"비서전화매너" 검색결과 41-60 / 67건

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  [A+레포트] 상황평가

  고용주로부 터 긍정적인 반응을 이끌어 내기 위해 더 중요한 것은 고용전문가가 사업 분야에서 요 구 되는 간단하고 중요한 매너를 설명하도록 준비되어 있어야 함Table 5 . ... ① 상공회의소를 통해 의사결정자들의 이름 파악 ② 지역도서관에 있는 안내책자이용 - 회사이름, 주소, 소유자들을 알 수 있음 ③ 회사 웹사이트 [계획 2] 약속하기 ① 사무실에 비서가 ... Assessment Sites) 전화의 목적은 의사 결정하는 사람들과의 약속을 정하는 것.

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.15

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  국가별비지니스문화에대해서..

  따라서 미국에 관해 이야기 하며 ‘미국’이라고 말하지 않도록 한다.나)접대 및 선물-숙박은 되도록 특급호텔에서 묵도록 하고 접대시 상대편 비서에게 고급레스토랑을 추천받는 것이 좋다. ... -한 잔하러 가자는 제의를 받았을 때는 상대가 먼저 이야기를 꺼내지 않는 한 업무와 관련된 이야기는 하지 말 것나) 접대 및 선물-가정을 방문할 때는 사전에 전화를 하고 방문해야 한다 ... -명함은 필수품이며, 한쪽은 영어, 한쪽은 포르투갈어로 된 것을 준비하도록 하며, 명함을 건넬 때는 포르투갈어로 되어 있는 면이 위로 오게 것을 잘 아는 현지인은 전화없이 갑자기 찾아오는

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.21

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  세일즈 기술과 매너

  세일즈 기술과 매너판매의 100가지 방법판매의 원칙1. 긍정적으로 생각하라2. 더 많은 고객들을 만나고 이야기함으로써 더 많은 세일즈를 이룰 수 있다3. ... 고객을 만날때에는 항상 그들의 비서를 통해 예약날짜와 일시를 정한뒤 만나라49. 약속시간 5분전에 약속장소에 도착하라용모50. 개인위생을 철저히 해라51. ... 전화를 끊으려 할 때에는 항상 다음 해야할 것이 무엇인지를 상기하라43. 고객이 전화를 끊기 전에 먼저 전화를 끊지 마라판매전화에 대한 준비44.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.12

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  [매너학]글로벌 매너

  전화의 매너1) 전화를 걸때의 매너① 전화는 꼭 필요할 때 겁니다.② 전화를 걸때는 메모지와 팬을 준비하여 이야기할 내용이나 요점을 정리하여 한번의 통화로 의사소통이 다 이루어지게 ... 전화의 매너.....................................................................................p.77. ... 에티켓1) 에티켓의 기원에라스무스는 로테르담에서 출생하여 프랑스 북동부간브레의 사교의 비서였으며, 파리대학에서 희랍과 라틴의 고전을 공부한바있고 당대 사상가로서 높은지위를 가졌다.에라스무스는

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.22

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  희망직무직종조사

  일부는 접수원, 비서, 관리 보조원 등과 같은 다른 사무직으로 이동하기도 한다. ... 사소한 실수가 상호간의 큰 오해로 번질 수 있는 만큼 커뮤니케이션의 내용, 매너, 방식에 있어서 신중하고 치밀해야 한다.둘째, 논리적인 사고방식이 필요하다. ... 또한 복사기나 팩스 또는 기타 사무장비의 운영을 담당할 수도 있으며, 우편발송, 교정 작업 및 전화 응대나 메시지 전달 등의 업무도 하게 된다.일반사무원의 업무는 소속된 업체의 형태에

