"고객과의 다툼" 검색결과 41-60 / 1,926건

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  전화예절과 통화중 문의 응대법 PPT

  고객과 말다툼이 될 소지가 있거나 이미 화나 있는 고객의 경우에는, 대화 시 가능한 톤을 낮추어 서 상대방의 감정이 가라앉도록 한다. ... 자칫하면 폭발하기 쉽고 조심해야 할 고객이다. 소리 지르는 고객 성향 목소리는 최대한 크게, 욕과 함께라면 일이 더 빨리 해결되는 줄 아는 고객이다. ... 성급한 성격의 고객 성향 조금만 처리가 늦어도 빨리빨리를 외치는 고객이다. 이런 고객에게는 말을 시원시원하게 하고 행동을 빨리빨리 하는 것이 상책이다.

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.02

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  피자헛 기업 경영 전략 분석

  광고전략 타겟 - 20 대 Main Theme Theme1 – 한 커플이 테이블에 마주 앉아서 말다툼을 한다 . ... 기업 소개 한국 시장에 피자를 본격적으로 선보임 20 여 년간 꾸준한 성장 압도적 시장 점유율 피자업계 1 위 브랜드 외식업체로서 다양한 서비스 제공 KSCI 2008 고객만족도 1 ... woman’ 슬로건 교체 2005 여성 소비자가 뽑은 좋은기업 대상 수상 2006 제 6 회 여성소비자가 뽑은 ‘ 최고 명품 브랜드 ’ 대상 수상 1998 환경 비즈니스 선정 피자부문 고객

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.16

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  우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 기업이념, 경영철학

  구인회 회장의 기업 책임에 대한 인식은 다른 "재벌" 그룹들이 가족 간 승계 과정에서 경영권 다툼을 하거나, 불법적 또는 편법적 승계 행위로 추가 이익을 보려 하는 등의 행위가 적발되면서 ... 및 고객이 소속된 공동체에 대한 인식은 “사업보국”으로 표현되는데, 즉 고객을 존중하며 고객이 소속된 공동체에 도움이 되는 것이 곧 사업체여야 한다는 것이다. ... 고객 및 CSR 1) LG 구인회 회장은 인본주의(Humanism)라는 유교적 전통에 근거하여 인간 존중 역시 중요한 기업 이념으로 삼았으며, 따라서 외부의 고객과 내부의 고객을 모두

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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  푸드마케팅4공통) 자신의 농산물농산물 가공식품포함 구매경험을 회상하여 자신의 농산물 구매경험을 구매의사결정과정 5단계적용하여 시사점정리하시오0k

  고객의 불만족 원인은 품질의 불만족, 불충분한 불만처리, 종업원과 다툼, service부족 등이다.2) 시사점전술한 바와 같이 구매의사 결정 과정은 문제의 인식 -> 정보의 탐색 - ... 따라서 상품을 구입한 고객이 새로운 고객에게 미치는 영향을 고려하지 않을 수 없다. 만족한 고객은 단골고객이 되며 경쟁사가 가격을 인하 하더라도 크게 영향을 받지 않는다. ... ‘고객을 만족시키는 것이 가장 좋은 광고 선전이다’ 라는 말이 있다.

  방송통신대 | 9페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.05.16

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  조직 내에서 일어나고 있는 (또는 일어날 가능성이 잠재되어 있는) 갈등적 상황을 2가지 제시하고, 이의 해결책을 제안

  보험금 지급을 거부하여 고객이 상품을 해지하는 일도 있을 것입니다. ... 서론갈등이란 어떠한 집단이나 개인이 타인이나 다른 집단과의 상호작용이나 활동을 거치며 상대적인 손실을 인지하는 것의 결과로, 대립, 다툼, 적대감이 생기게 되는 한 행동양식 이라고 ... 영업부는 최대한 많은 고객들을 상대로 영업해서 상품을 판매하고 가입시켜야하는 목표를 가진 반면에 심사부는 가입 신청자를 꼼꼼히따져 가입 신청 자체를 거부하는 일도 있을 것이고, 가입자의

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.24

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  HY한국야구르트(에치와이) 22년 하반기 영업관리 합격자기소개서!!!

