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"직원만족도설문지" 검색결과 41-60 / 6,186건

  • 병원 설문지 예시
    【 설 문 지 】기관명 : 연 령 :▶ 목적 : 본 설문지는 기저귀 신제품과 관련하여 발생되는 고객의 제반 불만 사항이나 의견을 조사하여 이를 적극 수렴하여 개선, 시정함으로써 보다 ... ① 본인 ② 배우자 ③ 자녀 ④ 며느리 또는 사위⑤ 사회복지사 또는 간병인 ⑥ 병원직원 및 기타7. 평소 사용하는 기저귀 구매시 주로 어느 곳을 이용하십니까? ... 나은 제품을 공급하고, 고객만족도 증진에 그 목적이 있사오니 바쁘시더라도 성실히 작성하여 주시기 바랍니다.
    서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.30
  • 품질경영 ) KANO 이원론, SERVQUAL 분석 가운데 하나를 선택하여, 제품 또는 서비스의 품질 특성 분석 또는 고객만족도 분석을 실시하시오.
    마지막으로 직원들의 친절도 또한 기준이 높아짐에 따라 직원교육이 제대로 강화된 한편, 친절이나 서비스에 대한 과도한 요구가 지양되는 사회의 분위기에 맞추어 소비자들이 높은 만족도를 ... 여러 품질요소들에 대한 만족설문조사를 실시하였다.설문조사 결과 비비큐는 당연적 품질, 일원적 품질, 그리고 매력적 품질에 있어서도 매우 높은 만족도를 주고 있다는 것을 알게 되었다 ... 문항을 만들고(기존 문항의 내용을 최대한 유지)- 30명 이상을 대상으로 설문 실시하여 분석 결과를 도출할 것.- 서비스 이용 전 설문이 어려울 경우 사용후 만족설문만 실시하여
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.03
  • [A+ 과제] 사회복지조사론_학위논문에 활용된 설문지 분석하기
    느낀점: 설문지를 통해서 만족도 등 추상적인 개념을 측정하는 것도 가능하다는 것을 알게 되었음. ... 학위논문에 활용된 설문지 분석하기- 과목: (사회복지전공) 사회복지조사론목차1. 논문정보2. 설문조사 방법1) 조사대상자(표집방법 및 표집규모)2) 조사기간3) 조사방법3. ... “금융소비자 보호에 대한 만족도” 변수는 요인분석을 통해 추출된 3문항의 측정값의 산술평균으로 정의하여 분석이 실시되었음.(2) 개인 특성에 대한 측정: 설문지 말미에는 통제변수인
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.10
  • 간호관리학_간호업무향상보고서 CQI
    및 계획○설문지 작성 및 설문○교육자료 제작○교육실시○각종 요인 분석○파악된 요인 개선○○재설문○○결과분석○문제점 분석▶ 인적요인 → 직원간의 대화, 도움을 요청하는 소리, 신발을 ... √ 소음관리에 대한 만족설문지- 중재 적용 전 체감 소음도, 소음에 대한 반응, 소음에 대한 지식, 소음관리에 대한 인식과 수행도 및 만족도를 사전조사 후 소음 감소 중재 종료 ... RION, Tokyo, Japan)로 파악한다.- 24시간 동안 연속으로 측정하여 매 시간마다 기록된 평균 dBA, 최고 dBA과 최저 dBA를 확인한다.2 ) 입원환자를 대상으로 설문지를
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.15
  • 간호관리학실습 A+++ 억제대 개선 질 향상 제안서
