"신라호텔 서비스 경쟁력 향상방법" 검색결과 41-60 / 184건

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  관광상품론 메리어트＆신라호텔

  THE S회요인 및 위험요인 도출 국제 경쟁력의 우위를 지닌 해외 체인 호텔의 국내진출 중저가 호텔의 시장진입 호텔에서 제공하는 대체 상품의 모방 증가 서울시 관광정책으로 인한 관광유치 ... 사업부문 34.80% [ 신라 ] 면세사업부문 25.00% [ 롯데 ] 서울호텔 사업부문 15.40% [ 신라 ] 서울호텔 사업부문 14.30% 2. ... 기업외부환경분석 공급자의 교섭력 전략적 차원에서 구매 업무를 취급 전략적 방법으로 공급자 선정2.

  리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.11

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  [호텔][호텔 교육][호텔 전략][호텔 관리][호텔 경영][호텔 성과][숙박]호텔 교육, 호텔 전략, 호텔 관리, 호텔 경영, 호텔 성과, 호텔 조직, 호텔 선택, 호텔 가치

  지방에까지 확대되고 있다.신라호텔 서울과 인터컨티넨탈호텔 서울은 업계 최초로 특급호텔간 공동 마케팅계약을 체결하고 양 호텔에서 공동으로 사용할 수 있는 ? ... 가치창출요소와 경쟁적 수단과의 관계참고문헌Ⅰ. ... 서비스를 강화하고 국내여행을 활성화하며 그리고 상호공조 마케팅으로 비체인호텔의 취약성을 보완한다는 목적에서 체결된 이번 제휴의 기본내용은 기존의 호텔 회원들이 제휴 호텔을 이용할

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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  [전략경영, A+ 발 표자료] 호텔 업계에서의 신라호텔의 전략방안 도출

  자사 및 경쟁사 분석 호텔신라는 풍부한 유동성 , 영업현금흐름 , 자산담보력 등을 가지고 있어 고객들에게 신뢰를 줄 수 있음 Ⅰ. 국내호텔 산업현황Ⅰ . ... 동일 제품과 비교해 차별화 시켜 경쟁상 유리한 입장을 구축하기 위한 방법이다 . ... 자사 및 경쟁사 분석세계 각지의 전문지로부터 경쟁력을 인정받고 있 다 이미지 출처 - Google 2.

  리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.01

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  인적자원관리 교육훈련조사

  지배인고객응대요령관리능력과정리더십 개발과정지배인/과장급인간관계, 팀워크, 리더십개발, 동기부여를 통한 업무능력과 이해력향상교육리더향상과정과장이상PC기초과정전사원S/W 일반교육친절서비스 ... 신라호텔은 이러한 인재를 키우기 위하여 국내 호텔업계 최초로 교육센터를 개원하여 국제적인 호텔서비스 인력양성을 목표로 호텔 전문 직무는 물론 관리자 양성 등 다양한 분야의 교육 프로그램 ... 이러한 삼성의 교육훈련이 대기업이라 지원도 많이 되고, 다양하고 구체적이라서 소개하게 되었다.LG화학LG화학은 '기업 경쟁력의 원천은 사람'이라는 철학을 가지고 핵심 인재 확보와 육성에

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.21

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  호텔아웃소싱,호텔아웃소싱전략적가치,호텔아웃소싱현황,호텔아웃소싱문제점,아웃소싱,아웃소싱사례,아웃소싱사례

  고객의 서비스 만족도가 향상아웃소싱 경영 성과의 평균에 의한 속성별 순위호텔의 객실 관리부서 직원들은 분사시키면서 그 업체에게 아웃소싱을 주는 것06아웃소싱의 발전 발향신라호텔의 아웃소싱 ... 호텔의 내부 공간 활용이 수익을 창출6. 보다 전문화된 상품개발과 특화된 시장개척 7. 우수한 외부의 품질 서비스를 효율적인 방법으로 제공 8. ... 고효율핵심역량 강화고객가치 극대화경쟁력 강화기업 내부의 목적02아웃소싱의 개념과 목적공급업자를 통한 리엔지니어링조직기능 슬림화 단순화․전문화공급업체와 네트워크화를 통한 시너지조직의

