"프런트 오피스" 검색결과 41-60 / 259건

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  호텔 조직 및 기능에 대한이해

  호텔 조직 및 기능에 대한이해목차1장 프런트 오피스의 서비스1. 프런트 오피스의 기능2. 프런트 오피스의 조직과 직무3. ... 음료부문1장 프런트 오피스의 서비스1. 프런트 오피스의 기능프런트는 호텔에서의 정보 집합소이며 얼굴이라고 할 수 있으며 손님과 처음 대면하고 마지막으로 환송하는 곳이다. ... 호텔 내부의 모든 지원부서(back office)와 서비스를 연계시키는 중요한 업무를 담당하는 곳이다.

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.16 | 수정일 2017.09.25

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  The Front Office

  데스크 보안 부서의 업무 지시- 직원고용, 프런트 오피스 직원 해고 훈련행동을 실행, 예의 프로그램, 근무수행기록, 휴가 스케줄 등 호텔직원 관련 정책과 프로그램 수행하는 일에 프런트 ... 조직프런트 오피스 부서 -고객예약과정, 객실배정, 고객(주소) 관리, 고객정보, 메시지 서비스 등 관련된 서비스 제공 -호텔 고객들에게 가능한 최상의 서비스 제공 -비용절감, 임금과 ... , 보안직원, PBX 관리자, bellstaff의 기능을 교대근무 8시간동안 할 수 있음체크아웃 시, 프런트 오피스는 손님의 통장잔고 처리, 객실 상태에 관한 정보 업데이트, 고객

  리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.17 | 수정일 2014.11.11

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  호텔 업무영어회화

  ->Good afternoon, security office. This is 홍길동. May I help you?105. 전화 주셔서 감사합니다. ... ->Let me transfer you to the office. If you are cut off, please call to02 3466-700011. 죄송합니다. ... 프런트와 연결됩니다.->If you have any inquires, press ‘0’ button.

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.05 | 수정일 2024.03.23

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  객실 관리 실무 과목에서 호텔 예약 부서를 조사하여 A+를 맞은 레포트 입니다.

  예약 부서의 역할 및 기능- 예약은 고객과 호텔사이에 이뤄지는 중요한 첫 번째 접촉이며 프런트 오피스업무를 수행하는데 있어서 목표를 가지고 있는 것과 마찬가지로 예약 부서에서도 특정한 ... 무에 따른 정보제공에 불과했으며 객실요금조정, 객실배정 등 객실판매에 관련된 대부분의 업무를 프런트 데스크에서 수행에 왔다.예약업무 및 프런트 데스크 업무의 자동화, 즉 컴퓨터 시스템의 ... 예약 업무가 속해있는 보통 프런트 클럭의 근무 스케줄은 3교대로 진행되는 것이 일반적이다.

  리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.12.26 | 수정일 2020.06.17

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  [호텔기업][호텔기업 수익성]호텔기업의 구조, 호텔기업의 수익성, 호텔기업의 성과변수, 호텔기업의 비용절감, 호텔기업의 산학협동, 호텔기업의 정보시스템, 호텔기업의 교육훈련 분석

  프런트 오피스1) 안내계2) 객실계3) 회계계5. ... 프런트 오피스호텔운영의 중심부로서, 프런트 오피스의 사무는 다음과 같다.1) 안내계고객의 확인, 보도, 통신, 연락, 우편, 전신2) 객실계접수, 실의 배치, 숙박료의 결정3) 회계계계산서 ... 또한 학교에서 인정하는 호텔에서 매년 23주의 과정이 필수과목이다.특징을 보면, 1학년 catering에서 22주, 2학년은 front office와 house keeping에서 23주

  리포트 | 21페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.10

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  시중은행 서류/시험/면접 후기입니다(우리은행, 하나은행, 기업은행)

  하나은행 서류통과 서류통과 : - 금융적 경험이 없어도 얼마나 서비스직을 하면서 잘 웃는지 , 고객을 잘 응대할 수 있는지 다양한 경험을 서술할 것 경험과 은행의 업무 ( 프런트오피스

  자기소개서 | 8페이지 | 3,100원 | 등록일 2019.06.06 | 수정일 2019.06.22

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  그랜드 하얏트서울(서비스 호텔) 합격 자기소개서

  오피스 업무에 매력을 느꼈습니다. ... 오피스 직원에게 필요한 '국제적 감각'끼란. ... 마인드로 접근하여 신속하게 불만을 해결한 경험을 밑거름으로 하여, 고객의 표정이나 행동 하나도 놓치지 않고 적극적으로 다가가 그랜드하얏트 고객의 불만 해결로 성장하겠습니다.국제적 감각프런트

