"병원 CRM 정의" 검색결과 101-120 / 192건

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  도미노피자 ppt

  ) 앞서가는 맛, 앞서가는 도미노피자 BEST PIZZA COMPANY로 인정받기 위해서 도미노피자 전임직원들은 6가지 경영 원칙을 준수2) Creative Domino's BI 정의 ... 사회공헌활동1) 서울대 어린이병원 후원 “푸른 팔찌를 차고 아파하는 아이들에게 웃음을 배달합니다.”2) 아름다운 피자파티 “함께 나누는 피자가 세상에서 제일 맛있는 피자입니다.”3) ... 주문▶ TV 주문 서비스▶ 타 업체와의 연계마케팅 강화 ▶ 이벤트Ⅳ.4P 분석촉진 (Promotion)▶홈페이지를 통한 Cyber Marketing 고객 데이터 베이스 구축을 통한 CRM

  리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.09

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  경영혁신 고객만족경영

  고객만족경영목차고객만족경영의 정의 고객 만족 경영시스템의 체계화를 위한 조건 CRM 모델 및 성공을 위한 방법 고객의 소리 VOC CRM 솔루션 테크놀로지 하기 쉬운 CS (역피라미드형 ... 성공사례(사례2)◈ 환자 중심의 감동시스템 – 서울 아산병원 이메일과 휴대폰 문자메시지를 통해 진료안내 서비스 실시 분만장 자동안내 시스템 가동 One-Stop 원무 시스템 실시 ... CS조직) CRM 실현을 위한 요소기술 CRM 전략의 핵심 CRM 성공사례만들면 팔리는 시대는 갔다공급수요과 거현 재고객은 “봉”고객은 “왕”만들면 무조건 팔 리는 시대상품의 질로

  리포트 | 38페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.06.15

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  [ 마케팅분석 ] CRM 성공전략 (마케팅적 접근)

  법도시계획법건축법도로에너지상하수통신법률 제도기본 인프라공공 인프라산업 인프라문화 환경경찰관공서은행학교택지공단부지판매법인물류센터연구소대기업공장중소기업무역업체백화점아파트스포츠레져극장종교병원음식점국제법상 ... CRM 성공전략 마케팅적 접근전체 목차제1부 패러다임의 전환과 CRM 1. 패러다임의 전환 2. CRM이란? 제2부 CRM전략 및 사례 3. ... CRM 전략 – 4R Model 및 국내외 적용사례 4. CRM과 eCRM의 관계 제3부 CRM의 전략적 활용방안 및 Solutions 5. CRM의 전략적 활용 6.

  리포트 | 77페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.27

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  [컴퓨터학]현 CRM의 문제점과 앞으로의 개선방향

  CRM의 기본적인 특징……………………………………………………………………………………………32. 1. CRM의 등장 배경2. 2. CRM의 정의2. 3. CRM의 구성도2. 4. ... CRM의 정의?Customer Relationship Management = 고객관계관리(顧客關係管理)? ... 병원의 CRM 활용)- (방법) 의료기관 방문 고객의 진료와, 질병, 방문횟수 및 기타 건강관련 등 고객관리 에 필수적인 요소를 중심으로 고객 명단 수집을 하고, 관련정보를 생성한다

  리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.08.17

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  MIS (경영정보시스템) 총정리 자료

  CRM(고객관계관리)21. 차세대이동통신 IMT-200022. 모바일의 정의23. 이동통신의 정의24. 인터넷이 기업경영에 제공하는 기회25. 인트라넷과 엑스트라넷26. ... 진출(시어스 백화점 - 목표고객마케팅)→ 정보시스템을 사용 전도 유망한 세분시장을 효과적으로 확인하고 새로운 시장 창출④ 고객과 공급업자의 연결ex> 백스터사의 무재고 주문시스템(병원 ... 모바일의 정의모바일이란 말 그대로 " 이동성을 가진 것 " 을 의미하는데, 이것이 인터넷과 접목되어 모바일 서비스가 탄생하게 되었다.

