"감정노동자 스트레스" 검색결과 81-100 / 5,281건

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  (보건교육) 프리시드-프로시드모형을 적용한 금연 보건교육계획안을 작성하시오

  프리시드-프로시드모형을 적용한 금연 보건교육계획안을 작성하시오.1) 감정노동자(은행원)의 인구 사회 및 생활양식의 특성감정노동자를 논할 때 빼 놓을 수 없는 것이 바로 ‘스트레스’이다 ... 그녀의 인구 사회 및 생활양식의 특성은 다음과 같이 정리할 수 있다.김씨는 자신을 감정노동자라고 칭한다. 감정노동자에 대한 객관적인 정의는 다음과 같다. ... 감정노동은 실제로 느끼는 감정과 자신이 표출하고 있는 감정의 괴리를 느낄 때 발생하고, 그러한 부조화를 통해 스트레스를 받게 된다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04 | 수정일 2022.03.05

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  조직원들의 감정 노동 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요

  해결책사실 감정노동자를 위한 사회적인 관심이 없던 것은 아니다. 국가에서는 이런 문제를 해결하기위해감정 노동자 보호법(산업안전보건법 개정)을 만들었다. ... 대표적인 직군으로는 간호사, 교사, 사회복지사, 백화점 판매근로자, 상담원, 스튜어디스, 은행에서 종사하는 사람이 있다. 그렇다면 왜 감정노동은 쉽게 스트레스를 유발하는 것일까? ... 일에서 오는 스트레스는 정말 다양하겠지만 감정 노동으로 인한 스트레스는 스트레스에서 상당한 부분을 차지한다.Ⅱ.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.16

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  사회적 이슈 논문형식 과제-여성근로자의 정신건강

  개인적 특성, 조직적 요인, 감정노동, 여성 근로자에게 가중되는 요인은 여성 근로자들에게 스트레스를 일으키는 다양한 원인이다. ... 이로 인한 스트레스, 건강 불량, 특히 우울감 등은 여성 근로자에각성이 야기되는 가운데, 경제활동 참여의 증가와 서비스직, 판매직에서 종사하는 여성 근로자들의 증가로 인해 감정노동에 ... 이제 우리 사회는 감정노동 정도와 우울 수준이 높은 집단에 대한 집중적인 관리전략과 근로자 건강의 주요 위험요인으로서 감정노동을 포함 시키고 건강한 직장생활을 위한 개입 및 예방책

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.23

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  임상실습에 대한 논문 3가지, 논문분석 완벽정리 느낀점 포함

  임상실습만족도는 성별, 전공만족도, 건강상태, 평상시 주거형태, 성격, 대인관계, 실습동료와의 관계에 따라 차이를 보였다.2.감정노동, 임상실습 스트레스, 임상실습만족도대상자의 감정노동은 ... ·간호대학생의 임상실습관련 감정노동, 임상실습 스트레스, 임상실습만족도를파악한다.·간호대학생의 감정노동, 임상실습 스트레스,임상실습만족도 간의 상관관계를 파악한다. ... 감정노동, 임상실습 스트레스, 임상실습만족도 간의 상관관계감정노동은 임상실습 스트레스와 양의 상관관계가 있었으며 임상실습만족도와는 음의 상관관계가 있었다.임상실습 스트레스는 임상실습

  리포트 | 5페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.03.13

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  감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의 2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 클라이언트의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾

  결론 감정노동자가 겪는 상황은 불가항력으로 간주할 수 있다. 그 목적을 위해 감정노동자들을 채용하는 기업의 수요가 있는 까닭이다. 하지만 감정노동자 역시 사람이다. ... 이 과정에서 주어진 감정노동자의 문제는 치료적 개입이 필요한 문제라고 생각한다. 감정노동자가 현재의 직장을 떠나지 않는다면 조직문화는 쉽게 바뀌지 않을 것이다. ... 사회복지실천기술론 감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의 2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.02

