"고객니즈 파악" 검색결과 381-400 / 13,264건

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  국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.

  또한, 마케팅은 끊임없는 시장 변화와 소비자 니즈를 파악할 수 있고 기업의 대응 전략을 제시하면서 이는 고객의 가치를 증대시켜 두며 욕구를 충족시키는 새로운 시장 기회를 지속해 찾을 ... 마케팅 조사는 제품 혹은 서비스를 성공적으로 판매하기 위해서 고객의 요구와 욕구를 파악하면서 경쟁사와 시장 동향 등을 분석하고 그 결과를 기반으로 의사결정을 하는 과정이다.이처럼 현재의 ... 이 단계에서는 조사의 목적에 따라 의사결정이 이루어진다고 볼 수 있다.이처럼 오늘날 마케팅 조사는 기업이 고객의 요구와 경쟁사의 동향 등을 파악하여 경영 전략을 세우는 데 중요한 역할을

  리포트 | 3페이지 | 4,000원 (5%↓) 3800원 | 등록일 2023.11.15

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  소비자 의사결정과정과 소비행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리하시오

  이들 요인은 모두 기업 입장에서 소비자들을 정확히 파악하여, 그들의 니즈를 이해하고 보다 저렴한 가격에 경쟁력 있는 제품 또는 서비스를 제공할 것을 요구하고 있다. ... 복잡하게 얽힌 소비자 니즈의 구성요소들을 정확히 발라내고 핵심을 파악하기란 매우 어렵지만, 소비자에게 그들이 원하는 가치를 정확히 전달하기 위해서는 반드시 필요한 과정이다.2. ... 편의 영화나 드라마의 형태로 고객의 몰입도를 높이는 형태의 광고 등 다양한 시도들이 계속되고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.10 | 수정일 2023.06.02

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  이 자료 하나면 A+!! 100점 맞은 사람의 미래소비사회와 상품 및 서비스 족보! [퀴즈+중간+기말 족보]

  1) 고객니즈 조사2) 상품개발 기획3) 상품 개발4) 정보 수집 및 관리해설내외부 고객자료 수집, 고객 니즈 파악, 아이디어 창출 및 상품화 가능성을 분석하는 단계는 고객니즈조사이다 ... 근간에 많은 데이터를 통하여 트렌드 변화 및 예측을 살펴보고, 이를 통한 새로운 니즈를 파악하여, 비즈니스, 즉 상품과 서비스 개발에 도움이 되는 것은 무엇일까요? ... 1) 히트상품2) 데이터3) 빅데이터4) 문자해설빅데이터는 소비 관련 트렌드의 변화를 알고, 소비자의 새로운 니즈를 파악하여, 상품과 서비스 개발에 도움이 된다.2.

  시험자료 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.09.06

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  STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오

  기업의 위치를 선정(2) 애플의 포지셔닝애플 아이폰 역시 포지셔닝의 3단계 접근을 통해 아이폰을 주로 소비하는 고객군의 페르소나를 선정하였으며, 이러한 페르소나의 가장 큰 니즈가 ... 무엇인지 파악하고 그 니즈를 중점적으로 해소할 수 있는 기업 제품의 특징을 선언하여 기업의 포지션을 점유하였을 것으로 생각된다. ... 아니라 소셜 미디어 등을 활발하게 사용하면서 자신의 소비 가치를 나누는 데에도 익숙하여 높은 전파 내지 확산(Proliferation) 수준을 보이는 소비자이기도 하다.따라서 이들을 고객으로

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.01

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  기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓시장을 선정하고 제품포지셔닝을 수행한다

  경쟁우위 달성을 위한 포지셔닝 전략은 고객의 니즈와 자사제품 혹은 브랜드 강점과 경쟁제품, 혹은 브랜드의 약점이라는 세 가지 요인에 대한 분석을 통해 가능하다.2. ... 우선 경쟁브랜드들을 확인하고 타겟시장 내 자사브랜드와 경쟁브랜드가 차지하는 기존의 제품포지션을 파악한다. ... 또 그 욕구의 변화는 시장의 변화라고도 할 수 있는데 기업의 입장에서 경쟁사보다 이러한 변화에 대해 빨리 파악하는 것이 중요하다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.26