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.02 | 수정일 2015.03.16

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  ERP사례

  매트로 병원재무, 인사, 물류건국대 병원더존다스재무, 구매, 물류, 수리가천의대 길 병원도입 기능도입병원업 체중소병원에 무료보급 계획소프트 파워재무, 인사, 예산, 자재관리아산병원뉴소프트 ... 데이터의 수집, 수주관리, 재무관리, 판매주문관리 등의 기능이 추가되어 실현 가능한 생산계획을 제시 기능 : MRP + 재무 / 생산계획 + 원가관리M R P Ⅱ3 / 39ERP의 정의전사적 ... )지식기반경영RelationshipValue Creation26 / 3927 / 39실패사례 및 과제ERP도입 시 실패 이유 부적절한 프로젝트관리(32%) 명확한 목적 정의 실패(17%

  리포트 | 40페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.08

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  [경영]의료 CRM 시스템 운영이 병원 경영개선에 미치는 영향

  이는 고객의 수익성 분석과 프로필을 분석함으로써 우량 고객의 정의를 내린다. 그리고 이를 통해 서비스를 확대하고 충성도를 극대화 한다.다섯 번째는 시장과 고객의 세분화이다. ... 특히 병원 경영이 매우 힘든 상황인 현대의 병원은 새로운 마케팅 기법의 도입이 절실한 상태이며 기존 영리 기업에서 어느 정도 성공 여부가 확인된 CRM 활용은 일부 병원을 중심으로 ... , 최근에는 병원들 간에 경쟁이 치열해 지면서 의료 CRM 도입이 확산되고 있어, 현재는 약 500여 곳의 중소병원에서 운영하고 있는 것으로 파악된다.국내 의료계의 경우, 많은 중소병원들이

  리포트 | 32페이지 | 3,500원 | 등록일 2006.11.15

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  유비쿼터스PPT

  ERP ,SCM, CRM, 유비쿼터스CONTENTS 유비쿼터스 의미 유비쿼터스의 역사 유비쿼터스의 특징 유비쿼터스의 역기능 유비쿼터스의 추진동향 유비쿼터스의 사회전략 사례 유비쿼터스의 ... U- 병원 - 병원내에서의 의료진 및 환자정보관리에 대한 시스템 (PDA 폰과 노트북 PC 를 통해 환자 상태를 언제든 체크할 수 있고 , 회진 때는 환자 손목에 차고 있는 바코드로 ... Weiser 의 정의 = 사람을 포함한 현실 공간에 존재하는 모든 대상물들을 기능적 , 공간적으로 연결해 사용자에게 필요한 정보나 서비스를 즉시에 제공할 수 있는 기반 기술로서 곧

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.15

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  [의학약학]최근 대형병원에서 구축하고 있는 병원종합정보시스템

  지원, 평가하는 관리체계를 의미하며 고객과 장기적으로 긴밀한 관계유지를 통해 기존의 우수고객을 평생 고객화하며 이탈고객을 최소화하는 관계마케팅의 일종이라고 정의할 수 있다.쉽게 병의원의 ... 특히 의료서비스는 신규고객에 대한 프로모션 자체가 제한적이며, 경쟁의 심화로 기존 고객의 유지가 신규 고객의 유지보다 상대적으로 중요해졌으므로 병원에서의 CRM활용은 더욱 가속화 될 ... ◆CRM(Customer Relationship Management) 고객관계관리◆: CRM의 사전적 의미는 고객과 관련된 자료를 분석하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획,

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.07

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  프로그램 개발과 평가 - 사회복지마케팅

  조직의 마케팅 특성 (1) 사회복지조직의 마케팅 의의 기업에만 국한되는 기능이 아니라 비영리조직에도 유용한 기능 미국의 경우 비영리기관에서의 마케팅이 기금모금 뿐만 아니라 대학교 , 병원 ... 마케팅은 점차 활성화④ 자동 응답 시스템 (ARS) 최근 가장 활성화 되고 있는 모금 방법 손쉽게 적은 금액으로 부담 없이 후원에 참여할 수 있는 장점 .⑤ 기업의 명분지향 마케팅 (CRM ... 사회복지 조직의 마케팅 1) 마케팅의 개념과 목적 →마케팅에 대한 정의는 학회와 학자마다 다양하게 제시되고 있다 .한국 마케팅학회 (2002) 조직이나 개인이 미국 마케팅협회 (AMA

