"병원 응대 매뉴얼" 검색결과 61-80 / 283건

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  병원질관리(QI) 사례 - 통제방법, 분석방법, 결과요약

  개선전략 수립 및 개선활동- 내부직원 경험담 공유- 수술실 고객응대 매뉴얼 개선- 표준수술시간안내 지침 마련, 수술예상시간안내문 관련 교육- 수술현황판 입력- 마취안내 리플렛, 자가통증장치 ... 기본적인 네트워크 관계유지 방법에 더하여, 타병원과 ‘차별화’된 네트워크 관계를 꾸준히 모색해 나간다면 병원 내부를 포함하여 병원 외부 경쟁력을 더욱 증가시킬 수 있지 않을까 생각한다.E ... 울산대학병원 ? 투약오류 경험률 감소를 위한 시스템 개선활동(2013)분석방법1.

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.10.19 | 수정일 2021.11.04

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  한국보건의료정보원 사무 6급 최종 합격 자기소개서(자소서)

  저희 팀은 민원응대 매뉴얼에 따라 민원을 응대하지만 만족도가 다른 지사보다 낮다는 문제로 골머리를 앓고 있었습니다. ... 기존 매뉴얼에 없던 '감사인사'와 '문제해결약속' 과정을 추가해 더욱 친절하고 고객지향적인 응대가 되었습니다.변경된 매뉴얼을 적용하여 민원서비스를 수행한 결과, 고객만족도가 전월에 ... 민원인께 증정품을 제공하고 응대 매뉴얼을 업그레이드해 민원만족도를 12% 향상시킨 경험이 있습니다. 이를 통해 최우수 인턴상을 받을 수 있었습니다."

  자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.15

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  식스시그마 사례분석 (A+)

  매출액은 도입 전 에 비해 12% 증가 하였으며 한국 능률협회 컨설팅에서 발표하는 한국 고객만족도(KCSI)에 있어서도 높이 나타났으며 철도공사의 직원의 근무 만족도와 복지제도, 전화응대 ... 철도공사 실정에 맞게 이것을 매뉴얼 하여 보급하고 있으며 6시그마를 언제 어디서든 전 직원이 확인하고 느낄 수 있게 유인물을 작성하였다위와 같이 철도공사는 6시그마를 기업에 도입하기위해 ... 시스템 관리검색을 전산 상에서 운영 할 수 있는 체제를 구축함으로써 전 직원이 정보를 공유하고 실적관리를 합리적으로 운영 할 수 있는 시스템 체계를 구축하였다.넷째: 6시그마 표준 매뉴얼을

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.01.11 | 수정일 2021.12.01

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  서비스 분야 한 곳을 선정하여(예 호텔, 항공사, 병원 등) 서비스의 특성

  주제: 서비스 분야 한 곳을 선정하여(예: 호텔, 항공사, 병원 등) 서비스의 특성인 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성을 극복할 수 있는 방안 및 사례들에 대해 알아봅시다. 5목차1 ... 먼저 안전 분야에서는 항공기 구조와 시스템 교육, 항공기 문 작동법, 항공법, 객실승무원 훈련 매뉴얼 숙지, 비행원리, 비행정보, 항공보안, 심폐소생술, 비상장비, 비상탈출, 감압실습 ... 그 다음 서비스 분야에서는 고객만족 서비스 마인드 함양, 단정하고 프로페셔널해보이는 이미지 메이킹, 고객 중심의 커뮤니케이션, 조직 커뮤니케이션, 정중한 고객 응대, 다문화 이해,

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.07 | 수정일 2022.02.09

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  통합실습

  갑자기 복잡한 마음이 들었다..현장교육자성명 : 인실습 지도교수 성명: 인실습 후 계획: ① 간호사의 감정노동에 대해 알아보기.② 바쁜 업무중에 응대 매뉴얼에 대해 알아보기.Session ... 후에 발생하는 경우라고 정의하였다 (1970년 보건복지부)통상 입원 후 48시간 이후에 발생하는 감염증을 말한다.② 병원 감염의 발생 빈도.③ 병원감염의 원인균.④ 병원 감염관리의 ... 활동을 통해 예방 할 수 있다.우리나라에도 MRSA,VRE증가로 병원내 감염은 사회적인 문제가 되고 있으며 이과 관련하여병원감염관리는 중요해지고 있고 특히 VRE는 병원직원의 손에

