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"갑질하는 고객" 검색결과 41-60 / 4,659건

  • 팔지 마라 사게 하라 독후감
    소비자의 입장을 제대로 고려한 판매전략이라고 생각한다.고객에게 지갑을 여는 순간까지 모든 걸 다 챙겨줘야 한다고 한 것도 이해가 된다. ... 고객의 니즈를 파악하고 상황에 맞게 품목을 추천하고 팔아야 한다고 지적했다. ... 가격 제시만큼 유혹적인 건 없다.합리적 가격을 제시해야 소비자가 지갑을 연다. 저자는 소비자를 자극하기 위해서 말을 전달할 때 간결하게 해야만 한다고 했다. 맞는 말이다.
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.01.19
  • 방통대 2024-1 상법기초 출석과제
    수 없다.또한, 약관법 제6조에 따르면 신의성실의 원칙을 위반하여 공정성을 잃은 조항은 무효이고, 고객에게 부당하게 불리하거나 고객이 계약의 거래형태 등 관련된 모든 사정에 비추어 ... 처 :__________________________________________________________________________________1. (1) 기본약관에서 갑 ... 있더라도 ‘홍길동’과의 대출거래 별도 약정 체결 시 “약정 당시 이율은 변경되지 않는다”라는 내용을 포함하고 있었다면, 개별 거래의 합의 사항이 보통거래약관의 내용보다 우선하게 되므로 갑
    방송통신대 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.11
  • CLAIM 비용관리 지침(표준)
    구분: "갑"이라 함은 당사를 지칭하고 "을"은 협력업체를 말한다.2.7 고객: 당사가 납품하는 모든 회사를 말한다.책임과 권한품질보증팀장은 CLAIM지침에 의거 공정하게 운영될 ... 접수에 의한 손실4.4.1 적용기준1) 고객으로부터 접수된 모든 비용 중 협력업체의 문제로 인하여 발생한 경우 또는 고객이 생산, 판매한 차량이 협력업체의 부적합으로 일정기간 내 ... 가공하는 인원에게 지급되는 비용2.4 간접 노무비: 생산작업과 직접 관련이 없는 간접지원 부문의 인원에게 지급되는 비용2.5 임율: 총 발생 임금(비용) / 총 투입 M/H2.6 갑을
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.18 | 수정일 2022.03.23
  • 법학과ㅣ 2024년 1학기 지적재산권법 중간시험과제물 공통(갑(甲) 기업은 온라인으로 집의 실내 인테리어 사업을 하고 있다. )
    시장 조사, 경쟁사 제품 분석, 고객의 피드백 등 다양한 경로를 통해 유사 사업 모델의 존재를 파악할 수 있다.특허 침해 가능성을 발견하였다면, 甲기업은 사내 관련 조직 및 대리인과 ... 갑 기업이 온라인 집의 실내 인테리어 사업에 대한 특허를 출원하여 등록받았으나, 유사한 사업 모델을 진행하는 을 기업과의 특허 침해 문제가 발생한 경우, 갑 기업의 대응 방안은 몇 ... 이 과정에서 갑 기업은 침해 사실과 손해를 입증하기 위해 구체적인 증거와 분석 자료를 준비하여야 한다.종합적으로, 갑 기업의 대응 방안은 초기의 세심한 모니터링과 침해 분석에서부터
    방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.25
  • 기업의 권력과 소비자 보호의 문제
    그렇다면 왜 이렇게 한국사회에서는 유독 ‘갑질’이라는 단어가 자주 등장할까? 그리고 어떻게 하면 이를 방지할 수 있을까?기업에게 있어서 고객이란 어떤 존재일까요? ... 많은 사람들이 ‘고객’이라는 단어를 들으면 “돈” 혹은 “호구”라는 이미지를 떠올리곤 합니다. 하지만 실제로는 그렇지 않습니다. ... 하지만 이러한 갑질의 행태는 비단 이번 뿐만이 아니다. 최근 몇 년 동안 여러가지 형태의 ‘갑질’ 사례들을 접할 수 있었다.
