"불평사례" 검색결과 41-60 / 6,210건

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  데일카네기의 '인간관계론'을 읽고 내용을 요약정리한 후 카네기가 제시한 내용 중 자신의 실천한 긍정적 사례

  나 자신이 실천한 긍정적 사례와 효과Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. ... 찾아보고 그러한 사례로 인해 나타났던 효과에 대하여 구체적인 내용을 설명해보도록 하겠다.Ⅱ. ... 그렇기에 사람을 다루는 첫 번째 중요한 원칙은 남을 비난하거나 비판하지 말며 다른 사람의 행동에 대해 불평하지 말라고 언급하고 있다.2) 인간관계를 맺는 중요한 비법이 책에서 인간관계를

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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  실천현장에서 만나는 사례 하나를 들어 어떤 모델을 적용할지 기술하고 이 모델에 대한 강점과 한계를 논하시오

  어떤 증상이나 불평을 일으키는 패턴에는 항상 예외가 있기 마련이다.이 원리는 내담자의 강점, 자원, 건강한 특성들을 도출해 냄으로써 제시된 문제를 해결하려는 것이다. ... 실천현장에서 만나는 사례 하나를 들어 어떤 모델을 적용할지 기술하고 이 모델에 대한 강점과 한계를 논하시오. ... 소개하고 하나의 실천모델을 적용하기2) 클라이언트 사례 소개우울증을 앓고 있는 클라이언트는 장애인 아버지를 부양해야 하고, 카드빚을 많이 져서 현재 파산상태.

  시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.18

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  행동수정 과목 문제 만들기 1

  그래서 친구들이 OO이에 대해서 정리를 잘 하지 않는다고 지속적으로 이야기를 하고 OO이는 매일 불평한다. ... 다음 사례를 보고 조건 자극에 해당하는 것을 쓰시오.OO는 처음으로 레몬을 맛보았다. ... 다음 사례를 보고 올바른 조작적 조건화 중 반응과 자극을 고르시오. ③OO이는 밥을 편식하여 엄마의 걱정이 이만 저만이 아니다.

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.14

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  대한항공 승무원 인터뷰 PPT(고객갑질,직장갑질,감정노동)

  했던 고민들을 털어 놀고 자세한 상황을 설명하면 회사에서 그 사람에게 어떠한 징계를 내리는 제도입니다 .003 직장 갑질 “ ” 대한항공은 땅콩회항 , 물컵 갑질 등의 직장 갑질 사례가 ... 웃는 얼굴로 쳐다봐주신다면 서비스를 제공하는 입장에서도 기분 좋게 서비스를 해 드릴 수 있게 되는 것 같습니다 .003 직장 갑질 “ ” 직장 내 갑질을 직 / 간접적으로 경험하진 사례가 ... 기내 난동 / 불법 행위 근절해야 함 .003 고객 불평 및 불만 / 고객 갑질 “ ” 고객에게 가장 많이 받는 불평은 어떤 것인가요 ?

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.28 | 수정일 2022.08.15

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  (독후감) 수천억의부를가져오는감사의힘

  불평을 하면 할수록 불평할 일만 생긴다.상처에 집중하면 상처의 사람이 된다. 문제에 집중하면 문제의 사람이 된다.감사에 집중하면 감사의 사람이 된다. ... 어차피 그 내용이 그 내용이겠지하고 말이다.그런데 다양한 사례들을 보면서 감사가 너무나 중요하다는 것을 알게 되었고어떻게 하면 내 삶에 적용할 수 있을지에 대해서 고민하게 되었다.저자는 ... 또한 체질적으로 몸이 약했기에 불평을 하기보다약한 몸으로 살아가기 위해 몸을 아끼게 되었고 운동을 열심히 해건강을 유지할 수 있었다.마쓰시다가 자신의 상황에서 긍정적인 면이 아닌 부정적인

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.01.27

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  길버트, 스펙트 할당의 원리에서 보편주의와 선별주의 사회복지의 개념을 설명하고 우리 사회에서 찾아볼 수 있는 대표적인 사례에는 어떤 것들이 있는지 기술하시오

  다음은 선택적 사회복지의 개념과 사례이다. ... 동일한 복지 서비스의 일부를 말한다.그 결과 많은 집단의 구성원들은 후회나 불평 없이 주어지는 복지서비스에 만족하고 있으며, 공정한 복지서비스에 고무되어 있다.여기에는 아주 좋은 ... 길버트, 스펙트 할당의 원리에서 보편주의와 선별주의 사회복지의 개념을 설명하고 우리 사회에서 찾아볼 수 있는 대표적인 사례에는 어떤 것들이 있는지 기술하시오?