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  현대인이 정신건강 문제에 있어서 (자신의 시각에) 가장 보편적인 문제를 선정하여 극복 방안을 기술

  감정노동자들은 본인을 하대하거나 윽박을 지르며 욕을 하는 고객들에게도 친절을 베풀어야 하므로 이와 같은 상황 자체가 스트레스의 원인이 될 수가 있다.3. ... 서비스 직종의 특성상 해당하는 분야 직장인이 '감정적으로 노동한다.'고 하여서 '감정노동'이라는 신조어를 탄생시키기도 하였는데. ... 많다고 한다.3) 감정노동매일 수많은 고객을 상대하는 서비스의 직종에 종사를 하는 직장인은 본인의 개인적인 감정을 배제한 채로 항상 밝은 웃음과 친절한 행동을 유지하여야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  보건프로그램 논문 요약 임상간호사의 감정노동, 회복 탄력성 및 심리적 안녕에 관한 연구

  회복탄력성이 높은 사람은 적극적인 태도로 스트레스에 대처하며, 문제 상황을 더욱 잘 해결할 수 있다.이에 본 연구는 감정노동을 제공해야 하는 스트레스가 높은 병원환경에서 근무하는 임상간호사를 ... 감정노동, 회복탄력성 및 심리적안녕의 관계VariablesPsychological Well-BeingEmotional labor-.165*Resilience.686**대상자의 감정노동 ... 사후검정으로 분석하였다.셋째, 대상자의 감정 노동, 회복탄력성과 심리적 안녕 간의 관계는 Pearson’s Correlation 계수를 산출하여 분석하였다.넷째, 대상자의 심리적

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.20

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  여가, 레크리에이션, 놀이의 유사점

  이러한 과도한 노동 시간은 노동자들이 여가를 즐길 수 있는 시간을 자연스럽게 제한하며, 결과적으로 스트레스 수치의 증가로 이어질 수 있다. ... 서론현대 사회에서 노동 시간은 개인의 삶의 질에 중대한 영향을 미치는 요소 중 하나로, 우리나라의 노동 시간은 특히 주목할 만하다. 2021년 기준으로 우리나라 노동자들은 연간 1,915시간을 ... OECD 평균인 1,716시간과 비교할 때 약 200시간이 더 많다는 사실은 우리나라 노동자들이 상대적으로 더 많은 시간을 일하고 있음을 의미한다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.23

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  BPRS를 활용한 병원근로자를 위한 보건사업

  포함되어 있다.=> 직무스트레스가 높을수록, 감정노동에 많이 노출될수록 우울, 자살 충동이 높아지기 때문에 심각한 문제감정 노동 및 직무와 관련된 스트레스21) 지난 1년간 직업관련 ... 목적과 필요성)감정노동과 직무 스트레스를 겪는 00 병원을 위한 스트레스 감소 및 개선프로그램이다. ... 까지‘ 시행한 웃으면 복이 와요 행복’ 스트레스 개선 프로그램에 참여한 00 병원 전 직원 (533명) 중 가장 스트레스 수치가 심한 간호부의 감정 노동 및 직무 스트레스 수치가 10%

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.26

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  <감정노동>-앨리 러셀 혹실드 서평

  이 같은 회사의 요구는 노동자들에게 스트레스를 주었지만, 기업은 노동자들이 감정을 스스로 다스려야 한다고 말하고 있다.“저 사람들은 친절해야 해. 그게 저 사람들 직업이니까!” ... 라고 생각하며 감정노동자들의 친절을 당연시하는 소비자의 태도는 감정노동자에 대한 기업의 요구를 정당화한다. ... 노동자들은 정신적 스트레스와 질병 사이의 인과관계를 밝혀내지 못하면 업무상 재해로 인정받기 어렵기 때문에 정신질환으로 실직하게 되는 경우에는 재취업의 기회도 얻기 힘들다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.14

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  주제연구_감정이라는 주제로 A4 2페이지 분량 작성

