"고객의 의미" 검색결과 381-400 / 108,914건

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  경영학측면에서 생산관리를 설명하시오.

  효율성은 단순히 비용을 절감하고 이익을 극대화하는 것을 넘어서, 자원을 지속 가능하게 사용하고, 고객에게 최상의 가치를 제공하는 것을 의미한다. ... 시스템과 프로세스를 통합적으로 관리하는 것을 의미한다. ... 여기서 씨앗은 혁신적인 아이디어이며, 가치 창출 과정은 그 아이디어를 현실로 전환시키는 것을 의미한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  [방통대][물류관리]23년 중간과제물

  즉 SCM은 물류관리의 의미를 가지고 있다면, SRM은 공급자를 관리하는 의미를 가지고 있다는 것이다. ... 대비되는 확률로서 1에서 품절률을 제외하는 것을 의미한다. ... 피킹은 바로 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업을 의미하기 때문이다.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.18

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  마이클 포터의 본원적 전략 중 하나를 선정하여 국내 이동통신 사업자들이 활용하는 사례를 토론하시오

  이는 자사만의 독특한 서비스와 제품을 출시하여 고객들에게 다양한 선택지를 제공하고 있다는 것을 의미한다. ... 이는 기업이 자체적으로 경쟁우위를 창출하여 산업 내에서 경쟁력을 갖추는 것을 의미한다. ... 고객들에게 특별한 콘텐츠와 서비스를 제공하여 고객들의 만족도를 높이고 있는 결과로 볼 수 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.30

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  2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 중간고사 정리본

  스마트폰- 급진적혁신: 기존에 없던 제품 및 서비스ex) 1992년 손편지가 메일이던 시절의 이메일, 인터넷뱅킹- 점진적혁신: 기존 서비스의 변경 등 개선의 의미가 강함(새로운메뉴, ... 제안: 레스토랑의 메뉴추가 등- 현장 직원의 고객 욕구파악: 고객 의견청취 등- 고객 데이터베이스의 탐색: 탐색 후 필요한부분에 추가서비스- 고객의 인구통계학적 추세파악: 장기적인 ... , 만족감↑)- 부정적 측면: 고객과 직원들의 새로운 기술에 대한 적응(기술적응력 문제)② 서비스에 신기술을 채택하는 것에 대한 도전과제- 전방업무: 혁신에 고객이 직접참여, 고객의

  시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17

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  기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 (2)

  가치 창출은 고객의 기대를 충족시키거나 초과하는 것을 의미하며, 이는 고객 충성도 증가, 브랜드 인지도 향상, 그리고 궁극적으로는 판매 증대와 이윤 증가로 이어진다.이를 항목별로 정리하자면 ... 이는 프로세스의 지속적인 모니터링과 개선을 통해 비용을 절감하고, 고객 만족도를 높이며, 시장 변화에 빠르게 대응할 수 있는 능력을 개발하는 것을 의미한다.공급사슬과의 통합운영관리는 ... 이는 고객의 피드백을 적극적으로 수집하고 분석하여 제품 개발과 서비스 제공에 반영하는 것을 의미한다.효율성과 효과성의 균형운영관리는 효율성(자원을 최대한 활용하여 최적의 결과를 도출하는

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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  생산의 차별적 능력은 어떻게 해서 기업의 경쟁우위를 가져오는가

  가치란 고객이 느끼고 있는 만족의 정도를 의미하고 가치는 고객이 구매할 때 지불하는 가격보다 당연히 높아야 한다는 것이다. ... 생산의 사명을 계량적이고 측정할 수 있는 용어로 나타내는 것을 의미한다. 전형적인 생산의 목표라고 볼 수 있다.2. ... 보통 생산이란 자원의 물리적, 시간적, 공간적, 지리적 변형을 통하여 가치를 창출하는 행위를 의미한다. 생산을 위한 인간의 노력은 인류 역사와 함께 존재했다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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  반려동물 장례와 관련된 분야의 사업계획서

  따라서 반려동물을 추모하고 기억하는 의미 있는 제품을 통해 고객들에게 위로와 감동을 전달하고자 합니다. ... 홍보 및 마케팅 계획5.1 브랜드 스토리- 반려동물을 추모하는 특별한 의미와 감동을 담은 브랜드 스토리 개발.- 고객의 감정에 호소하는 스토리텔링을 통해 브랜드의 가치 전달.5.2 ... 또한 사람과 강아지가 산책하는 모습을 형상화한 미니어처 인형을 함께 삽입하여 평생을 함께 한다는 의미를 담고 있습니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.03

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  블로그 만들기 기초지식(블로그의 핵심, 키워드 전략 팁과 계획 수립)