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.01

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  지속가능한 부의 비결 독후감

  금수저가 아니라고 항상 불평한다. 불평하는 것까진 괜찮다. 하지만 평생 불평만 하고 남 탓, 조상 탓, 사회 탓하며 계속 가난하게 살 것인가? ... 책에 소개된 사례에서 부잣집 집안의 한 사람은 자기 가족들은 절대 외부 음식을 사 먹지 않으며, 여행을 갈 때도 도시락을 챙겨가서 먹는다고 한다. ... 신용카드를 잘못 사용하여 신용불량자가 되고 본인과 가족들을 고통스럽게 만든 사례를 뉴스에서 많이 접했다. 술값과 옷값은 최소한으로 줄여야 한다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.14

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  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다

  , 고객상담, 수주, 예약시장조사, 판매지원, 대금회수, 직접판매판매성공률높음낮음통화내용q&a 위주스크립트 위주주도권고객기업운영시간일정함일정하지 않음사례080 서비스카드고객유치 전화텔레마케팅을 ... 상담자와 고객 간에 이루어지는 쌍방향 의사소통(Two-way Communication)방식으로, 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용하여 구매요청서, 질의서, 소비자의 질문사항 및 불평을 ... 일컫는다.구분인바운드 텔레마케팅아웃바운드 텔레마케팅전략형태풀(pull: fishing)고객행동에 따른 반응의존적푸쉬(push: hunting)적극적이며 능동적독립적적용분야고객서비스, 불평처리

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.12

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  네이비씰 승리의 기술 독후감

  주변 환경을 불평하고 남 탓만 해 봐야 바뀌는 것은 없고 바꿀 수 있는 것은 자신뿐입니다. ... 실제 전투상황에서 리더로서의 경험을 이론으로 정리하고 그것을 기업 컨설팅에 적용한 실제 사례들을 보여줍니다.네이비씰이 강한 이유는 강한 사람들이 모여서가 아니고 강하게 길러지기 때문이라고 ... 한마디로 변명하지 말고, 남 탓하지 말고, 성공이든 실패든 모든 일에 책임을 지라는 것입니다.책에서는 ‘극한의 오너십’의 위력이 얼마나 대단한지를 보여 주는 사례가 다양하게 서술되어

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.17

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  시장세분화, 표적시장 선정에 대한 개념을 정리하고 이를 위한 핵심 고려 사항인 3C(Customer, Company, Competition)에 대하여 사례를 들어 설명하시오

  여러분은 이러한 불평에 문제가 있다고 가정하고, 구체적인 사례를 들어 반론하세요(5점)표준화된 제품의 경우 성능, 기능 등이 표준화 되어 있어 소비자가 구매를 할 때 특별히 차이점을 ... 풀무원 육개장 칼국수의 마케팅목표 정립사례를 참조하여 이 제품의 포지션 정립을 위한 질적/양적 방법의 활용 사례를 서술하세요(5점)풀무원을 생각할 때 자연친화적인 느낌이 강하다. ... 매우 표준화된 제품의 마케팅관리자(마케터)가 제품의 중요한 경쟁요소가 거의 동일하기 때문에 경쟁할 요소는 단지 가격밖에 없다고 불평하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.20

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  팩트풀니스 독후감

  뉴스를 자주 접하는 사람은 세상이 왜 이렇게 험악하고 좋지 않냐는 불평을 하는 걸 자주 접할 수가 있다. 딱 언론이 노리는대로 본 것이다. ... 무서운 상황, 목숨이 위험에 처한 상황에서 사람이 잘못된 판단을 하는 경향이 있다는 것은 많은 사례에서 거의 사실로 드러났다.공감이 많이 되었다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.01.03

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  간호관리학 주장행동사례

  주장행동사례 보고서사례실습을 할 때 당뇨병으로 인해서 저염식이를 드시던 환자분이 음식이 너무 맛이 없다면서 불평을 하시고 언제까지 이 음식을 먹어야 되냐고 하시면서 화를 내셨는데 실습 ... 제가 어제 실습을 시작해서 병실에 30~40명의 모든 환자에 대해서 알 수가 없었습니다.사례전북대학교 병원에서 실습을 할 때 알코올성 간질환으로 신원으로 들어온 환자분이 있었다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.28

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  [소비자행동론] a+받은 기말시험 대비 정리집

  반품*불평 표현의 필요성-불만 고객의 극소수(4%)만이 기업에 불평→ 문제해결이 안된 고객 90%는 더 이상 거래X-문제 해결이 된 고객의 54%는 우수고객화-불평해결에 의한 수익 ... ): 리모컨을 이용한 TV 채널 전환-Zipping(건너뛰기): 리모컨 등을 이용하여 VCR이나 Vod에 포함된 광고를 건너뛰는 것○노출에 영향을 주는 요소*위치와 빈도-매장 진열사례 ... /비용은 평균 170%, 즉 수익이 더 큼○소비자 불평 처리 방안-소비자 불평 적극 표현 유도: 현장 체크, 고객불만족카드, 콜센터, 게시판, 사용후기 공모-확인된 문제의 즉각 해결

  시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.25

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  혼창통 독후감

  성공한 사람들이 한 몰입, 들인 열정 사례를 보면 저자가 제시한 공통 요소가 상당히 쉽게 이해가 됐다. ... 물론 현안을 깊게 파악할 필요도 있지만 결국 결정 내리는 속도가 차이나는 것은 확신, 비전의 유무에 따라 갈린다고 내 개인적으로 생각을 한다.일을 할 때 불평을 줄이고 재미를 찾으라고

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.06.17

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  로웬버그와 돌고프의 윤리원칙 준거틀과 윤리원칙 7가지 우선순위를 설명하고 다음 사례를 로웬버그와 돌고프의 윤리원칙에 맞게 정리하시오.