  리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.06

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  [여행사 관리][여행사 관리 사례][여행사 관리 기법]여행사 관리의 기존연구, 여행사 관리의 요소, 여행사 관리의 사례, 여행사 관리의 기법, 향후 여행사 관리의 개선 방안 분석

  이달영의 연구이달영은 국외여행업의 경쟁력 제고를 위한 조직유효성 향상을 위하여 인사관리제도요인과 조직유효성간의 관련성을 규명하였는데, 국외여행업 종사원의 인사관리제도 만족요인으로 보상관리제도 ... 대표적인 관광호텔로는 1976년 서울 프라자 호텔개관, 1978년 서울 하얏트호텔 개관, 1979년 호텔신라와 롯데호텔의 개관으로 이어졌다. ... 여행서비스의 질을 향상시키기 위해서는 종사원에 대하여 끊임 없이 교육 훈련을 실시하여 그들의 직업관, 태도, 서비스기능, 여행는 만족을 하지 못하는 것으로 나타났다.

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.05

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  한국의 얼굴, 호텔 신라

  음식의 질 향상(서비스 드림팀 운영, 유명 셰프 영입), 효율적 경영을 통한 원가절감의 노력을 통해 신규 호텔에 대한 경쟁력을 키워나가고, 장기적으로 면세사업 강화, 호텔 위탁운영( ... 서비스, 시설, 위치가 주요 경쟁요소이다. ... (수)호텔신라의 창립과 그 후호텔신라의 비전·미션·브랜드가치호텔신라의 맞춤서비스호텔신라의 경영현황1)호텔사업2)면세유통사업3)생활레저사업호텔신라의 사회공헌호텔신라의 경영분석1)마케팅믹스

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.14

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  매리어트호텔 호텔경영전략분석과 마케팅전략분석및 메리어트 성공전략분석과 향후전망

  이러한 과정을 거치는 동안 전체 조직구성원들은 보다 더 고객과 조직에 민감해지고, 결합력을 향상시켜 고객들에게는 신뢰를 부여하고 회사는 새로운 고객을 끌어들이는 계기를 제공하게 된다 ... 즉, 좋은 가격과 좋은 제품, 말하자면 경쟁력 있는 보상과 훌륭한 직장을 제공해야 한다. 메리어트 인터내셔널은 최근 신경제에 알맞은 가치를 제안하기 위한 연구를 끝마쳤다. ... 메리어트 인터내셔널은 접대 산업을 아는 사람보다는 '봉사하는 정신'을 가진 사람들을 채용하여 호텔에서 일하는 방법을 훈련시킨다.

  리포트 | 29페이지 | 6,000원 | 등록일 2013.02.04

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  리츨칼튼호텔분석

  혜택수준 향상에 우선적으로 힘써야 할 것으로 분석되었다 . ( 한국표준협회 ) KS-SQI ( 서비스 품질지수 ) 다른 호텔에 비해 서비스품질에서 경쟁력을 가지고 있음 접근용이성이 ... ‘ 국가 고객 만족도’ 호텔 부문 2 위 수상리츠칼튼 서울의 브랜드 위치 [NCSI/ 호텔 ] 신라 - 리츠칼튼 - 래디슨서울프라자 `3 강 ' 호텔 분야는 신라호텔과 리츠칼튼서울 ... 조정 고객만족을 위해 교육받는 종업원의 역할경쟁사와 비교한 서비스의 강점 호텔 서비스품질 1 위 업체는 리츠칼튼 호텔로 100 점 만점에 KS-SQI( 서비스 품질지수 ) 82.4

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.21

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  호텔경영학원론

  최근 3,4년간 결혼식 고객수는 줄어드는 대신 고급화 추세에 올해 1∼5월 연회장 개축을 단행했고 신라호텔도 지난해 5월부터 3개월가량 영빈관을 손봤다고 한다.오늘 날과 같이 자유경쟁사회에서는 ... 따라서 고객의 욕구, 기대에 부응하는 요리, 서비스를 고객이 원하는 때에, 원하는 방법으로, 어울리는 장소에서 제공하는 활동이 필요한 것이다. ... 교육 수준과 소득의 향상으로 인한 호텔이용객 증가? G20 등 국제회의개최로 인한 국가 이미지와 인지도 향상으로 인한 외국인 호텔 이용객 증가?