  정확하고 구체적인 키워드를 선정해야 자신이 원하는 고객들을 블로그로 불러들일 수 있구요.셋째, 키워드는 분기별로 새롭게 선정하는 것이 좋습니다. ... 핵심 키워드를 활용하는 방법첫째, 하나의 키워드를 반복해서 사용하는 것이 아니라 비슷한 의미를 가진 여러 키워드를 함께 사용하는 것이 좋습니다. ... 예를 들면 ‘감기’라는 키워드를 강조하고 싶다면 목감기, 목이 아플 때, 코감기, 고가 막힐 때, 기침감기, 기침이 심할 때, 열감기 등 비슷한 의미를 가진 키워드를 다양하게 쓰면

  노하우 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.06

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  [100점] 감성 충만 CS, 고객과의 행복지수를 높여라 과제

  [ 감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라! ]“서비스, 프로세스는 서비스가 고객에게 전달되는 과정이나 다양한 활동들의 흐름을 의미한다. ... 고객을 응대하는 서비스 제공자를 지원하는 후방직원과 서비스 지원 프로세스를 구분하는 선을 의미한다. ... 접점 직원의 행동고객의 눈에 보이는 서비스 제공자의 행위를 의미한다. 고객과의 직접적인 커뮤니케이션 상황에서 일어나는 모든 행동이 포함된다.④ 후방 영역 ?

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.06

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  (통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.

  마지막으로 기업의 광고는 명시된 광고주에 의해서 고객에게 제품이나 서비스를 알리는 비대인적 커뮤니케이션을 의미한다. ... 특히 직접 반응광고는 매우 중요한데, 이는 고객의 즉각적인 반응을 이끄는 광고를 의미하며 “선물해주세요, 지금 후원해주세요.”와 같은 문구를 주로 사용한다. ... 비대인적이란 사람과 사람 사이에 미디어를 활용하여 커뮤니케이션을 한다는 의미이며, 여기서 미디어는 대중매체를 의미한다.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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  만점과제_고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략(C유형)

  이에 반해 CRM중심마케팅의 전략기반은 고객중심으로, 고객관점에서 새롭거나 유의미하지 않은 신제품은 마케팅활동이 무의미하며, 마케팅 전략 역시 총체적인 커뮤니케이션 전략이어야 한다.성과지표기존마케팅의 ... 로열티 프로그램- 로열티 프로그램의 정의와 목적을 설명할 것로열티 프로그램이란 반복적으로 구매하는 고객의 로열티를 증진시키기 위해서 여러가지 인센티브를 제공하는 일련의 활동을 의미한다 ... 또한 시기적으로 고객관계관리의 전략적 중요도가 점차 강해졌으며, 고객정보의 확보 및 관리, 고객 지향적 서비스의 기획 및 수행, 고객 요구사항의 체계적인 모니터링, 고객반응에 대한

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.06

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  [ 미용경영자의 신뢰경영의 개념에 대하여 정리하고 신뢰경영의 중요성 ]

  그런 맥락에서 고객과 서비스 제공자 간의 상호 관계가 중요하게 작용하는 특성을 가진다고 할 수 있다.기존의 경영학, 경제학에서 의미하는 신뢰는 합리주의적 관점에서 타인이 예측 가능한 ... 미용업은 공중위생관리법 제1조의 의거 손님의 얼굴, 머리, 피부 등을 손질하여 손님의 외모를 꾸미는 영업을 의미한다. ... 방향으로 행동할 것이라는 확신이나 판단 정도를 의미하기도 하며(Webb, 1996) 신뢰란 자기 행동 선택에 영향을 미칠 수 있는 타인의 행동 선택에 대한 기대라고 정의한다(Dasgupta

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05

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  [A+]고객중심관리 철학의 이해 및 필요성과 사회 변화에 따른 마케팅 관리 철학의 변화

  선택하고 그들과 수익성있는 관계를 구축하는 과정을 의미하며 성공적인 마케팅 전략을 설계하기 위해서는 어떤 고객을 대상으로 할 것인지. ... 충족시킬수 있는 것으로 시장에 내놓은 모든것을 의미합니다. ... 본론마케팅의 핵심개념들을 살펴보면 크게 5가지로 구분이 되는데 욕구, 상품, 가치, 교환, 시장이 바로 그것이며 욕구는 소비자가 느끼는 필요나 욕망을 의미, 상품은 소비자의 욕구를

  리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.02 | 수정일 2023.03.08

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  [마케팅원론] 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례

  인적판매란 사람이 직접적으로 고객과 접촉하여 단기성 판매를 주로 하는 것을 의미하는데, 이는 단기성 판매를 주로 하는 만큼 물건을 판매한 이후 고객에 대한 관리나 제품에 대한 고객의 ... 이러한 측면에서 기존 고객의 충성도와 유지율을 높이기 위해 고객과 더 밀접하고 의미 있는 관계를 구축하는 데 쓰이는 마케팅 방식이 바로 “관계마케팅”이다.특히, 기존의 마케팅이 판매자 ... 서 론 : 관계마케팅의 의미와 필요성관계마케팅이란 판매자와 구매자의 지속적인 우호 관계를 통해 서로 윈윈(WIN-WIN)하는 마케팅 전략으로, 기업과 고객 간의 인간적인 관계에 중점을