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  마케팅조사의 방식에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사 등 다양한 유형이 있다. 이들의 차이점을 관련자료 등을 참고하여 논리적으로 제시하시오(A+리포트입니다)

  마케팅조사를 통해 기업은 시장 동향을 파악하고 경쟁 상황을 이해할 수 있으며, 경쟁우위를 확보하고 새로운 기회를 발견할 수 있다.- 고객 이해: 소비자의 니즈와 행동을 이해하는 것은 ... 이것은 소비자의 니즈, 경쟁 환경, 시장 동향, 제품 또는 서비스의 성능, 마케팅 전략 등에 대한 정보를 제공한다. ... 마케팅조사는 고객 이해를 높이고 고객 중심의 전략을 개발하는 데 도움을 준다.- 비용 효율성: 마케팅조사를 통해 제품 또는 서비스 개발에 필요한 자원을 효율적으로 할당할 수 있다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.09

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  글로벌 경영체제에서의 경쟁심화 상태에서 살아남기 위한 기업의 목표 및 사명을 포함한 제반 조건을 제시하고 이에 대해

  그렇다면 이러한 소비자들의 니즈를 신속하게 파악한 뒤에 이를 바탕으로 생산상의 방향성 전환을 하는 것이 필요하다. ... 고객만족을 위해서는 고객들의 니즈에 대한 깊은 이해가 필수적이다. 그를 바탕으로 고객들이 진정으로 원하는 제품이나 서비스를 만들어낼 수 있기 때문이다. ... 이러한 핵심 역량은 기업 내외부의 환경을 자세하게 분석을 하고 기업이 다른 경쟁사에 비해서 더 잘 제공할 수 있는 가치를 파악하는 것이 중요하다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.17 | 수정일 2022.03.19

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  직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석하시오.

  기존 대여 시스템에서 만족하지 못한 고객의 니즈를 파악하고, 온라인 대여 시스템을 통해 이를 충족시키는 솔루션을 제공했다.두 번째, 넷플릭스는 고객의 콘텐츠 소비 행태를 적극적으로 ... 넷플릭스는 고객의 니즈에 수동적으로 대응하기보다는 고객의 행동 변화를 주도적으로 이끌었다. ... 선호를 먼저 파악한 '킬러 타이틀'에 초점을 맞춘 대량 구매 전략으로 고객의 요구를 선제적으로 반영한 제품을 확보, 이를 통해 충성 고객층을 유지할 수 있었다.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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  방통대,글로벌스타트업마케팅,교재5,6,7,8장 요약, 본인생각 서술(서비스마케팅,문화마케팅,온라인마케팅,감성마케팅)

  SNS 커뮤니티를 통해 기업은 고객들의 니즈 파악을 용이하게 할 수 있어 시장조사, 모니터링에 적합하다. 고객과의 쌍방향 의사소통으로 고객의 의견을 적극적으로 수렴 가능하다. ... 기본서비스는 고객의 니즈를 충족시키는 것을 의미한다. ... 보조서비스는 기본서비스의 이용개념을 넘어 확장적인 의미로, 고객의 니즈 충족 뿐 만 아니라 보조적인 서비스 이용의 편리를 이루기 위한 활동이다.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.29

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  교육훈련 니즈 분석(TNA) 인적자원개발론

  조직 분석 : 조직의 목표 파악, 훈련 분위기 파악, 조직 내·외적인 장애요인 파악? ... 구성원의 불만이라든지, 구성원 행동의 관찰, 고객의 불평 등 광범위한 소스를 통해 각각의 문제해결을 위해 교육훈련의 필요성을 자각하게 되는 것이다.과업적 측면 ? ... 예를 들어 실제 성과가 기대에 미치지 못한다거나 재무적 손실, 시장점유율 감소, 고객 만족도 감소 등의 증상이 발견되면 교육훈련의 필요성이 나타나게 된다.조직은 교육훈련의 필요성 분석에

