"호텔산업고객서비스" 검색결과 61-80 / 2,387건

• 

  관광사업이란 무엇인지 개념과, 관광사업의 특성을설명하고, 관광환경이 변화하는 배경에는 어떠한것들이

  관광사업에서 서비스는 관광자들의 심리적인 상태에 상당한 영향을 미치며, 그렇기 때문에 관광객들에게 양질의 서비스를 제공하는 것은 관광산업에 종사하는 사람들 뿐만 아니라 관광지가 속한 ... 그 다음으로 관광 관련 기업은 관광객들과 직접 대면을 하지는 않더라도 관광기업과 직접적인 고나계를 맺음으로써 관광객과는 간접적으로 관련을 맺는 간접관광사업이나 2차 관광사업을 가리킨다 ... 여기에는 호텔에서 아웃소싱 의뢰를 받은 청소업자나 식품납품업자, 혹은 경비업자 등 다양한 사람들이 포함된다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07

  다운로드 장바구니
• 

  관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석

  과거에는 정보기술(IT, Information Technology)은 호텔경영의 목적에 부합되지 않는 것으로 인식되었지만, 정보화시대로 접어들면서 호텔 산업을 운영하는 데 있어 정보기술을 ... 잡기 위해서 많은 투자를 하는 산업 중 하나라 할 수 있다. ... 여행업계의 2020년 10월까지 직접 피해액만 10조 원 이상으로 추산되고 있으며, 관광업계는 이 난국을 타파하기 위해서 선판매·상공여행 등 새로운 상품으로 고객을 잡기 위해 노력하였지만객을

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.24

  다운로드 장바구니
• 

  호텔경영 ) 국내외 호텔(등급무관)중 서로 다른 포지셔닝 전략을 활용하는 2개의 호텔을 선정하여 각각의 표적시장 전략과 포지셔닝 전략, 마케팅 믹스 전략을 제시하고 비교, 분석.

  그리고 관광목적 여행객은 가격에 민감한 부류와 호텔의 시설, 서비스 등의 측면에 민감성을 보이는 부류로서 두 가지로 나뉜다. ... 이러한 전반적인 환경을 고려했을 때 신라호텔의 전략의 방향은 고품위 서비스를 지향하며, 고객 욕구에 부합하는 부가 서비스를 창출하고 경기침체에 대응하기 위한 다양한 범위의 가격의 상품을 ... 특히, 서비스 산업에서 최고급 상품과 최고의 서비스를 선점하고 있는 리츠칼튼 호텔이라는 것을 고려했을 때 직원채용과 교육에 가장 큰 중점을 두고 있다는 것은 어찌 보면 당연하다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.28

  다운로드 장바구니
• 

  (취미와예술 C형) 교재의 4장 “취미로서의 여행, 관광”의 3절 “현대관광의 발전 요인”(62-65쪽)에 보면 서비스 투어리즘

  서비스 투어리즘으로 활성화될 분야우리나라 미래의 서비스 투어리즘으로써 가장 활성화될 분야로 손꼽히는 것이 교육으로 일부 고소득층의 자녀는 조기유학을 1만명 선을 넘을 정도로 중산층의 ... 서비스 투어리즘이란2. 서비스 투어리즘으로 활성화될 분야3. 현재 우리 사회에서 발전하고 있는 서비스 투어리즘의 사례4. 서비스 투어리즘을 주로 즐기는 관광객 분석Ⅲ. 결론Ⅰ. ... 의료 관광객들을 대상으로 진행하던 의료 서비스를 다음 달 1일부터 일반인에게도 개방하기로 했다.

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.19

  다운로드 장바구니
• 

  경영학 ) 뉴노멀의 의미를 조사해서 공부하시고, 관련 정보를 수집하세요. 뉴노멀 시대의 마케팅은 어떠한 것들이 대두되고 있는지 조사해 보세요.

