"병원 CRM 정의" 검색결과 41-60 / 192건

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  CRM FOR LIC

  (소크라 테스와 CRM 김영걸 2011년)목 차서론 -What CRM본론고객 정의 – 누가 나의 고객인가?핵심 고객 창출 – 누가 나의 VIP인가? ... And for FP of LIC한 종헌영희네 가족이 집에서 키우는 강아지 “예삐”를 예방 접종 하러 애견병원에 왔습니다.자… 병원장님의 고객은 누구일까요?.. ... (참고 : 푸르덴셜 블루북)카드사의 정보를 기초로한 보험사의 CRM전략 중 고객을 정의하고 고객을 확보하기 위한 CRM 전략은 1번과 3번의 정보는 유용할지 모르지만, 2, 4번을

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.07

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  ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해

  ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ERP의 개념 및 정의2. ... 둘째 온라인 판매 시스템은 구축 후 영업 사원들은 집이나 혹은 병원, 약국, 도매상 등 고객 사이트에서 인터넷을 통해 자사의 SAP R/3 시스템과 연계하여 실시간으로 직접 주문 입력 ... 차세대 업무시스템”이라고 ERP를 정의하고 있다.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.23

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  국제의료관광코디네이터 실기시험 마케팅요약본

  고객관리 ① 고객관계관리 - 정의 : CRM (Customer Relationship Management) 1:1고객관리- 방식 : U-Healthcare system, pre - ... 기대 / 수익성 증대- CRM 분석유형 매출실적분류고객정보분 ... post care systemU-Healthcare system언제 어디서나 고객이 원하는 서비스를 컴퓨터나 스마트폰 등 주변기기를 이용하여 병원이 아닌곳에서도 환자와 병원이 의사소통이

  시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.08.17

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  ATP와CRM

  에 대하여정의: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, 고객관계관리. (1학년때 CRM에 대해 배웠다.)지난 과거의 시장에서는 물건을 만들어 놓기만 하면 소비자가 ... 1.ATP 에 대하여정의: Available to promise, 고객의 출하 지연과 고객이 요구하는 납기의 단축 문제를 해결하기위해 생겨난 개념.제고를 보유하는 품목에 대하여 주문량만큼의 ... EHR에 대하여정의: Efficient healthcare response,의료제품, 및 의료기기 공급업자들에게 시장확보와 매출액 증가를 위해 품질+가격+ 구매자들과의 밀접한 관계

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.14

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  간호정보학 요약정리 / 학교시험대비 (중간고사 ,기말고사)

  , 저장, 조회, 처리할 수 있도록 도와주는 시스템병원정보시스템의 하위시스템환자관리(CRM)와 청구시스템(BS)각종 부서관리시스템영상정보전달거나 수집 및 조직화를 위해 사용되는 체계적인 ... 간호정보학)전자간호기록학습목표의무기록과 관련된 용어를 정의전자간호기록의 방법과 구성 파악개인건강기록을 알고 장단점 파악전자의무기록의무기록 환자의 질병에 관련된 모든 사항과 의료진이 ... 간호사의 스케줄링과 간호인사계획에 반영 가능재정자원관리Financial Resource Management관리기능적 측면의 계획, 예산, 운영, 경영, 조정에 필요한 정보를 규명, 정의

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.11.25

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  [자격시험]병원코디네이터 기출문제

  다음 중 병원코디네이터 정의에 대한 설명이다. 모두 고루시오.가. 병원의 환자 대응 체계를 점검하고 지도해주는컨설턴트이다.나. ... ① CS ② CRM? MOT ④ MTP89. 다음 중 MOT를 최초로 주창했던 사람은?① 얀 칼슨 ② 싱글 맨? 리처드 노먼 ④ 알카브레이트90. ... 다음 중 의료서비스의 정의에 대한 설명으로 바르지 않는 것은?① 의료인이 주체가 되어 환자를 친절하고 그 증 세에 따라 적절한 투약이나 치료하는 행위와 관 련된 서비스이다.?

  시험자료 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.05.29 | 수정일 2020.09.24

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  [양때구른]실퍼센터 고객만족

  추구하는 고객관련 제반 프로세스 및 활동을 의미한다.CRM의 정의고객이 보다 편리하고 행복하게 살 수 있도록 하는 것진정한 고객만족을 통한 기업의 지속적인 매출과 장기적인 수익을 ... 시작하면서CRM의 정의 및 목표고객정보를 효과적으로 이용해서 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써, 고객의 만족과 충성도를 제고하고, 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장, 발전을 ... 원무 및 임상서비스 의료장비 및 환자 치료능력깨끗한 병원 환경 의료서비스 제공자의 친절성 예약시스템 예약시간 준수병원 커뮤니티를 통한 질병의 초기진단 퇴원 후 환자의 건강상태 체크

