"CRM 문헌연구" 검색결과 61-80 / 627건

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  4차산업혁명과 경영정보시스템(MIS) 활용

  , 비즈니스 모델을 지원하는 등의 목적으로 사용되는 경영정보의 집결체로 이해할 수 있음 경영정보시스템의 예 : 거래처리시스템 (TPS), 의사결정시스템 (TSS), 고객관계관리 (CRM ... 시작과 미래 , 정보처리학회지 제 28 권 제 2 호 (2021. 6 ) 김수영 , 4 차산업혁명시대 스마트팩토리운영관리 (FOM) 시스템의 도입성과에 대한 사례분석 , 전산회계연구 ... 참고문헌1. 4 차 산업혁명 기술을 이용한 MIS 의 현황 경영 (Management) : 기업이 한정되어 있는 경영 자원을 적재적소에 배치하는 결정을 내림으로써 , 기업이 시장에서

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.17 | 수정일 2023.02.19

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  A+자신이 선호하는 특정 브랜드를 대상으로 외적 환경요인을 분석하고 분석 결과에 대한 자신의 소감을 설명하시오

  참고문헌Ⅰ. 서론한 브랜드의 마케팅 환경 분석과 마케팅 포트폴리오 분석은 브랜드 마케팅 전략의 장기적인 방향을 결정하기 위해 필요한 과정입니다. ... 국내에 TGIF가 출시된 후 POS 시스템을 활용한 CRM의 중요성이 높아지면서 새로운 이국적인 외식 문화와 함께 POS 컴퓨팅과 대응 시스템을 통해 소비자들이 해외로 나가도 미국을 ... 사고방식으로 긍정적인 사고방식에 주저없이 외식을 즐길 수 있습니다.2) 경제적 환경경제 환경은 소비자의 구매력, 소비구조에 영향을 미치는 모든 요인이며 마케팅 관리자가 관심을 갖고 연구해야

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.17

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  기업의 가치를 높이는 방법을 사례를 들어 서술하시오

  결론참고문헌Ⅰ. 서론기업가치는 자산가치 수익가치 상대가치로 구해질 수 있다. 첫째, 자산가치는 이론적으로 자산이 산출할 수 있는 현금흐름의 순 현재가치를 의미한다. ... CRM 측면에서 정보시스템은 고객 응대를 효과적으로 수행하기 위하여 고객 인식, 이해, 업무수행에 필요한 고객정보 430개를 통해 360도 전방위 고객정보를 Single View로 ... 연구 목적상 기업가치는 기업에 주가로 추정할 수 있으며 기업에 누적 초과수익률로서 그 성과를 평가할 수 있다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.08

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  최근 본 광고들 중 특별히 기억나는 광고를 하나 선정하세요. 그런 후 ‘소비자 정보처리과정’에 맞추어

  참고문헌기호일보, 구매 후 부조화 감소를 통한 매출 극대화 실현, 2017.11.14.유신양(외), 가격할인율과 희소성 메시지에 따른 광고 메시지 효과 연구: 코로나 19 에 대한 ... 참고문헌1. ... 불안감 및 상황적 관여도를 중심으로, 광고학연구, 2021

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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  [마케팅특강 4학년 공통] 최근 한국 사회는 작지만 소소한 행복, 일과 개인 삶의 균형 등을 추구하는 경향이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복을 추구하는 트렌드 변화가 가속화

  결론참고문헌Ⅰ. 서론소비를 통해 해보는 좋은 경험은 소비자를 행복하게 만든다. ... 위한목적으로 고객 상호작용을 수행하며, 고객의 소리를 듣고, 고객의 욕구에 대해 관심을 갖고, 고객에게 정확하고 관련 있는 정보를 제공하는 활동을 포함한다는 측면에서 관계가치 관점의 CRM에 ... 이러한 맥락을 고려하여, “나는 소비자로서 언제 가장 행복한가”라는 제목으로 최근 2년 간 자신의 소비 경험 중 가장 행복했던 소비 경험을 회상하여, 아래에 제시한 참고문헌을 읽고

