"고객점수제도" 검색결과 781-800 / 4,010건

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  제주 카페시장 들여다보기

  소상공인시장진흥공단이 상권정보를 분석한 결과 제주 지역의 인구수 대비 커피전문점수가 전국에서 가장 많은 것으로 나타났기 때문이다. ... 신화역사공원 개장 등 각종 개발 사업에 따른 투자자금 유입, 탐라문화광장 완공, 인구증가 등의 영향으로 분석했다.한편 땅값외에도 카페 창업 시 고려해야 하는 제주도만의 특징이라면 면세 제도다 ... 이런 고민을 거쳐 잘 만들어진 포토존에서는 줄을 서서라도 사진을 찍어가는 이들이 부지기수였고, SNS에 업로드되는 많은 이들의 인증샷은 다른 고객들의 유입을 이끌어 냈다.이처럼 해안가

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.08.22

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  경마, 경륜, 경정산업산업의 현황과 전망

  ♦ '패리뮤추얼(Parimutuel)제도 대다2. ... 고정환급률과 고정배당률 항목은 환급금, 순수위탁운영비, 시스템 투자비, 판매점수수료, 수익금 등이 있으며, 각 항목별 비율에 따라 배분되고 있음.복권 사업♦ 복권발행의 시작은 1947년 ... 사업 복권의 종류 복권 산업경마산업의 개요♦ 일반적 정의 일반적으로 경마란 '경주거리, 부담중량, 상금 등 정해진 조건하에서 2두 이상의 말을 달리게 하여 승부를 겨루는 경기에 고객이

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.12.17

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  (대학생 레포트)(의무기록사)(국가고시대비) 적정진료관리(의료의 질 관리) 레포트

  적용하여 점수에 따라 2년과 3년을 차등하여 신임을 인정하도록 하였다. 1995년도에는 병원 스스로 환자 만족도를 측정하여 병원 특성에 맞는 의료 서비스를 제공할 수 있도록 서비스 ... 서비스 제공을 위한 의료의 질 관리의 필요성이 대두되었다. 1990년대 중반부터 이용도 관리, 위험관리, 고객만족도 향상, CQI 활동, 식스시그마 등의 운영으로 총체적 질 향상 ... 의료의 질 관리 전담 부서양질의 의료 서비스에 대한 국민의 욕구 증대, 의료기간들 간의 경쟁 심화, 의료기관 서비스 평가 제도 도입, 의료시장 개방 등의 의료환경의 변화는 양질의 의료

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.04 | 수정일 2018.12.08

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  LS산전 품질경영 사례

  성공 이유 품질경영 성공이유 ② 고객만족 중시3. 성공 이유 품질경영 성공이유 27 / 27 ③ 종업원만족 중시감사합니다{nameOfApplication=Show} ... 현황설명서 22 / 25 업무프로세스 설계 · 관리 · 개선경영혁신 주요 성과 2.9 현황설명서 23 / 25 동종업계 대비 2 배가 넘는 영업이익률 달성 향상 되고있는 품질경영평가 점수사례 ... 설계 · 관리 · 개선 1.9 경영혁신 주요 성과 성공 이유 목차2.1 현황설명서 기업 비전과 비전의 변화 6 / 25LS 산전의 커뮤니케이션 2.2 현황설명서 7 / 25내부관리제도

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.10.23

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  CSR 지표

  부여하는데, 이 점수가 경제정의지수이다. ... -ceo부문: 경영진의 윤리적 리더쉽 및 솔선수범의 정도-작업장 부문: 고용평등 , 인적자원 개발, 안전보건, 윤리경영제도 등을 강화하여 종업원과으 ㅣ긍정적인 관계를 설정한 정도-지배구조 ... 설정하고 기업활동의 건전성, 공정성, 사회봉사 소비자보호기여도, 환경보호 만족도, 종업원 만족도, 경제발전 기여도 등 7개 평가항목 45개 평가지표와 9개 의 고려지표를 설정, 점수를