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.05

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  2019 2학기 한양대학교 군e러닝 문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 기말고사

  1) 정보제공, 설득 교육2) 정보제공, 니즈파악, 설득3) 정보제공, 니즈파악, 교육4) 설득, 교육, 티켓선정5) 니즈파악, 설득, 교육정답 1번10. ... 1) 예술작품 감상에서 오는 충동적 니즈2) 정답없음3) 지친 현실을 피하기 위한 심리적 안정 니즈4) 예술동호 집단에 대한 사회적 소속 니즈정답 1번22. ... 다음 뮤지컬 중에서 마케팅 컨셉의 목표고객이 ‘40~60대 중년 여성 관객’, 편익과 가치가 ‘신나고 흥겨운 음악과 춤 선사’인 작품은 무엇인가?

  시험자료 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.01.05

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  기업문화란 무엇이며 경영자는 조직문화에 대해 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 논하시오.

  것이 중점을 두고 있다.따라서 경영자는 고객의 니즈를 파악하고 고객의 요구사항을 적절히 구분하여 기업의 목표추구에 맞는 고객의 서비스 제공이 필요하다.사. ... 고객기업문화에서 가장 최근 중요성이 올라가고 있는 것이 고객의 소리이다.다양한 기업에서는 고객의 목소리에 귀를 기울이고 소비자의 니즈를 빠르게 파악하여 좀 더 편한 서비스를 제공하는 ... 고객사. 리더십2) 경영자와 조직문화Ⅲ. 결론Ⅳ.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.01

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  e-러닝 고객관계관리전략 2020년 2학기 기말고사 최신자료 강의 타이핑 + 기존 족보에 없었던 신규문제

  별 신속/정확한 대응체계가 마련되어 있는가▶ voc 정보를 축적/분석하여 내부 업무 프로세스 개선에 연계되어 있는가▶ voc 운영을 통해 고객의 니즈를 파악할 수 있는가- 고려사항① ... 세그먼트 프로파일 분석- 각 세그먼트에 속한 고객들의 특성 파악을 위해 프로파일 분석을 수행함- 각 세그먼트의 특성을 중요한 변수 관점에서 요약하여 설명해주는 역할을 하며, 세그먼트 ... 니즈가 얼마나 다양하고, 빠르게 변화되는지를 판단함으로써 평가함④ crm 방향성- 자사의 전반적인 crm 방향성을 결정하기 위한 프레임워크- 기업이 제공하는 상품/서비스의 관여도와

  시험자료 | 64페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.10.09

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  서비스품질경영 ) 베스킨라빈스 고객만족 1) 고객관계관리의 정의 2) 배스킨라빈스의 사례 3) 고객관계관리

  따라서 불만족 고객의 니즈를 정확히 파악하여 신속하게 관련 불만에 대한 해결이 이루어지도록 하는 것이 무엇보다도 중요하다. ... 포인트 적립을 위한 ‘해피포인트 앱’과 연계된 고객 데이터 활용을 토대로 맞춤형 전략을 실행하고 이를 통해 고객의 선호도 파악 및 맞춤형 프로모션 제공을 통해 고객의 만족도를 높이고 ... 만족 향상을 위한 여러 활동을 꾸준히 실천하고 있으며, 다양한 고객 불만 사전 예방 활동과 사후 구제 및 유지, 개선 프로그램 운영을 통해 고객의 니즈가 현장에서 반영되어 제품의

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.21

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  핵심만 콕! 바로쓰는 사무행정 실무 과제 (A유형)

  관찰 외에 인터뷰 등 활용- 조사자가 피관찰자의 상황에 동참하지는 않고, 관찰만도 가능장점단점- 조사 대상을 깊게 이해할 수 있다- 표면적 니즈 외에 숨겨진 니즈를확인하는 데 유용하다 ... 사무가구에 대한 고객 반응을 확인하는 조사 보고 문서를 작성해야 할 경우(조사자가 고객의 사무실에서 일정기간 함께 생활하여 고객의 행동과 반응을 관찰하여 자료 수집)- 필요에 따라서는 ... 인트라넷 내의 기존 사내 문서를 검색해 봄으로써 필요한 자료 파악 가능.- 기안하고자 하는 문서와 관련된 기 품의된 문서 검색2.