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.21
  • 코로나 시대 분야별 서비스 마케팅 사례 분석 - 웨딩 산업, 대학교 과제
    고객관계 1 오진영 .(2021).” 하객 늘리려면 500 명 계약해라 “… 위드코로나에도 예식장 갑질 여전 . ... 하객 늘리려면 500 명 계약해라 “… 위드코로나에도 예식장 갑질 여전 . 머니투데이 . https://news.mt.co.kr/mtview.php? ... 웨딩업계 갑질 / 횡포 . 국민청원 . https://www1.president.go.kr/petitions/591821 2 오진영 .(2021).”
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.14
  • 세상읽기와논술 ) - ‘직장 갑질’에 대해 - 미세먼지의 원인과 대책에 대해
    서비스 업계에서 자신의 기업이 왕을 대접하는 것처럼 고객에게 최고의 서비스를 제공하겠다는 의미이지만, 고객은 왕이 아니다. ... 과거의 ‘고객이 왕이다.’라는 구시대적인 선입견에서 벗어나지 못한 것이다. ... 특히 서비스 업계를 들여다보면, 고객의 입장에 있는 사람들은 직원들을 하인 부리듯이 대하거나 자신이 원하는대로 서비스를 제공해주지 않으면 난동을 피우는 등 이것이 사회적인 문제로 대두되기도
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.11.29 | 수정일 2019.12.10
  • 의료복지계약서
    “갑”은 “을”의 고객들에게 의료서비스에 대하여 “갑”과 “을”이 협의된 내용으로 제공하여 준다.2. “갑”은 “을”의 고객들이 방문 시 최선의 노력을 다한다.3. ... “갑”이 결재금액 누락 및 허위 기재로 적발 및 고객이 진료에 불편을 느껴 고객 불만사항에 불만이 접수되어 24시간 내 원만히 해결 및 수정하는 걸 원칙으로 하며, 원활히 조치 미해결 ... “갑”은 “을”의 회원 들을 대상으로 “갑”의 사업장에서 발생하는 모든 사고 및 문제는 원활한 해결점을 찾을 수 있도록 “갑”은 “을”에게 최대한 협조하며, “을”은 “갑”과 고객
    서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2022.07.13
  • ((강추자료A+)) 부자갑질의 개념과 갑질용어 발생 주요 사건들과 갑질 원인과 갑질사회 해소방법
    지금은 대기업과 협력업체, 업주와 종업원, 상사와 직원, 고객과 서비스업체까지 폭넓게 쓰이고 있다.갑질이라는 용어가 생긴 지 얼마 되지 않은 2014년 12월 5일 발생한 대한항공 ... 롯데호텔 관계자는 강 회장의 주장에 대해 “전혀 사실무근”이라며 “사건 당일 상황은 고객 개인정보 보호 차원에서 확인해 줄 수 없다”고 말했다. ... 부자갑질의 개념과 갑질용어 발생 주요 사건들과 갑질 원인과 갑질사회 해소방법부자 갑질, 갑질사회, 사회적 확산, 상대적 박탈감, 상대적 우월감, 경쟁사회, 갑질 해소방안1.
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.30 | 수정일 2023.05.03
  • '철의방' 과 우리 사회 속 '갑질'
    오래전부터 서비스업에 종사하는 노동자들은 다양한 형태의 진상 고객들에게 이미 당하고 있었다. ... 이 사건은 고객이 무리한 요구를 하자 매장 직원들은 거절할 수밖에 없는 상황에서 다짜고짜 직원의 뺨을 때리고 무릎을 꿇린 채 사과를 받아내는 동영상과 함께 보도가 되었다. ... ‘갑질’ 은 비교적 권력의 우위에 있는 갑이 권리관계에서 약자인 을에게 하는 부당 행위를 통칭하는 뜻이다.
