"고객제안사례" 검색결과 481-500 / 14,181건

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  글로벌 대형유통기업의 서비스 실패에 관한 사례 연구 - 요약

  또한 고객의 불평 및 제안사항을 경영에 적극 반영하기 위해 본사에도 고객 불평 처리를 위한 전담 부서를 운영하고 있다. ... 파악하는 것이 무엇보다도 중요하다(박영기 & 윤지환, 2004).본 연구는 고객 불평 사항 관리 및 대형마트 실패 사례의 실증 연구를 위해 국내 K 대형마트에서 발생한 실제 고객 ... 이러한 경로를 통해 접수된 고객 불평사항에 대해 해당 점포의 대응전략, 실제 대응사례와 이에 더하여 본사에서 다년간 축적된 자료를 검토한다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.05

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  자동적 처리가 여러분이 처한 어떤 상황에서 부정적인 결과를 야기할 가능성이 높을 경우, 그 가능성을 줄이기 위한 방안에 관해 설명하시오.

  특히, 인공지능을 활용한 자동화된 고객 응대 시스템은 24시간 운영이 가능하여 고객 만족도를 높이는 데 기여하고 있습니다.III. ... 의료 분야를 예로 들자면, AI가 제안하는 진단을 의료진이 최종적으로 검토하는 체계가 필요합니다. 이는 잘못된 진단으로 인한 피해를 방지하기 위한 중요한 방어막 역할을 합니다. ... 예를 들어, 금융업계에서는 자동적 처리 기술을 활용하여 거래를 자동화하고, 리스크 관리를 효율적으로 수행하며, 고객 서비스를 향상시키고 있습니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.26

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  Jutla의 e비즈니스 모델 유형에 대하여 설명을 하고 각 모델의 특징과 각 모델에 해당하는 사이트들을 사례 제시하시오.

  이 모델에서는 소비자가 기업을 대상으로 직접 제안을 하며, 기업들이 이를 수용할지 결정한다(김수진, 2021). ... 결론Jutla의 e비즈니스 모델 유형은 다양한 형태로 발전하고 있으며, 이를 통해 전자상거래 시장이 다양한 고객과 기업, 정부 간 거래를 지원하고 있다. ... 한국에서의 P2P 사이트 사례로는 토렌트 사이트, 웹하드 서비스 등이 있다.Ⅲ.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.26

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  (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

  세분고객세분 고객은 차별화된 가치 제안의 타겟층이 되는 고객을 의미한다. ... 각각의 활동들은 해당 기업이 고객에게 제공하는 가치를 내포하고 있는데 이를 비즈니스 모델 캔버스 모형에서는 가치 제안이라고 지칭한다. ... 인디텍스의 경우 최신 유행 패션에 관심이 많은 20-30대 고객들이 세분고객이 된다고 할 수 있다.(9).

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.24

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  미스터피자 마케팅 포지셔닝과 마케팅사례 연구

  대표적인메뉴-시크릿가든,쉬림프 골드,게살 몽땅,그린 스캔들특히 “시크릿 가든”과 “게살 몽땅”은 를 통해 출시이 콘테스트는 미스터 피자 측에서 여성 고객들이 제안한 아이디어를 듣고 ... 미스터피자 마케팅전략 사례연구(1) 여성 마케팅(2) 프로슈머 마케팅(3) 스타마케팅1. ... 미스터피자 마케팅전략 사례연구(1) 여성 마케팅미스터 피자는 기름을 쓰지 않는 석쇠구이 방법을 사용하여 기름기가 없어 담백하고 깔끔한 맛이 특징이다.

  리포트 | 6페이지 | 3,200원 | 등록일 2021.07.07

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  경영혁신)현존하는 기업의 경영혁신 사례 조사

  그리고 ‘우리의 일은 소비자들이 미처 생각하지 못했던 소비생활, 라이프스타일을 제안하는 것이다’라고 자신의 업을 재정의하였다. ... 경 영 혁 신현존하는 기업의 경영혁신 사례 조사목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영혁신이란?2. 현대카드의 경영혁신 사례3. 한국콘텐츠진흥원의 경영혁신 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. ... 소통 활성화를 통한 사업 반영을 확대하고 진흥원 이미지 제고를 통한 고객만족도 점수 향상을 기대할 수 있게 되었다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.08

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  허니버터칩 마케팅 전략

  허니버터칩 마케팅 전략 제안참고문헌1. ... 단 한 가지 제품으로 회사에 어마어마한 매출 사례라서 선정하였다.2. ... 소비자들의 눈을 경쟁기업의 대체재 상품으로 돌리게 하고, 이로 인해서 고객을 빼앗기게 한다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.06

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  빕스 VIPS 경영,마케팅전략 사례

  빕스 VIPS 경영전략과 마케팅사례(1) 고객 커뮤니케이션 전략빕스는 신 메뉴 평가단, 고개 품평회, 고객 제안 메뉴개발 프로그램 등을 통해 변화하는 고객들의 입맛을 끊임없이 반영한다 ... 빕스 VIPS 경영전략과 마케팅사례(1) 고객 커뮤니케이션 전략(2) 인적자원관리 전략(3) R&D전략(4) 차별화된 전략6. 아웃백과의 경쟁에서 이기기 위한 향후전략제시1. ... 빕스 VIPS전략사례연구=차례=1. 빕스 VIPS 소개2. 시장트렌드 분석3. 빕스 VIPS의 대표적인 성공전략4.