  리포트 | 53페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.19

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  발달장애인 세차직무 훈련

  ▶ 기초지식교육- 자동차 기능 및 세차의 필요성- 세차관련 용어의 개념에 대한 숙지- 세차시 유의사항- 세차에 사용되는 각종 도구 사용법 인지- 차량용세정제 분류 및 구별하기훈련 매뉴얼 ... .- 고객확보 용이성 : 이미 확보된 고객과 500명 이상의 법인 직원, 인근 대형병원, 아파트 단지 등 지역사회 내 고객확보가 용이하다.- 세차수요의 증가 : 계속적으로 자동차 보유대수가 ... 인근지역의 지역주민② 기타고객(향후, 잠재수요 등)- 차량을 보유한 법인 산하 기관 직원 및 이용자- 자차로 출퇴근하는 관공서 직원- 차량차 사후관리에 관심이 많은 인근지역 마트, 병원

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.29

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  구청 고객안내도우미 서류 합격 자기소개서

  저는 대학 졸업 이후 간호학과 실습조교, 00사회서비스원 근무 등을 통해 저만의 의사소통 매뉴얼과 갈등 중재를 이끌어내는 능력을 갖췄습니다. ... 첫째, 간호학과 조교로 일하며 수 십 개의 병원과의 서류 전달 일정 조정, 220명의 학생들이 제출해야 하는 서류 제출 기한 갈등을 해결하였습니다. ... 또한 병원실습 전 모든 학생들이 시행하여 큰 금액을 다루는 코로나19검사 지원금 지급에 관련하여서도 투명하게 일을 처리하였음 물론, 지급 일정과 관련하여 학생과 교무부 사이에 갈등을

  자기소개서 | 1페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.01.14

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  노인복지론_노인학대 예방을 위한 방안에 대하여 논하시오.

  이러한 요양보호사의 직무스트레스를 감소하기 위해서는 시설 특성에 따른 적절한 업무분장과 함께 요양보호사의 업무를 가시화할 수 있는 매뉴얼을 설정해야할 것이다. ... 요양보호사들은 노인을 대상으로 하는 케어서비스 외에도 행정적 업무, 노인 보호자 방문 시 응대 업무, 물리치료, 약 복용 등 의료적인 부분까지 관여하고 있어 업무 과중 스트레스가 쌓여 ... (88.0%)로 가장 높았으며, 생활시설 521건(8.3%), 이용시설 92건(1.5%), 기타 65건(1.0%), 공공장소 39건(0.6%), 병원 37건(0.6%)순으로 나타났으며

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.05

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  2024 신규간호사 진주경상대병원 서류합격 자기소개서.hwp

  격하게 항의하시는 분들이 더러 있어 처음에는 당황하였지만 차분하게 규정 및 매뉴얼을 설명해 드리고 원하시는 날짜와 시간에 상담받으실 수 있도록 처리해드렸습니다. ... 명단을 업무 시작 전 2회 이상 점검하였고, 항상 밝은 모습으로 응대하며, 예약자 명단 확인, 담당자 확인, 서류 확인, 민원 응대 및 안내를 하였습니다. ... 주시기 바랍니다. (60줄,2000자 이내)[환자 중심 질 높은 간호 제공]체계적인 치료 환경에서 환자 중심의 질 높은 간호를 제공하여 치유와 재활을 돕는 간호사가 되고자 경상대학교병원에

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.26

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  독거노인 고독사 발생과 예방대책

  반지하와 옥탑방 그리고 임대아파트의 가구특성에 맞는 방문 및 응대 매뉴얼을 마련해 고립가구를 방문한다. ... 찾동 방문간호사 397명 그리고 25개 보건소와 9개 시립병원 및 147개 정신의료기관 등이 연계해서 참여한다. ... 병원과 약국, 집주인과 편의점 등 지역사회 구성원은 특이사항이 발생되면 주민자치센터에 알리는 고독사의 파수꾼 역할을 한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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  2024 신규간호사 순천향대학교 천안병원 다 600자 미만(서류합격!!! 자소서).hwp

