"정보제공 만족도 향상" 검색결과 41-60 / 45,761건

• 

  초고령화 사회에서 노인의 삶의 질 향상을 위한 사회복지 조사 방법을 제시하시오(사회복지조사론A+)

  이러한 요인들을 고려하여 노인의 삶의 만족을 향상시킬 수 있는 방안을 모색해야 한다.첫째, 개인적인 특성은 노인의 삶의 만족에 큰 영향을 미친다. ... 예방적인 건강관리와 관련된 정보와 교육을 제공하고, 규칙적인 건강 검진을 권장하여 노인들의 건강 상태를 적기에 발견하고 조치할 수 있도록 해야 한다. ... 이를 토대로 정책과 프로그램을 개발하고 개선하여 노인들의 삶의 질과 만족도를 향상시킬 수 있다.3.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.11

  다운로드 장바구니
• 

  평생교육사 실습일지 a+

  인지하고 있어야 함- 개인정보 수집과 활용에 관해서는 정보 제공자의 동의가 필수이며, 활용 목적을 분명하게 밝혀야 함- 정보관리자가 학습정보 활용을 위해 DB에 접근할 때 정보 접근성에 ... 관련한 정보 전반에 대한 학습자의 접근성 향상과 유의미한 정보의 선순환을 통해 더 나은 평생학습 환경을 조성한다는 의미- 학습정보 DB를 확보하려면 우선 개인정보 침해 가능성에 대해 ... 학습시설 매체관리 및 지원■ 프로그램 만족도 조사 지원 관련 자료 조사- 프로그램 만족도 조사는 프로그램 진행 중 혹은 프로그램이 완료된서를 작성할 때 실습 경험이 최대한 반영될 수

  시험자료 | 35페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.05.02

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보시스템,기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여

  그래서 성공적인 정보시스템은 경영 생산성 향상과 사용자의 만족까지 이끌어 낼 수 있는 것이다. ... 예를 들어, 생산성 향상, 비용 절감, 고객 만족도 향상 등을 통해 경쟁 우위를 유지하는 방법이 있다.보안 강화: 정보시스템을 통해 기업의 정보를 안전하게 보호 가능하다. ... 인력과 시간을 절약할 수 있다.의사 결정 지원: 정보시스템을 통해 수집된 데이터를 분석하여 의사 결정에 필요한 정보를 제공한다.업무 효율성 향상: 정보시스템을 통해 업무를 효율적으로

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.08.04

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.

  만족도 조사, 의견 수렴 회의, 설문 조사 등을 통해 이용자들의 의견을 수집하고 이를 반영하여 서비스를 조정합니다.기술 및 정보 시스템 개선: 현대적인 기술과 정보 시스템을 도입하여 ... 이를 통해 의사 결정에 필요한 정보를 빠르게 활용할 수 있고, 효율성을 향상시킵니다.평가 및 인센티브 시스템: 서비스 제공자들에 대한 성과 평가 및 인센티브 시스템을 도입하여 높은 ... 만족도가 높아집니다.의사 결정 및 참여: 이용자들이 서비스 제공에 참여하고 의사 결정에 참여할 수 있을 때, 그들의 만족도가 높아집니다.이용자 만족도를 높이려면 서비스의 질을 향상시키는

  리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.09.02

  다운로드 장바구니
• 

  관심있는 기업을 선정하여 해당 업체에서 제공되는 다양한 복지서비스들을 조사하고 의견을 제시한다.

  이를 통해 직원들의 만족도와 업무 효율성을 향상시키고, 뛰어난 인재를 확보하며비스 제공을 통해 직원들의 만족도를 높이고 더 나은 근로 환경을 조성하고 있습니다. ... 둘째로, 복지서비스의 투명성과 정보 제공의 증대가 필요합니다. ... 직원들의 만족도와 업무 효율성 향상에 매우 중요한 역할을 한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.17

  다운로드 장바구니
• 

  2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 중간고사 정리본

  (의 청결), 약국의 약 등⑤ 정보: 고객화된 서비스 제공을 가능케하는 고객에 의해 제공되는 운영데이터 또는 정보 (나에 대한 정보)-> 나의 과거 정보를 활용해 서비스 제공ex) ... ㅣex) 머리가 맘에 듦, 청결이 좋지않음, 디자이너 불친절11) 서비스패키지 ****** (만족감요소- 서비스 패키지: 특정환경에서 제공되는 재화와 서비스의 묶음① 명시적서비스: ... 미용실의 고객정보를 통한 나에게 맞는 헤어컷=> 서비스품질 사후만족감을 평가할때 5가지영역을 직관적평가13) 전달과정에 따른 서비스의 그룹화 ***- 서비스 프로세스 매트릭스-> 주관적이기

