"고객과의행복지수를높여라과제" 검색결과 61-80 / 143건

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  한국을 포함한 주요 5개국의 국제관광력 분석

  비슷한 부분도 있지만 그 차이를 알고 접근해야한다.동남아 지역에 있는 싱가폴은 시아의 탑 5안에 드는 금융시장으로 전세계적으로 봤을때는 큰 시장이지만, 독재적 정권아래 개개인의 행복지수는 ... 또 흑자에 따른 잉여자금의 확대가 부동산 투기 등으로 유동화되면서 인플레 압력을 높이는 가운데 개방화에 따른 수입소비재 유입과 과소비풍조 확산의 우려를 낳았다. ... 책임경영 정착을 위해서는 개혁을 추구하는 유연한 조직, 고객에게 믿음과 희망을 줄 수 있는 조직, 권한을 발휘하고 책임을 질 줄 아는 책임경영제 정착 등을 추진한다.

  리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.09.30 | 수정일 2017.04.02

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  불타는 투혼 독후감

  이렇게 직원들의 행복지수를 높여주면 그것이 곧 고객의 만족으로 이어지고 이것이 다시 기업의 성공으로 이어진다는 교훈을 우리나라의 많은 기업가들도 꼭 본받았으면 한다. ... 이 부분을 읽으면서 왜 고객들의 행복보다 직원의 행복이 먼저인지 궁금했다. ... 저자는 일본항공에서 일하는 것이 정말 행복하다고 느끼는 직원들이 고객들에게 최고의 서비스를 제공할 수 있는 것이라는 생각을 가지고 있었던 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 (10%↓) 900원 | 등록일 2014.09.23

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  [미시경영조직론]도덕적딜레마

  근로시간과 행복지수 자료 : OECD 회원국 연평균 근로시간 자료 : 국가별 행복지수 - 영국 신경제단 (NEF) 순위 국가 행복지수 (HPI) 40 영국 47.9 45 독일 47.2 ... 만족도가 높은 종업원이 고객의 만족과 충성심을 높여주고 직무불만족으로 인한 이직율을 낮춰주기도 하며 직장내 일탈의 유발을 감소 시켜주 기 때문에 기업의 이익을 위해서라도 사용자들은 ... 49 프랑스 46.5 62 한국 43.8 105 미국 37.3 유럽주요국의 근로시간은 미국과 한국에 비해 적으나 행복지수는 미국과 한국에 비해 높다 . .

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.23

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  [한국사회문제D형]한국 노동현실에서 중요한 현안이라고 생각되는 것 가운데 하나를 골라서, 구체적인 사례에 대해 조사하고 이 문제가 왜 중요한 사회문제이며 해결과정에서는 어떤 원칙이 필요한지에 대해서 논하시오.

  가정 양립 반드시 이 가운데 하나를 택할 필요는 없으나 자신이 선택한 사안이 왜 중요한지에 대한 주장이 과제물에 포함되어야 함.)- 목 차 -Ⅰ. 서 론Ⅱ. ... 특히 한국IBM에선 육아데이 캠페인을 계기로 사내에 ‘행복한 부모모임’이 만들어지기도 하였다. ... 외부 출장 등의 불필요한 시간 낭비를 줄여 업무 효율성을 높일 수 있을 것으로 보인다한다.

  방송통신대 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.03.18

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  경동나비엔의 글로벌 경쟁전략

  서비스품질지수(KSQI) 우수 콜센터’ 업계 최초 3년 연속 선정되었다.3)‘행복한 생활 온도’를 나눠드리겠다는 의지를 담은 경동나비엔 콜센터인 ‘행복나눔센터(1588-1144)’ ... 신뢰를 높여 장기적으로 기업 가치를 제고하는 전사적 시스템이다. ... 보일러업계의 최대과제는 시장을 늘리면서 악화된 순익구조를 개선시킬 수 있는 토대마련에 우선순위에 올려놓고 있으나 구조적으로 매년 원자재가격, 인건비, 관리비 등 각종 인상요인을 보일러가격에