  명단을 업무 시작 전 2회 이상 점검하였고, 항상 밝은 모습으로 응대하며, 예약자 명단 확인, 담당자 확인, 서류 확인, 민원 응대 및 안내하였습니다. ... 격하게 항의하시는 분들이 더러 있어 처음에는 당황하였지만 차분하게 재단 규정 및 매뉴얼을 설명해 드리고 원하시는 날짜와 시간에 상담받으실 수 있도록 처리해드렸습니다. ... 이러한 경험을 바탕으로 대상자의 문제를 세심히 관찰하여 그에 맞는 간호를 성실히 제공하는 순천향대학교 서울병원 간호사가 되겠습니다.2.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.26

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  청년이봄 성남시청년지원센터 자기소개서(서류 합격)

  [직무역량 - 사무 보조 능력 향상과 이용객 응대 메뉴얼]지방행정체험 연수 프로그램으로 발탁되어 사무 보조와 이용객 응대를 경험하였습니다. ... 저는 알레르기 비염 수술로 인해 병원에 입원할 당시, 병원에서 어린이 소아암 환자를 마주한 적이 있습니다. ... 어린 나이에 병원에 오게 되어 안타까운 마음을 품었고, 어떻게 하면 그들을 도울 수 있을지 고민했습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.10

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  간호관리학, 간호관리학실습, 간호전문직표준, 사례, 간호학과, A+

  예를 들어 전화응대 매뉴얼을 배포하고 이를 수행하는지 불시에 평가한다.업무 수행에 대한 피드백을 간호사 서로 하는 시간을 가졌다,업무 수행 평가를 상급자, 동료, 하급자 모두가 하여 ... 본 보고서는 간호전문직 표준에 대해 기술하고 동국대 일산병원 111병동의 간호전문직 표준에 근거한 간호수행 여부를 확인하여 사례연구 및 평가를 진행하였다.Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.10

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  식품위생법 위반사항들을 자세히 알아보고, 식품위생 관련법의 위반사항과 개선점에 대해 살펴보고자 한다.

  매장 측에 항의는 했지만 대수롭지 않게응대하는 태도가 더 괘씸하다고 말하며, 환불도 해주지 않고, 정신적인 피해가 이만저만이 아니라며 개선을 촉구했다. ... 또한 햄버거 프랜차이즈 업체들과 간담회를 가져 업체들의 자율 관리 강화 방안들을 논의한 뒤에 올해 1월까지 햄버거 패티의 조리 방식별로 맞춤형 위생 관리 매뉴얼을 마련하겠다고 밝힌 ... 이 일로 인해 어금니 2개가 파절되고, 6개의 치아 통증으로 병원 치료까지 받게 되었는데, 이후에 판매 업소에 이 사실을 알리고 문제를 제기하자 판매자는 치료비의 전액을 지급하겠다고

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.08

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  서울특별시 동부병원 임상병리사 합격자소서

  이후 정해진 시간보다 30분 정도 일찍 출근하여 영업을 준비하고 매뉴얼대로 응대하는 것을 2주간 반복하여 연습한 결과 손님이 많은 시간대에도 혼자 거뜬히 업무를 수행하는 모습을 보여드렸고 ... 동네 의원에선 병을 고치기 힘들어 여러 병원을 찾던 그 시절, 대학병원에서 찾은 의료진의 전문적인 도움으로 완치할 수 있었고 환자로서 의료 서비스의 중요성과 힘을 깨닫게 되었습니다. ... ”이라는 타이틀은 동부병원의 임직원들의 탁월한 실력과 성과로 이뤄낸 자산임을 확신하며, 저 또한 동부병원의 직원으로서 열정과 자부심으로 직무에 임하겠습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.09.04

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  2022 서울 순천향 최종합격 자소서&면접

  어떠한 교육도 받지 못한 상황에서 당장 손님들을 응대해야하는 일이 당황스러웠지만, 매니저님과 통화를 하며 기본적인 응대를 이어갔습니다.그렇게 문제를 해결한 뒤, 매장에 근무 매뉴얼이 ... 그래서 매니저님께 매뉴얼 제작을 제안드렸고, 제가 직접 매뉴얼을 제작해드렸습니다. ... -우리병원에 지원한 동기가 무엇인가요?-남자간호사인데 여자들이 훨씬 많은 간호부에 잘 적응 할 수 있나요?4.