  시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  이러한 접근 방식은 고객에게 맞춤서비스 경험을 제공하며, 고객 만족도를 높이는 데 기여한다.CRM 시스템을 통한 고객 피드백과 문의사항의 신속한 처리는 고객 서비스의 질을 크게 향상시킨다 ... CRM의 목표는 고객 정보를 체계적으로 관리하고 분석하여, 고객의 요구와 선호를 더 잘 이해하고 만족시키기 위함이다. ... 이 시스템은 고객의 의견과 문제를 신속하게 파악하고 대응할 수 있게 해주며, 이는 고객과의 긴밀한 관계 형성과 고객 만족도 향상에 직접적으로 기여한다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.01.22

  다운로드 장바구니
• 

  고객 관리 마케팅(미용실에 필요한 특징 및 방법 제시)에 대해 토론하시오

  미용실 고객 만족도 향상을 위한 방법미용실의 고객 만족도를 향상시키기 위해 다양한 방법이 연구되어 왔다. ... 이러한 결과들은 미용실 산업에서 고객 선호도와 서비스 개선에 대한 중요한 정보를 제공해줄 수 있다.3. ... 따라서, 미용실은 서비스의 질과 전문성을 높이고 고객과의 소통을 강화하며 추가적인 서비스나 이벤트를 제공함으로써 고객 만족도를 향상시킬 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.02

  다운로드 장바구니
• 

  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하

  증가교육 프로그램 참여나 자격증 취득 등을 통해 직원의 개인 능력이 얼마나 향상되었는지를 측정한다.정보 수집 방법론다양한 성과 측정을 위한 정보 수집 전략콜센터에서의 성과 측정은 ... 고객 서비스를 제공하는 이 공간은 기업의 이미지를 결정짓고, 고객 만족도와 직결되는 역할을 한다. ... 교육 및 훈련새로운 직원이나 성과가 낮은 직원에게는 기초적인 업무 처리 능력을 향상시킬 수 있는 교육 및 훈련 프로그램을 제공한다.멘토링 시스템경험이 풍부한 직원이나 성과가 뛰어난

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

  다운로드 장바구니
• 

  <성공 CS전략, 내가 행복해야 고객이 행복하다> 최종단계평가 답안(해설포함)

  직원이 만족할수록 고객 유지율이 증가하지만 수익성은 낮아진다.정답 2 (제출답안 : 2)해설내용(채점기준) 고객 유지율 증가로 수익성이 향상되면 주주들의 만족도가 올라가고 시설환경과 ... 정보-의견-감정2. 의견-가치-언어3. 정보-언어-감정4. ... 기능적 갈등은 그룹의 목표를 지원하고 성과를 향상시켜주며, 건설적인 형태의 갈등이지만 역기능적 갈등은 그룹의 성과에 방해가 된다고 본다.문제 9.

  시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.18

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보시스템_생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System 313), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management 3CM), 고객관계관리(Customer R

  고객 만족도 향상: 고객의 문제와 요구를 신속하게 해결함으로써 고객 만족도를 높일 수 있다.? ... 기대효과CRM 시스템을 도입하고 효과적으로 운영함으로써 기대할 수 있는 주요 효과는 다음과 같다.4.1 고객 만족도 향상 ... 고객 만족도 보고서: 고객 만족도 조사 결과와 분석 보고서.?

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

  다운로드 장바구니
• 

  32. 품질관리규정(표준)

  업무부는 조사통계 담당부서가 제공하는 소비자조사, 시장실사 기타의 조사, 정보판매부문의 정보와 기술을 담당하는 시장품질조사의 결과에 유의하여 상품화계획을 추진한다.2. ... 위하여 전반적으로 노력하고 소비자가 만족하는 제품을 신속하고 가장 경제적인 수준으로 공급함을 목적으로 하는 제 활동을 말한다.제3조【품질관리방침계획 및 제도】1. ... 품질관리규정제1조【목 적】이 규정은 ○○주식회사(이하 “회사”라고 한다)의 경영전반에 걸쳐 품질관리를 원활히 운영하여 경영효율의 향상과 기업의 발전에 기여함을 목적으로 회사의 품질관리활동의

  서식 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.07.18

  다운로드 장바구니
• 

  QI 보고서 최종

  의사 영역에서 존중·예의와 경청 문항은 각각 4위에서 2위, 5위에서 3위로 순위가 향상된 것에 반해, 환자권리보장 영역의 의사 영역의 의사와 만나 이야기할 기회, 회진시간 관련 정보제공의 ... 입원생활 만족도 평가지에서는 4점 척도 기준으로 3.97이라는 높은 점수를 받았지만 환자들에게 스케줄 정보제공 만족도를 직접 설문한 결과, 평균보다 훨씬 아래로 나타났다. 것이다. ... 부족한 정보제공에 대해 여전히 불만을 느끼고 있는 것으로 확인되었다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.08

  다운로드 장바구니
• 

  최종고객만족을 위해 종업원(내부고객)의 역할과 비중에 대해 설명하시오.