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.08.27

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  Bell Desk 업무의 이해

  Uniform Service1) Uniform Service Manager 의 업무 Front uniformed service 와 같은 의미로, 현관 서비스 지배인은 front office ... Check-in 예정 고객의 수하물 보관 서비스숙박예정고객의 수하물이 고객보다 먼저 도착하여 프런트직원으로부터 숙박예정자의 수하물로서 보관하도록 지how} ... 방에 올라가게 한 후, 다음 엘리베이터로 짐을 운반하도록 한다. 2) 고객을 동행하지 않을 때 -고객이 등록을 마치고 곧 바로 객실에 가지 않고 짐만 객실에 넣어 달라고 할 때 프런트에서

  리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.03

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  [호텔객실관리] 호텔 객실 업무 - 호텔 객실부서의 업무와 중요성, 호텔 객실운영의 추세, 객실부문의 업무 분류

  프론트 오피스(Front Office)현관사무실은 호텔의 이미지 관리의 중요한 영역으로서 호텔고객을 처음 맞이하고 최종적으로 환송하는 곳이다. ... 대형호텔의 경우 프런트 오피스를 프런트 데스크, 컨시어지, 벨오피스, 예약 및 교환실 비즈니스센터, 당직데스크 등으로 조직이 세분화되어있으며 하우스키핑부서는 객실정비, 식음료업장 및 ... 호텔의 환경에 따라 차이는 있으나 객실부서는 프런트 오피스, 하우스키핑으로 크게 구분하고 휘트니스 센터를 객실부서에 포함시키기도 한다.

  리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.25

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  인력개발과 활용 ) 인적자원으로서의 본인이 그 간 인력개발과 활용을 위해 노력한 것들을 HRD의 네 가지 구성요소에 입각하여 6하원칙에 맞게 서술하여 보고 단기계획과 장기계획을 수립해 보십시오

  필자는 호텔에서 일하는 호텔리어로서 보다 구체적으로 이야기하자면 고객과 직접 대면하여 서비스를 제공하는 프런트 오피스 내 객실부서에서 일하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2018.10.01

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  호텔오픈시 사용되는 조직도 중 객실부문만 별도로 작성한 양식입니다.

  GANGWON TAEBAEK Organization Chart Of Rooms2016-03-23현재구분적정필요인력조정 인력조정인력 세부내역정규아웃소싱계정규아웃소싱계총괄 1 1 1 - 1 프런트오피스 ... /하우스키핑 총괄 1명F/O 2 6 8 7 - 7 "(직영)프런트지배인1명,근무자5명,예약실1명"H/K 2 12 14 3 7 10 "(직영)지배인1명,하우스맨&인스펙터2명/(아웃소싱

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2016.04.18

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  [교육학개론]호텔업무본시자료(호텔객실)

  프런트오피스2.프런트오피스의업무(1).호텔객실의종류프런트오피스본시학습목표다양한 호텔 객실의 종류를 알 수 있다.우리나라에 있는 특1급 호텔의 소개와 객실의 특징을 말 할 수 있다.프런트오피스본시학습호텔객실의 ... 비치되어있는특실.프런트오피스스위트룸(suite room) 제주신라호텔프런트오피스스위트룸(suiteroom) 롯데호텔프런트오피스스위트룸(suiteroom) 그랜드하얏트서울프런트오피스호텔건물내부에위치하여 ... (singlebed room)프런트오피스더블베드룸(double bed room) 허니문 더블룸프런트오피스더블베드 룸(double bed room) 제주신라호텔프런트오피스트윈 베드 룸

  리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.26

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  객실 판매 및 업무

  정보서비스(Information Service)프런트 오피스는 호텔의 중추적인 부서로서 고객에 대한 정보와 서비스를 제공해 주는 부서라고 할 수 있다. ... Front office manager : 프런트 부서의 책임자로 객실판매와 고객 서비스, 호텔현관영접부서 종사자 업무의 지휘, 감독, 교육을 한다.? ... 프런트 오피스는 객실을 판매하는 판매요원으로 봉사할 뿐만 아니라 호텔 내의 구내 서비스와 시설 서비스를 판매하는 데 있어서 중요한 마케팅 기구로서도 큰 역할을 한다.ⅲ.