  리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.03.31

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  사업가를 만드는 작은 책 독후감(사업하는 허대리 저)

  이 시기는 시행착오를 충분히 겪어가면서 내공을 쌓고, 성공사례를 차곡차곡 만들어 사업의 기초를 튼튼히 다져가는 때입니다. 너무 조급해하지 마세요. ... 사업이라도 해봐야 하는 이유만약 누군가 당신에게 사업을 해보라고 제안한다면 무엇이라고 답하겠습니까? 아마 대부분은 아직 사업을 할만한 준비나 공부가 되지 않았다고 답할 것입니다. ... 고급화 전략에 비하면 다수의 고객을 만나기도 쉽죠. 해서 사업 경험이 부족하다면, 일단 상품을 저가로 판매하면서 많은 고객을 만나볼 기회를 쌓을 수 있습니다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.04

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  미스터 피자 마케팅전략 분석

  분석경쟁사 분석 타 피자 브랜드 SNS 활용도 sns 를 통한 다양한 이벤트 소셜마케터 를 모집 미스터피자 소셜 홍보활동 제안 The Social Pizza( 더 소셜 피자 ) 고객 ... 마케팅 성공 사례Segmentation : 시장 세분화 STP 분석 70% 30% 54% 30% 70% 46% 고객의 70% 가 여성고객 여성중심 마케팅 → LOVE FOR WOMEN ... CONTENTS 기업 소개 마케팅 성공 사례 경쟁사 분석 SWOT 분석 결과 및 정리1.

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.03.11

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  불만 고객 응대 매뉴얼

  방법밖에 없다고 믿고 타인의 제안을 받아들이지 않으려고 한다. ... 신속한 사과불만고객 사례대기시간이 길어져 언성을 높이는 고객◆ 불만상황: 고객이 대기 중 “왜 이렇게 오래 기다리냐”며 불만을 표현한다. ◆ 응대 Point: 우선 목소리를 낮추고 ... 소중한 존재 불만고객 → 불만 해소 → 고정고객불만 처리 5단계고객의 불만을 듣는다불만의 원인을 분석한다해결책을 검토한다고객에게 해결책을 제안한다처리결과를 검토한다1단계2단계3단계4단계5단계클레임

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.11

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  상담의기초-독후감(고객상담과 심리상담의 길잡이(김환 저))

  책에서는 단순히 불만의 해결책이 아닌 고객의 감정까지 해소시켜주어야 한다고 말하고 있다. 이런 의미에서 책의 저자가 제안하는 것은 반영기법이다. ... 책에서 보면 상담 사례로 “불만응대나 고객유치, 공공서비스 장면의 불만응대와 공공서비스 장면의 자문과 인사관리 장면의 조언 또는 인사관리 장면의 위기상담 내지 사설상담 장면의 자문, ... 이 책은 다양한 사례를 제시하고 있고 사례마다 꼼꼼한 설명이 이루어져 있어서 상담에 대해 기본적인 개념과 다양한 상담기법들과 활용사례를 살펴볼 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.17

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  [사업계획서] 여행 매칭 플랫폼

  수수료 동행자 탐색 여행친구 동행자 A 고객 유입 이후 , 매칭 수수료 부과 실시간 매칭 동행자 B 동행자 탐색 매칭 수수료‘ 여친 ’ 의 성장목표 제안 어플 이름 누적 다운로드 수 ... 않은 여행 동행 구하기 피해 사례 개요 노쇼 , 금전 사기 및 성희롱 등 여행 동행 피해 관련 사례 多 네이버 카페 카카오톡 오픈채팅방 출처 : 네이버 Eurang 카페 익명성의 ... “ ”적지 않은 여행 동행 구하기 피해 사례 개요 노쇼 , 금전 사기 및 성희롱 등 여행 동행 피해 관련 사례 多 네이버 카페 카카오톡 오픈채팅방 출처 : 네이버 Eurang 카페적지

  리포트 | 57페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.06.02 | 수정일 2023.04.30

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  마켓컬리 기업전략 성공사례, 기업핵심역량, 향후전략 제언

  바로 '전지현은 마켓컬리의 애용자이며, 그로 인해 마켓컬리 측에서 광고 제안을 했을 때 흔쾌히 수락했다는 것'이다. ... 마켓컬리기업전략 성공사례, 기업핵심역량, 향후전략 제언[목차]1. 마켓컬리 소개2. 새벽배송 시장상황분석3. 마켓컬리 기업핵심역량4. ... 마켓컬리 기업전략 성공사례(1) 사업초기 성장전략의 성공마켓컬리 성장 전략으로는 2020년 초 선보인 PB 브랜드 ‘컬리스’를 내세울 수 있다.