  리포트 | 43페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.01.05

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  [기업관리]【A+】기업

  재화 (투자가, 주주, 투자법인, 펀드) 토지 및 천연자원: 땅 (주변 환경, 물류 및 자원의 조달, 고객) 지식 및 정보: 정보기술, 생산기술, 생산시스템, 6시그마, QC, CRM ... 이상 - 중∙소기업: 300명 미만 (소상인: 5인 이하 소기업) 목적에 의한 분류 - 영리기업: 이윤 추구 (일반 기업) - 비영리기업: 공공의 편익 추구(협회, 재단, 학교, 병원 ... 기 업기업의 개념기업의 정의 및 목표 기업의 역할 및 종류 기업의 사회적 책임성공적인 기업성공적인 기업의 정의 성공적인 기업의 조건1.1 기업의 정의 및 목표기업의 정의 및 목표“여러

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.15

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  전자의무기록,EMR(실제도입사례 포함)

  경쟁력 강화현재 병원에서는 환자를 고객의 관점에서 이해하고 고객만족 서비스를 시행하고자 노력하고 있으며 이의 일환으로 환자정보 및 진료정보를 전산화한 후 CRM을 연동하거나 개인별 ... EMR의 정의2. 전자의무기록 필요성3. 전자의무기록의 장점 및 기대효과4. 전자 의무기록의 조건5. 전자의무기록의 기능 및 구성도6. EMR-ezCare 의 주요기능7. ... system로 전자의무기록지를 말함-미국 MRI(medical record institute)에서 정의; 종이 매체에 의해 기록되어온 모든 의료기록을 그 업무 처리 구조나 정보의

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.09

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  [카지노산업]카지노(카지노산업) 개념,특징, 카지노(카지노산업) 시설, 카지노(카지노산업) 현황, 카지노(카지노산업) 도입에 따른 변화, 카지노(카지노산업) CRM 영향 요인, 카지노(카지노산업) CRM 전략 방안 분석

  카지노(카지노산업)의 개념, 특징, 시설과 카지노(카지노산업)의 현황 및 카지노(카지노산업)의 CRM 영향 요인, CRM 전략 방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 도박1. 도박의 정의2. ... 현재 병원치료상에서도 단도박회의 참여를 병행하도록 권유하고 있다. ... 카지노산업의 CRM 영향 요인1. 고객의 특성2. 서비스 전달자 특성3. 물리적 특성4. 관계 특성5. 관계의 질6. 관계의 지속성Ⅸ. 카지노산업의 CRM 전략 방안1.

  리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2008.08.21

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  하얀지팡이 사회복지 사업계획서 및 비지니스모델

  미래의 잠재적 경쟁자 동일 구조의 네트워크를 동일 지역 내 복제하려는 세력 네트워크 외 이해관계자의 관계자간 새로운 네트워크 구성 가능성 목표시장목 표시장의 정의 목표시장 서울시 구 ... 검수절차 연계 CRM 기반 고객 관리 서비스 - 정기적인 고객의 니즈 파악 - 내구연한 도래예정일 통보 - 고객중심의 사후관리서비스 보 조 활 동 주 활 동 가치사슬을 통해 살펴본 ... 지역 복지센터 - “ 우리가 연결해주거나 업체를 홍보해주는 것은 불법 ” 지역 병원 - “ 우리는 절실한 건 아니지만 그래도 있다면 좋겠죠 ” ( 자체 인터뷰를 통한 실제 시장상황

  리포트 | 71페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.12.07

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  환자중심 병원경영

  고객이 원하는 것을 확실히 알아야 한다.서비스의 질과 가치는 언제나 고객에 의해서 정의되어진다.Disney나 Marriott와 같은 고객 중심의 회사들을 보면, 그들의 성공은 고객의 ... 휴머니즘이 필요한 이유는 이 고객 자체로부터 또는 이 고객의 지인으로부터 새로운 수익을 창출하기 위함인 것이다.우리는 이것을 CRM 이라고 부른다. ... 병원의 경우 환자 없이는 병원경영의 기반이 없는 것이나 마찬가지이다.병원경영이라는 영화에 환자가 가장 중심에 있다고 해도 무리가 없다.2.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.23