  호텔 관광산업은 다양한 산업분야 중에서도 소비자인 관광객의 경험을 중심으로 있게 하는 것으로, 고객에게 저렴한 가격을 제안할 것인지, 다양한 놀이 이용시설을 제공할 것인지, 고급스러운 ... 경험 마케팅과 함께 고객가치 창출 전략 역시 호텔 관광산업에 적용할 수 있다. ... 즉, 뉴노멀 시대의 경험 마케팅, 데이터 마케팅, 고객가치 창출 전략에는 어떠한 변화가 있고, 호텔 관광산업에 적용 가능한지를 수집한 자료를 토대로 정리하여 제시해 보세요.뉴노멀 시대의

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.12

  다운로드 장바구니
• 

  의료관광,의료관광개념,의료관광현황,국내의료관광현황

  관광객이 의료관광을 할 때 의료관광 전문 호텔에 꽤 오랜기간 체재하면서 미용관리, 다이어트, 휴식, 쇼핑, 관광 등의 다양한 서비스를 경험하고 있다. ... 의료 대응 서비스와 열대 해변 휴양지, 북부 산악 휴양지 등 관광자원을 결합하여 외관광 산업이 조만간 인도의 소프트웨어 산업을 따라 잡을 것으로 전망되어 지며 광활한 인도 땅에 지어진 ... 분야에서 관광자원으로 활용 가능한 부분을 개발하여 관광을 상품화하고 서비스 및 제품을 제공하는 산업이다.

  리포트 | 23페이지 | 20,000원 | 등록일 2022.11.02

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보시스템_기업에서의 MIS 중요성과 활용방안은 무엇인가

  고객과 공급자와의 관계 강화고객을 보다 잘 챙기고 고객별 특성에 맞는 맞춤형 서비스를 제공함으로써 충성고객을 보다 많이 확보할 수 있다. ... 공유경제가 아니어도 현재 변화되는 산업 트렌드를 살펴보면 모바일 디지털 플랫폼이 등장해 배달서비스를 포함해 다양한 비즈니스가 창출되었으며, 빅데이터를 이용한 비즈니스가 성장하고 클라우드 ... 진행되면서 각종 산업과 비즈니스에 변화가 생기고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.02

  다운로드 장바구니
• 

  가상창업레포트(경영학)

  창립계기 및 사업 시행 방법1) 창립계기21세기에 세계에서 가장 거대한 산업으로 예상되고 있는 분야가 바로 여가?레크레이션 산업이다. ... , 렌터카, 등의 예약 대행 업무- 항공, 호텔 등 실시간 예약 시스템을 구축하여고객을 대신하여 고객이 원하는 날짜, 시간에 항공권이나 호텔 등의 여행 공급업체와 관련된 시설을 실시간으로 ... 서비스 내용 및 사업 전망(1) 서비스 내용 및 상품 소개1) 서비스 내용여행사가 수행해야할 기본적인 업무인 여행 상품에 대한 수배, 예약, 대리, 알선, 그리고 상품 기획 판매를

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.05

  다운로드 장바구니
• 

  포스트코로나 관광지 전략 수립 ICT 기술을 중심으로

  현재 Bebot은 나리타 국제공항을 비롯하여 여러 호텔, JR고급리조트 열차 등에서 활발히 사용된다. ... 특히 집약적 정보를 필요로 하는 관광산업에서 더 큰 영향을 끼쳐왔다. 정보통신기술은 관광객의 관광활동에 적극적으로 관여하면서 스마트관광을 만들어냈다. ... [출처 : Santander Cycles 공식 홈페이지]③ ‘로만 바쓰’ 세계문화유산 5G 테스트증강현실(AR) 및 가상현실(VR), 3D 모션 추적 및 고화질의 4K 360º 콘텐츠

  리포트 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.06.15

  다운로드 장바구니
• 

  한국 이외의 국가를 하나 선정하여, 해당 국가 코비드19 시기에 성장한 산업 데이터 바탕으로 설명하시오.

  또한 관광객의 취소나 여행 연기로 인해 호텔, 렌터카 및 관광산업에서 일하는 많은 사람들이 일자리를 잃게 되기도 했다.② 자동차 산업COVID-19로 인해 수요가 감소하면서 자동차 ... 이에 따라 원격 서비스 산업은 급격하게 성장하게 되었다. 원격 서비스 산업은 지리적 거리를 뛰어넘어 개인과 기업 모두에게 다양한 서비스를 제공하는 역할을 한다. ... 특히, 생산 과정에서의 공급망 문제 등으로 인해 생산이 감소하기도 했으며, 코로나19 확진자들의 격리 문제로 인해 공장이 봉쇄되는 이중고를 겪기도 했다.(2) 주요 성장 산업그림 2