  시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.06

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  롯데호텔에 대해

  , 목욕 가운, 확대경, 비데, 독서등, 방연 마스크, 비상벨, 하론 가스 소화기, 중앙 집중식 냉난방 시설 및 개별 온도조절장치 등이 갖추어져 있습니다.프레지덴셜 스위트접견실, 비서관 ... 천정문양이 롯데호텔의 품위를 나타내 준다.올림픽과 아시안 게임을 비롯 IMF, ASTA, PATA, ESCAP 등의 수준 높은 국제행사를 통해 고도로 숙련된 롯데호텔 연회팀의 세련된 매너에 ... 요금이 적용될 수 있습니다.-27, 28, 29, 30층은 금연층으로 운영됩니다.-7세 이하의 어린이는 무료입니다.롯데호텔의 모든 객실에는 중앙식 에어컨, 컬러 TV, 라디오, 전화

  리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.01.18

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  [생활문화와 매너] 생활문화와 매너(1학기 요약노트)

  확인한 후 수화기를 내린다.지위가 높은이에게 전화할 때 비서나 대리인을 통해 용건을 말한다. ... 전화매너: 음성자체로 상대방 평가ㆍ전화 걸 때의 매너오전 9시부터 오후 10시까지자신의 직함을 강조하지 않는다전화를 건 사람이 먼저 끊는 것이 원칙, 윗사람이 먼저 끊고 끊은 것을 ... 직접 말하는 것은 실례이다.수화기와 5cm 간격두고 통화ㆍ전화 받을 때의 매너전화벨 2번정도 울릴때 받는다.상급자가 바로 받는 것이 매너이다비

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.20

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  성폭력과 성범죄

  당황해서 거부를 못하고 해 주었는데 요즘 부쩍 요구가 많아지고 어제는 윗도 리 외모에 깔끔한 매너로 회사 안에서 인기가 높다. ... 비서는 원래 따로 채용하고 나는 사무직으로 입사했지만 제가 있던 부서는 사람이 남아돈다며 옮기라고 하더군요. ... 내키진 않았지만 다른 부서는 자리가 없다니 어쩔 수 없었죠.비서로 일한 지 얼마 되지 않아 사장이 피곤하니 어깨를 주물러달라고 하더군요.

  리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.12.14

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  기업의 언론대응과 위기관리 커뮤니케이션 - 파워포인트 자료

  언론 대응 기본 요령일반 임직원유관 부서장*누가 기자들과 만나게 되나대변인 (Designated Spokesperson)CEO비서, 수위*언제 기자들과 만나게 되나뉴스가 있을 때사적인 ... PR팀이 대응할 수 있는 시간을 벌어준다나는 기자의 전화를 받아도 당황하지 않고 기자의 이름각적인 주의를 필요로 한다. ... 숙지하고 있다나는 군소매체라고 해도 이를 차별하지 않고 공정하게 대응하는 균형감각이 있다나는 평소 알고 지내던 기자라고 해도 회사의 일과 사적인 친분관계를 엄격히 구분하는 비즈니스 매너가

  리포트 | 57페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.10.27

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  우리나라 카지노 교육기관 조사

  전화번호 : 062-376-7665?위치:광주 서구 치평동 1261-5 사이버빌딩 4층? ... 직업 윤리, 예절, 품성 등을 다도와 예절교육 배양자격취득: 카지노딜러, 호텔지배인, 관광숙박업종사원, 국내여행안내원, 다도사범 3급, 예절지도사, 관광통역안내원, 국외여행인솔자, 비서 ... 주요교과과목영어회화블랙잭실무룰렛게임실무바카라게임실무카지노게인진행업무카드카운팅실무테이블게임실무카지노 cage실무식음료실무현관객실실무블랙잭게임론바카라게인론룰렛게임론카지노사업론관광학개론호텔관리론관광자원론서비스매너이미지메이킹국제매너커뮤니케이션스킬

