"고객관계 관리와 고객중심 금융기관으로" 검색결과 541-560 / 4,201건

• 

  클라우드의금융권도입

  통신서비스사의 핵심 서비스인 고객관계관리(CRM)나 빌링시스템 등에도 리눅스 OS가 적용되고 있다.수세리눅스를 제공중인 한국노벨 나영관 지사장은 "리눅스는 태생이 유닉스라 유닉스 애플리케이션을 ... 미국,유럽,일본 등 해외 주요국들의 금융 회사들은 클랑드 컴퓨팅 산업을 차세대 IT비즈니스로 성패를 결정짓는 메가트렌드로 인식을하고 은행권을 중심으로 클라우드 서비스를 도입하고 있다 ... 주로 개인정보와 관련이 없는 내부 업무처리,고객서비스,회사상품소개 등이다.

  리포트 | 8페이지 | 5,500원 | 등록일 2019.05.16 | 수정일 2021.01.06

  다운로드 장바구니
• 

  [글로벌기업과 e-비즈니스] e-비즈니스 환경으로의 변화(인터넷 비즈니스, 전자상거래, e-비즈니스)

  소프트웨어와 같은 디지털 상품도 포함되며, 이들의 비중이 점차 높아지고 있다.광의의 전자상거래는 소비자와의 거래뿐만 아니라 거래와 관련된 공급자, 금융기관, 정부기관, 운송기관 등과 ... 인터넷과 기존의 정보기술이 결합된 네트워크 컴퓨팅 환경에서 핵심 업무 프로세스를 혁신함으로써 생산성과 경쟁력을 향상시키고 기존 고객관리 및 신규수요 창출을 극대화하는 새로운 비즈니스 ... 경매입찰기능 뿐만 아니라 계약, 대금결계, 배달기능까지 첨가할 수 있는 중계형 모델 셋째, 전자상점을 한곳에 모은 쇼핑몰 모델 넷째, 인터넷 공간을 통해 같은 주제의 관심사나 이해관계를

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.06.10

  다운로드 장바구니
• 

  우리은행

  우리은행 마케팅전략(1) VIP마케팅(2) 고객중심 마케팅(3) 마케팅믹스 4P전략- Product- Price- Place- Promotion7. 우리은행 미래전략 제언1. ... 및 간행물 출판업무, 금융관련 조사 및 연구업무 등의 업무가 해당된다.아울러 은행은 은행법에 의한 업무 이외에 은행업무와 유사하거나 관계가 있다고 판단되는 업무를 인가권자의 인가를 ... 또한 자산 10억 원 이상 고객을 특별 관리하고 있는데 이들에 대한 서비스로 결혼 정보 있다.

  리포트 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.05.30 | 수정일 2018.07.18

  다운로드 장바구니
• 

  디지털경제 하의 글로벌 경영전략

  예를 들면 전세계 금융기관과의 업무제휴를 통하여 리스크를 분산하거나 비재무적인 리스크는 수주에서 출하까지의 시간을 최소화하는 유연생산체제를 구축하고, 외부네트워크와 연결하여 헤징을 ... 따라서 마케팅부서의 역할은 고객에게 물건을 파는 것이 아니라 고객을 관리하고 감동시키는 것으로 전환하는 것이다.고객의 불만을 단순히 해결하는 소극적 대응에서 탈피하여 고객의 욕구상황을 ... 더불어 기업 외부의 다양한 이해관계자와 네트워크를 구성하여 리스크를 회피하여야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.06.12

  다운로드 장바구니
• 

  KB국민은행 마케팅 PPT

  워크아웃 , 고위험 여신의 회수를 통한 대출 포트폴리오 재구성 중소업자 CRS 개발 보완 , 비재무자료 수집 , 분석역량확보 , 기업 경영 서비스 제공하여 고객 관계관리 강화를 통한 ... 증대 ② 사용자 중심의 금융패러다임으로 인한 비용증대 -ATM 기 , 네트워크 확대비용 , 수수료 인하 ③ 경기회복지연에 따른 은행의 예대율 관리의 어려움 - 2006 년부터 중소기업을 ... : 농협 , 수협 , 산림조합중앙회 서민 금융기관 : 신협 , 새마을금고 (2) Competitor ( 경쟁자분석 )개인고객 부유층 독특한 가치제안 개발 , 새로운 브랜드와 채널

  리포트 | 29페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.10.13 | 수정일 2018.08.30