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.02.25

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  병원마케팅

  마케팅의 정의2. 병원 마케팅 정의본론1. 병원 마케팅의 경로2. 병원 마케팅의 컨셉3. 고객관리 CRM4. 상품개발5. ... 병원 마케팅 정의다른 경쟁병원과 비교우위를 가질 수 있도록 의료서비스의 컨텐츠를 파악 발굴하여 환자(고객)에게 홍보, 광고매체를 통한 외부마케팅활동과 내부고객(의사, 의료인)에게 다른 ... 마케팅의 정의일반적인 기업의 마케팅의 정의를 보면 '마케팅이란 개인이나 조직 등이 목적을 달성하고 만족시키기 위하여 아이디어를 내어서 가격, 상품, 판촉, 서비스, 유통 등을 계획하고

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.31

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  지역사회복지에서 홍보 및 마케팅에 대해 서술하시오

  CRM 마케팅은 이러한 변화의 패러다임을 충족시키기 위한 새로 운 마케팅 수단이다. ... 그 결과 위기를 극복하게 된 사례가 늘어나게 되자 병원, 학교뿐 아니라 시민단체, 사회복지기관 등 각종 비영리단체? ... CRM의 기본 개념은 소비자의 가치에 따라 마케팅을 전개하는 데 있다.(2) 이벤트현대사회에서는 개개인의 취미, 생활습관, 문화 등의 특징이 대단히 다양해져 가고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.27

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  [금융기업 고객관계관리, 고객관계경영] CRM E-CRM G-CRM - KB국민은행 기업분석, 고객관계전략 사례, 성과분석, 취약점 개선방안 분석

  기술로 정의G-CRM이란? ... KB국민은행 통합 G-CRM 정의지리정보시스템 GIS(Geographic Information System)와 CRM을 합친 용어 지리정보 시스템 기술을 활용한 고객관계관리 시스템 ... 수립 (여행, 통신사, 레스토랑등) ------------------------------- 서점, 병원, 주유소등 제휴업체 상생구조 구축 및 제휴수 다양 하게 상생구조 계약 체결

  리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17

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  CEM(고객경험관리) 병원을 중심으로

  급변하고 있는 의료산업 환경 속에서 병원들은 고객중심 서비스를 제공하기 위해 고객관계관리(CRM)와 같은 기업의 IT시스템을 도입, 활용하고 있다. ... 이유로 많은 기업들이 고객경험에 더욱 관심을 보이고 있다.CEM의 성공프로세스 4단계고객경험관리를 성공적으로 시행하기 위한 단계는 Schmiit(2004)에 의해 5단계 구조로 정의되어있다 ... 그나마 요즘에는 병원 코디네이터를 두고 이러한 문제점을 해결하는 병원이 늘고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.30

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  자궁내막암 케이스스터디 에이쁠 자료

  v=TaaaaaBpBQQLW&l1=CRM&l2=SHORT- 서울대학교 암병원 암정보교육센터https://cancer.snuh.org/2011www/CEIC/cinfo/sub01/index.jsp ... 문헌 고찰정의? 자궁내막이란 자궁 내 공간을 덮고 있는 조직으로, 이곳에 발생하는 암을 자궁내막암빈도?국내 여성암의 5%, 최근 증가추세. ... 현문사- 강북삼성병원 산부인과https://m.kbsmc.co.kr/notice_health_detail.view?

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.03.06 | 수정일 2018.11.05

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  고객과 CRM

  01 2 .BAD CRM 3.GOOD CRM - 고객정의 - 퀴즈풀이 - CRM 의 딜레마 - 고객을 무시한 마케팅 - 잘못된 CRM - CRM 성공하 다고객 정의 누가 나의 고객인가 ... 병원장님의 고객은 누구일까요 ? ... CRM 대한 정의 고객 관계 관리 Customer relationship management 소비자들을 자신의 고객으로 만들고 , 이를 장기간 유지하고자 하는 경영방식이며 , 기업들이

  리포트 | 58페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.04.13

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  책 '다시 알아야 할 병원마케팅' 요약 및 비평

  인지되는 상황에서 시너지를 내는 마케팅 도구로 활용되는 것이 가장 적절하므로, 홍보를 위해서는 브랜드의 HI를 전제로 소비자에게 다가갈 수 있는 콘텐츠와 크리에이티브를 고민해야한다.CRM ... 재생산하려는 시도가 필요하다.광고에 대한 소비자의 반응을 AISCEAS(Attention→Interest→Search→Comparison→Examination→Action→Share)로 정의하여 ... 병원 홍보 마케팅1. 병원 마케팅에 대한 관점 다시 세우기병원 마케팅이란 우리 병원이 살아가는 데 필요한 소비자와 관계 맺기의 모든 활동이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.10.07