    리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.02
  • 대한항공
    회항 사건, 물벼락 갑질, 직원 폭행 등 갑질 관련한 사건이 계속되자 소비자들은 소비를 꺼리게 되고 기업 측면에서도 수입과 이미지에 큰 타격을 입게 됐다.4. ... 국가 간 운항노선이 없거나 적을뿐더러 해외에 나가는 것이 거의 불가능하기 때문에 항공사, 여행사 등 큰 영업손실을 기록하고 있다.(2) 오너리스크대한항공은 계속해서 오너의 갑질 논란이 ... 인정받은 서비스 품질- 다른 항공사에 비해 취향노선이 많아 여행 선택폭이 넓음- 안전성 확보 및 국내에서 높은 선호(2) Weakness- 코로나19로 인한 대규모 사업규모 축소- 갑질논란
    리포트 | 8페이지 | 4,400원 | 등록일 2022.09.01
  • 사람입니다, 고객님 독후감
    또한 사람들은 제품이나 서비스를 구매한 이후 만족하지 못하거나 수리해야 할 일이 생기면 고객센터에 전화를 한다. 여기에서도 흔히 말하는 갑질의 행태는 쉽게 찾아본다. ... 악성 고객과 갑질의 행태 그리고 상급 부서에서의 실적 압박 때문에 엄청나게 많은 스트레스에 시달리기 때문에 그 스트레스를 해소하기 위하여 엄청난 양의 흡연을 한다는 것이다. ... 그들 역시 사람인데 나도 모르게 내가 ‘갑’의 위치에 있다고 생각해서 그렇게 행동하는 것이 아닌가라는 반성을 한다.
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.12
  • 기업의 과업환경인 경쟁자와 기업의 관계에서 발생하는 긍정적인 측면과 부정적인 측면에 대해 각각 사례와 함께 설명하고, 기업이 경쟁에서 이길 수 있는 방안에 대해 설명하시오.
    요즘 서비스는 ‘고객 만족’, ‘고객 감동’을 넘어 ‘고객 졸도’까지 나왔다. 이와 같은 서비스 방침은 종업원들을 일부 질 나쁜 소비자들의 갑질로 고통받게 한다. ... 반면, 부정적인 사례로 손님 갑질로 인한 직원들의 스트레스다. ‘손님이 왕이다.’라는 서비스의 방향이 잘못되어 갑질을 하는 이들에겐 적절한 대응이 필요하다고 생각한다. ... 소비자들은 선택의 폭이 넓어지고 만족감이 증대되고 이를 주변에 알리면서 기업들은 기존 고객 유지와 새로운 고객 유입까지 할 수 있다.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.29
  • 라틴 영화 빵과 장미 속 갑을 관계 A+ 리포트
    이 외에도 편의점이나 음식점의 아르바이트생들에게 고객이나 고용주의 갑질들이 빈번히 일어나고 있다. ... 돈을 쥐고 있는 고용주나 고객의 위치는 갑이 되고 고용자는 서비스 정신을 빙자해 찍소리 못하는 을이 된 것이다. ... 자본이 하나의 거대한 힘으로 작용하게 되면서 고용주와 고용인, 또한 고객의 관계에서도 변화를 맞이하게 된다.