  방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.11

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  2020년-2021년 사이에 있던 기업지자체단체 문화마케팅 사례 중 하나를 골라 사례분석하기

  , 아시아나항공의 문화마케팅 운영 사례 연구, 관공연구, 2012심상민, 문화에술인 문화마케팅 전략 연구, 인문콘텐츠, 2007뉴스핌, 정태영 부회장, 클럽하우스서 현대카드 슈퍼콘서트 ... 슈퍼콘서트인데, 2007년부터 2020년까지 약 13년 동안 25회의 슈퍼콘서트를 개최함으로써 처음에는 기업의 일회성 이벤트로 여겨졌던 것이 현재에는 현대카드의 주요 마케팅 수단이자 CRM ... 문화마케팅의 사례 분석III.결론IV.참고문헌I.서론오늘날의 경제는 지식 기반 경제(Information based economy)으로서의 특성을 보이고 있을 뿐만 아니라, 문화 기반

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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  마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트렌드가 갖는 방향성을 제시하시오

  마케팅은 지속적인 변화와 혁신을 통해 발전해야만 미래의 경쟁력을 확보할 수 있을 것이다.참고문헌김규배 외, 「소비자행동론」, 박영사, 2019이재철, 「마케팅의 이해」, 한국연구재단 ... 고객들과의 관계를 구축하고 유지하기 위해 CRM (Customer Relationship Management) 등의 전략이 중요시되고 있다.(5) 디지털 마케팅 (Digital Marketing ... 더불어 최근 마케팅 트렌드가 갖는 방향성을 제시하시오.서론본론1) 마케팅의 중요한 핵심요소2) 마케팅의 진화과정3) 최근의 마케팅 트렌드의 방향성4) 느낀 점 및 나의 생각결론참고문헌서론마케팅은

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.03

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  서비스품질경영 ) 베스킨라빈스 고객만족 1) 고객관계관리의 정의 2) 배스킨라빈스의 사례 3) 고객관계관리

  출처 및 참고문헌1. ... 서비스에 만족하지 못한 고객은 불평을 직접 제기하기 보다는 다시 방문하지 않거나 좋지 않은 소문을 내는 데 기여한다는 연구 결과가 보여주듯이, 신규 고객을 유치하는 것에 힘쓰는 것 ... 신규 고객을 창출할 수 있으며, 고객당 평균 거래 횟수가 증가하여 궁극적으로 매출 증가에 막대한 기여를 할 수 있다.2) 배스킨라빈스의 사례배스킨라빈스는 고객과의 관계 강화를 위해 CRM

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.21

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  주제-고정 고객 확보와 이탈 방지를 통해서 매출의 극대화 방법은?

  참고문헌주제 : 고정 고객 확보와 이탈 방지를 통해서 매출의 극대화 방법은?1. ... 고객 관리 기법인 CRM을 활용해서 고객들의 소비 성향을 데이터로 구축하고 고객의 마음을 미리 읽어내 새로운 수요를 예측하고 원하는 정보들을 미리 제공할 수 있어야 한다. ... 그리고 무엇보다 고객이 지속적으로 관심을 가지고 신뢰를 보낼 수 있도록 기업에서는 최고의 제품을 만들어내기 위해 끊임없이 연구하고 노력하는 자세를 보여야 할 것이며, 불만사항, 건의사항이

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.11

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  평소 관심 있었던 상품이나 서비스를 하나 선택하여 통합 마케팅커뮤니케이션을 활용하여 제품을 홍보할 수 있는 방법을 작성해 보세요.

