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.04.19 | 수정일 2023.05.10
  • 국가고시 대비, 시험대비 간호관리학 정리(깔끔 단권화)
    ,공식화)/ 신고전적(인간관계론, 행태과학론)/현대적(경영과학론, 체계이론, 상황이론)-기획의 유형: 전략적 기획(최고 관리자, 조직이 지향하는 목표와 방향제시)/ 전술적 기획(중간관리자 ... )/ 관계 마케팅(직원-고객)-마케팅 믹스의 4요소: 제품(서비스 질)/ 유통경로(접근성)/ 촉진(홍보)/ 가격3. ... 만족도, 결근율)-간호관리자: 최고관리자(간호부장, 간호본부장) -중간관리자(간호과정, 간호파트장, 간호팀장, 하위관리자 있는 수간호사)- 일선관리자(수간호사, 책임간호사)-관리자의
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.22
  • 학과 0000년 이후 전망 및 비전
    고객서비스(CS), 고객관계관리(CRM) 등 전공 관련인턴교육 프로그램 실시(현재 재학생 22명 참여)? ... 고객센터 인력양성센터 운영사업- 고객센터 상담사와 중간관리자 양성 사업 추진 중③ 서비스 지원인력 양성- 대회 자원봉사 활동에 학과 교수와 학생들이 다수 참여할 수 있도록 유도할 ... ◎고교 방문0000000000002) 집중관리 고교 선정 및 관계강화(1) 역대 신입생 지원고교 현황 : 103개 고교(2) 우수 신입생 고교 26개 선정하여 집중 홍보?
    서식 | 7페이지 | 15,000원 | 등록일 2023.01.17
  • 2024 텔레마케팅 실기 대비 요약본
    고객획득보다 고객관계에 초점을둠 고객지향 서비스 1:1 관계를통한 마케팅활동 즉시적인 쌍방향 마케팅활동 커뮤니케이션 장애요소 수신자의 선입견, 수신자의 편견, 선택적 청취 , 전화장치 ... 유도하여 판매하는것 교차판매 자사의 제품이나 서비스를 거래하는중에 연관있는 상품을 추가로 구매유도하여 판매하는것 voc통해 얻을수있는 효과 자사의 서비스 및 제품 문제점을 파악후 고객관리나 ... 구매하기까지 심리이론 주의attention> 흥미interest >욕구desire>행동action aimda 중간에 기억(memory) 추가된것 텔레마케팅 특성 시간 공간 거리 제약이없다
    시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.12
  • [KMOOC] 디지털시대의 커뮤니케이션 전체답지
    14고객만족도를 높이기 위한 4가지 중요한 요소들의 순환적 관계를 표시하기에 가장 적합한 도해 유형은? ... 구글에서 이미지를 검색해도 좋다도해에 사용하는 선과 화살표는 두께가 굵기 그리고 색깔의 차이로 관계의 정도를 나타낸다중간고사 92.0/2.0점 (성적반영)우리 지역에 있는 2개의 부동산중개소가 ... 서로 대립관계이다를 도해할때 사용해야 할 선은?
    시험자료 | 24페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.08.16 | 수정일 2023.11.17
  • 현업 공인중개사의 임대차업무의 핵심
    , 신규고객2. ... 잠재고객DB활용③전략수립: 경쟁임차분석 ? 마케팅 광고 ? 고객접촉 ? 현장영업활동④계약성사: 협상 조정 ? 계약체결 ? ... 고객관리⑤Selling Point: 위치와 가격 / 경관과 디자인 / 공간과 보안⑥Leasing Package: 렌트프리, 비용지원, 보증금대체담보, 무료주차, 간판등 임차인 유인책4
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.05
  • 경영학원론(개론) 제4장 조직화활동
    경영자, 관리자들이 고객중심적 사고를 하도록 한다.?고객이 무엇을 요구하는지를 더 정확히 파악할 수 있다.?고객과의 긴밀하고 장기적 관계형성이 가능하다.□ 고객중심부서화의 단점? ... 부서화 : 유사한 직무들을 묶어 중간관리자를 임명? 통제범위 설정 : 부서화의 묶음에 얼마나 많은 직원을 배치? 분권화 : 권한을 부서별로 적절하게 위임2. ... 조직 내의 자원배분이 고객과의 관계를 고려하여 정치적으로 결정될 수 있다.?
    시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.08 | 수정일 2020.10.14
  • [a+취득자료] 카츠의 경영자에게 필요한 기술과 이슈리더십과의 관계에 대하여 조사하여 봅시다.
    그러나 이것은 관리과정을 뜻할 뿐이며 실질적인 경영자의 활동에 대해 설명하지는 못한다.그렇기 때문에 마인츠버그는 실질적 관찰 자료에 따라서 최고경영자, 중간관리자, 일선관리자의 계층과 ... 분류된다.- 대표자의 역할: 회사를 대표하여 법적 혹은 사회적 임무를 수행하는 역할- 리더의 역할: 조직 구성원의 동기부여를 책임짖고 부서의 성과를 책임지는 역할- 연결자의 역할: 고객이나 ... 초급관리자는 실무자를 관리하는 사람이라고 할 수 있다.