  리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.22 | 수정일 2020.07.20

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  기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용

  또한 잠재적인 고객의 니즈를 제대로 정확하게 파악하지 못한 경우에는 기회 손실이 발생할 수 있게 된다. ... 마케팅관리론주제: 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 ... 두 번째는 소비자들의 니즈나 경쟁 브랜드의 다양성이 낮은 경우에는 시장세분화를 해야 하는 필요성이 낮아진다는 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18

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  마케팅관리철학의 기본적 개념을 정리하고, 이를 바탕으로 기업의 사회적 마케팅과 그 중요성과 사례를 찾아 설명해

  일례로 소비자들이 진정으로 원하는 것이 무엇인지를 다각도로 파악하여 기업이 그러한 니즈를 충족시킬 수 있도록 제품을 생산하는 것이 있다. ... 생산개념에 중점을 두는 기업들은 업무 효율성을 향상시키는 데에 더 집중하기 때문에 고객들의 니즈를 충족시키고 고객과 보다 더 긴밀한 관계를 구축해야 하는 마케팅의 주요 목표의 중요성을 ... 네 번째로 마케팅의 개념은 경쟁사와 비교해서 고객들 각자의 욕구를 더 잘 충족시켜야 조직의 목표를 제대로 실현할 수 있다는 고객 중심의 마케팅 철학이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21

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  사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례

  고객 중심적 마케팅으로 정의한다. ... 시장 확대와 기 술발달로 품질경쟁을 하는 '제품지향개념', 제품의 혁신적 특징으로 소비자를 설득해 판매하 기 위한 ‘판매지향개념', 까지 기업 중심적 마케팅으로 정의하고 소비자의 니즈를 ... 충족하는 제품 또는 서비스가 무엇인지 파악하는 ‘소비자 지향개념'과 기술발달과 사회변화로 소비자 와 기업이 하나의 사회구성원으로 인식해 사회에 도움이 될 수 있는 ‘사회지향개념’을

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.05.18

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  정보시스템을 이용한 정보처리 과정에서 피드백(Feedback)이 무엇인지 설명하고, 피드백 활성화를 위해 기업조직은 무엇을 해야 하는가

  이를 통해 기업은 고객 중심의 경영을 실현하고, 고객들의 니즈에 더욱 적극적으로 대응할 수 있다. ... 기업은 고객 만족도 조사를 통해 고객들의 요구와 선호도를 파악하고, 제품이나 서비스에 대한 만족도 및 개선점을 파악하여 이를 반영할 수 있다. ... 이러한 노력을 통해 기업은 고객의 니즈를 충족시키고 내부적인 운영 효율성을 향상시키며, 지속적인 성장과 발전을 이룰 수 있다.4.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.26

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  마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시

  고객의 필요와 욕구를 찾고 경쟁사보다 더 효과적이고 효율적인 방식으로 고객의 니즈를 충족시키는 방안을 찾는 활동이다. ... 마케팅 철학에는 다음의 다섯가지 단계가 있다.1) 판매중심 마케팅소비자의 니즈를 파악하기보다 기업이 이윤추구를 위한 목적으로 판매를 촉진시키는 방식의 마케팅이다. ... 하지만 제품에만 중심을 맞추는 것은 근시안적 마케팅 방식이라 할 수 있다.4) 고객중심 마케팅고객의 요구와 시장의 요구를 파악하기 위하여 각종 마케팅 조사에 많은 노력을 기울이는 시기이다

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.05

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