  하지만 제품을 통한 차별화가 갈수록 어려워지면서 기업들은 새로운 방안을 계속 연구하여 경쟁우위를 확보하고자 한다. ... 2)통합 마케팅 커뮤니케이션을 활용한 제품 홍보 방법Ⅲ 결론Ⅳ 참고문헌Ⅰ 서론현대사회는 빠르게 변화하고 있는 정보통신의 발달과 세계화로 인해서 구매자들이 손쉽게 다양한 정보와 제품을 ... 실행을 할 대는 광고, 이벤트, 온라인, CRM, 홍보 등 마케팅의 제반 요소들의 누락은 없는 지 검토한 수 각각의 요소들이 유기적으로 연계되도록 하여 통합 마케팅 커뮤니케이션을 전개하여야

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.06

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  경영정보시스템_일상적인 업무처리를 위한 거래처리시스템(TPS), 의사결정 지원을 위한 의사결정지원시스템(DSS), 중역을 위한 중역정보시스템(EIS), 기업 전체의 지식을 관리하기 위한 지식관리시스템(KMS), 공급자들과의 거래를 위한 e-Procurement 시스템 등이다. 이들 중 3개의 시스템을 선택하여 다음 사항에 대하여 서술하시오.

  지식관리시스템(KMS)3. e-Procurement 시스템결론참고문헌1. 서론경영정보시스템은 경영학의 한 분야로서 현재 이에 대한 다양한 연구가 진행중이다. ... 즉, 기업 간 전자상거래의 중요한 부분을 차지하는 e-Procurement 시스템은 정보시스템으로서 선진적인 업무 수행방식·보험·규율·지불 시스템과 물류의 연동 그리고 CRM 등의

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  모성간호학 case study -혈복강(복강 내 출혈)-

  문헌 고찰11) 정의12) 병태생리13) 임상증상14) 진단적 검사25) 치료와 간호22. 부인과 질환 대상자 간호사례 연구33. 간호과정 기록지7Ⅲ. 결론9Ⅳ. 참고문헌10Ⅴ. ... 백혈병, 류 마티스성 관절염, 소화성 궤양BUN6~20mg/dL6.2↑ 콩팥질환, 고단백식이, 위장관출혈, 감염, 열, 영양불량, 간질환↓ 심한 간손상, 과다한 수화, 단백질 결핍CrM ... 첨부자료10Ⅰ.서론연구의 필요성복강 내 출혈은 복강 내 장기의 파열에 의해서 복강 내에 출혈이 생긴 상태이다.

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.02 | 수정일 2021.06.14

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  지식경영학부 알기쉬운뇌과학 기말과제(소논문)

  다만 이에 대해 연구해온 수많은 저서들이 있고, 궁극적으로 사람이 어떻게 지갑을 열고 지갑을 연 이후에 어떻게 해야만 브랜드의 팬이 될 수 있는지에 대해 지금도 수많은 연구가 이루어지고 ... - 본론 : 이 전 시장관점과는 다른 행동방식- 결론- 참고문헌서론 : 마케팅은 정답이 없다?‘마케팅’은 말 그대로 시장과 경제를 선도한다. ... 우리가 그 사람을 여전히 잊지 않고 있음을 기억해야한다.비즈니스에서 흔히 CRM이라고 이야기하는 것이 여기에 있다. 소비자는 일상에서 익숙한 브랜드를 선호하기 때문이다.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.02.19

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  생산운영관리의 역사적 발전과정

  참고사이트 및 참고문헌1. 참고 문헌2. 참고 사이트Ⅰ. 서 론오늘날 기업들은 급변하는 경영환경 속에서 경쟁우위를 위한 끊임없는 노력과 함께 혁신을 투구하고 있다. ... SCM (공급망 관리)과 고객정보를 바탕으로 고객을 세분화해 각 개인에게 차별화 및 개인화된 상품과 서비스를 제공함으로써 장기적인 고객관계를 유지하고 기업의 수익을 극대화하는 전략인 CRM ... 조명 연구와 릴레이션 조립시험 연구를 시행했다.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.19

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  산업학 ) 구글의 미래 산업에 대해서 종류를 조사하고, 성공가능성에 대해서 본인의 의견을 제시하기

  참고문헌1. ... 이외에도 AI와 결합하여 기존의 CRM, ERP, 로지스틱스 등을 대체하기보다는 빅데이터 분석과 머신 러닝을 이용하여 기존의 솔 ... Waymo 연구팀과 구글 인공지능 연구팀 사이의 협업을 통해 자율주행 기술이 매우 빠르게 발전할 수 있었다.