  다운로드 장바구니
• 

  감정노동 Emotional Labo

  감정노동의 유형 은행원 과도한 실적 요구 , 고객에게 추가상품 가입 권유 명령 금융기관 다른 은행원의 잘못으로 피해를 본 고객이 자신에게 책임을 묻는 경우 동료 고객의 직∙간접적인 ... 과도한 스트레스 : 정서 부조화 , 자기소외감 발생 직무만족 , 조직몰입도 감소 고객 서비스 담당자 ( 친교욕구 ) 부정적 효과Contents 감정노동의 정의 금융기관에서의 감정노동 ... 감정노동의 해결 방안기업과 고객간의 관계관리 (CRM) 중요시 고객만족 , 고객감동을 창출하기 위해 고객과의 접촉점인 서비스업 종사자들이 자신의 감정을 감추고 희생 해야 하는 경우가

  리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.12.02

  다운로드 장바구니
• 

  산업별 BSC 성과평가 시스템 구축 및 사례

  충성도 회사이미지 고객과의 관계내부프로세스숙련배치 인적자원관리 팀워크학습과 성장프로세스개선 기술향상 원가개선KPI 사례(13)-통신①KPI 사례(14)-통신②고객브랜드인지도 브랜드이미지 ... 금융권 등이 도입을 검토 중.균형성과지표 (BSC: Balanced Score Card)1. ... 수익성고객구역별 시장점유율 고객만족도 공급자네트웍 성장률 공급자만족도 브랜드 자산력 외부기관 평가순위조직효과성서비스조직성과 계획대비IT생산성 핵심과제 대비 진행율 재무대비 정확도학습과

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.26

  다운로드 장바구니
• 

  Bitcoin비트코인

  비트코인 등록제를 제공 전기통신관리기구의 등록과 심사를 거침 돈세탁 방지의무의 철저한 이행 고객 신분에 대해 식별 장치 둘것 . ... 2014. 4 중국 내 비트코인거래소의 ‘ 현금 유통의 전면 차단 ’ 과 이를 위한 관계 금융기관의 철저한 조치를 촉구 2014. 5 비트코인 회사들이 최대 거래시장인 중국을 떠나 ... 금융기관 및 지불기관이 비트코 인을 통한 상품 , 서비스 가격 책정 관련 업무 , 비트코인을 매매하거나 혹은 매매하기 위한 중앙 매개체가 되는 것 금융 , 지불기관의 비트코인 업무금지

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.06.10

  다운로드 장바구니
• 

  (금융, 경제논술 자료정리) 인공지능 정리

  한편, 이들과 제휴해 기존 신용평가 방식을 개선한 금융기관 사례도 증가하고 있다. ... IT 기술의 발달, 자산관리 고객층 확대, 정부정책 등으로 온라인 자산 관리서비스 시장은 점차 성장할 것으로 전망○ 인공지능 등 IT 기술의 금융시장 침투는 더욱 가속화되어, 낮은 ... 골드만삭스 외에도 많은 금융기관들이 경제지표, 기업 실적, 주가 동향 등을 분석해 자연어(인간이 사용하는 언Finance)와 같은 인공지능과 빅데이터에 특화된 신용평가 업체들이 등장하는

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.10.22

  다운로드 장바구니
• 

  금융소비자 보호

  그리고 소매고객과 도매고객을 분리하여 투자자보호 범위와 연계시키고 있는데(FSRA, s761G), 도매고객의 경우 위험관리에 대한 전문성을 감안하여 투자자보호에 있어서는 소매고객과 ... 이해관계자의 금융상품에 대하여 투자자문을 하는 회사는 이해관계자의 금융상품에 대한 기초적인 자문에 대한 규정에 근거하여 다른 사업자를 위하여 사용된 자료들(the facilities ... 통합기관을 설립한 목적은 금융상품 또는 금융기관들이 일관적이지 않은 방식으로 규제를 받는 것을 제거하고, 소비자들이 역시 일관적이지 않은 법규로 인하여 혼란이 가중되는 것을 방지하기