  새벽 1시쯤 잦은 커피 머신의 고장으로 A/S 협력업체의 대표님과 경영주님의 다툼이 있다는 전화를 받고 울산에서 대구까지 한걸음에 달려갔습니다.이러한 다툼 속에서 어떻게 현재 상황을 ... 신규 고객과의 거래시 보다 섬세한 대화와 꼼꼼한 분석으로 새로운 거래를 성사시키는데 도움이 될 것입니다.둘째, 거래처 관리 경험입니다. ... 반복되는 업무 속에서 소중한 동료, 프레시 매니저 그리고 고객님의 말을 최우선적으로 생각하여 Hy의 효율적인 변화를 도모하는 영업사원이 되겠습니다.(526자)2.

  자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.05

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  미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요

  시련과 곤란, 역경을 극복하고 환경에 성공적으로 적응하는 인간의 능력이다.”라고 정의되는데, 여기서 말하는 역경이란 질병이나 실직 등과 같은 다소 심각한 일일 수도 있고, 야근 및 말다툼처럼 ... 즉, 경영자에게는 고객의 만족도를 높이기 위해 긍정적인 서비스 정신 및 서비스 태도가 필요한 것이다. ... 하지만 미용서비스 경영자들은 장시간 고객의 요구에 귀기울여야 하고 자신의 감정을 표출하지 못하는 경우가 대부분이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.04

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  정신간호학실습 SP 시뮬레이션 디브리핑 보고서

  최근에는 동료들과 다툼도 좀 있었고요. 고객들하고도 트러블이 좀 있었어요.- 대상자의 상황을 파악하기 위하여 일에서의 상황은 어떤지 질문하였다.1. ... (끄덕거리며) 잘 하고 싶은데 생각보다 이야기가 잘 안되고 고객분들이나 동료분들이랑 대화가 잘 안 맞아서 많이 속상하셨을 거 같아요.일 말고 일상생활은 좀 어떠세요?3. ... 피부관리사로서 일을 할 때 고객들, 동료들과 의견이 잘 맞지 않고, 남자친구분과도 헤어지는 일이 있다 보니 더욱 주변 사람들한테 의지하기 좀 어려운 상황이라고 생각 하실 것 같아요.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.14

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  병원경영학

  분쟁으로 환자가 병원에서 진료를 받는 과정에서 의료인 등의 과실과 병원 관리상의 하자 등을 원인으로 손해를 보게 되었다고 주장하는 과정에서 일어나는 의료인, 의료기관과 환자 간의 다툼을 ... 의료 서비스는 생산과 소비가 동시에 발생하며 의료진과 환자가 의료 서비스의 생산과정에 참여하게 되고 대량생산이 불가능하므로 직원 선발과 교육 등 고객 관리 및 고객 경험 평가관리가 ... 하지만 현대 시대에는 미국 대부분의 병영 경영자들이 고객중심 병원을 만들고자 의사, 간호사 등 의료인과 의료종사자들의 내부적 협력과 병원 차원의 지식공유를 통해 병원 내?

  방송통신대 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.31

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  (소비자행동론) 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과

  언급되고 있다.기업이 마케팅에 인공지능을 활용할 때에도 인공지능의 윤리적 이슈를 한 걸음 앞서 생각해야 할 것이다.특히 인공지능이 콘텐츠를 창작하는 역량을 윔블던의 사례에서처럼 고객 ... 인공지능과 윤리적 쟁점그렇다면 이처럼 윔블던과 IBM의 인공지능 활용 사례에서 어떠한 윤리적 다툼이 발생할 수 있을 것인지에 대해서도 살펴볼 필요가 있다.윔블던이 인공지능을 이용해 ... 발생할 수 있을 뿐만 아니라, 한 걸음 더 나아가 인공지능으로부터 창작권을 박탈하는 것이 포스트휴머니즘 시대에 인공지능의 권리 내지 "인격"을 침해하는 것은 아닌지에 대해서 윤리적 다툼이

  방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

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  네트워크 ) 만약 인터넷 제공자가 무선통신처럼 유선통신도 종량제모델로 전환한다면 개인, 기업, 정부에는 어떤 영향을 주게 될 것인가