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  할인점의 서비스 및 판촉비교

  PB상품 강화 추세(미국 월마트 PB 비중 전체매출 40%, 영국 테스코 50%) PB = 할인점의 경쟁력(계속 진화되고 차별화되는 모습이 예상)I.C.Per*PB상품의 비교PB의 정의 ... 문화센터 수에서 압도적인 우위를 보인 홈플러스가 문화공헌에 대한 측면에선 고객에게 큰 기여를 함부가 서비스고객서비스 시설*I.C.Per할인점내 다양한 분야의 사업 입점 뷰티 샵, 병원 ... 업무, 데이트, 가족 나들이 공간으로서 역할을 하는 다목적 공간으로 변화광고 및 판촉, 직원서비스 방식직원서비스I.C.Per*직원과 고객의 커뮤니케이션광고 및 판촉, 직원서비스 방식CRM

  리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.27

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  한국야쿠르트에 필요한 전략정보시스템

  통신판매는 '우편/전기통신 그밖에 총리령이 정하는 방법에 따라 재화 또는 요역의 판매에 관한 정보를 제공하고 소비자의 청약에 의하여 재화 또는 용역을 판매하는 것이라고 정의하고 있다.총리령에서 ... 가야 하니 병원비를 달라’ 라는 식의 질타를 받아야 했고, 높은 가격으로 인한 시장진입 또한 어려웠다.그러나 1980년부터 사람들의 소득수준 향상과 유산균에 대한 인식이 호전됨으로써 ... 한국기업으론 최초로 방문판매를 실시한 회사이기도 했다.립했던 당시 유산균이란 사람들에겐 생소한 용어로 단순히 병균으로만 인식한 소비자들에게 ‘어떻게 병균을 팔아먹느냐’, ‘배가아파 병원을

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29

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  사회적 기업과 시장지향성

  통한 경영자문 및 진단 서비스미국: 지역사회재투자법을 통해 기업과 금융기관이 사회적 기업을 적극 후원※장애인 기업 생산품 우선구매, 취약계층 고용기업에 세제혜택 부여사회적 기업의 정의 ... , 장애인에게 방문 간호서비스 등 제공위캔정신지체 장애인을 고용, 국산 밀로 만든 쿠키를 판매국내 대표적 사회적 기업노동부 인증 총 252개Skukoom줄넘기제조, 자동차 정비, 병원관리 ... 민감비용 절감 (광고, 판촉비 1/5로 절감)Re-selling, Cross-selling, Up-selling 가능구전효과 (Word-of-mouth communication)CRM의

  리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.10

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  백신의 모든 것

  백신의 정의와 어원병원균 자체나 그 일부를 사용하여 비 감염자를 면역시키는데 사용하는 항원 Vacca(소) - vaccination(백신요법)3. ... Vaccines개요BMJ 요약 백신의 정의 백신의 역사 백신의 분류 백신의 부작용 백신의 미래1. ... Measles)풍진 (Rubella)수두 (Chickenpox)불활성화 외독소 백신디프테리아 (Diptheria)파상풍 (Tetanus)약독화 생BCG결핵 (Tuberculosis)다당체+CRM197

  리포트 | 28페이지 | 3,600원 | 등록일 2008.10.15

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  비영리의료기관의 시스템적 관점

  의료기관에 대한 정의를 제3조에 언급하고 있다.“의료기관의 종별은 종합병원?병원?치과병원?한방병원?요양병원?의원?치과의원? ... 자발적 기부를 포함하는 활동일 것 등으로 정의되고 있다. 그러나 그는 사회서비스, 환경, 지역개발, 시민계발, 업계? ... 의료사회사업, CRM, 직원교육, QI활동, 자원봉사 프로그램 도입이 활발한데 이런 활동들도 ‘관계마케팅’의 방법론들이라 하겠다.미국은 이러한 관계마케팅 활동을 연구비, 발전기금

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.23

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