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.01.20

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  현대해상 보상서비스 자기소개서

  해결하면서 고객의 마음의 소리를 들을 수 있는 기술을 몸으로 익혔습니다.시간대별로 프로모션을 통해 매출을 극대화하였고, 특유의 유머감각과 넉살로 고객만족도를 높였습니다.학창시절, ... 그러나 저는 팀장으로서 서로의 이견을 조율하여 역할 분배를 하였고, 과제에 어려움을 겪는 팀원에게는 조력자가 되어 도움을 주었습니다.팀이 하나가 되기 위해서는 서로 협력하고 배려하는 ... 친해질 수 있었습니다.서로 연령대가 다르고 직업, 관심분야도 다르지만 멤버들의 이야기를 들으며 세상을 넓게 볼 수 있는 안목을 길렀습니다.새로운 사람을 알아가고 대화를 할 때, 저는 행복감을

  자기소개서 | 6페이지 | 3,900원 | 등록일 2016.05.31

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  변화

  )를 높여라 - 과거에는 머리가 좋은 사람(IQ)이 출세를 했다 이후 시대의 변천에 따라 EQ →(감성지수) →NQ (공존지수) → AQ(역경지수) 로 바뀌었다 - 역경지수란 수많은 ... 지치고 늙을때까지 T(tear) : 감동의 눈물을 흘릴만큼, H(heart) : 고객의 눈 높이에 맞추어 R(eye) : 고객은 항상 옳다는 생각.2장 배움을 행동으로 실천하는 변화O ... '변화는 나에게 다시 주는 인생의 과제요, 열정의 소산이다. 또한 절호의 기회다.'

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.08

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  [경영학개론]언론 및 주변에서 관찰할 수 있는 '기업의 사회적 책임활동'을 소개하고, 해당 활동이 기업의 재무적 성과와 어떤 관계가 있는지 설명하시오

  그 다음에 회사의 투명성을 높여서 주주나 투자자들로부터 신뢰하는 기업으로 자리매김을 하는 것이다.외부적인 요소로서는 대표적으로 사회공헌활동을 들 수가 있으며 이밖에 고객만족경영, 중소기업과의 ... (과제 작성 시 교재, 89-108쪽의 내용을 활용하시오)- 목 차 -Ⅰ. 서 론Ⅱ. ... 고객만족경영으로 상품 및 서비스의 질은 높이고, 가격은 낮추도록 해서 회사의 경쟁력 제고에도 이바지할 수가 있게 된다.

  방송통신대 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.03.26

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  에버랜드마케팅전략 및 기업분석,에버랜드서비스겨영,에버랜드성공요인,놀이공원마케팅

  또한 개인소양의 함양을 위해 전 사원 눈높이 해외연수와 자기계발 프로그램을 운영하는 등 사원 능력 향상 체계를 통해 직원의 고객만족 서비스를 위한 동기부여 및 환경을 조성하고 있다. ... 연속 대상 수상 2000년 고객만족 경영 명예의 전당 헌정 美 Amusement Business 誌 세계 6대 놀이공원 선정 고객만족 경영대상 5년 연속 대상 수상 한국 서비스 품질지수 ... 수상 한국서비스 품질지수(KS-SQI) 테마파크 부문 1위 선정 한국 산업별 고객만족도(KCSI) 7년 연속 레저 부문 1위 기업 선정 - 꾸러기 더키 컨소시엄 구성 2002년 한국

