"고객중심적 마케팅" 검색결과 721-740 / 59,107건

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  [부산대] 기업가정신과 창의적 사고 자료모음(중간대체, 기말고사)

  틈새시장 공략- 재무제표에 대한 이해- 명확한 비즈니스의 이점- 잠재적 위기 및 한계점 명시● 비즈니스 모델의 실현 가능성 검토 사항- 표지/목차- 요약- 회사 개요- 외부환경분석- 마케팅 ... - 누가 당신의 고객인가?- 어떤 유통채널을 통해 판매할 것인가?- 얼마의 자본이 필요한가?- 언제 손익분기점에 도달할 수 있나? ... 구상중인 사업의 시장 보유 여부* 수익 창출 여부* 자금 조달 방법● 비즈니스 모델의 실현 가능성 검토 사항- 창업자의 개인적 매력도- 창업자의 역량- 생산/운영상 실현 가능성- 잠재 고객에

  시험자료 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.27

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  마케팅원론_마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오.

  과거의 마케팅은 제품을 중심으로 시작되었는데 이를 생산 개념의 마케팅 시대라고 할 수 있다. ... 마케팅은 고객의 욕구를 파악하고 고객 만족을 통한 이익 실현을 목표로 한다. ... 즉, 마케팅은 여러 형태의 조직을 포함한 개인 고객과 기업 고객, 다양한 기업의 파트너와 사회 전반에 대한 생산, 소통, 유통 교환을 통하여 제공품의 가치를 전달하는 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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  경영학원론(개론) 제4장 조직화활동

  예 : HIT (SI업체) : 기능별 → 경영지원(기능중심), 마케팅(고객중심), Delivery(서비스중심)(2) 매트릭스 조직 부서화□ 명령체계의 원칙 즉, 명령일원화의 원칙이 ... 상품도 명확하고 고객도 확실, 고객 서비스 제공 편리?고객에 대한 정보획득이 쉬워 보다 정확한 마케팅 전략 수립 가능?원료비, 운송비, 임금 등에 있어 비용절감?책임소재가 명확함? ... 전문지식이 다르기 때문(2) 고객중심부서화□ 주요고객을 중심으로 부서화, 주요 고객층이 매출의 대부분을 차지□ 고객중심부서화는 많이 쓰이지X, 조직의 일부로 사용?

  시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.08 | 수정일 2020.10.14

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  시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다. 서론

  고객을 더 잘 이해하고, 제품을 더 효과적으로 마케팅하며, 경쟁 우위를 유지하기 위한 강력한 도구이다. ... 이러한 과정은 크게 '공급자 중심의 세분화'와 '수요자 중심의 세분화'로 나눌 수 있다.' ... 마케팅 전략을 개발할 수 있다.시장세분화는 기업의 경쟁력을 향상시키고 고객과 더 깊은 관계를 구축하는 핵심 요소 중 하나로, 기업은 이러한 세분화를 통해 시장에서 더욱 효과적으로

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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  전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각

  프리미엄급의 명품 세탁기인 AI세탁기를 표적으로 삼는 타겟팅 중심의 마케팅을 펼치는 것이다.이러한 집중적 마케팅 전략에 기반이 되는 파레토 법칙은 100이라는 시장을 가정할 때 80에게 ... 고객 만족도가 높아지고 매출액이 크게 증가할 수 있는 장점이 있는 마케팅 방법으로 비용과 세분시장 매출 비교 분석이 선행되어야 할 것이다.3. ... 삼성전자는 최신기술의 활용을 통해 AI 세탁기를 출시하는 데 도움을 줌으로써 인간이 환경을 지켜야 하는 의무를 지키기 위한 조치를 취하고 동시에 MZ세대들을 중심으로 한 그들의 시장세분화와

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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  한양사이버) 2021 고객관계관리 중간고사범위 연습문제 정답

  기존의 CRM 기반 마케팅 전략뿐 아니라 제품 중심의 브랜드관리 역시 CRM의 핵심 영역이다고객과 고객과의 관계 혹은 네트워크의 분석을 통하여 차별화된 인적 네트워크 응용 전략을 구축하는 ... 마케팅 자동화 시스템은 운영 시스템 영역 중 마케팅 기능에 적용되는 CRM 솔루션이다.운영 CRM 시스템은 부서별 업무의 형태에 따라 마케팅 자동화 시스템, 영업 자동화 시스템, 고객 ... 고객서비스영업연구개발(R&D)마케팅다음 중 CRM 핵심 적용 영역에 대한 세부 설명으로 옳지 않은 것은?