    [케어 만족도 조사 설문지]중환자실에 입원해 있는 귀하의 가족에 대해 귀하는 어떻게 생각하는지 의견을 주시기 바랍니다. ... 저하4평가 대상 및 자료 수집(1) 케어만족도- 평가 대상: 환자 30명의 각 보호자 1인- 자료 수집 방법: 11월~1월 사이 설문지를 통한 만족도 조사 (Heyland 와 Tranmer ... 조사① 11월~1월 사이에 면회 방문하는 대상자를 상대로 설문지를 조사한다.② 11월에 억제대를 교체하기 전 사전조사를 실시하여 점수를 분석한다.③ 12~1월에 억제대를 교체한 후
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.27
  • 사회복지조사론_논문 또는 보고서 3편을 선정하고 각 자료에서 제시하고 있는 설문지(3개)를 분석해 보시오
    예를 들어, "사회복지 서비스를 이용한 이유는 무엇인가요?", "서비스를 받은 기관 직원의 응대와 친절도는 어땠나요?" ... 설문지 1: "사회복지서비스의 만족도 조사"- 설문지 내용 분석: 이 설문지는 사회복지서비스를 받은 사람들의 만족도에 대한 조사를 목적으로 하고 있습니다. ... 설문지를 사용하였다.1) 사회복지서비스 이용에 대한 만족도 (예: 매우 불만족, 불만족, 보통, 만족, 매우 만족)2) 사회복지서비스 이용 동기 (예: 개인적 필요성, 이용의무, 지인의
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.30
  • 4주 1강에서 사회복지사의 다양한 역할에 대해 학습했습니다. 이를 토대로 사회복지실천을
    두 번째는 직원욕구 및 만족도 조사로 직원을 대상으로 한 설문조사 실시로 만족도를 알아보면서 직원평가 및 직원복리후생에 사용하도록 한다. ... 첫 번째는 이용자만족도조사로 당해 연도 서비스 이용자에게 설문조사를 통해 만족도를 알아보면서 복지관 운영에 반영한다. ... (예를 들어 지역사회복지관에서 주민 조직화 및 교육 사업을 한다고 하면, “교육자와 중재자의 역할을 한다고 할 수 있다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22
  • 간호관리학, 병동QI 투약오류, 환자안전QI (자세함, A+받은과제)
    간호사의 투약교육에 대한 대상자의 만족설문지조사 방법? ... 병동 간호사에게 투약오류 경험률, 약물에 대한 지식측정 설문지를 실시하게 하고, 병동에 입원 중인 환자 및 보호자에게 환자 만족도 평가를 시행하게 한 후 사전점수와 사후점수를 산출한다 ... 직원들의 피드백을 수집하고 반영4. 투약오류 보고 활성화 교육 후 2차 설문지 시행 및 투약오류 건수 확인? 평가 기간:교육 후 1개월?
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.09
  • 직무분석은 무엇이며, 직무분석의 방법의 장단점에 대해 논의하세요
    설문조사는 대규모 인원에서 정보를 수집할 수 있으며, 대상자의 의견을 정확하게 파악할 수 있지만, 설문지 작성에 시간과 비용이 많이 들어갑니다. ... 또한, 직무분석을 통해 조직의 업무효율성을 높이고, 직원들의 업무만족도를 높일 수 있는 기회를 제공하고 있다. ... 따라서, 직무분석은 조직 내에서 인사관리, 교육개발, 평가 등 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 이를 통해 조직의 업무효율성과 직원들의 만족도를 높일 수 있다.