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.17

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  한국사회문제 : 건강에 대한 사회문제 및 노력

  최고의 복지서비스를 통해 자국민들의 삶의 질을 높이고 건강까지 책임져주는 프랑스는 자국민들의 자부심과 행복지수를 높여주는데 큰 역할을 하고 있는것만 같다.프랑스와 달리 미국의 경우에는 ... 상황이 생기게 되면, “청부업자”로 불리는 사람을 통해 해당 고객의 문제가 될 수 있는 병력을 모두 찾아낸다. ... “곰팡이균”은 너무나 흔한 질병이어서 약국에서 파는 연고를 바르면 치료가 가능한 병이였다.이처럼 모든 조건이 완벽하게 부합하여 보험을 가입한 고객에게 보험회사가 보험료를 지급해야 할

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.07 | 수정일 2016.03.09

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  CJ CGV 기업분석

  기업분석CJ CGV 기업 분석면접준비용, 과제용, 기업분석용업종 : 영화서비스업키워드 : 엔터테인먼트, 극장, 영화CJ CGV기업분석목 차Ⅰ. 회사 개요1. 회사 요약2. ... (NBCI)멀티플렉스 영화관 부문 4년 연속 1위 선정중국 20호점 CGV진롱중신 오픈업계 최초 보건복지부 장관상 '행복나눔인상' 수상(주)프리머스 시네마 흡수합병Ⅱ. ... 그러므로고객이 제공받는 서비스의 질이 극장의 브랜드 가치에 많은 영향을 주게 되고, 경쟁업체 들은 서비스 차별화와 고객만족에 많은 비용을 투자하고 있다.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.13

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  학술적 글쓰기 주제: 기업의 사회 공헌, CSR경영 [A+ 받은 글]

  순위를 보면 스웨덴은 호주에 이은 2위로 행복지수가 상당히 높은 것을 볼 수 있다. ... 이렇게 국가 예산의 상당 부분을 국민들의 삶의 질, 즉 국민 복지를 위해 사용하기 때문에, 스웨덴 국민들은 삶의 만족도도 상당히 높다. 2013년 5월 산출된 OECD주요국 행복지수 ... 학술적 글쓰기과제#6개요도입기업의 사회공헌본론CSR 경영복지국가 스웨덴한국은 북 유럽을 따라갈 수 없는가?

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.31

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  브랜드관리(브랜드자산관리, 상표관리) 과정, 브랜드관리(브랜드자산관리, 상표관리) 지침, 브랜드관리(브랜드자산관리, 상표관리) 체험마케팅,사례(도이치텔레콤),향후 브랜드관리 과제

  브랜드관리(브랜드가 높은 고객을 바탕으로 구전효과와 같은 신규 고객유인과 추가적인 매출확대를 통하여 비용을 감소시키고 생산성을 높여 이를 성장으로 이어질 수 있도록 해야 한다. ... 만족 및 행복을 극대화하기 위해 이루어 나가야할 약속들을 열거한 것이다. ... 피부예보제는 피부상태에 따라 건조,번들거림,자외선,오염,민감지수를 제공해 주며 그에 맞는 피부관리법까지 제공해 준다.

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.15

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  서비스_경영전략최종

  고객만족경영 본 론 서비스 경영전략의 방법본 론 서비스 경영전략의 방법 고객만족경영 고객 서비스 고객 만족 고객 감동 궁극적으로 소비자에 행복 추구를 위해고객정보를 효과적으로 이용 ... 제품판매증대 + 파생서비스 . - 제품 사용의 효율을 높여주는 서비스를 제공함으로써 제품 판매를 증진시키는 유형 . 서비스수익증대 + 부가서비스 . ... 기업 이미지를 친환경기업으로 형성 , 고객을 유치하는 효과 .본 론 서비스 경영전략의 방법 서비사이징 ( servicizing )결 론 시사점 및 향후과제 서비스 중요성↑결 론 시사점

  리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.15

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  품질경영에 대한 경영현황조사(SK 와이번스 야구단)