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.06

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  현대카드 서비스분석 - 마케팅경영론 레포트 자료 -

  - 2007 년 5 월 그랜드 하이얏트 서울- 할리데이비슨 전 CEO, 리처드 티어링크 초청 조찬 강연“Reinventing The Enterprise”- 2007 년 9 월 서울신라호텔 ... 현대카드는 국가 고객 만족도 조사(NCSI)에서 1위를 차지하고, 베인&컴퍼니의 순추천 고객 지수 조사(NPS)에서도 신용카드 부문에서 가장 추천하고 싶은 카드사로 나타나 경쟁력과 ... 양 카드사의 홍보를 위한 마케팅 비용 급상승차이점소비자의 패턴 파악 방향(카드 혜택 제공적 측면)다양한 유형제공으로 소비자 선택소비자에 필요한 혜택/기능중심마케팅을 통한 경쟁 방법간결함으로

  리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.03.07

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  아웃소싱의 장단점과 성공전략

  따라서 조직은 재화나 서비스를 생산하는데 필요한 물적 자원이나 인적 자원을 아웃소싱의 방법을 통해 외부의 제3자에게 의존하고 있다.특히 오늘날과 같은 무한경쟁시대에서 조직이 생존하기 ... 이와 같은 분사를 통한 아웃소싱은 업무의 전문화와 함께 인력구조 조정의 한 수단으로 활용될 수 있다.신라호텔이 린넨 부문과 객실관리 부문을 별도 법인화한 것과 대한항공이 KAS(Korea ... , 외래 수납, 임상병리도 아웃소싱을 통해 슬림화를 통해 경영합리화와 환자에 대한 서비스도 향상시킬 수 있다.그러나 아웃소싱의 문제점으로서 현재 국내 병원에 도입되고 있는 아웃소싱

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.06

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  우리나라 병원 급식의 현황과 임상영양사(제도)에 대하여 조사하여 보고서를 작성하시오.

  욕구를 충족시킬 수 있는 양질의 의료서비스로서 경쟁력을 확보하고, 비용-효과적인 방법을 통하여 내부경영의 효율성을 증대시키고자 하는 노력들을 수행하고 있다. ... 차지하고 있다. 1989년 서울 캐터링이 상계 백병원을 최초로 위탁운영하기 시작하였고, 1993년 씨엠개발이 고려병원 및 이대목동병원, 1993년 4월 아워홈이 의정부 성모병원, 호텔신라가 ... 음식의 생산과 소비가 분리되므로 생산을 계획적으로 할 수 있으며, 노동력, 기술 정도를 최적으로 활용하여 조리나 서비스 인력을 좀 더 효율적으로 배치 할 수 있기 때문에 일반적으로

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.10.15

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  [교육훈련]교육훈련 ★교육훈련관리-신라호텔★

  과정관리능력과정전 문 과 정교육과정인간관계, 팀웍, 리더십 개발, 동기부여를 통한 업무능력과 이해력향상교육리더쉽개발과정리더향상과정고객만족지배인친절서비스S/W일반 교육PC기초과정고객응대요령교육내용 ... 교육경쟁력 : 본사만의 천편일률적인 프로그램으로 다양한 시장의 요구에 맞추어 나가기 어렵다.시사점기업의 교육훈련은 해당 분야에 대한 전문지식과 구성원들과 우호적인 관계를 유지하며 직무를 ... 할 수 있는 인력을 양성하기 위해서 세분화 된 형태를 띠고 있다.▣ 신라호텔 교육내용목표: 신라호텔의 서비스 교육은 최고의 서비스와 가치를 창출할 수 있는 사원의 육성계층적 측면직능적

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.08.19

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  호텔경영의이해

  호텔?및?모텔?기업이?각각?독립성을?유지하면서?상호?협력하기?위하여?조직적으로?연합하는?형태다.?체인화?되지않는?독립호텔들이?체인화?된?호텔의?강력한?경쟁력에?대항하기?위하여? ... 신라호텔과 제주 신라호텔, 롯데호텔과 롯데월드호텔 등이 여기에 속한다.2)위탁경영협약 체인소유회사와?경영회사간의?계약을?통해서?경영회사측이?호텔의?총?경영을?책임지고?운영을?하는? ... 경쟁하므로 리스크 감소시키는 장점이 있다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.03