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12
  • 마켓컬리의 비즈니스모델(BM)과 핵심역량
    마켓컬리는 크게 3가지 방법을 사용하여 고객관계관리를 진행하고 있다. ... 바로 가치제안, 채널, 고객관계, 핵심자원, 핵심활동이다.가치 제안은 기업이 고객을 위해 창출해내는 가치이다. ... 이에 따라 당연히 고객은 만족하게 되고 기업은 효율, 효과적인 품질과 공급체인 관리가 이루어질 수 있다.3.
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.06
  • 서비스의 정의
    하지만 열차의 경우 중간중간 정차역들이 있어 고객들의 승하차가 많다 . 그래서 승무원이 응대하는 고객의 수는 굉장히 많다. ... 특히 오랜 역사를 지닌 호텔일수록 단골고객과의 깊은 유대 관계를 맺는 일이 많아 시니어 지배인의 역할은 다른 직원들로 대체될 수 업는 차별화된 서비스를 제공하게 된다. ... 위한 외국인 승무원 탑승 등 부가 서비스 마일리지 관리, 고객 불만의 처리절차 및 신속성과 정확성, 도심공항 터미널 이용자 전용 탑승수속, 상용고객 라운지 탑승수속 서비스, 인터넷
    리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.18
  • 마케팅 PR 사례분석-LEVI'S '하이브리드 채널'
    있다"며 "고객과의 관계를 중시하는 마케팅 전략이 중요해짐에 따라 각제품 생산자가 직판을 하는 전문 쇼핑몰이 크게 늘어날 전망"이라고 밝혔다.이에 따라 소비자들은 사이트에서 골라낸 ... 마케팅 채널은 적절히 관리될 경우, 마케팅 비용을 극적으로 낮출 수 있다는 점에서도 대단히 중요하다. ... 표적시장의 고객들이 제품을 원하는 시간과 편리한 장소에서 훨씬 용이하게 구입할 수 있도록 해주는 역할을 한다.셋째, 중간상들은 생산자가 생산한 제품의 구색을 소비자들이 원하는 구색으로
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.03
  • 간호관리학 - 변혁적리더십, 자신의 리더십개발 보고서
    계층에 따라 일선관리자와 중간관리자 및 최고관리자로 구분할 수 있다. ... 중간관리자에는 간호차장, 간호과장, 간호팀장이 해당된다. ... 바꾸어 말하면, 봉사자(servant)로서 직원, 고객 및 공동체를 우선으로 여기며 그들의 필요를 만족시키고자 헌신하는 리더십이다.
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.04
  • 경영자의 역할 및 경영계층별 경영자에게 요구되어지는 자질의 차이를 설명하고, 각 계층의 경영자들에게 요구되어지는 가장 중요한 자질
    중간관리자들로부터 중간보고를 받는 경우가 많다. ... 일반적으로 기업 경영에서는 이러한 중간관리층의 업무 수행 능력이 매우 중요하다고 본다. ... 여기에서 CEO는 조직을 이끌어가는 최고 관리자를 의미하며, 경영자들도 임원 혹은 간부급의 최고경영자 계층이 있으며, 그 밑의 실무진들을 관리하는 중간 관리자 계층, 일선에서 작업하는
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.23
  • 간호관리학 요약 및 정리본
    의사결정, 업무적 의사결정- 전략적 의사결정 : 상층관리자 수행, 장기적- 관리적 의사결정 : 중간관리자 수행, 중? ... - 간호관리자 유형(수준)별 관리기능 : 최고관리자 / 중간관리자 / 일선관리자- 민츠버그(Mintzberg)의 10가지 관리자 역할: 대표자 / 지도자 / 섭외자 / 모니터 / 전달자 ... 이론)② 행동론적 관리이론 (인간관계론, 행태과학론)③ 경영과학이론 (수학적 모델, 퍼트, 인벤토리 모델)④ 체계이론⑤ 상황이론 : 과학적 관리론, 행정 관리론, 관료제 이론- 생산성을
    리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.22 | 수정일 2021.03.12
  • 알리바바 기업소개 및 성공요인 성공사례 등
    고객보다 중간 판매자 우선 매우 빠르게 변하고 있는 시장에서 수많은 고객의 요구를 하나하나 모두 반영하는 것은 사실상 불가능 중간 판매 사업자가 고객의 요구를 훨씬 더 잘 알고 있으므로 ... 자신의 경영 이념이 “교사로 재직한 경험과 깊은 관계가 있다” 고 말하는 마윈은 기업을 사람의 성장을 돕는 곳으로 규정한다 . ... 관리제도의 결여 3. 검색 서비스 능력이 좋지 않다 1. 국가산업정책 발전 지원 2. 시장 잠재력이 크다 3. 새로운 전자상거래 모델이 계속 나온다 1.
    리포트 | 47페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.05.04
  • 한성-생산경영2-중간질문지답변리스트
    대상을 인식하고 축적된 다양한 패턴과 비교자에게 전달하기 위해 사전에 크고 작은 의사결정을 내리는 중간 관리자들이 역할이 대폭 줄어들거나 존재 자체가 의미를 상실하면서 일종의 공동화 ... 현상(중간 경영층이 사라짐)이 생기는 일이 불가피하다. ... EX) 3M 15%rng(관계 재구축)A. 수평적관계(직급체계단순화, 상사는 코치역할, 동료는 협력자로 설정)o Cognitive Crafting(업무의 의미 재구축)A.
    시험자료 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.31
AI 챗봇
2024년 08월 30일 금요일
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- 작별인사 독후감
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- 국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오
5글자 이하 주제 부적절한 예)
- 정형외과, 아동학대