  SK야구단의 서비스의 질을 어떻게 높여왔고 관객들의 만족도를 어떻게 충족시켰는지에 대해서 살펴보고자 한다.2. ... 작년(2011) 국내 서비스기업의 품질지수 평가결과는 이를 잘 보여준다. ... 작년 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 평균 70.5점(100점 만점)으로 작년에 비해 1.7점 높아졌다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.08.08

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  스토리가 스펙을 이긴다 요약문

  세상은 당신의 스토리를 원하고 있다꿈을 잃어버린 사람의 이야기는 흥미롭지 않다자신이 추구하는 가치에 대한 이야기는 우리를 주목하게 하고스토리와 함께하고 싶어한다스토리 자본과 스토리 지수스펙사고 ... 위해 적절한 기술지식 적용-언어와 톤,스타일과 형식을 상대방 눈높이에 맞춘다-정보 공유에 의지를 갖고 진행경과를 주기적으로 나눔8.자기 학습역량 지표-담당하거나 관심있는 분야에 최신흐름 ... 지향역량지표-담당업무관련 모든사람 고객간주,고객관점에서 사고-고객의 신뢰와 존중으로 생산적 파트너십 구축,유지-고객의 필요 파악하여 채우기 위한 적절한 해결책 강구-고객의 환경변화

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.26

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  SK텔레콤의 DECOMAS 전략사례 조사

  이런 정신을 바탕으로 T는 보다 더 고객의 일상 생활에 밀착하여 직접적인 혜택을 제공하며 삶의 부가 가치를 높여 줄 것이다. ... 만족 경영 의지 표명과 함께 회사 경영의 최우선 과제를 고객만족에 두고, 총체적 고객만족경영을 추구한데서 시작 되었으며, 현재 2008년의 CI인 ‘T' 까지 그 노력이 계속되고 ... 품질 지수 조사에서는 년 연속 1위를 달성.?

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.30

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  신한카드의 서비스경영 분석

  앞으로 카드 서비스가 어떻게 발전해야 하는지를 고객 입장에서 고민해 포인트 등의 활용도를 높인 게 에쓰모어카드와 신한-SK행복카드의 특징이자 성공요인이며 이를 통해 지속적인 고객 관리를 ... 그래서 각 카드사들도 단기간에 인지도를 높일 수 있었다. ... 고객패널은 홈페이지를 통해 응모를 받아 20명 정도를 선발해 매월 과제를 제출한다.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.02.04

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  [홈플러스익스프레스-최신공채합격자기소개서]홈플러스익스프레스자기소개서자소서,홈플러스익스프레스자소서자기소개서,홈플러스자기소개서,익스프레스자소서,홈플러스합격자소서

  홈플러스익스프레스를 찾는 고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과 다른 획기적인 경영전략을 통한 홈플러스익스프레스의 품격을 높일 수 있는 직원이 되겠습니다.본인이 ... 홈플러스익스프레스는 2012 한국서비스품질지수(KS-SQI) 평가에서 유통부분 1위에 오를 정도로 고객의 Needs를 정확하게 충족시켜주는 기업으로서 저는 평소에도 홈플러스익스프레스의 ... 그래서 전 현실에 안주하지 말고 더 행복지고 더 나은 목표를 위해 항상 노력합니다.

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.14 | 수정일 2014.01.01

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  품질관리_경동나비엔

  이제는 경쟁이 세계적 범주로 확대되어 가고 보다 나은 품질의 제품을 만들어내면서 예전과는 다른 상황이 분명 벌어지고 있다.최고경영자의 리더십 아래 품질을 최우선과제로 하고 고객만족을 ... 품질혁신의 중요성①이윤창출을 위한 품질기업이 생산하는 제품이나 서비스, 경영과정 및 인적자원의 질을 높임으로써 기업은 많은 이윤을 얻을 수 있다. ... '은 '내비게이터(Navigator)와 '에너지(Energy) 그리고 '인바이런먼트(Environment)'의 합성어로서 고효율 에너지 기기의 개발과 친환경 기술개발의 선도자로서 행복한

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.15

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