  리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.05.16

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  마케팅관리론 7장 사례문제

  마케팅관리론 7장 사례문제 답1. 밀레니엄 세대는 아멕스에게 특히 왜 중요한가? ... 세대별 세분 집단 및 대표 가치(도표 7.6)를 살펴본 후, 당신은 아멕스에게 어느 세대에 마케팅 노력을 집중하라고 제안할 것인가? 그리고 그 이유는? ... 이 사례는 주로 밀레니엄 소비자를 사이에 둔 체이스와 아멕스의 다툼에 중점을 두고 잇다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.19

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  레스토랑 컴플레인 대처

  이어 계산한 금액에 대한 환불 또는 고객이 원하는 메뉴로 다시 배달해 드리겠다는 제안을 했고, 고객은 환불을 받기로 했다. ... 직원의 한순간 실수 때문에 자칫 고객을 잃을 뻔했으나 빠른 대응으로 불만고객의 컴플레인을 해결한 사례다. ... (출처 - 『음식점 클레임 대응 꿀팁 -오구라 히로유키, 미야자키케이코 / 한국외식정보(주)위의 사례는 고객이 소비기한을 확인하지 못하는 실수를 저질렀다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.10

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  Empress 호텔 사례 분석

  직원들은 보수적이고 정형화된 매뉴얼 업무에서 벗어나 자신이 호텔에 제안하고 싶은 점, 고객이라면 받고 싶은 서비스 등에 대해서 다양하게 의견을 제시할 수 있고, 이 의견들이 묵살되는 ... Empress 호텔 사례 분석이름/학번직원의 자연스런 본능이 절차와 일상으로부터 무사함을 추가하는 것일 때, 당신은 Davina가 직원을 고무시켜 따뜻함과 자발성이 배어나오도록 하기 ... 또한, 지역 호텔에서 근무하는 호텔 직원들은 그 지역에 거주하고 있는 주민일 가능성이 높기 때문에 지역적 특색을 반영한 서비스를 제안하는데 효과적일 것이라고 생각한다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.21

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  [생산관리] 경영통제 중 품질관리기법에 대하여 분석하여 제출하시기 바랍니다.

  이를 위해 전사적인 품질 교육 프로그램을 마련하고, 각 부서별 품질 개선 팀을 조직하여 정기적으로 품질 개선 아이디어를 제안하고 실행했다. ... 사례 : 한 글로벌 항공사는 식스 시그마를 도입하여 항공기 유지 보수 프로세스를 개선했다. ... 사례 : 한 전자제품 제조업체는 생산 라인에서 발생하는 불량품을 줄이기 위해 통계적 품질관리를 도입했다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.17 | 수정일 2024.08.20

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  소비자행동의이해 ) 다음의 사물, 사건, 사람에 대한 견해차이가 생기는 사례를 찾아서 왜 그러한 차이가 발생하는지 그 변수들을 찾아서 설명해보세요. a. 기업 b. 제품 c. 국가

  다른 차별화 전략 (c문항)고객 중심 비즈니스는 기업이 원하는 것이 아니라 고객이 원하는 것을 기반으로 설계되어야 합니다. ... 소비자행동의이해*다음의 사물, 사건, 사람에 대한 견해차이가 생기는 사례를 찾아서 왜 그러한 차이가 발생하는지 그 변수들을 찾아서 설명해보세요.a. 기업(예:삼성)b. ... *총체적 판매제안의 이론을 보고 기존의 방법과는 차별화된 다양한 감각기관을 동시에 공략할 수 있는 아이디어를 제시하세요.a. 현대자동차 판매대리점 매장b. 헬스클럽c.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.11

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  도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

  넓어지고 그 성공사례를 통해 효과가 입증되고 있다고 밝혀진다. ... 린 시스템을 통한 도요타 경영품질혁신 시스템이 지닌 강점은 도요타의 생산방식을 철저히 확립하고 실천한다는 점으로 사람의 인변이 가미된 자동화 사상에 종업원의 창의적 제안은 동종기업이 ... 규격화하고 유연하게 만들어준다.도요타 경영품질혁신 시스템이 지닌 강점은 도요타의 생산방식을 철저히 확립하고 실천한다는 점으로 사람의 인변이 가미된 자동화 사상에 종업원의 창의적 제안은

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.07

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