"페덱스 품질경영" 검색결과 61-80 / 265건

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  [A+] 페덱스 경영전략 분석 / FedEx의 국제경영 / 물류산업 특징/현황 / 공급사슬관리 / SWOT / 중국진출 성공요인 / 중국시장 / 사회적책임 / 경영철학 / M&A

  품질을 보증하다 보니 물류의 운반 과정에서 때로 적지 않은 비용이 소모되고 이것은 자연스레 가격 경쟁력의 악화를 연결되기도 한다. ... 페덱스의 국제 경영1) M&A2) 글로벌 네트워크3) 앞으로의 국제경영 과제5. ... 페덱스의 경영철학과 사회적 책임.경영철학페덱스의 핵심적 경영철학은 바로 PSP 바로 People, Service, Profit으로 이어진다.

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.28

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  페덱스기업분석과 성공전략(국제운송론)

  ISO 9001 품질 인증은 대규모 운송업체로서는 전 세계 최초로 FedEx가 획득한 것이다. ... 페덱스가 지금껏 무해고(無解雇)정책을 고수하고 있는 것과 지금껏 노조가 없는 회사로 유명한 것도 종업원 제일주의의 덕분이다. ... 페덱스(FedEx)는 페더럴익스프레스를 줄인 말로 페더럴익스프레스는 1973년부터 2000년까지 사용되었다. DHL, UPS와 함께 세계 3대 항공화물회사에 속한다.

  리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.05.16

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  페덱스 분석

  즉 가장 중요한 사람은 고객들과 접점에서 일하는 실무급 직원들이라는 것이다.이러한 페덱스의 사람 중심 경영은 직원들이 이직하는 것을 막아줬다. ... 어떻게 해서 그토록 짧은 기간에 놀라우리만큼 빠른 성장과 커다란 혁신을 이루어냈는지 그 배경이 된 페덱스의 경영 철학과 기업 문화에 대해 관심을 가지게 되었다. ... 서비스 측면을 이해하기 위해서는 무엇보다 품질의 인간적 측면을 이해하지 않으면 안 된다는 것이 Fedex 스미스 회장의 지론이다.

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.30

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  FedEx 조직행동론 발표

  참 고 문 헌참고 문헌이주형,『C학점의 천재가 만든 경영신화(페덱스 11가지 경영원칙)』, 청년정신, 2004.9 서비스경영연구회,『서비스 경영』, 한경사, 2004.02 (참고자료 ... ) 김재욱외,『택배서비스 품질의 결정요인에 관한 연구』, 2000년 추계학술발표회논문집, 한국로지스틱스학회, 2000.11 『소화물일관수송업의 경쟁력강화』,한국로지스틱스학회, 2000.7 ... 페더럴 익스프레스의 서비스의 품질관리 한국 경제 홈페이지와 관련 뉴스검색 이용 대외경제정책연구원 : 2004년 9월 24일 金羊網-民營經濟報 글 (인터넷) Fedex 홈페이지 www.fedex.com

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.18

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  FedEx 조직행동론,국제운송 레포트(페덱스),페덱스 기업분석,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  참 고 문 헌참고 문헌이주형,『C학점의 천재가 만든 경영신화(페덱스 11가지 경영원칙)』, 청년정신, 2004.9 서비스경영연구회,『서비스 경영』, 한경사, 2004.02 (참고자료 ... ) 김재욱외,『택배서비스 품질의 결정요인에 관한 연구』, 2000년 추계학술발표회논문집, 한국로지스틱스학회, 2000.11 『소화물일관수송업의 경쟁력강화』,한국로지스틱스학회, 2000.7 ... 페더럴 익스프레스의 서비스의 품질관리 한국 경제 홈페이지와 관련 뉴스검색 이용 대외경제정책연구원 : 2004년 9월 24일 金羊網-民營經濟報 글 (인터넷) Fedex 홈페이지 www.fedex.com

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.05

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  페덱스 기업분석

  업무를 구분 . - 항공기서비스 : 오렌지색 / 자동차서비스 : 녹색으로 / 회사 전체 로고 : 회색o CI / BI 제작 배경 - 기업투자가치 제고 : 21 세기 초고속 배송중장기 경영비젼 ... 있도록 하는 자동화된 운송 프로그램 ③ FedEx interNetShip -1996 년 7 월 기존의 온라인 거래를 인터넷으 관리해 발생 가능한 모든 상황에 신속히 대응 하고 서비스 품질을 ... 포지셔닝 (Positioning ) - 페덱스의 기본 광고 컨셉은 스피드 → 언제 어느곳이라도 페덱스가 빠르고 안전하게 운송서비스를 한다는 것이 페덱스의 기 본 광고 컨셉Fed ex