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.17
  • 업무 제휴 계약서 (상품 공급 및 판매)
    '갑'은 ‘갑’의 고객의 유선 및 온라인 사이트를 통한 고객상담을 책임 진다. ... ‘을’은 예약부터 시설이용완료시점까지 ‘갑’의 고객에게 최상의 서비스를 하며, 고객이 시설을 이용하다 시설의 잘못으로 생긴 컴플레인 발생시 책임을 지고 해결한다. ... '을'은 매월 5일까지 전월 1일부터 말일까지 이용을 완료한 고객에 대한 정산서를 e-mail 또는 팩스로 '갑'에게 발송하고 10일까지 양사가 정산서의 금액을 합의한 후 ‘을’이
    서식 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.13
  • 쇼핑몰 입점계약서 예시 서식
    고객”이라 함은 오픈마켓 서비스를 이용하는 상품 구매를 한 회원을 칭한다.제2장 거래조건제5조 [거래일자의 확정]거래일자는 “고객”이 구매한 상품에 대하여 “갑”이 배송을 완료하고 ... “갑”과 물적 담보 제공자가 동일하지 않는 경우 물적 담보 제항은 “갑”과 고객이 상호협의를 통해 해결하여야 한다.6. ... “갑”은 “을”의 서비스를 통하여 판매된 금액에 대해서 고객이 세금계산서를 요청할 경우 즉시 세금계산서를 발행해야 한다.
    서식 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.24
  • 상품공급계약서
    상품의 인도 및 검사① 배송주체에 따라 “을”은 “갑”의 발주서 및 출고지시서에 의해 위l, 공급상품내역에 의한 상품을 “갑”이 지정한 장소로의 입고 또는 “갑”이 지정한 고객에게 ... 배송하여야 한다.② 상품의 입/출고시 “갑”의 기준에 따라 상품을 검사할 수 있으며, 그 기준의 의하여 “을”에게 시정요구를 할 수 있다.4. ... 공급내역의 변경“갑”과 “을”은 공급내역의 변경사유가 발생한 경우 상대방에게 통보하고 그 합의한 내용을 근거로 본 상품공급계약서를 재작성 할 수 있다.5. 배송업체의 지정
    서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2023.07.25
  • 판매대행 에이전트 or 총판 대리점 계약서
    책임과 기간.- ‘을’은 지정된 전자상거래 상품에 대하여 Sale를 진행하며, 제품과 관련한 고객의 BIZ정보, Marketing 지원, Claim과 관련하여, ‘갑’을 대행하여 고객과 ... 업무협의를 진행하며, 고객 관리/유지에 만전을 기한다.- ‘갑’은 지정된 고객에 대하여 제품의 판매가 원활히 진행될 수 있도록 제품과 관련한 Catalog, Smaple, Spec등 ... AGENT 계약서Agent 계약서는 --INC인 (이하 ‘갑’)의 판매대행자인 에이전트 (이하’을’)과의 Sales Agent 계약으로서, 동의 체크 한 날 일로부터 당 계약은 유효하다
    서식 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.01 | 수정일 2022.09.19
  • 직장 내 갑질문화 근절대책 알아보기
    직장 내 괴롭힘 예방을 위한 조치기준 마련, 지도 및 지원- 산업재해보상보험법 제37조제1항제2호 (업무상의 재해의 인정 기준) 근로기준법 제76조의2에 따른 직장 내 괴롭힘, 고객의 ... 직장 내 갑질문화근절대책 알아보기※ 목 차 ※1. 갑질의 정의2. 갑질근절 관련 법령3. 갑질의 유형4. 갑질 유형에 따른 근절방법5. 갑질피해자 보호제도6. ... 갑질 예방을 위한 방법Ⅰ.
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.04.20
  • 양도양수계약서
    “을”은 “갑”에게 고용인력, 사업자, 고객, 협력업체, 그 활동 실적, 재산 등 일체를“갑”에게 양도한다.2. ... 물적)양도양수 계약을 체결한다.제 1조 (목적)본 계약은 갑”이 “을”을 통합인수하며, 갑”은 “을”의 일체(고용인력, 사업자, 고객, 협력업체, 그 활동 실적, 재산 등)를 인수함을 ... 포괄적 양도양수 계약서‘*********’(이하“갑”이라한다), ‘************’(이하“을”이라한다), 다음과 같이 포괄적(인적?
    서식 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.26
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AI 챗봇
2024년 09월 15일 일요일
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- 작별인사 독후감
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- 국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오
5글자 이하 주제 부적절한 예)
- 정형외과, 아동학대