  종업원이 자신의 업무에 만족하고, 회사로부터 적절한 보상과 인정을 받을 때, 이는 업무에 대한 열정과 헌신으로 이어져 고객에게 제공되는 서비스의 질을 향상시킨다. ... 종업원이 긍정적이고 친절한 태도로 고객을 대할 때, 고객은 더 나은 서비스를 받았다고 느끼며, 이는 높은 만족도로 이어진다.2) 정보 제공과 커뮤니케이션종업원은 고객에게 필요한 정보를 ... 체계적인 교육 및 훈련 프로그램을 통해 종업원의 서비스 제공 능력을 향상시키고, 고객 대응 기술을 강화할 필요가 있다.

  리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2024.07.07

  다운로드 장바구니
• 

  중등임용 1차 교육학 서브노트

  궁극적 목적)3 동기이론허즈버그 동기-위생이론:위생요인 최소화, 동기요인 향상 직무환경 BEST동기요인(만족요인)-직무 자체에서 주어짐 직무만족에 기여 ex. ... ,혜택,보상 제공! ... 승진,보상,책임,인정위생요인(불만족요인)-직무환경과 관련 직무불만족에 기여 ex. 보수 ♡관계

  시험자료 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.28 | 수정일 2023.05.11

  다운로드 장바구니
• 

  [간호정보학] 기말고사 정리 [병원경영정보시스템(HMIS)과 의사결정지원시스템(DSS), 간호실무를 위한 정보시스템, 간호행정을 위한 정보시스템, 간호연구에서 정보기술 활용, 간호교육에서 정보기술 활용, 인터넷 의료정보, 기타 보건의료분야 정보시스템, 개인건강기록시스템(PHR, Personal Health Record)] [시험범위, 개념, 시험, 주관식]

  좁은 의미로 병동간호사가 입원환자 간호를 위해 사용하는 시스템 - 목적 : 간접간호시간의 사무적인 업무의 효율성+정확성 향상 + 직접간호시간을 늘림으로 간호 생산성 향상과 환자 만족도 ... 간호학생 교육에서 정보기술 활용 - 모든 의료인은 다학제적 팀을 통해 환자중심간호를 제공해야 하며 이를 제공하기 위한 수단으로 근거기반실무, 질향상 접근방법, 그리고 정보가 중요 - ... 및 서비스 개선을 통해 간호사의 업무 만족도와 간호정보화 수준을 높이는 것 2) 활용 영역 및 주요 내용 - 간호실무 영역 ?

  시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.16 | 수정일 2023.10.18

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보시스템 정의 및 활용 기업의 성공사례

  아마존이 고객관계관리(CRM)을 잘하고 있다는 것을 보여주는 예시이다.아마존.COM은 고객만족도 향상을 위해 서비스 확장은 고객 만족도 향상이라 생각하였다. ... 그래서 고객정보 관리에 집중적 투자를 하여 그 정보를 통해 고객 만족도를 높여 고객 만족도를 높였다. ... 눈에 보이지 않지만 지식의 원천을 형성하는 자료와 정보, 분석 기능 일부도 제공하는 기능을 담당하기 때문에 경영정보시스템은 필수적인 요소이다.경영정보시스템의 효과로는 1.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.07.21 | 수정일 2024.08.20

  다운로드 장바구니
• 

  글로벌 서비스산업화와 우리나라 서비스산업과 서비스경영의 현황 및 전망에 대해 기술하시오

  우리나라의 기업들은 고객 만족을 중심으로 서비스 품질 향상을 위해 다양한 경영 전략을 도입하고 있다. ... 이는 서비스 품질 향상과 고객 만족도를 높이는 데 기여하고 있다. 서비스업의 경쟁력을 강화하기 위한 노력이 계속되고 있다. ... 결론적으로, 우리나라 서비스경영은 고객 만족을 중심으로 발전해왔으며, 다양한 경영 전략을 도입하여 서비스 품질을 향상시키고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.10

  다운로드 장바구니
• 

  기업 교육훈련에 대한 기대효과를 기업과 종업원(조직구성원)의 관점에서 설명하시오

  이러한 결과들은 기업이 인공지능 기술 도입을 검토할 때 참고할 수 있는 중요한 정보를 제공한다.3. ... 둘째, 평가와 피드백은 교육훈련의 효과성을 측정하고, 개선을 위한 정보를 제공하여 효과적인 교육훈련의 구현에 필수적이다. ... 연구 결과, 스마트워크 도입으로 인해 종업원의 역량이 강화되었으며, 이는 직무 만족도 향상과 직장 안정성 증가로 이어졌다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.05

  다운로드 장바구니
• 

  [A+ 레포트] 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  체계적인 고객 정보의 수집과 분석을 통해 개별 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하고, 고객 경험을 개선함으로써 고객 만족도를 높이는 것이 그 목표이다.2. ... 이런 방식으로 카카오톡은 기업이 고객의 요구와 피드백에 기반한 빠르고 정확한 대응을 가능하게 함으로써, 고객 만족도를 크게 향상시키는 데 기여한다.또한, 카카오톡은 고객의 데이터를 ... 증대와 브랜드 가치 향상으로 이어지고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.01

  다운로드 장바구니