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.12.29

  다운로드 장바구니
• 

  사업계획서(창업계획서) : 실버 카페 사업계획서

  상권분석 [ 인사동 입지 상권 분포 ] 크고 작은 화랑과 , 필방 , 음식점 , 금융기관등이 있음 20~30 평의 카페를 위한 장소 : 1 억 ~1 억 5 천 만원 정도에 거래 인사동길 ... 산업 분석 실버산업의 분야 분 야 내 용 주거관련 실버타운 , 유료양로원 유료양로시설 일반요양시설 , 중증노인대상 요양시설 금융분야 연금 , 보험 , 신탁 , 자산관리등 직업관련 직업알선 ... 서비스 문화놀이 공간 제공 ( 고스톱 , 윷놀이 , 바둑 , 장기 ) 고객 회원제 관리 의료기기 안마기 비치 컴퓨터 , 핸드폰 무료 교육 (2,4 주 1 회 ) 마일리지제를 통한

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.05.10

  다운로드 장바구니
• 

  e-비즈니스에 관한 고찰 리포트

  그동안 전통적인 금융기관들은 오프라인 점포를 기반으로 보안 시스템, 고객 상담, 제도권 기관들과의 데이터베이스 연계에 기반한 신용 편가 등으로 금융서비스에 필수인 접근성, 보안성, ... 하지만 핀테크 기업들은 스트폰 위주의 모바일 단말기에 기반한 서비스, 빅데이터 분석을 통한 재무관리와 신용 리스크 등으로 기존 금융기관보다 낮은 비용으로 금융서비스를 제공해왔다. ... 서비스 개편을 통해 나만의 맞춤서비스를 기대한 사용자들의 금융 요구에 부응하면서 고객 중심으로 보안성, 이용 편의성을 강화해 나갈 계획이라고 밝혔다.◎ 국민은행의 swot 분석에 대해

  리포트 | 6페이지 | 1,800원 (35%↓) 1170원 | 등록일 2017.07.23

  다운로드 장바구니
• 

  방송통신대학교 금융제도의 이해 과제물(인터넷전문은행의 등장으로 인한 우리나라 은행권의 변화를 설명하고, 향후 전망을 예측해보시오)

  경제의 달성을 위하여 시너지 효과를 노릴 수 있는 다양한 금융상품을 취급할 것으로 예상되며 이에 따라 금융기관 사업모형 증가로 인한 경쟁 심화 및 그에 따른 소비자 후생 증대를 기대할 ... 우리나라 은행권의 발생할 수 있는 고객유지 비용 및 부실화 위험 상승 문제가 있지만, 이는 해당 금융소비자가 증권이나 보험 혹은 저축은행 등 다른 주요 금융권 서비스 영역으로 옮겨가게 ... 이미 충분한 규모의 소비자 기반을 확보한 기업들이며 은행에 의존하지 않더라도 은행과 동등하거나 혹은 그 이상의 네트워크 외부성을 활용할 수 있는 경우라면 기존 은행과는 동등한 협력 관계를

  방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.12.11

  다운로드 장바구니
• 

  방송대 중간과제 금융제도의이해, 핀테크(Fintech)산업의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오

  미국에서는 대공황 당시 은행산업위기와 주식시장 붕괴의 원인이 투자은행과 예금기관 사이의 관계에 있다고 보고 1933년 은행법에 은산분리의 원칙을 입법하였다. ... 중국의 초기 핀테크는 지급결제 서비스를 중심으로 발전되었으나, 최근에는 정보통신을 이용한 투자중개, 대출, 보험, 개인자산관리 등 기존 금융업의 고유영역까지 확대되고 있다. ... , 신흥 핀테크는 기존의 금융회사 솔루션 역할을 벗어나 직접고객과 소통하는 금융업 가치사슬의 핵심을 담당한다.

  방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.09.10 | 수정일 2021.05.14

  다운로드 장바구니
• 

  저축은행 부실,저축은행 이란,저축은행 부실원인,저축은행 부실사태,P&A 방식 문제점,예금보험 공동계정

  중 가장 높은 금리 ( 서민금융기관이나 , 감세 혜택 없음 ) 관계금융 등 지역밀착형 영업모델 부재 경기에 민감한 부동산 관련업종 대출저축은행 부실사태 주요 해결방안 P A 방식 ... 대출 자산은 최근 수년간 부동산과 기업 관련 업종에 대한 대출을 중심으로 증가 . ... 효율성 및 업권 간 형평성을 저해하고 중장기적으로는 금융회사의 도덕적 해이를 야기할 소지 리스크 관리방식이 상이한 금융업권 간 차이를 인정하지 않기 때문에 자원의 효율적인 배분을