  또한 네트워크 중립성에 대한 논의가 단순히 콘텐츠나 트래픽을 기점으로 한 논란보다는 네트워크 사업자와 콘텐츠 사업자 간 경제적 다툼보다 인터넷 지형 결정에 영향을 미칠 최대 변수라는 ... 종량제모델로의 전환은 네트워크 중립성을 상실하게 되고 콘텐츠 출처나 특성과 관계없이 인터넷 서비스 제공자가 모든 고객에게 동등하게 제공되는 접근권에 제한이 생긴다. ... 이 주장의 의미에 대해 토론하라.네트워크 중립성은 콘텐츠 출처나 특성과 관계없이 인터넷 서비스 제공자가 모든 고객이 콘텐츠나 응용프로그램에 있어 동등한 접근권을 가질 수 있어야한다는

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.16

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  해결중심모델의 구체적인 사례를 선택하여 그 사례 안에서 해결중심모델의 기본개념, 실천목표와 과정, 실천과정, 실천기법 등에 대하여 기술하고 이 모델에 대한 자신의 견해를 서술하시오

  어머니와 아버지는 자주 큰 소리를 지르며 싸웠고, 둘째 아들의 문제행동에 대해서도 서로 책임을 전가하며 말다툼을 하였다. ... 클라이언트와 사회복지사와의 상담에서 클라이언트를 3가지 유형으로 분류할 수있는데 이는 고객형, 불평형, 방문형이다. ... 위 사례의 클라이언트 같은 경우는 고객형 클라이언트로 보여진다.실천목표와 과정,실천목표와 과정은 클라이언트가 이미 가지고 있는 자원을 활용하여 해결방안을 구축하도록 돕는 것을 목표로

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.27

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  2023 상반기 코레일 자기소개서

  왜냐하면 이 두 가지를 통해 열차의 안정성과 고객들의 안전을 확보하고 고객들의 불편함이 발생하지 않도록 하는 것이 그 무엇보다 최우선이라고 생각하기 때문입니다. ... 조별 과제를 진행하다가 서로 분담하기로 한 역할을 정하는 과정 중에 말다툼이 있었고 그것을 풀지 못한 채 며칠 동안 서로 오해와 안 좋은 감정들이 커지고 있었습니다. ... 매년 공모를 통해 고객들의 불편 사항들을 파악하여 개선할 수 있도록 노력해 왔습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.28

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  사회복지사의 윤리적 딜레마의 내용을 기술한 후, 사회복지사가 직면할 수 있는 윤리적 딜레마 사례를 가지고 윤리적 결정과정을 기술하시오 (사회복지개론)

  또한 아버지의 심한 구타로 인한 심리적 불안으로 아이들이 학교에서 왕따 등 다툼이 잦아지는 것도 문제이므로 각 가정의 필요와 문제에 대한 여건이 필요하고 적절한 개입이 필요하다.3. ... 고객: 가족으로 볼 수 있는 멀티 클라이언트 시스템이다. (어머니, 두 자녀, 폭력적인 아버지)B. ... (예: 120시간)③ 가족상담은 가정에서 고객의 심리적·정서적응을 도모하기 위해 주 1회 2개월간 실시한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.20

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  샤오미 블랙베리 서비스 경영 전략

  기술 등을 카피해 비슷한 제품을 내놓는 방식 특허권을 완전히 무시함으로써 기술 개발 비용이 적음 2015 년 인도에 Mi3 출시 에릭슨의 특허 침해 판매중단 지적 재산권 관련 법정 다툼이 ... 고객과의 소통 창업 초기부터 고객 체험단을 자체적으로 운영 ‘ 미 펀 ’ 이라는 샤오미의 팬들이 생겨남 고객들로 하여금 스스로 SNS 매체를 이용한 바이럴 마케팅을 유도 4 월 6 ... 일 전후로 미펀제라는 고객 감사 서비 스 를 매년 진행03.