  리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.10

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  서비스마케팅8장-서비스프로세스의 개발과 관리

  중요성을 인지하지 못함-지원부분의 지원활동경영지원: 가장 중요한 지원활동 유형으로 모든 관리자와 현장책임자들은 부하직원에게 경영지원을 제공해야 함..PAGE:122. ... 서비스성과를 담당 서비스 직원들에게 알려줌으로써 서비스 프로세스 개선을 위한 신속한 의사결정을 내리거나 목표 서비스 표준을 실현할 수 있는 방안을 강구하는 데 도움을 주어야 함예) 페덱스의 ... 품질기능전개25품질기능전개: 제품설계단계에서 고객요구를 반영하는 것품질기능전개는 품질의 집(→고객 요구사항을 제품이나 서비스의 주요속성과 연결시킴)을 통해 실행됨서비스품질의 집을 구축하는

  리포트 | 44페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.10.01

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  DHL과 FEDEX 기업분석

  페덱스로 변경함 또한 1998년 1월 FedEx는 미국 물류 창고 서비스 업체인 Caliber system Inc. ... 만족도 평가를 계속적으로 수행하고 이를 적극적으로 반영시키는 활동 덕분에 DHL 포르투갈은 이 그룹에서 유럽 품질상을 가장 먼저 수상하게 된 것이다.(2) 본사의 쾌적한 근무환경DHL ... 변화를 위해 노력하는 기업이다.한 예로 타 업체의 경우 한때는 자사의 운송수단만을 고집하였으나 당시 DHL의 경우에는 여러 회사와 제휴를 함으로서 타사의 운송수단을 이용하는 등의 경영활동을

  리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.10.15 | 수정일 2016.06.11

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  국내 또는 국외의 경영혁신 성공사례 또는 실패사례를 선택하여 사례연구 보고서를 작성하라

  UPSUPS는 경쟁기업인 페덱스, DHL을 뛰어넘어 전 세계에서 가장 큰 물류기업으로 성장하였다. ... 특히 당시 우리나라 국민들은 국산이라면 진저리 치며 외면하였지만, LG제품은 LG만의 품질관리 시스템으로 국민의 많은 사랑을 받게 되었다.라. ... 그러나 포스코는 중국산 저가 강판에 편승하여 제품의 단가를 낮추기 보다는 적극적으로 연구투자를 단행해서 경쟁사 대비 원가경쟁력을 확보함과 동시에 고품질 강판생산에 주력하였다.바.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.10.08

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  전략경영 ,품질/품질경영 전략

  예 ) 제록스의 부품 3 년 개런티 예 ) 택배업체 페덱스 의 접수 , 분류 , 배달의 전산화 와 고객에게 바코드부착용 단말기 공급2. ... 품질 / 품질경영 전략 과 목 : 품질경영특론 담당교수 : 학 과 : 디지털경영학과 학 번 : 성 명 : 심 은 택1. 전략적 품질경영 1-1. ... 전략적 품질경영 1-4. 전략적 품질경영 의 접근단계 전 략적 품질경영 이란 장기적인 품질 목표를 설정하여 이를 전략적으로 전개하는 경영을 말한다 . ▶접근단계 ■ .

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.05.06

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  페덱스 경영분석

  물류배송통신망 재고의 제로화로 경쟁력 강화 - SCM 서비스품질인덱스를 통한 100% 의 서비스 품질 유지 Name Value향후 전망 및 과제 ‘ 유비쿼터스 (Ubiquitous ... 기업 소개 설립 배경 , 로고설명 , 조직구성 연혁 , 기업 현황 , 목적 사업 경영 원칙 Part II. 기업환경분석 Part III. 광고전략분석 Part Ⅳ. ... 현황목적 사업 전문화된 항공야간배송 서비스 믿을 수 있는 신속한 Door to Door 서비스 정시 배송을 최우선으로 하는 배송서비스S P P eople ervice rofit 경영

  리포트 | 32페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.06.06

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  페덱스공급사슬사례

  품질의 서비스적 측면을 이해하는데 에는 품질의 인간적인 측면을 강조 하는 것이 프레드릭 회장의 신념이다. ... 기업사명과 경영 철학페덱스는 인간위주의 경영, 100% 고객만족을 추구하는 프레드릭 회장이 자신의 예일대학 논문인 새로운 항공 운송 화물 이론을 바탕으로 설립한 회사이다. ... 페덱스의 경영 철학을 보면 “우리가 사람(종업원)들을 지성으로 보살펴 주면 그들은 고객이 원하는 완벽한 서비스를 제공해 줄 것이다.

  리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.04.11

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  FedEx의 SCM 성공 전략과 물류관리

  이것은 품질서비스 측면을 이해하기 위해서는 무엇보다 품질의 인간적 측면을 이해하지 않으면 안 된다는 스미스 회장의 지론이다. ... 설립배경인간위주의 경영, 100%고객만족을 내세우고 있는 FedEx는 현 회장인 프레드릭 스미스 (Fredrick W. ... 이것이 컴퓨터와 통신기술이 융합된 정보기술이 가져온 첨단경영의 모습인 것이다.4. 재고의 제로화로 경쟁력 강화 - SCM (SCM : Supply Cha했다.