  감정노동자의 직무환경과 스트레스. 한국사회학, 46(2), 123-149. - 안인숙. (2013). 비언어적 의사소통의 의미강화 양상 연구. ... 특히 고객을 중시하는 직업에 종사하는 직업군은 개인의 감정보다는 고객의 감정을 존중하기 때문에 감정노동자로 불리기도 한다. ... 이런 상황에서 노동자들은 감정을 표현하지 못해 정서불협화음, 우울증 등 정신질환, 자기소외에 시달린다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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  기존의 연구논문들 중에 본인이 관심있는 분야의 논문한편을 선택하여 그 논문의 연구문제와 필요성, 연구목적, 주요이론

  사회복지사가 감정노동자로 불리는 이유가 여기에 있다. 그리고 이들 역시 ARS 고객센터의 상담사들과 마찬가지로 감정노동으로 인한 직무 스트레스가 심각한 수준인 것으로 드러났다. ... 감정노동자의 대표적인 예로 꼽히는 고객센터 상담사들의 경우 전화상으로 폭언에 시달리는 것이 주요 직무 스트레스라면 사회복지사들은 고객들과 직접 접촉하기 땜누에 이들이 받는 감정노동으로 ... 직무스트레스이고 독립변수는 노동환경과 감정노동이었다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.29

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  노동복지를 주제로 한 사회복지현장실습 간접실습 과제물

  레포트를 작성하기 전부터 감정노동이라는 단어를 알고는 있기는 했지만, 그것도 생계를 위한 경제활동이기 때문에 스트레스가 그 정도로 극심하다는 생각을 못하고 있었다. ... 노동자를 어떻게 사회복지사로써 도움을 줄 수 있을까를 고민해보고 느낀점이다.2020년 서울 강동구에서 감정노동자 405명을 대상으로 조사를 한 결과 감정노동자의 약 6% 의 사람들이 ... 그리고 노동 복지에 있어서 최근 가장 대두되고 있는 문제인 감정 노동자들의 복지를 어떻게 하면 향상시킬 수 있을지 고민해보고 사회복지사가 어떻게 이러한 클라이언트들에게 개입할 수 있을지에

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.10

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  1. 감정노동이 미치는 영향과 본인만의 대처, 회복방법을 간략히 서술하시오. 2. 간호라는 직업에서 인간심리의 이해는 왜 필요한가?

  비정규노동 홈페이지에 따르면, 감정노동은 “상대방인 소비자가 친절함과 보살핌을 느낄 수 있도록 노동자의 외모와 표정을 관리하고, 자신의 실제 감정을 억압하거나 실제 감정과 다른(조직이 ... 감정노동과 간호사1. 감정노동이 미치는 영향과 본인만의 대처, 회복방법을 간략히 서술하시오.1) 감정노동자의 정의2) 감정노동이 미치는 영향3) 나만의 대처와 회복방향2. ... 감정노동이 미치는 영향과 본인만의 대처, 회복방법을 간략히 서술하시오.1) 감정노동자의 정의감정노동이 미치는 영향에 대해서 알아보기 전에, 감정노동을 하는 사람의 정의를 알 필요가

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.27

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  감정노동의 정의, 감정노동의 구성요소

  모리스와 펠더만의 감정노동 측정기준은 국가인권위원회가 여성 감정노동자 인권 가이드에서 감정노동을 구성하는 요소로서 들고 있는 것이 바로 이 평가 기준이다. ... 서론서비스 노동은 ‘고객과의 상호작용’과정에서 자신의 감정을 숨기거나 감정노동이 특징이다. 서비스산업 비중과 서비스산업 종사 노동자가 갈수록 증가 하고 있다. ... 첫째, 감정표현의 빈도이다. 서비스를 제공하는 근로자와 고객 간 상호 작용하는 횟수로서 횟수가 많을수록 근로자가 많은 에너지가 필요하다 둘째, 감정노동의 주의 정도이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.12 | 수정일 2024.03.16

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  A+감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성하십시오