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.21

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  신라호텔 서비스운영관리

  다른 직원들이 서비스 드림팀을 모범사례로 삼아 서비스의 질을 높일 수 있도록 함으로써 신라호텔의 서비스 수준이 한 단계 높아지는 계기가 됐다는 평을 듣고 있다.2) 직원 고, 개인비서와 ... 시간이며 대개는 지배육은 물론 위탁교육까지도 실시하였다.③ 체계적이고 강도 있는 전문서비스 교육으로 호텔의 서비스 모델을 제시하고 있는 호텔신라는 직원 교육뿐만 아니라 대기업의 매너교육 ... 싱그러운 미소와 정성어린 서비스가 어우러진 한국 최고의 리조트 호텔① 시설 및 소개개관일1990년 7월 1일(중측동 개관: 1998.7.1)주소제주도 서귀포시 색달동 3039-3대표전화02

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.28

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  [관광인사] 기업교육훈련과 채용정보

  전화매너비서 필수 영어 능력기간 : 21시간6. ... 프로페셔널 서비스 매너 비서 과정 (Professional Service and MannersⅤ)비서의 기본 용모와 자세기본 접객 및 서빙 요령식음료 접대 이론 및 실습대화예절 및 ... (1h)고객을 사로잡는 전화 응대 (2h)테이블 매너 (2h)변화 선언 (2h)종합복습 1,2 (2h)2.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.21

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  [서비스매너론]고객의 중요성 / 고객이란?

  서비스 매너론1. 고객은 누구인가2. 고객 가치의 변화(1) 오늘날 높은 경쟁의 시장 환경에 따른 고객 가치 변화(2) 시장 구조에 따른 고객의 가치 변화3. CRM4. ... 인터콘티넨탈호텔은 우선 싱가폴에 근간을 두고 있는 다국적 기업이나 규모가 큰 지방 기업체의 비서 또는 여행 책임을 담당하고 있는 사람을 조사 대상으로 설정했다.그리고 이를 대상으로 ... 전화설문 작업은 타임스-텔레퍼포먼스에 의뢰했다.1.인센티브 제공으로 성공률 높여인터콘티넨탈호텔에서 전개하는 전화설문 캠페인의 목적은 객실, 연회장, 컨벤션 센터를 이용하는 새로운 주도

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.26

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  [현대백화점][현대백화점 핵심역량][현대백화점 6시그마][현대백화점 사원교육]현대백화점의 진출과 전략, 현대백화점의 핵심역량, 현대백화점의 6시그마 개념을 활용한 인재육성, 현대백화점의 사원교육 분석

  이병규 사장은 전직 정주영 회장의 비서실장으로 활동하였기에 유통분야에 생소함에도 불구하고 시장점유율 1위의 롯데백화점과, E-Mart 설립을 통해 할인점사업에 적극적으로 진출하는 신세계백화점 ... 1HR), 호감 가는 표정 만들기(1HR)올바른 인사하기(2HR), 단정한 용모, 올바른 자세(2HR), 접객판매이론(1HR)접객판매 실습(3HR), 교수기업이론(2HR), 올바른 전화법 ... 1명광주지역 서비스 전임강사 1명3) 서비스 아카데미 기본과정- 교육목표 : 전직원의 서비스 MIND 형성 및 기본기 습득- 기간 : 3일- 교육내용 :나의 변화선언(1HR), 좋은 매너연출하기

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.04.18

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  비서의 4대기능

  예를 들어 중요한 외부에서의 전화나 방문시에 비서의 매너에 실수가 있으면 상대방의 감정을 상하게 하여 결정적으로 상사에게 많은 피해를 줄때도 있다. ... 그래서 비서로서는 사내외의 인간관계나 비공식적인 움직임 등을 살펴서 상사에게 필요한 정보를 전하여 주는 것도 중요한 일중의 하나이다.비서가 손님 접대를 잘하느냐 못하느냐 또는 전화응대를 ... 비서의 4대기능에 대해서 논하시오(여성비서로서, 한국의 비서로서)일반적으로 비서란 조직의 간부가 본래의 일을 보다 원활히 또는 고도로 수행할 수 있도록 도움을 주는 직무라고 정의할