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  [신한은행 고객관리 고객관계 CRM ECRM GCRM] 신한은행 CRM 적용사례 성공요인 기업분석.ppt

  신한은행 G-CRM 도입배경, 효과, 사례 분석CHAPTER 3. 신한은행 통합 G-CRM 정의지리정보시스템 GIS(Geographic Information Syst ... CRM - 고객 관계관리, 고객 관계경영 (방법론, 전략론)계획수립대상분석- Plan 캠페인 정의 조직/예산 보고/질문계획 모델링 계획 기술 분석 예측 분석 획득 모델링 이탈 모델링 ... 상품 개발생활편의 서비스의 확대 제휴업체 포인트카드 다양하게 사용 전략 마케팅 수립 (여행, 통신사, 레스토랑등) ------------------------------- 서점, 병원

  리포트 | 59페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.26

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  보건의료 빅데이터 사례

  보건의료 빅 데이터 활용 및 CRM 연계 사례Ⅳ. 프로젝트 추진방안1. ... 데이터는 데이터 규모가 방대하고(Volume), 데이터의 종류가 다양하며(Variety), 데이터의 처리 및 분석을 실시간으로 처리(Velocity)가 가능한 형태를 빅 데이터라 정의할 ... 기업 vs 병원프로세스 모듈 중심 IT 시스템업무중심 IT 시스템출처 : 이메디정보기술(2013)출처 : mbaskool.com(2010)기업은 업무 기반 IT 시스템을 구축, 병원은

  리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.16

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  일주일에 끝내는 CS Leaders 관리사 실전모의고사 15회 - 15회차 추가해설지

  인식형 : 상황에 맞추는 개방성, 이해로 수용, 유유자적한 과정, 융통과 적응CRM 사이클 순서? 신규 고객 획득->우수고객유지->고객가치증- 인간의 자극을 선택적으로 받아들임. ... 만족거울- 벤자민 쉬나이더, 데이빗 보웬의 논문/ 만족한 종업원이 만족고객을 창출해낸다라는 이론/ 은행, 보험회사, 병원 등에서의 조사를 통해 고객과 종업원 만족 수준 사이에 밀접한 ... 내부 상호작용선- 서비스를 지원하는 활동과 고객과 접하는 활동으로 구분- 서비스 품질 개선 작업 강화 가능마케팅 정의 학자1.

  시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.27

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  CRM 청사진

  CRM 청사진07160059 박민선CONTENTS1_청사진 의미 및 정의2_CRM 청사진3_성공적인 CRM 청사진4_결론01_청사진 의미 및 정의청사진 의미 및 정의01_1청사진이란 ... 못해 아까운 고객 정보가 그냥 사장되고 있는 경우도 많다.병원 CRM 사례03_성공적 CRM 청사진 활용03_1성공적 CRM성공적 CRM성공적 CRM 사례SK 텔레콤 Segment ... 대부분인 성형외과, 성장과정동안 계속해서 병원을 찾아야 하는 소아과, 건강을 위한 보약 개념의 한방병원, 주치의 개념을 도입한 가정의학과 등으로 나타나고 있다.

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.06

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  행정론 마케팅과 홍보

  AMA 정의에 의하면 마케팅은 개인과 조직의 목표를 달성하기 위해 교환하고자 하는 상품과 서비스 및 아이디어의 개념, 가격결정, 홍보, 분배 등을 기획하고 실행하는 과정이다. ... 마케팅은 마케팅믹스라고 하는 상품설계, 가격결정, 홍보 및 장소선정 등의 방법을 혼합 적으로 이용한다.마케팅은 주로 기업의 상품판매 전략으로 인식되었으나 1970년대 이후 병원, 대학 ... 유형의 특성을 고려해 후원자 개발 프로그램이 수립되어야 한다.6)마케팅 실행방법후원자 개발을 위한 마케팅 방법에는 DM(직접우편), 이벤트, 대중매체 광고, ARS, 컴퓨터 통신, CRM

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.04.03

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  병원정보시스템에서의 신뢰성 확보방안과 정보보호 방안 (전자의무기록을 중심)

  병원정보시스템의 정의병원정보시스템(HIS)은 병원의 여러 업무를 수행하는데 필요한 정보를 적시에 적절하게 제공하는 시스템으로 여러 형태의 기능을 수행하는 단위 시스템들의 복합체이다.2 ... 임상병리), RIS 등 시스템2000년대 전반 : - PACS 확산- EMR 태동- ERP(전사적 자원관리) 태동- CRM개념 등장 : Customer Relation Ship Management고객으로서의 ... 병원정보시스템의 목적병원정보시스템의 목적은 컴퓨터와 통신장비를 사용하여 병원의 제반 활동과 관련한 임상 진료 정보와 행정적 자료를 수집, 저장, 처리, 인출 및 전송하고, 모든 권한

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.15

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