  리포트 | 8페이지 | 4,800원 | 등록일 2022.03.04 | 수정일 2022.03.21

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  정보기술의 발전과정에 대해 정리하고, 기업에서는 최신 정보기술을 활용하여

  참고문헌Ⅰ. 서론정보통신기술은 현 세계에서 가장 중요한 기술이라고 할 수 있다. ... SCM, CRM, 네트워크 효과, 디지털 정보 격차, 머신러닝을 통한 수요예측을 통해 정보통신기술을 효과적으로 사용했으며 성공적인 기업으로 자리잡게 되었다.1. ... 또한 21세기에 들어서며 휴대용 전화기의 개발은 새로운 세상의 시작을 열었다. 1973년 모토로라 회사의 마틴 쿠퍼 박사와 연구팀은 최초의 휴대폰을 만들었으며, 이는 1983년 다이나택의

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.26

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나

  참고문헌I.서론고객을 위한 CRM 등이 강조되면서 많은 기업에서는 고객 응대를 위한 전담 조직인 콜센터 조직을 운영하고 있다. ... 참고문헌IT월드,‘생산성은 Yes, 감시는 No’, 자발적 모니터링 SW 부각, 2011.4.11.이병훈 강혜영 권현지 김종성, 콜센터의 고용 관계와 노동문제, 한국노동연구원, 2006

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.28

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  경영혁신

  경영혁신 기업사례 연구(1) 코오롱스포츠 경영혁신 사례(2) KRA (한국마사회) 경영혁신 사례(3) 유한킴벌리 경영혁신 사례5. 경영혁신의 향후접근방향 제시- 참고문헌1. ... 서비스 측면에선 고객 특성별 분류 마케팅전략 수립, 온라인 베팅 재개와 연계하여 회원제 중심 CRM(고객관계관리) 운영체제 업그레이드, 회원제 대상 마일리지 강화 및 타 기업 마일리지와 ... 경영혁신 기업사례 연구(1) 코오롱스포츠 경영혁신 사례"코오롱스포츠의 3S 경영혁신"1) Scale Up증설 프로젝트의 완벽한 수행, 신수종사업의 발굴을 통한 차세대 성장 동력 확보

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.10.20 | 수정일 2022.02.22

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  행복공동체를 위한 아이디어와 실행방안 도출

  출처 및 참고문헌Ⅰ. 서론기업은 균형을 유지하기 위해 사회에 무엇인가 제공하여야하고, 소비하여야 한다. ... 그러기 위해 고객중심기업에선 신기술을 발명하기 위한 연구진들을 고용하고 있으며 지속적으로 기술을 연구하고 있다. ... , 긍정적 구전, 지속적 경쟁우위, 실패비용 감소 신규고객 유치 비용 감소)상품차별화전략, 서비스차별화 전략공유가치창출마케팅조사, 고객접점관리, 구전관리고객경험관리, 고객관계관리(CRM

  리포트 | 6페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.08.11

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  문화가 국가간 비교에 미치는 영향(각 나라간 문화가 마케팅에 미치는 영향을 비교)

  이와 더불어 소비자의 직접적인 경험, 감각적인 경험을 기반으로 하는 기업의 ‘고객관계구축활동(CRM)’의 중요성이 부각되기 시작하였다. ... 참고문헌Ⅰ. 서론우리가 일반적으로 사용하는 문화라는 단어는 라틴어의 'cultura'에서 파생된 'culture'를 번역한 말로서, 원래는 ‘경작’ 혹은 ‘재배’를 의미하였다. ... 아울러 이와 같은 융합적 및 총체적인 시각을 바탕으로 자신이 속해 있는 문화 보다는 다른 나라와 다른 민족 및 지역의 문화를 깊이 연구하여 왔다.그러한 학자들의 문화에 대한 연구는

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.13 | 수정일 2020.07.14

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