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.15 | 수정일 2024.04.29

  다운로드 장바구니
• 

  크루즈 산업,크루즈 산업 개관,해외 크루즈 산업의 사례,국내 크루즈 산업의 현황

  호화서비스 갖춤 45 1. ... 해외 크루즈 산업의 사례 북미대륙 ▶ 크루즈 여행의 ‘ 성지 ’ ▶ 북미대륙의 크루즈 업계 시장규모 : 174 억 ▶ 나이 : 45 세 전후 ▶ 수입 : 고소득자 多 ▶ 최근 가족 ... 20,000t 이상의 여객선 ▶ 100 명 이상의 승객 탑승 가능 ▶ 선박기능 + 호텔기능 ▶ 장기간 관광을 목적으로 운항되는 특수 선박4 1.

  리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.06

  다운로드 장바구니
• 

  한국의 여행산업 동향에 대하여(자료수집 tip_현 상황 및 문제점, 여러 주요 요인에 관련된 내용

  상대하면서 증가한 고품질의 여행상품이나 서비스 역량이 가치를 더 발휘할 것이라고 예상된다. ... 호텔의 경우 비대면 서비스를 제공하는 인공지능 로봇을 배치하거나, 객실 안에서도 관광 콘텐츠를 즐길 수 있는 가상현실이나 증강현실과 같은 체험을 제공하는 것이다. ... 우리나라의 여행산업 동향1) 코로나 이전의 우리나라 여행산업코로나 이전 우리나라의 여행산업은 2019년을 기준으로 외국인 관광객이 1,750만 명을 기록하며 최고점을 찍는 등 활성화되는

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

  다운로드 장바구니
• 

  야놀자의 4차산업혁명 마케팅 전략

  숙소 알리페이 , 유니언페이 결제 가능 야 + 왈바 ( 놀자 )고품질 , 합리적인 호텔 H – AVENUE 가맹비 약 38.7 억 2030 세대의 신개념 놀이문화 공간 HOTEL ... 내 주변 숙박시설을 쉽게 검색 빠른 예약STP 전략 4P 믹스 마케팅전략 기업소개 Product : 야왈바 국내 최초 중국인 자유 여행객 을 위한 숙박 예약 서비스 한국 2 천 여개의 ... Product : 좋은숙박연구소 운영상담 , 채용 , 부동산 , 비품 스토어 : 3,149 개의 객실과 2,298,770 의 투숙객을 연구 분석하여 개발한 최초의 객실 용품 전문

  리포트 | 32페이지 | 4,600원 | 등록일 2019.09.21 | 수정일 2021.01.06

  다운로드 장바구니
• 

  스타먹스마케팅분석,커피산업현황분석

  상류층만이 이용할 수 있는 점 상기시킴, 즉 귀족마케팅 전략(2)객관전 포지셔닝 전략- 노블 스타벅스를 마치 호텔과 같은 내부 인테리어로 꾸밈 기존의 커피전문점과 다른 서비스 제공, ... 포지셔닝 전략주관적 포지셔닝 전략과 객관전 포지셔닝 전략 혼합 사용(1)주관적 포지셔닝 전략- 노블 스타벅스(가칭)을 이용하는 고객에게 일종의 특권의식 부여, 일부 고 소득층 사회 ... 연출 전략* 건물: 비교적 높게 지음, 1층은 주차장과 함께 드라이브 인 서비스 제공하는 층으로 활용고층은 커피객실로 활용* 커피객실: 마치 호텔 객실에서 커피를 마시는 듯한 분위기

  리포트 | 20페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.09.12

  다운로드 장바구니
• 

  의료관광 5개국 비교(매우 자세함)

  또한, 태국 사립병원들은 5성급 호텔 수준의 쾌적한 환경과 외국인을 위한 전문통역 서비스를 무료로 제공한다.3. ... -공동의 목표: 싱가포르가 주요 의료 거점으로서 지위를 강화하는 것과 의료관강객에게 세계 최고 수준의 의료기술과 최신설비를 제공하는 것① 경제개발청의료관강 관련 신규 투자와 서비스 ... 한국 의료관강은 최고 수준의 의료진과 고수준의 의료장비, 시설을 갖추고 있는 것이다. 또한, 환자의 예전 검진결과를 종합하고 정확한 진단을 도출해낼 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.30