  평등 및 불평들의 원칙 (equality and inequality)이 원칙의 대표적 상황은 아동학대 사례이다. 학대받는 아동들은 성인들과 동동한 위치에 있지 않다. ... 사례의 적용1) 원칙 1 생명보호의 원칙2) 원칙 2 평등 및 불평들의 원칙3) 원칙 3 자율과 자유의 원칙4) 원칙 4 최소해악의 원칙5) 원칙 5 삶의 질의 원칙6) 원칙 6 사생활 ... 사례의 적용1) 원칙 1 생명보호의 원칙주어진 사례에서는 생명 보호의 원칙을 적용할만한 상황은 다행히 보이지 않는다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.11

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  심리학 과제 나의 경험들을 심리학적으로 분석하고 적용하기

  심리학을 접한 후 다시 생각해보니 컴플레인을 거는 손님, 진상손님도 심리가 있는 것을 알게 되었다.위 사례를 참고해보면 다른 사람의 불평불만을 알게 된 손님들은 ‘다시 생각해보니 맛이 ... 불평불만을 크게 말씀하신 적이 있었다.그 이후 몇 분이 지나 다른 손님께서는 얼굴을 찡그리시며 파스타 다시 만들어주시면 안되요? ... 나의 경험들을 심리학적으로 분석하기첫 번째 사례 (모방심리?군중심리)고등학교 시절부터 23살이 된 지금까지 다양한 서빙 아르바이트를 해왔다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.30

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  게릴라마케팅,전쟁과마케팅,마케팅

  고객의 불평사항들이 무엇인가를 살펴보고 이를 당신 회사의 제품과 서비스를 개선하는 데 사용하라 . 고객의 불평을 기꺼이 받아들이고 그러한 불평을 해결해 주는 노력을 하라 . ... 믹스게릴라 전술 게릴라 전술 적의 배후나 측면을 소규모의 유격대가 기습공격을 함으로써 적을 교란시키는 전술 유 례 나폴레옹의 스페인 원정때 스페인 국민 들의 무장저항게릴라 전술 - 사례 ... 노골적으로 드러내는 광고로 인기 뉴욕 헬스클럽 목표 시장 선정 시장조사 게릴라 마케팅 뉴욕 거리의 남성들 몸매 좋은 이성에 대한 관심 뉴욕 헬스클럽 게릴라 마케팅 ( 사례 )목표시장

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.07

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  해결중심모델의 구체적인 사례를 선택하여 그 사례 안에서 해결중심모델의 기본개념, 실천목표와 과정

  해결중심모델의 구체적인 사례를 선택하여 그 사례 안에서 해결중심모델의 기본개념, 실천목표와 과정, 실천과정, 실천기법 등에 대하여 기술하고 이 모델에 대한 자신의 견해를 서술하시오 ... 토로하며 해답을 얻고자 하는 불평형, 고민과 갈등, 문제 등이 있지만 변화와 해결 동기는 낮은 방문형으로 구분한다.2. ... 가장 먼저 이루어져야 하는 부분으로 클라이언트의 유형을 자기 문제를 객관적으로 인지하고 동기가 강해 진심으로 도움을 요청하는 고객형, 자기 문제를 알고 있지만 사회복지사에게 불만과 불평을

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01

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  서비스 마케팅 3P, 사례

  하지만 직원들은 불평을 듣고 이를 해결하기 위해서 노력하는 교육을 받아야 한다고 생각하며, 경영자 역시 고객의 불평을 듣고 해결하려는 노력이 필요할 것입니다. ... 직원도 사람이기 때문에 만약 고객이 불평을 한다면 기분이 상하기 마련입니다. ... ◈ 스타벅스 사례외식업은 ‘people business'입니다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.22

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  ((고객응대와 고객관리비법A+)) 고객서비스 잘하기(18가지)와 고객서비스 잘 관리하기(10가지) - 불만고객 이해, 관리, 응대 태도, 클레임과 컴플레인 분석

  고객불평 이해-고객 불평 행동*불평하지 않는 고객(무반응=사적 반응)*불평하는 고객(반환요구, 보상요구, 불평, 법적 대응)-고객만족의 실천과제고객감동 : 정의, 사례 : 대한항공 ... 시대에 태어나 기성세대와 같이 호흡을 하지만 사실은 밀레니얼세대로 주역들이다.그들은 면 본인도 모르는 사이 고객이 먼저 당신의 목소리나 행동 등에서 알아차리고 기분 나빠 올린 불친절 사례다.이렇듯이 ... 고객응대 질문법고객상황의 파악 : 질문기법 / 불평고객1.답이 나온다, 2.생각을 자극한다, 3.정보를 얻는다, 4.통제가 된다, 5.마음을 열게 한다,6.귀를 기울이게 한다, 7.

  리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.12.04

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