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.26

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  (글로벌 비즈니스 네트워킹) 효율적인 온라인 네트워킹 모델에서 FITTER 모델이 있다. FITTER 모델이 무엇인지 자세하고

  행선지를 가는 목적, 그간의 안부 인사 등으로 참여를 유도하였다.6) Research : 사실상 고객에 대해서 미리 조사하는 것은 크게 의미가 없지만, 만약 이전에 해당 승객이 갖고 ... 특정 인물을 타겟팅하는 것을 의미한다. ... 하는 것이 사실상 크게 의미가 없다고 판단했다.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.20

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  CS리더스 요약정리 -고객실무론

  이마무라 세이와 : 소비자는 생활자이며 일반 국민임과 동시에 거래 과정의 말단에서 구매자로 나타나는 것을 의미# 불만고객유형1. ... 동료 으로의 권리, 유산 등을 요구 혹은 청구하다’라는 의미 내포# 올바른 경어 사용법1. ... 콘크리트 법칙 : 첫 만남에서 짧은 순간에 결정된 첫인상이 단단하게 굳어 쉽게 바뀌지 않는 현상을 의미5.

  시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

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  CPA 경영학 - 경영 마케팅&앞글자

  측정과 척도(포함하는 정보 양 따라 분류)1) 명목척도(분류목적) 2) 서열척도(분류+서열) 3) 등간척도(서열+연산) 4) 비율척도(0의 의미 = 無, 사칙연산)지역번호 회사계급 ... 온도, 지능지수 몸무게, 소득등간척도 : 등급법, 어의차이(의미분화/상반문구), 리커트척도(동의OR반대)비율척도 : 총합고정척도, 비율분할+ 전화설문기법: 표본범주 통제 어려움3. ... 마케팅 전략발전과정(코틀러): 생산컨셉(원가절감)/ 제품컨셉(품질향상)/판매컨셉(판매 효율성)/마케팅 컨셉(고객)/사회적 마케팅 컨셉목표 : 시장점유율/고객점유율/ 고객생애가치(CLV

  시험자료 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.12.06

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  knu9 knu10 제주대 창업의 이해 요약 및 퀴즈

  빨라진 시계* 언택트 시계- untact 의미: 비접촉, 비대면 또는 사람과 직접적으로 연결되거나 접촉하지 않는다는 의미- 예전에도 이러한 세상에 살고 있었다.기존covid19 이후sns온라인 ... 시장 지향성 부족- 소유자가 고객의 요구를 예상하지 않거나 변화하는 시장이나 경쟁사의 고객 중심 관행을 따라 가지 못하는 경우가 있음5. ... 피드백1차 자료 조사- 고객 설문 조사- 포커스 그룹 인터뷰2차 자료 조사- 관련 협회 보고서- 통계청 통계조사- 시장조사- 연구논문고객 설문 조사설문 문항 짧게 만들기결과를 편향

  시험자료 | 149페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.04.29 | 수정일 2023.09.04

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  물류관리 ) CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다. ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.

  (각 4점)⑴ “피킹”은/는 고객 단위로 수주한 물품을 보관 장소에서 꺼내는 작업이다.피킹이란 고객 단위로 수주한 물품을 보관 장소에서 꺼내는 작업을 의미한다.간단히 말해, 피킹은 ... 서비스 레벨은 일반적으로 특정 확률로 표현되며, 예를 들어 95% 서비스 레벨은 고객 요구의 95%를 충족시키는 것을 의미한다.높은 서비스 레벨은 더 많은 안전 재고를 필요로 하며, ... 출장 관련 여행상품, MRO 등 supply chain에 직접적인 영향을 미치지 않는 제품 또는 서비스에 초점을 맞추고 있었다.직접 자재는 구매기업의 생산에 직접 소요되는 자재를 의미하는데

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.09

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  2021년 광고학_표적 시장 선정의 개요와 표적 시장 결정을 위한 전략 세가지에 대해 각각 사례를 들어 설명하세요.

  표적 시장은 기업이 자사 제품 또는 서비스를 몰입적으로 홍보하고 마케팅 메시지를 전달할 것으로 결정한 특정 고객군을 의미한다. ... 의미한다. ... 두 번째는 타겟 마케팅(target marketing)으로써, 각 세그먼트에서 최대의 성과를 낼 수 있는 특정 고객군을 식별하고 목표로 삼는 것을 의미한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.27

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