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.02.09

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  향후미래에 좋은직업과나쁜직업 취업시장의 전망

  거칠고 퉁명스런 고객에도 원활한 응대 가능02 Bad Job 로봇 텔레마케터가 잠재고객에게 전화 , 정보 수집 수집된 정보 보험회사 직원에게 전달 24 시간 쉬지 않고 마케팅과 고객 ... 영어 및 언어 실력은 기본이지만 공인언어시험 점수가 기준이 아닌 일상적인 의사소통이 가능한 회화 능력을 키워라 . ② . 나만의 지원 동기를 밝히자 . ... 인사제도 차이 연공이나 호봉으로 인한 승진이 아닌 , 실력만으로 고속 승진이 가능하고 성과 보상 체계도 국내 기업보다 많고 매력적이다 . ③ .

  리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.12.01

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  CGV 기업분석 * CGV 서비스전략 사례분석 * CGV 마케팅 4P,STP,SWOT분석 * CGV 향후시사점

  상영관 좌석안내가 있다.네 번째, 리콜 시사회가 있다.리콜이란 결함이 있는 부품이나 완성품을 생산업체가 무료로 교환 수리해주는 소비자보호 제도로 리콜제는 1991년 국내에 처음 도입된 ... 하고 있으며 나눔의 영화관을 통해 우리의 소외된 이웃들에게 영화 관람의 꿈을 현실로 이루어주었다.여섯 번째, CGV만의 특별관이다.CGV오리11 극장의 제10관 골드클래스는 항공 점수를 ... 매표소로 개선시켜 고객의 눈높이에 맞춘 고객 접대가 가능하게 했다.

  리포트 | 21페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.09.26 | 수정일 2022.03.26

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  파크하얏트 내년도 마케팅 전략

  3.714, 객실 및 부대시설 점수 3.87, 가치 점수 3.729)2. ... 환경분석 상황 분석 아시아권 호텔 top125 에서 13 위 , 국내 특 1 급 호텔중 1 위 선정 세계적인 호텔 브랜드임에도 불구하고 국내에서는 상대적으로 낮은 점수 ( 서비스 점수 ... 도심 전경을 감상하며 한식 요리와 양식 , 다양한 음료와 디저트 등을 즐길 수 있는 라운지 제한된 좌석 수로 인한 예약관리제 실시 ( 좌석회전율 감안 ) - 객실 이용객을 위한 할인제도

  리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.31

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  채용개선안-가상 기업의 인사과 채용개선 제안, 상관관계 분석을 통한 채용제도 분석

  고객서비스 불만족신 고 증가 . (150 건 - 500 건 ) 2 년 전 대비 결근률 증가 . (5%- 10%) ⇒ 현 인사제도 분석 및 개선 필요 . ... 현재 인사제도 2. 문제점 및 분석목적 3. 분석 4. 분석결과요약표 5. 개선안 6. 개선안요약표1. ... 인사제도의 문제점 및 분석목적 영업사원들이 열심히 뛰어다니지 않음 . 최근 2 년 간의 영업 실적 저조 .

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.27

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  카셰어링 서비스업체 그린카의 현 문제점 개선과 향후 발전방향 제안 보고서

  연걸 어려움 (정보획득의 부족으로 인한 저항)그린카는 2016년 현재 구글 플레이스토어 어플리케이션 점수로 3.5점을 받고 있고 최근 5달동안(2015년 12월5일~2016년 4월 ... 요인이 되고 있다.개선포인트: 불만사항을 올려주는 고객은 정말 좋은 고객이라고 생각한다. ... 차량을 예약하고 자신의 위치와 가까운 주차장에서 차를 빌린 후 반납하는 제도이다.