  리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.08 | 수정일 2020.09.17

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  영화 "츠레가 우울증에 걸려서" 간호과정 (우울과 관련된 자살위험성)

  지속적으로 불평을 호소하며 괴롭혀 스트레스를 받고 있음- 부인에게 부엌칼을 들고 죽고싶다고 말함- 밤에 잠을 잘 자지 못함- 식욕이 없음- 아내와 의견차이로 인해 다툼- 화를 내며 ... 쓰레기통 안의 쓰레기를 보며 필요 없는 존재냐고 아내에게 물어봄으로서 쓰레기와 본인을 비유하는 모습을 보임- 회사에 출근을 해서도 의욕이 없는 모습을 보임- 전화로 상담을 하는 고객이

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.02 | 수정일 2022.04.07

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  트랜스코스모스 코리아 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!]

  팀원과 불화가 있거나 프로젝트 중 다툼이 생기면 어떻게 해결할지?♣면접유형직무면접질문(실제 면접 中)1.지원동기는 무엇인가요?2.우리 회사의 이미지는 어떠한가요? ... 고객과 직접적인 소통을 하기 때문에..★★실제 최신 면접기출(인성+직무)★★♣면접유형인성면접질문(실제 면접 中)1.1분 자기소개 해보세요.2.동료들과 어떻게 지내는지? ... 4.고객 민원 응대 방법은 무엇인가요?5.관련 제품 사용해본 적 있는지?6. 업무 처리 기본 프로세스는 무엇인가요?7. 로켓배송 모르는 지인한테 쿠팡 추천할 때 어떻게 추천할지?

  자기소개서 | 6페이지 | 19,900원 | 등록일 2022.10.26

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  [이력서] 키움증권 최종합격 자기소개서

  자기소개서성장과정3남3녀 중 셋째로 태어나 형제간에 우애가 깊으며 어려서는 형제간에 다툼이 있으면 중재역할을 하였으며 친구와의 관계도 원만하여 어릴 적 친구도 현재까지 만남을 잘 이어오고 ... 조금은 유연성을 가질 필요가 있다고 가끔 생각합니다.경력 및 특이사항은행에서는 지점 카드계에서 고객응대를 담당했습니다 고객들의 문의대한 답변. 카드발급서류접수. ... 대금조회 안내 콜센타 재직시에는 카드재발급 확인 업무를 담당했습니다 개인정보 변동이 있으면 입력처리 하였고 재발급 의사가 없는 회원들은 그 이유를 전상상으로 기록처리 하였습니다 고객들의

  자기소개서 | 1페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.04.24

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  간호사 합격 자기소개서

  주변 사람들을 스스로 발전하게 하는 저의 장점은 직장동료들에게 이롭게 작용할 것이고, 사람들에게 신임을 얻는 저의 행동은 향후 고객들에게도 믿음과 신뢰를 줄 것이라 확신합니다. ... 저는 이러한 어머님의 가르침을 통해 소중한 교우관계를 유지할 수 있게 되었고, 다른 친구들 간의 다툼 또한 적절히 중재하는 역할까지 할 수 있게 되었습니다. ... 또한 어머님께선 항상 자신을 낮추어 행동하시던 분으로 친구와 싸우고 들어온 날이면, '네가 먼저 화해를 청해야 모두에게 득이 된다'며 다툼은 있을 수 있지만 그걸 잘 푸는 것이 중요한

  자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.12

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  현실공간에서의 나와 사이버공간에서의 나의 모습 중 같은 점과 다른 점에 대해 각각 구체적으로 서술하시오

  재밌는 것은 가끔은 부부싸움을 하거나 아이들과 다툼이 있더라도 연출사진을 올려야 하는 순간에는 그러한 감정을 접어둔 채 즐거운 분위기를 연출하면서 사진을 찍게 되고 그러다보면 서로의 ... 지금 하고 있는 보험설계사 일을 시작한지 10년 정도 되었으며 업무의 특성상 많은 사람들을 만나고 하루에도 수십통의 전화를 하면서 퇴근 이후에도 고객 응대를 하는 경우가 많은 편이다 ... 원래는 아이들과 하는 카톡 이외에는 크게 인터넷을 하는 경우가 많이 없었던 나는, 보험설계사 일을 시작하면서부터 고객 관리와 상담 업무에 대한 필요에 의해서 블로그를 시작하게 되었는데

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.10

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