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.29

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  사무실에서의 비즈니스 커뮤니케이션

  성공을 위한 직장인의 전화매너(1) 전화의 매너 (2) 전화할 때 유의할 점 (3) 전화대화의 예절 (4) 전화상담시 유의할 점 (5) 현대인의 전화화법5. ... 비즈니스전화이용방법(3) 많은 전화를 이용하는 경우 1) 직통전용회선을 만들어라 2) 비서나 관련자에게 권한을 부여하라 3) 전화무응답시간을 지정하라 4) 전화받는 시간을 지정하라 ... 비즈니스 전화이용방법 4. 성공을 위한 직장인의 전화매너 5. INTERNET1.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.05

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  [객실관리] 서비스 증진방안과 판매증진 방안

  필요한 모든 기술을 습득했는지를 평가하는 시험을 본 후 합격되어야 고객에게 서비스를 할 수 있다.직원 만족도와 고용률 : Marriott Hotels and Resorts는 매년 전화로 ... 매너스쿨을 운영하자각 학교나 기업체 등의 신청을 받아 매너스쿨을 운영하는 것이다.요즘은 외식산업의 발달로 인해 주문하는 요령이나, 메뉴의 종류, 와인종류, 테이블 매너 등 레스토랑에서의 ... 상대로 한 Private Line을 개발하여 체계적으로 중간 관여자(비서, 예약 담당원)을 관리하기에 이르렀다.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.04

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  사무실에서의 비즈니스 커뮤니케이션

  성공을 위한 직장인의 매너(1) 전화의 매너1 전화통화 시작시에 해야할것들(인사, 안부 등)2 올바른 태도로 통화(예의바른 자세)3 잘못된 전화4 전화 받을 때 해야 할 말5 사적인 ... : 응답기와 직통전용회선 설치2 비서나 관련자에게 권한 부여 : 통화의 용건을 선별, 비서나 관련당사자에게 전화통화 내용 용건 간단하게 설명3 전화무응답시간 지정 : 전화받지 않는 ... 전화 이용은 삼가(2) 전화할 때 유의할 점1 발성과 발음, 악센트, 말의 속도에 주의2 전화를 잘 못 걸었을 경우3 상대방이 전화를 끊은 후에 끊는 습관을 갖자4 전화받을 때 긴장하지

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.05

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  [인사관리, 채용]채용제도-롯데호텔

  주로 외국인들의 식사 준비 상황에서부터 통역, 각종 약속시간과 장소예약, 필요한 곳에 전화를 연결하는 일, 걸려오는 전화를 적절하게 처리하는 일 등 개인비서의 역할을 담당한다. ... 그 외에 한두 가지 외국어를 구사할 수 있는 사람이 유리하며, 품성과 매너, 용모 등이 채용에 많은 영향을 미친다.1 홍보직: 세련된 감각, 센스, 추진력2 판촉직: 어학실력도 뛰어나야 ... 하지만 사교성 좋고, 풍부한 상식, 지구력이 요구된다.3 비서직: 2개이상의 외국어를 구사할 수 있는 능력이 필수적이며, 전체적으로 용모나 인상이 좋아야 한다.4 프런트 오피셔:

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.27

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  [경영] 포스코의교육훈련

  , 에티켓, 서비스, 화법, 비서교육, 여사원교육철학, 종교, 역사, 과학, 문학, 문화, 음악, 미술, 윤리, 의식개혁, 직업관, 인생관, 가치관, 풍수지리레크리에이션, 스포츠, ... 포스코센터 아트홀무주리조트파주운동장경주한화콘도경주하이츠콘도송원리조트백운산하계수련장헬스센터(포스코센터)≫≫≫≫교육시설에 대한 사용을 요청하기 위해서는 신청절차에 따라 접수하며, 보통 전화접수를 ... , 비전 교육, 경영혁신, 변화관리 교육관리분야 교육, 조직 활성화 교육E-Leaders Academy운영, MAPPERS conference관련업무글로벌 스탠다드 교육(비지니스 매너

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.01.23

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