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.11
  • ((강추자료A+))안전의식 수준 설문조사 사례 셈플 - 기관 사용자 안전의식 수준 설문조사
    (화) … 목표 표본수 확보 시 조기 마감 가능○(대상) 전 임직원 … (목표 표본수) 300명○(방법) 구조화된 설문지를 이용한 온라인 조사 진행 … 모바일 문자·이메일 발송○(내용 ... 기관 사용자 안전의식 수준 설문조사○ 기관 사용자(임직원)의 안전 인식 및 만족 수준을 파악하고, 향후 안전경영책임계획 수립 및 안전문화활동 추진을 위한 기초자료로 활용하고자 아래와 ... ) 사용자 안전 인식·체감도 및 임직원 만족도 등총 54개 문항(일반사항 4개, 조사문항 50개)조사 항목조사 내용문항수일반사항성별, 연령, 거주지, 기관시설 이용 경험4사용자 안전
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.24
  • 간호관리학 실습_QI보고서
    도출QI 팀 구성 및 계획설문지 작성보고서 작성 및 지침 마련사전조사(설문지)개선활동 시행사후조사(설문지)결과분석추후관리문제점 분석1. ... (5점 만점)4점 이상(5점 만점)지표정의외래 내원고객 설문지 ? ... 안내데스크 직원의 업무 과다(전화민원 업무 과중)- 전화상담 민원에 대한 충분한 경청이 어려워 불만 사례 빈번- 전화상담 민원과 방문 민원 혼재로 양쪽을 만족시키기에는 현재 시스템으로역부족4
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.05
  • [간호관리] 간호부서의 업무계획(연간, 분기별, 월간, 주간계획)
    향상고객만족도상승KCSI 2021년 1위 달성(2019년까지 7년 연속 1위)- 설문지 제작하여 사전/사후 설문 조사 실시- 서울OO병원 유튜브 채널 활성화(환자 건강관리 정보 제공 ... 편지 전달- 각 종교시설 홍보를 위해 포스터 부착 및입원생활안내 팜플렛에 추가- 문화 광장 교양 콘서트 개최- 설문지 제작하여 사전/사후 설문 조사 실시- 서울OO병원 유튜브 채널 ... 전달- 각 종교시설 홍보를 위해 포스터 부착 및입원생활안내 팜플렛에 추가- 문화 광장 교양 콘서트 개최- 설문지 제작하여 사전/사후 설문 조사 실시- 서울OO병원 유튜브 채널 활성화
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.30
  • 질 향상(QI) 사례 보고서
    결국 의료의 질을 향상하면 병원은 비용절감, 환자는 의료 서비스에 만족도가 더욱 높아질 수 있다.2. ... 및 대처능력 체크리스트 설문지 작성 및 사전 설문조사■■응급간호 지침서 및 대응 매뉴얼 (병동맞춤형 CPR 프로토콜) 작성■■응급간호 대응 매뉴얼(병동맞춤형 CPR 프로토콜) 숙지를위한 ... 추진일정 및 활동 내용활동내용1월2월3월4월5월6월7월8월9월10월11월12월주제선정■■활동 방법 선정 및 계획서 작성■응급상황관련 자료수집 및그에 따른 간담회■■응급간호 수행능력 설문
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.10
  • 경영학(인사관리,인적자원관리,조직이론) 관련 레포트-호시노 리조트의 전략 및 조직 문화 사례 (A+)
    또한, 설문조사의 단점으로는 만족만족이 정확히 반영되지 않는 상태에서 이가 평가에 반영된다면 오히려 직원들의 사기가 떨어질 수 있다는 점이다. ... 그러나 오히려, 호시노 리조트는 멀티태스킹 제도를 통해 직원들의 전반적인 이해도가 높아지고 고객과 마주하며 서비스 개선 의지도 높아지고, 아이디어 또한 다양해졌다.3. ... 호시노 사장은 제도가 직원들에게 공정하다고 여겨지는가에 대한 문제가 중요함을 깨닫고, 직원들이 직접 뽑는 매니저 선출제를 도입하였다.2.
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.06
  • [인적자원관리] - 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 성과를 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다
    자사의 콜센터이용후에 만족도를 설문지로 만들어서 응대받은 고객에게 설문지를 구글 설문지등을 이용하여 온라인상으로 배포한 방법이 있고 자사홈페이지에 고객평가란을 만들어서 고객이 직접 ... 또한 미스터리 쇼퍼라는 방법을 사용하여 고객에게 일정한 비용을 주고 각각의 시나리오 맞는 고객불만사항을 사전에 주지하여 여러 상황에서 각각의 직원들이 어떻게 대처하는 지에 대한 평가도 ... 또한 고객만족도와 관련하여 몇몇의 패널을 선발하여 상황에 따라 고객에 대한 시기별 만족도를 조사하는 것도 중요한 정보수집이라고 할 수 있다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.07
  • 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를 하나씩 제시하고 이유를 간단히 설명하시오
    새로운 인사 정책에 대한 직원 만족도 연구: 본 연구에서는 기업이 도입한 새로운 HR 정책에 대한 직원들의 경험과 의견을 탐색하기 위해 탐색적 설문조사를 활용할 수 있다. ... 기술조사는 구조화된 설문지, 설문조사 또는 실험을 사용하여 데이터를 수집하며, 이는 통계적 방법을 사용하여 분석된다. ... 설문조사 또는 인터뷰와 같은 질적 방법을 사용하여 소수의 직원으로부터 자유로운 피드백을 수집할 수 있습니다.