  이렇게 인간의 감정이 상품화되는 과정에서 제공되는 감정노동은 산업사회의 지배적 노동방법이었던 육체노동에 비할 수 없을 만큼 조직구성원들에게 직무스트레스의 원인으로 자리메김하게 되었고 ... 또한 감정노동자 가계도와 생태지도를 분석한 결과 현재 감정노동자의 문제점을 알 수 있습니다. ... 감정노동자를 클라이언트로 활용할 경우 감정노동자가 사회복지기관에 신청해 받아들인 것으로 가정하면 우선 감정노동자들이 기관을 찾아와 회사 문제를 잘 말할 수 있도록 편하고 지원할 수

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.08

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  간호관리학 과제, 간호사 감정노동/직무스트레스 관련 보고서, 간호사 감정노동, 간호사 직무스트레스

  감정 노동을 겪게 하는 대상은 환자와 보호자가 가장 많았다. ... 이는 감정 노동이 고객과의 접촉이 빈번하게 발생하는 업무에서 자주 접촉하는 대상자와의 관계에서 발생한다는 감정 노동의 이론과 일치한다. ... 환자와 보호자에 이어, 의사와 직속 상사와 동료 간호사가 간호사에게 감정 노동을 많이 겪게 하는 대상이었다.그리고 감정 노동을 경험한 후에 80% 이상의 간호사들은 직장을 그만두고

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.18

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  노인요양시설 요양보호사의 감정노동과 소진에 관하여

  그러므로 서비스 대상자의 대부분이 인지능력이 떨어지는 것을 감안할 때, 요양보호사들의 업무수행은 자신의 감정과 서비스 대상자의 감정까지 관리해야 하는 감정노동자로 볼 수 있다.또한 ... 노인요양시설 요양보호사의 감정노동과 소진에 관하여제1절 감정노동1. 요양보호사의 업무와 역할2. 감정노동의 개념3. 감정노동의 구성요소4. 요양보호사의 감정노동제2절 소진1. ... 정서에도 깊이 관여하여 요양보호사의 감정보다 서비스 대상자의 감정을 우선 처리해야 하는 직무부담을 가질 수밖에 없기 때문에 서비스 제공과정에서 높은 수준의 감정노동은 필수적이다.

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.31

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  [정서지능] 정서지능의 개념을 설명하고, 이를 바탕으로 정서지능이 직무에 미치는 요인들에 대한 자신의 견해를 서술하시오

  또한 피험자들이 보고하였던 사고의 흐름에 대한 내용분석을 토대로 자신은 비교적 명확하게 감정들을 경험한다고 한 사람들이 지난 사건을 반추하는 정도가 가장 낮음을 발견했다. ... 정서지능이 직무에 미치는 요인들1) 직무만족2) 조직시민행동3) 정서노동4) 직무스트레스3. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. ... 이는 Mayer와 Salovey의 개념과 비교하였을 때, 자신과 타인의 정서를 인식하여 활용한다는 점은 비슷하지만, 스트레스상황에서 목표를 잃지 않고 생산적인 감정을 이끌어가게 하는

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.22

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  인간커뮤니케이션 기말고사 강의내용 정리

  등)를 통해 개인의 정서나 행동에 유리한 결과를 갖도록 하는 행위를 포괄하는 개념 - 타인에 의한 도움과 지지 존재- 대인 관계를 통한 물질적/정신적 지지 교환대인관계를 통해 스트레스원 ... 공유하고, 그 사람에게 관심을 갖는 모임을 가지는 것(2)친구나 연인이나 배우자의 말에 귀를 닫고 있는 모습정보적 지지 : 문제해결에 도움이 되는 정보나 충고를 통해 문제해결 능력을 ... 매뉴얼을 따라야 하는 것에 대해 정보를 강압적으로 제시하거나 상대를 괴롭힌다거나 피곤하게 하는 목적의 정보를 제공 도구적 지지 : 필요한 도구나 경제적 도움, 시간, 노동력

  시험자료 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.24

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