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.25

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  호텔객실부서의 조직체계와 직무분석

  주요부서로서는 프런트오피스 (Front office) 와 유니폼서비스 ( Unifromed service) 및 객실관리 (Housekeeping) 부서가 있지만 , 대규모 호텔 에서는 ... 호텔객실부서의 조직체계와 직무분석 프런트 오피스부문의 직무분석 프런트 데스크 지배인 프런트 데스크제 3 절 . ... 호텔객실부서의 조직체계와 직무분석 프런트 오피스부문의 직무분석 교환실 휘트니스 센터제 3 절 .

  리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.10.19

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  제 5 장 프론트오피스

  프런트 오피스(Front Office)마노라 호텔 방콕의 체크인자료 : 푸켓 사우스타이 카페(http://cafe.daum.net/southai)1. ... 객실부서는 크게 프런트 오피스(front office)와 프런트 서비스(front service), 그리고 하우스키핑(housekeeping)으로 구분할 수 있다.프런트 데스크는 투숙 ... 오피스 직원의 자세프런트 오피스의 직원들은 고객들에게 호텔의 좋은 인상을 남길 수 있도록 다음과 같은 근무수칙을 염두에 두어야 한다.?

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.07.04

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  [호텔객실실무] 객실업무

  프런트 오피스 업무1. 프런트 오피스의 개념프런트 오피스는 대부분의 업무에서 기능적인 면을 수반한다. ... 프런트 오피스이 기능·역할·위치 등은 모두 고객을 위해서 갖추어져야만 하고, 프런트 오피스의 데스크와 장비·용품 등을 적합한 디자인으로 배치해야 한다. ... 아울러 프런트 오피스 업무에서 가장 중요한 것은 정확한 계획과 철저한 관리이다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.03

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  [CRM][고객관계관리][고객서비스][고객관리]CRM(고객관계관리)이란, CRM(고객관계관리) 시대의 도래, 데이터베이스마케팅과의 비교, CRM(고객관계관리)의 분류, CRM(고객관계관리)의 향후 방향 분석(CRM)

  백오피스(Back Office)CRM과 프런트오피스(Front Office) CRMA라는 회사가 있다고 가정해보자. ... 백오피스(Back Office)CRM과 프런트오피스(Front Office) CRM2. 외국 기관에서 분류하는 CRMⅥ. CRM(고객관계관리)의 향후 방향Ⅶ. 결론Ⅰ. ... 이러한 관점에서 봤을 때 CRM은 크게 백오피스(Back Office)CRM과 프런트오피스(Front Office) CRM으로 나누어 볼 수 있다.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.09.20

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  Harumi Island Triton Square[하루미 아일랜드 트리톤 스퀘어] 사례조사

  높 은 천장에서 햇빛이 비추는 개방적인 공간으로 오피스타워의 입구이다 . ... Image Urban regeneration 도시구획단면도 보차 분리를 통해 살기 좋은 마을 조성 Harumi Triton SquareHarumi Island Triton Square OFFICE ... 2.Urban regeneration Feature Image 목 차 사업 목표 동경만 매립을 통해 고층빌딩과 초고층 맨션이 함께 어우러지는 도시개발 프로젝트 「활기 넘치는 워터 프런트

  리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.01.06 | 수정일 2022.05.17

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  호텔 친환경 객실 '퓨어룸(Pure Room' (호텔객실경영론 성공 사례)

  Up-selling퓨어룸을 고객들이 미리 알고 예약하는 경우도 있지만 프런트데스크에서 퓨어룸으로 up-selling하는 경우도 약 30%나 차지한다. ... 접촉 표면을 완벽한 살균 상태로 유지한다.그랜드 힐튼여의도 최초의 멀티플렉스 영화관, 인터내셔널 스타일 쇼핑몰, 다양한 레스토랑 및 문화 시설이 들어서 있는 IFC 서울의 프리미엄 오피스

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.02.08

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  비즈니스호텔 성공전략

  명동의 오피스 빌딩, 대형 쇼핑몰의 비즈니스호텔로 리모델링오피스빌딩에 주로 투자하던 자산운용사들의 비즈니스호텔에 높은 관심을 보이고 있다.도심 오피스 공급이 늘면서 수익률이 5% 아래로 ... 소유주가 은해에서 융자를 받아 호텔을 건축하면 그 건물을 도요코인이 30년간 임대해 사용함으로써 건물 소유자는 건물 분양에 대한 부담이 없음)▶ 도요코인은 여성 지배인을 중심으로 프런트 ... 최근 국내외 비즈니스 고객 및 관광객 수요가 급격하게 늘어나면서 비즈니스호텔의 공급부족으로 낮은 수익률을 얻는 오피스 빌딩, 대형 쇼핑몰 등이 비즈니스호텔로 전환하고 있으며 국내 대형

  리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.06.27

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