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.19 | 수정일 2021.04.04

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  경영혁신 요점 정리

  CRM 마케팅: 마케팅/켐페인 기획, TARGET 그룹 생성, 캠페인 실행, 마케팅 분석 등2. CRM 영업: 텔레 세일즈, 영업계획수립, 고객정보관리3. ... 교차판매 개발, 고객 불만사항 신속처리, 고객별 요구사항 분석3. 수익성이 놓은 고객을 중심으로 이탈방지4. 새로운 고객을 확보하는 동시에 이들에 대한 관계를 개발5. ... 재무, 고객, 업무프로세스, 학습과 성장의 4가지 관점에서 분석4. 매출과 이익 등 재무지표가 중심이 아니라, 다면적 지표로 경영전략을 통제5.

  시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.24

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  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  그리고 항상 예의 바른 태도로 전화를 응대하고 경청하며 고객 중심의 커뮤니케이션을 해야 할 것이다. ... 마케팅 담당자는 고객의 성향, 연령 그리고 성별을 파악하고 고객에게 맞는 화법을 구사할 필요가 있다. ... 위와 같은 특징을 살펴봤을 때 텔레마케팅은 여타 마케팅과는 다르게 유선을 통해 고객과 1:1로 직접 소통하며 신뢰를 구축할 수 있는‘인간관계의 마케팅’이라 정의할 수 있겠다.2.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.14 | 수정일 2022.10.19

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  의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결 제도에 대하여 기술하고 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술하시오

  그러나 현재는 미국 대부분의 병원경영자들이 고객중심 병원을 만들고자 의사·간호사 등의 의료인과 의료종사자들의 내부적 협력과 병원차원의 지식공유를 통해 병원내·외부 마케팅을 전략적으로 ... 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술하시오(20점).마케팅 전략수립은 정보수집, 전략수집, 전략실행의 단계를 거친다. ... 고객으로부터 끌어내기 위해 사용하는 통합적 마케팅 프로그램이다.

  방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.12

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  특정 기업(제품, 브랜드)을 선정하고 마케팅 전략을 분석하시오.

  넷플릭스는 혁신적인 기술과 창의적인 콘텐츠로 전 세계 이용자들에게 다양한 엔터테인먼트 경험을 제공하며, 고객 중심의 비즈니스 철학을 중요하게 여기고 있다.제품/브랜드 개요넷플릭스는 ... 이러한 분석을 토대로 넷플릭스는 전략적인 위치화, 가격, 채널, 프로모션 및 디지털 마케팅 전략을 수립하고 실행하여 시장에서의 경쟁 우위를 유지하고 고객들의 수요를 충족시키고 있다.넷플릭스는 ... 이용자 중심의 전략과 기술 혁신을 통해 넷플릭스는 지속적인 성장과 시장 점유율 확대를 달성하고 있다.결론넷플릭스는 다양한 채널을 활용하여 사용자들에게 편리한 접근성을 제공하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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  광고학 ) 시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오.

  이 연령 그룹은 스마트폰을 민감하게 사용하며 디지털 주문에 익숙한 고객들로 알려져 있어, 스마트폰 사용자를 중심으로 집중하는 전략을 선택했다고 보인다. ... 서론마케팅은 고객과 기업의 상호작용의 매개체이다. ... 이것은 기업이 그들의 사명을 구체화한 목표로 이어지며, 마케팅의 핵심은 고객을 이해하고 고객의 요구를 충족시키는 것이다.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.18

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  미국마케팅학회에 의하면 마케팅을 다음과 같이 정의된다. '고객가치(상품)를 창출(상품기획, 가격결정) 및 커뮤니케이션(프로모션)하고 아울러 상품을 전달(유통)하는 일련의 과정이며 고객관계를 관리하는 조직의 기능이다. [미국마케팅협회.2007]' 여기서 상품을 판매한 고객에게 계속해서 (고객)관계를 관리해야 할 필요성에 대해 설득력있게 주장해보시오.

  고객 관계 관리의 중요성고객 관계 관리(CRM)는 기업의 마케팅 전략에서 중심적인 역할을 수행한다. ... ● 주제미국마케팅학회에 의하면 마케팅을 다음과 같이 정의된다. ... 서론마케팅은 기업의 핵심적인 기능 중 하나로, 미국마케팅협회에 의해 '고객가치를 창출하고 커뮤니케이션하며 상품을 전달하는 일련의 과정이자 고객관계를 관리하는 조직의 기능'으로 정의되어

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.25

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  비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오.

  이러한 고객 중심의 비즈니스 애널리틱스 활용은 기업이 시장에서의 경쟁 우위를 유지하는 데 필수적이다. ... 예를 들어, 물류 최적화, 마케팅 캠페인의 최적 전략 도출 등이 처방적 분석의 사례로 볼 수 있다. ... 본 글에서는 비즈니스 애널리틱스의 역사와 정의를 중심으로, 비즈니스 애널리틱스가 기업에 제공하는 다양한 가치를 살펴보고자 한다.II. 본론가.