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  강원랜드의 카지노리조트형 컨벤션 개최지 발전전략

  호텔 카지노79. 4.11제주권라마다 프라자 카지노75.10.15파라다이스 그랜드 카지노90. 9. 1신라 호텔 카지노91. 7.31제주 오리엔탈 호텔 카지노91.11. 6롯데 호텔 ... 강원랜드의 카지노리조트형 컨벤션 개최지 발전전략요 약 문국내 컨벤션산업의 국제 경쟁력 강화를 위해서는 도심위주의 컨벤션센터 개발을 벗어나 리조트형 컨벤션 개최를 개발하되, 특히 집객효과 ... 관점에서 본 연구에서는 국내외 컨벤션산업 및 카지노산업의 현황 및 사례를 파악하고, 강원랜드의 컨벤션 개최지로서의 적합성을 분석한 후, 카지노 리조트형 컨벤션 개최지로 발전시키기 위한 경쟁력

  리포트 | 48페이지 | 4,500원 | 등록일 2011.12.21

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  신라호텔 경영분석, 기업분석, 마케팅 분석

  다음은 신라호텔과 경쟁업체들의 종업원 고용방법과 제도를 비교한 것이다.항목신라호텔롯데호텔워커힐고용방법아르바이트생은 일체 쓰고 있지 않으며, 보통 채용면접을 통해 주기적으로 뽑고 있다 ... 그리고 EFL 미팅룸은 일일 2시간 무료로 이용할 수 있다.4) 고객관리① 고객 서비스의 질적 향상과 고객에게 보다 높은 만족감을 제공한다. ... )전략을 통해서 브랜드 이미지를 향상시키기 위한 노력을 펼쳤다.

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.04

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  호텔정보시스템(HIS)의 발전과정과 실제이용현황

  또한 카테고리 5급의 객실 LAN환경을 구축해 고객들에게 100Mbps의 고속인터넷 서비스를 제공, 경쟁력을 높였다.카테고리 5 네트워크 공사를 올 초에 끝냈으며 카테고리 5 두 라인으로 ... 아웃소싱하고 있으며 장애 복구시스템(BRS)을 듀얼로 전체시스템에 도입했으며 매년 20억원 이상을 IT부분에 투자하는 등 디지털호텔을 지향하며 경쟁력을 높이고 있다. ... 본론1.HIS의 개념 및 개요호텔정보시스템(Hotel Information System)이라고 하는 개념은 호텔에서 가장 중요한 데이터라고 할 수 있는 정보의 흐름과 정보의 양을 시기

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.26

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  서비스품질 성공사례

  3단계 뛰어오른 신라호텔은 최정예 서비스 요원을 양성하는 ‘서비스 드림팀 프로그램’이 서비스 수준을 한 단계 끌어올리는 역할을 하고 있는 것으로 평가됐다. ... 리츠칼튼 호텔이 그 어느 호텔보다도 단골고객을 가장 많이 확보한 호텔체인이 될 수 있는 원동력이 되어왔다.(3) 최고의 품질 경영리츠칼튼 호텔은 품질이라는 개념을 일찍부터 도입해 ... 이는 직원 및 호텔의 만족과 또한 고객의 만족을 극대화하는 가장 최선의 경영 방법이다.

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.10.26 | 수정일 2019.06.12

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  관광수요에 영향을 미치는 요인과 부산지역 관광지 분석

  경쟁력 강화를 위한 각종 정책제안과 아이디어들이 봇물처럼 쏟아지고 있다. ... 우려가 되고 있다.이는 지난해 두드러진 관광객들의 감소와 함께 관계기관의 지나친 규제, 숙박업소 난립에 따른 과다경쟁으로 호텔의 경영환경이 계속해서 악화되고 있기 때문이다.특급호텔들의 ... 이는 숙박시설, 음식점 등과 같은 기반시설의 부족에도 기인하지만 경쟁력 있는 관광 상품 및 관광프로그램의 부재가 더욱 중요한 원인으로 지적되고 있다.그렇지만 21세기 부산 관광산업의

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.24

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