  리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.08.22

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  FedEx 마케팅 전략

  이러한 페덱스의 위상은 전세계 특송 서비스에 대한 ISO 9001 품질 인증을 획득 (1994) 함으로써 다시 한번 확인되었다 .FedEx 마케팅 전략 기존 대중매체를 활용한 웹사이트 ... 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는데 관련 된 모든 체계적인 경영활동 이다 . ... 그리고 밤 사이 수송비행기들은 자신들이 출발하였던 도시로 되돌아 간다 .FedEx 마케팅 전략 고객 중심 서비스 친절과 신뢰를 앞세운 페덱스의 고객 중심 서비스 는 페덱스가 단순히

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.19

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  기업의 경영혁신의 사례를 10가지 이상 조사하여 작성하시오.

  UPSUPS는 경쟁기업인 페덱스, DHL을 뛰어넘어 전 세계에서 가장 큰 물류기업으로 성장하였다. ... 특히 당시 우리나라 국민들은 국산이라면 진저리 치며 외면하였지만, LG제품은 LG만의 품질관리 시스템으로 국민의 많은 사랑을 받게 되었다.라. ... 그러나 포스코는 중국산 저가 강판에 편승하여 제품의 단가를 낮추기 보다는 적극적으로 연구투자를 단행해서 경쟁사 대비 원가경쟁력을 확보함과 동시에 고품질 강판생산에 주력하였다.바.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.06.21

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  페덱스(FEDEX )의 서비스 혁신 사례분석

  온라인 항공운송장 ‘페덱스 퀵 폼’ 출시웹사이트에 저장된 기존 배송 정보가 자동으로 저장비슷한 지역으로 특송 서비스 이용하는 국내 중소기업을 위한 맞춤 서비스..PAGE:91) 서비스 ... 철학‘익일 아침 배달’을 기본으로위성추적 시스템2가지 전략에 의한서비스 회복FEDEX 의 6가지 경영전략..PAGE:71 . ... 화물 특성 회사 FEDEXFEDEX 기업소개*..PAGE:6허브 운송 체계영화에서의 브랜드 노출FEDEX PPL운송체계기업의 내부, 외부 위기에 대처하는위기 관리 시스템인간중심의 경영이념PSP

  리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.12.24

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  청렴이 개인,기업,국가 경쟁력이다

  위생관리기업 4 회에 걸쳐 (2011 년 포함 ) 세계에서 가장 윤리적인 기업 명단에 포함 ( ethisphere 誌 )워렌 버핏 , 린 업쇼 버크셔 해서웨이 회장 콜롬비아대학 경영대학원 ... 공공기관청렴한 사회의 게임이론 적용 공직자 불법 로비 + 제안 정직한 제안 불 법 뇌 로 비 + 제 안 로비 좌우 100% 수주 100% / 수주 0% 수주 0% / 수주 100% 품질경쟁력 ... 대통령 평가 개인의 경쟁력과 청렴 청소년의 도덕성과 지능에 대한 실험 아메리칸익스프레스 = 도덕능력 프로그램 청렴은 개인과 조직 경쟁력의 핵심 청렴은 경쟁력을 위한 제 3 의 자질 페덱스의

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.05.03 | 수정일 2016.05.04

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  FEDEX(페덱스) 마케팅 분석 자료

  그리고 이러한 [페덱스]의 위상은 전 세계 특송 서비스에 대한 ISO 9001 품질 인증을 획득(1994)함으로써 다시 한번 확인되었다. ... FedEx의 경영전략(1) FedEx의 운송 체계(2) FedEx의 광고전략 : PPL(3) FedEx의 직원관리제도(4) 서비스 회복(Money Back Guarantee)(5) ... 아닌 고객의 시각에서 품질을 정의하고 고객품질을 관리하기 위한 서비스품질지수를 개발하였다.

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.01

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  경쟁전략 성장전략 혁신전략의 3구성으로 핵심적인 경영과 마케팅 기법이 모두 포함

  벤츠 서비스 디즈니 생산원가 도요다 물류 페덱스 구입원가 월마트핵심이념 조직의 지향가치 조직의 존재목적 미션 단기적 목표로 불가능한 조직의 핵심적 신념 조직의 설립목적과 존재의 이유 ... 영업감소 불량율 / 고객불만 / 반품률 소비자단체자료 / 품질감사자료 고객상담자료 / 품질관리기록 훌륭한 커뮤니케이션의 요건 무엇을 ? ... 경영전략목차 1. 경영전략 개념 2. 경영전략의종류 3. 사업계획과 경영전략 4. 핵심역량의 가치 5. 전략환경분석 6. 경영전략실행 7.

  리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.01.19

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  CRM이란 무엇인가 [CRM vs CEM]

  차별화가 가능했던 지난 시장 체제와는 달리 이제는 모든 제품의 품질이 상향평준화 되며 제품의 품질은 더 이상 차별화의 대상으로 힘들어지게 되었다. ... 고객들의 편의 상승 또는 제품의 구매를 통한 혜택 등을 제공하는 것으로 항공사의 마일리지와 같은 ‘재무적 혜택’, VIP 시사회와 같은 ‘사회적 혜택’, 페덱스의 간편 배송과 같은 ... 이 후 'LG카드’는 경영개선을 위하여 우량고객의 확충, 불량 고객의 선별과 같은 목적으로 CRM을 도입했다.

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.04.30

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