  리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.04.08

  다운로드 장바구니
• 

  한성대 민성기 재무관리 간단정리 A+

  기업은 필요적금융상품 거래시장, 대부분 정부기관의 장기적인 자금 수요 중당외환시장국가들의 통화가 거래되는 시장은행간 시장, 대고객 시장, 도매시장성격파생금융상품시장 : 많이는 못하지만 ... 금융기관 및 금융제도 전반을 포함하는 총체적 금융체계 경제흐름의 영향흑자부분 가계부분잉여자금, 규모작고 단기적적자부분 규모 크고 장기적 자금 필요금융시스템의 효율성한정된 금융자원을 ... 서비스, 생산과 소비, 유통금융경제 : 자금의 흐름연결 금융시스템, 증권 혹은 금융자산과 연결된 형태과거엔 실무경제 중심 현재는 금용부분이 좀더 중요시장경제와 정부규제시장은 자유로운

  시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.08.15 | 수정일 2019.08.02

  다운로드 장바구니
• 

  정보사회의 이해 - 사이버 침해

  금융사가 고객정보 관리에 이렇게 허술해도 되는 것인지 묻지 않을 수 없다.해커는 현대캐피탈의 보조 서버에 접근해 고객들의 이름과 주민등록번호, 이메일, 휴대전화 번호 등의 정보를 조금씩 ... 당시 해킹 사고로 모두 1080만7471명의 개인정보가 유출됐고, 회사 측은 2008년 2월 4경찰과 관계기관에 신고하고 다음날 회원들에게 개인정보가 유출됐다는 사실을 공지했다.- ... 이 시스템은 일반적인 로봇 배제 표준과는 약간 다른 문법을 사용하는 경우도 있지만 기능상의 차이가 거의 없기 때문에 여기에서는 일반적인 배제 표준을 중심으로 살펴본다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.02.17

  다운로드 장바구니
• 

  모바일비즈니스 강의 전체

  금융권 및 IT업계에 최대 화두가 됨.증권, 은행, 보험, 카드 등 다양한 금융사들이 모바일 금융서비스를 경쟁적으로 나서고 있음.금융권 관계자들은 모든 금융권에서 모바일 금융이 장착되면 ... *전자금융 정의:전자적 채널을 통한 소액의 금융상품 및 서비스를 제공전자지불 및 그 밖에 전자적으로 제공되는 도매 금융 서비스를 포함하는 개념으로써, 넓게 보면 금융기관들이 컴퓨터 ... *국내전자금융의 발전단계사무자동화 = 컴퓨터를 이용한 급여 계산온라인화 = 본점과 각 영업점간에 온라인 망 구축, 실시간 금융서비스 제공 단계를 거쳐공동망 구축 = 타 금융기관간의

  시험자료 | 46페이지 | 6,000원 | 등록일 2019.06.15 | 수정일 2020.06.06

  다운로드 장바구니
• 

  swot분석 사례 15종 세트 (스왓분석,ST4,파워포인트,템플릿,ppt,swot분석샘플)

  중심의 서비스 제공비인가자 접근차단 데이터 보안(128Bit SSL) 사용자,운영자의 접근제한 자료 송수신에 대한 기록 공인인증기관 인증서비스 연계전산자원 관리전산시스템 증설 및 ... 미흡 세계화에 따른 지역간 제휴관계 미흡 고객별 다양하고 차별화된 서비스 부재기회 (O)위협 (T)강점 (S)약점 (W)시스템 구축목표고객지향적 시스템안정적인 시스템지속적 성장을 ... 중심의 환경개선 및 편리성 극대화 시범시스템의 교훈을 통한 고객 요구에 부응한 시스템 구축서비스 기능별 모듈화개발자 API관리정보의 표준화각 서비스 영역이 모듈별로 블록화되어 분리

  ppt테마 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.07

  다운로드 장바구니
• 

  무역창업 성공요인 분석

  국내외 무역관련 공공기관 정보 활용가장 손쉽고 저렴하게 할 수 있는 방법이 바로 공공기관 활용 방법입니다. ... 결국 가용가능한 자본을 정확하게 판단하여 자본금 내에서 감당 가능한 아이템을 선정하여야 합니다.더하여 과도한 금융자본의 조달은 그 만큼에 이자부담을 가지고 오는 만큼 금융자본의 사용은 ... 이에 더하여 빌 올렛의 저서 에 언급된 시장 선정 조건을 중심으로 특정 목표 시장의 조사와 선정에 대하여 더 자세히 분석해보도록 하겠습니다.목표고객의 지불능력지불능력은 창업자가 선정한

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.12.08

  다운로드 장바구니