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.06.21 | 수정일 2021.05.04

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  [ 사우스웨스트항공 마케팅사례분석 보고서 ] 사우스웨스트 기업분석과 SWOT분석및 마케팅 사례연구및 사우스웨스트항공 현 문제점과 미래전략방안연구

  이런 배려와 서비스 결과 사우스웨스트항공은 고객만족도에서 최고 점수를 받았으며 주식 역시 가파르게 상승했다.9·11 테러 이후 업계 전체의 항공기 승객 이용률이 현저하게 떨어졌다. ... 2등급의 항공료 제도 실시 ( 성수기 가격과 비수기 가격 )사우스웨스트는 2등급(성수기 가격과 비수기 가격)의 항공료 제도를 실시하여 완성했다. ... 고객들은 비록 편하고 빠르기는 하지만, 안전문제로 늘 긴장을 한다.그런데 사우스웨스트 항공사는 튀는 행위로 고객에게 즐거움과 긴장의 완화를고, 필요한 경우 고객이 직접 샌드위치 등을

  리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.09.29

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  현대자동차 국내,해외 마케팅전략

  보여줘 가장 높은 점수를 받았다.4) 촉진전략현대자동차의 촉진전략으로는 자동차 소유자와 신규 구매자와의 프로모션으로 구분하여 시행하게 된다. ... 미국은 딜러제도를 통해 소유권을 딜러에게 이전함으로써 기업은 유통과정에 있어 조정여지가 적어지는 부분이 있는데, 이 부분에서 현대 자동차는 딜러들과의 관계에 있어 더욱 신경을 썼다. ... 현대자동차는 중국진출 초기부터 고객을 직접 찾아가는 차별화된 서비스를 실시하였으며 2008년부터 고객만족경영원년을 선포해 철저한 현지화와 A/S 전략을 추진하는 등 고객서비스 품질강화에

  리포트 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2017.05.31 | 수정일 2018.09.05

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  소자본 족보

  -창업 업종적합성 검사를 끝으로 앞에서 언급했던 창업 성공 점수의 판단을 갖게된다.(8가지 성공요소 800점+창업자질 100점+업종적합성 100점=1,000점)3.창업아이템선정사례평범한 ... ..소득세는대표적인세이므로거주자의거소지를납세지로하여과세함,예외적으로소득발생지를납세지로할수있음..기타현행소득세법은소득공제제도,누진세율과세,자진신고납부제도를채택함.6.세금계산서와영수증세금계산서.세금계산서란과세사업자가거래상대방으로부터부가가치세를징수하고그징수사실을증명하기위해교부하는계산서를말함 ... 다른 표본이기 때문에 생활양식, 국민성, 기질, 풍토 등 인문 환경과 자연 환경에 담긴 ‘감성’을 소리, 색, 공간 이미지로 표현되어야 한다.결론적으로 창업시장에서 점포 디자인은 고객

  리포트 | 117페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.07 | 수정일 2021.07.03

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  KOTRA 의 인적자원관리

  정보 관리 ( 고객, 서비스 이력 세분화, 바이어 관리 등) 향후 업무/지식관리제도 변경방향 성공사례와 실패사례의 동시 관리 각 단계별로 이루어진 주요 활동 기술 계량화된 실적치 ... 중국어多환기평가 : 인사평가제도 초창기 2000 년 초반 현재 HOW? 4 등급 강제배분 방식의 능력평정제도 HOW? ... 제시(지원/방문회수, 수출실적 등) 산업(벨트), 고객, 지역별 지식지도 구성 병행 지원형 지식관리( 필요한 지식의 요청 및 이에 대한 타 직원의 지원 활성화)개발 WHAT?

  리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.21

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  고려대학교 오퍼레이션스 BSC 케이스 스터디 및 PPT

  재무적 핵심성과지표 인력 생산성 , 인당 루티점수 매장기여이익 , 상품제조이익 , 리드타임 , 정상판매율 , 상품재고율 등 시장경쟁력 지수 , 고객만족도 , 동일매장 매출성장 , ... 매장관리점수 등 이익 , 현금이익 , 회전율 ( 재고 , 상품회전율 ), 매출 성장율 등 E-LAND 의 BSC 도입과정 3. ... 프로세스 에 대한 지속적인 개선 노력과 혁신적인 제도 의 개발 능력은 그 조직의 가치 창출 능력과 직결 학습과 성장 관점BSC 의 4 가지 관점 핵심 성과지표 와 핵심 성공요인 들은