  방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.12

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  최종고객만족을 위해 종업원(내부고객)의 역할과 비중에 대해 설명하시오.

  그러나 이러한 외부 중심의 마케팅 접근법은 한계가 있으며, 특히 서비스 지향적인 현대 비즈니스 환경에서는 종업원, 즉 내부고객의 중요성이 더욱 부각되고 있다. ... 내부마케팅 전략과 내부고객(종업원)의 역할 강화내부고객인 종업원이 위에서 언급한 역할을 효과적으로 수행할 수 있도록 지원하는 내부마케팅 전략은 매우 중요하다. ... 내부마케팅의 중요성내부마케팅은 기업이 종업원을 내부고객으로 인식하고 이들에게 적절한 동기부여와 지원을 제공함으로써, 외부고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 하는 전략적 활동이다

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19 | 수정일 2024.08.21

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  공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서

  참고문헌 김옥희 and 조윤정. (2023). e-CRM 중심의 비영리기관의 공공기관 마케팅 활동에 대한 고객만족도, 인지도, 참여도 효과 분석 연구 : 대한적십자사 디지털 마케팅 ... 활동을 중심으로. ... 공공연구기관의 기술마케팅 현황에 관한 연구 : 마케팅 믹스를 중심으로. 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지, 8(8), 333-342. 허태윤. (2020).

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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  E-비즈니스_주변에서 볼 수 있는 E-비즈니스 모델을 찾아 특징과 현황을 통해 향후 전망에 대해 논하시오.

  그리고 이와 같은 비즈니스 모델은 전자 상거비자에게 상품을 홍보하고 마케팅한다. 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, SEO, SEM 등을 포함한다. ... 지속적인 고객 중심의 접근과 사회적 책임을 강조하는 비즈니스 모델이 향후 성공을 이끌 것으로 예상이 된다. 3. 결론 E-비즈니스 모델의 향후 전망은 매우 밝다고 생각한다. ... 지속 가능한 제품 및 서비스 - 고객 경험 개선 방향 AI를 통한 맞춤형 서비스 제공, 플랫폼 경제 활용 디지털 마케팅을 통한 홍보, 온라인 결제 시스템 예시 우버, 에어비앤비,

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.26

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  마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시

  고객의 욕구를 더 잘 충족시켜야지만 조직 목표가 실현될 수 있다는 고객중심의 마케팅 철학으로 소비자에게 원하는 것을 찾아 기업이 그 욕구에 충족이 되도록 제품을 만드는 것이 이에 ... 가진 제품을 선호해서 지속적인 제품개선에 마케팅 전략 초점을 두는 제품중심의 마케팅 철학이 바로 제품개념에 속한다. ... 다뤘던 철학을 중심으로 한 이론으로 생산개념과 제품개념, 판매개념, 마케팅 개념, 사회적 마케팅 개념의 5단계 유형이 있다.2.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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  관광마케팅 ) 국외 관광기업 관광상품의 마케팅 성공 및 실패 사례 - 싱가폴항공과 아랍에미레이츠 항공으로 기업분석

  Singapore Girl" 캠페인은 승무원들을 ‘싱가포르 걸(Singapore Girl)’이라는 브랜드로 선보이는 전략을 중심으로 한다. ... , 고급 좌석 시설 등 다양한 방면에서 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위한 다양한 마케팅 전략을 도입했다. ... 두 항공사 모두 업계를 대표하는 기업으로, 그들의 마케팅 전략은 항공 산업에서의 경쟁 우위를 확보하는 데 결정적인 역할을 하고 있다.싱가포르항공은 고객 서비스의 품질과 혁신적인 마케팅

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.02

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  마케팅관리론 과제 <시장세분화>

  이렇듯 시장 세분화 전략은 고객의 욕구나 필요를 충족시키는 것을 중심으로 생각하는 고객 지향적 전략이다.시장세분화의 단계는 시장세분화 → 표적시장 선정 → 포지셔닝으로 이루어진다. ... 이러한 시장의 세분화를 통해 각 고객집단의 욕구를 만족시키는 제품을 개발하는 등 각각의 시장에 서로 다른 마케팅 전략을 전개함으로써 경쟁 우위를 가지려 한다. ... 포지셔닝 단계는 각 표적시장 별 포지셔닝을 위한 위치를 파악하고 마케팅믹스를 개발한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.20

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  맥도날드의 브랜드 중심 마케팅 전략 분석

  이 보고서에서는 맥도날드의 성공적인 마케팅 전략을 브랜드 중심으로 분석하여 그 비결을 파악하고자 합니다.2. ... 맥도날드의 마케팅 전략A. 제품 전략맥도날드는 다양한 메뉴를 통해 고객의 다양한 요구를 충족시키고 있습니다. ... "골든 아치"로 대표되는 맥도날드의 브랜드는 높은 인지도와 고객 충성도를 자랑합니다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.03

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