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.04

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  2019 하반기 서울특별시보라매병원 합격 자소서

  [원인분석] 업무에 맞는 변경식자재 입고절차 매뉴얼 부재[해결책] 거래처용 ERP 사용방법, 필수 구비 법적서류 리스트 등 관련 매뉴얼 제작 [실행방안] 업무파일 공유 및 거래처 담당자 ... 효 율적 사무업무와 현장중심의 업무추진력을 통해 궁극적인 목표를 함께 달성할 수 있기 때문입니 다.약 3년동안 고객사 및 거래처들을 직접 관리하고 응대하며 사업운영에 필요한 제반 업무들을 ... 서울특별시보라매병원에 지원하게 된 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 자신의 역량과결부시켜 기술하여 주십시오. (300자 이내)서울특별시보라매병원만의 미션 달성을 위해 원활한

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.06

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  2022신규간호사 울산대학교병원 최종합격 자소서 각 항목별 글자수 맞게 적음

  방학 동안은 병원 아르바이트를 하며 직무와 관련된 경험을 쌓았습니다. 접수처에서 환자를 응대하고 시술실 까지 안내하는 일을 함으로서 고객관리에 사명감을 가지며 일을 하였습니다. ... 또한 각 기관마다 다른 매뉴얼로 인해 서로 인계가 되지 않아 봉사과정에서 착오가 발생하였던 적이 있지만 이를 해결하기 위해 절차와 매뉴얼을 공유하는 온라인 소통방을 만든 결과 수행 ... 그 결과 환자의 서비스 만족도가 높아졌으며 병원을 찾는 손님을 증가시키는 성과에 기여하였습니다.3.

  자기소개서 | 1페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.09.27 | 수정일 2022.07.16

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  연구간호사 입사지원서와 경력기술서, 자기소개서입니다. 특히 연구간호사 경력이 없으신 분들이 경력기술서와 자기소개서에서 다른 지원자보다 어필할 수 있도록 작성되었습니다.

  직원 교육 및 실습지도4) 신규 직원 업무 매뉴얼 개정 작업 참여5) CS 전담자로 불만 고객 응대, 다양한 CS 교육 참석6) 병동 대표로 2014년 보건복지부 의료기관 인증 평가 ... 무엇보다 사람과 소통하고 공감하는 것을 좋아하는 저의 능력은 앞으로 만나게 될 대상자들을 응대함에 있어 그 누구보다 능숙하게 해낼 수 있으리라 자부합니다. ... 능력 향상2) QI 경진대회 입상(2013년 손위생 3위, 2014년 낙상예방 2위)3) 신규 간호사 멘로토서 능력, CS 전담자로서 문제해결 능력 및 커뮤니케이션 능력 향상4) 매뉴얼

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.22

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  2022년 건양대학교 병원 방사선사 채용 대비 합격 자기소개서

  환자 응대 서비스 뿐만 아니라, 병원의 메뉴얼 원칙에 따라 신속하게 조치를 취하여 병원 서비스 만족도 또한 높일수 있습니다. ... 또한 카투사 의무병으로 근무한 경험을 살려 내국인 환자뿐만 아니라 외국인 환자분들께도 편안하게 응대할 준비가 되어 있습니다. ... 2022년 건양대학교 병원 방사선사 채용 대비Intro,필자는 2021년 건양대학교병원 영상의학과 채용에 자소서 합격과 면접을 응시한 적이 있는 경험자 입니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 6,900원 | 등록일 2022.12.20

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