  리포트 | 69페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.12.18 | 수정일 2014.12.20

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  IFC SEOUL PROJECT 부동산개발사례

  AIG 부동산 개발은 AIG Asset Management 내에서 고객과 전세계 AIG의 도약과 외국인 투자자 유치공사 기간2007년 2월 ~ 2012년 8월대지 면적33,058㎡( ... 에너지·수자원 절감, 자원 재활용, 실내 환경 개선, 지속 가능한 부지 개발 등 5가지 항목을 110점 만점으로 평가해 취득 점수에 따라 단순 인증, 실버, 골드, 플래티넘 등 네 ... 민간 환경 단체인 그린빌딩위원회(USGBC)가 1998년 제정했으며 영국의 BREEAM, 일본의 CASBEE와 함께 세계 3대 친환경 인증 제도로 꼽힙니다.

  리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.19

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  조직행동론 - 동기부여사례

  징계제도동기부여 동영상동기부여에 관한 결론 많은 기업들이 고객만족 만을 중요시하던 과거의 인식에서 벗어나 직원을 만족 시키려는 경향을 많이 보이고 있다 . ... 필요 대졸 / 전문대졸업생에 대한 선 부여 점수의 차이 존재 “ Marketing Academy ” 를 통해 직급에 필요한 교육 훈련 1. ... 마케팅 팀구분 (LEVEL) 호칭 Key Word 내용 참고 승진 자격점수 L Leader 부장 +Leading - 리더십 역량을 통합적으로 발휘하여 팀원에게 비전 및 직무수행 방향을

  리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.04.29

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  고객 서비스 품질 평가에 관한 연구- 논문 발표 자료

  또한, 고객과의 접촉을 담당하는 직원으로부터 상향적 커뮤니케이션을 유도하고 그들이 현장에서 책임과 권한을 가지고 업무에 임할 수 있는 제도적 장치를 마련해 주어야 한다. ... 서비스에 대한 기대치와 지각치로 구분해 측정한 후의 실증적 자료를 바탕으로 제안된 항공서비스 품질의 측정수단인 구성요소와 항목의 타당도와 신뢰성을 검증 2) 요인분석에서 측정된 요인점수 ... 불가) * 서비스의 제공방식 (고객이 기업으로/ 기업이 고객에게 / 원거리)서비스의 특질 무형성, 생산과 소비의 동시성, 다양성과 이질성, 소멸성 등3.

  리포트 | 12페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.01.15

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  자원봉사론 - 자원봉사활동 갈등 위험관리

  노인이란 사회와 문화 또는 제도에 의해서 다양하게 규정되고 있다. ... 첫째는 서비스관리 측면으로서 고객과 이용자에 대한 안전 확보가 서비스 질의 향상으로 연결된다는 점과 둘째는 조직관리 측면으로서 직원의 노동상의 안전대책이나 자연재해 등에 대한 사고대책이다 ... 이러한 관점에 입각하여 청소년 자원봉사활동을 바라본다면, ① 청소년 봉사활동은 점수따기식의 봉사활동이 아니라 학업과 연계한 봉사학습이 되어야 하고, ② 부여된 과제 완수위주의 봉사활동보다는

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.02.17

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  [인사행정론] 공무원 평정제도

  나쁜 점수를 주는 것을 말한다. ... 고객 등으로부터 자신의 근무상의 장단점을 기술적으 로 지적받아 개선할 경우 근무 능률의 향상을 가져올 수 있고 감독자와 부하간의 의사 전 달 및 인간관계 개선에 도움을 준다.4) 시험의 ... 엄격화 경향은 평정 결과의 점수 분포가 낮은 쪽에 집중되는 경향을 말 한다.4) 규칙적 오류와 총계적 오류 : 규칙적 오류는 어떤 평정자가 다른 평정자들 보다 언제나 후한 점수 또는

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.10.14

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