  다운로드 장바구니
• 

  2020학년도 제주대학교 전공 <관광법규> Summary (시험 대비 요약본)

  우수 숙박시설의 지정 및 지원1) 개요- 관광진흥법은 급격히 증가하고 있는 외국인관광객에게 서비스 수준을 보장할 수 있는 숙박시설 제공을 통한 관광산업의 경쟁력 강화를 위해 우수숙박시설 ... 관광욕구를 유발하게 ) 관광순환버스업 (관광전세버스와는 다름)- 관광지 순회, 지정기준 有 (외국어 안내서비스)6) 관광사진업- 외국인관광객과 동행하며 기념사진 촬영·판매, 고수준의 ... - 관광객이 관광활동을 원활하게 이루어지도록 하는 데 필수적인 요건들을 구비하는 것을 말한다.

  시험자료 | 74페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.02.01

  다운로드 장바구니
• 

  오픽 기출(15쪽 분량)

  고장이 나거나 손상된 물건을 구매했던 경험 설명14. 음식점들의 건강식 메뉴로의 변화추세15. 테이크아웃/배달 음식의 트렌드 변화(app)1. 본인이 가본 해와국가. 도시2. ... 본인의 구매 물건 혹은 받은 서비스 불만 경험 묘사14. 다른 종류의 2가지 음악 비교15. 요즘 관심을 끄는 음악 기기/설비 묘사2. 본인이 좋아하는 음악 장르, 가수묘사3. ... 기술산업에 관한 보고서를 쓰기 위해 친구에게 전화 질문12. 친구를 만날 수 없게 되어 상황 설명. 대안제시13. 처음으로 신제품에 대해 알게 된 본인 경험 묘사14.

  시험자료 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.05 | 수정일 2021.04.25

  다운로드 장바구니
• 

  외식산업의이해 ) 우리나라 방송 드라마 1편(1회분)을 임의로 선정하여 외식활동이 나오는 장면을 대상으로, 드라마 속의 외식관련 상황과 세부 내용에 관하여 분석하고 설명하시오

  (정답 : 자연 조건, 사회적 규범(사회, 문화적 여건), 인간의 기술)3) 흔히 3고 산업이라 불리는 외식산업에 해당하는 비용 항목 3가지는 무엇인가? ... (정답: HMR 시장)2) 외식산업은 구조적으로 유통산업, 호텔산업, 관광산업 등과 연결되어 있는데 이중 외식사넙의 핵심역량이라 볼 수 있는 산업은? ... 이에 따라 서비스 산업 중 외식산업은 00에 해당한다. 00은 무엇인가?

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.23

  다운로드 장바구니
• 

  관광과문화2공통) 대중문화와 관광산업의 관계에 대해서 서술하세요0k

  대중문화는 흔히 흐른다 고 한다. ... 관광에 대한 사람들의 욕구를 충족시켜 주는 대상을 관광 자원이라고 하며, 이러한 관광 자원을 바탕으로 사람들의 관광 욕구를 충족시키기 위하여 각종 서비스를 제공하는 것을 관광 산업이라고 ... 문화, IT, 제조, 의료 등과의 융복합을 통해 새로운 관광 콘텐츠를 발굴해야 경쟁우위 확보가 가능하며, R&D를 통해 서비스 프로세스를 혁신함으로써 관광산업의 생산성을 향상시켜야

  방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.09.24

  다운로드 장바구니
• 

  제주항공 SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략 분석 및 제주항공 향후 마케팅전략 방향제언

  또한 제주도의 주요 관공서 업무 시 제주 에어를 이용하는 등 제주시에서 전폭적인 지지를 해주고 있고, 제주도를 기반으로 한 관광 산업체(호텔, 여행사) 등과 패키지 상품을 구성해서 ... 수요 증가와 제주도의 관광객 유치 노력이 있다. ... 특히 제주항공과 같은 저가 항공사는 고유가로 인해 저비용 구조에 큰 타격을 입어 가장 큰 우위인 가격에서의 우위에 큰 위협을 받고 있다.

  리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.01.17

  다운로드 장바구니