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.19
  • 사회복지조사론 학위논문에 활용된 설문지 분석하기
    사회복지조사론학위논문에 활용된 설문지 분석하기논문정보강유성, 직무교육이 사회복지종사자의 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on the Job Satisfaction ... 구성설문지의 구성내용은 설문지에 직무교육에 대한 14문항, 조사대상자의 인구학적 특성에 관한 11문항, 직무만족을 측정하기 위한 5문항을 포함하여 30개의 문항으로 구성되어 있다.변수설문항목문항수독립변수직무교육직무교육 ... 회수하여 최종분석에 사용되었다.조사 결과 분석 방법설문지는 직무교육 참여 동기, 직무교육 참여 횟수, 직무교육환경, 인구학적 특성을 묻는 문항 그리고 직무만족을 묻는 문항으로 구성되었다
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.21 | 수정일 2020.04.23
  • 직무수행도와 직무중요도가 직무만족도, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향을 분석하고 제시한 직무수행를 위해 인사선발을 본인이 한다면 적용할 선발기준 항목을 연구하고 제시하시오
    바로 ‘직원들이 얼마나 만족하고 있는가’ 하는 점이다. 즉, 직원들의 직무만족도가 높을수록 더 좋은 교육프로그램이라고 할 수 있다. ... 특히 최근에는 채용 과정에서부터 지원자의 역량을 평가하고자 하는 경향이 강해지고 있다. 그렇다면 과연 어떤 기준으로 직원을 선발해야 할까? ... 특히 최근에는 개인별 역량 강화 차원에서 직원들의 업무능력 향상을 위한 교육훈련 프로그램 개발뿐만 아니라 승진·승급 제도 개선에도 관심이 높아지고 있다.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14
  • 통계학 spss 실습 방법과 분석한 내용이 담겨있습니다.
    /////////예2))))))))))))))))))))))설문지 자료에서 인사고가 점수에 대한 평균 분산 표준편차를 구하시오- 평균은 55.97이다.- 표준편차는 13.551이고 ... 분산은 183.620이다.빈도분석(frequency analysis)예)))))))))) 설문지 자료에서 성별에 대한 빈도 분석을 하시오풀이>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>e ... 부서, 지역, 등등)=== 양적 변수 : 숫자가 의미가 있는 변수 (키, 몸무게, 나이, 점수 등등 )-----> 질적변수는 평균이 의미가 없고 빈도분석만 함.예)))))))))) 설문
    리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.17
  • 서비스경영론 논문형 대학레포트/과제(서비스일관성에 대한 인식 실태와 그 영향력 조사)
    직원들의 응대서비스에 대한 고객의 만족도 또한 높아지는 것은 당연한 이치일 것이다.2. ... 한 점포에서 두 명의 직원에게 설문 받은 곳이 총 네 군데로, 직원 응답횟수가 14회가 되었다. ... 특히 같은 점포나 기업 내에서도 직급에 따라 어떤 서비스를 가장 중요시 하다고 생각하는지에 대해서도 조사해보고자 하였다.설문지의 문항은 ‘직급’과 ‘서비스제공에 있어서 고객입장에서
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.09 | 수정일 2021.06.07
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2024년 07월 05일 금요일
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