"콜영업" 검색결과 81-100 / 4,074건

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  [경영학과] 2023년 1학기 전략적인적자원개발론 중간시험과제물 공통(역량모델의 개념과 중요성)

  예를 들면, 영업사원의 경우 매출, 콜센터 직원의 경우 고객의 만족도와 응대 속도 등, 해당 분야 혹은 업무의 고성과자의 특성을 가장 잘 나타낼 수 있는 준거기준을 지표로 정한다.

  방송통신대 | 9페이지 | 16,500원 | 등록일 2023.03.13

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  가전 부품업체 인수 검토

  콜 옵션 비중/ 금리: 50%/ 6%. 콜옵션 기간. 풋 옵션 비중/ 금리. 풋 옵션 기간3. 사업 내용(1) 소형 가전 사업- 1인 가구 확대 -> 소형 가전 시장 성장. ... 영업. 생산: 구매, 자재/ 제조/ 생산관리/ 생산기술. 연구개발: QA(양산품질, 출하품질), 연구소(양산개발, 선행개발). 사내협력사: 생산부분(3) 핵심 제품- 컴프레셔.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.25

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  마케팅관리론 -고객관계관리의 대한 이해

  시스템영업 전략을 지원흔히 SFA(Sales Force Automation) 시스템이라고 함고객서비스자동화 시스템콜 센터(call center), 헬프 데스크(help desk), ... 우편(DM), SMS, 그리고 ATM이나 키오스트(Kiosk)와 같은 무인 단말기기 등을 포함한 채널고객 상호작용 센터(Customer Interaction Center)고도화된 콜 ... 미래에 실행 가능한 지식을추출해 내고 의사결정에 활용하는 과정(2) 운영 CRM: 후방위 (Back Office)에서 분석 CRM 시스템을 통해 도출된 고객정보를 활용하여 마케팅, 영업

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.05.13 | 수정일 2020.08.03

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  [2020. 4. 5. 영자신문 번역] 논쟁에 부딫힌 배달의 민족의 새로운 수수료 시스템

  이는 자영업자들의 순수익이 감소하는 것을 의미한다.”Gyeonggi Province Gov. ... display one banner on the app.국내 배달앱 1위인 배달의 민족은 이번 주 수요일부터 오픈 서비스의 고정 수수료를 6.8%에서 5.8%로 인하하는 반면, 울트라 콜과 ... 울트라 콜 사용자들을 화면의 아래로 밀어 넣으면서, 새로운 시스템을 이용하는 식당들이 더욱 눈에 띄게 된 것이다.The company also limited the number of

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.09

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  투자자산운용사 암기자료집, 암기코드 포함

  (풋콜패러티)이항모형 ? ... give up순저위 부신유수동배분포충(자산집단간,내 의 특성)수익률 스프레드 (약 -기) + (기-무)수익률곡선 우상향시 선현만경시산 (경쟁요소 시장구조 산업성과)기무행잔(블랙숄즈모형 콜업션 ... 이내 통보(광고는빨리해줘라) / 재심사청구 7영업일 이내주관회사 : 발행계약 5영업일 이내 협회 신고,발행회사가 주관회사 지분 5% 보유 시 주관 금지( 단일로 10% 미초과시 다른

  시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.25

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  청소년 인권과 참여 ) 청소년이 겪고 있는 노동인권문제 사례 하나를 찾거나 수집, 기술하고 이 문제의 원인을 설명한 후 대책을 제시하시오

  그것도 같은 시간 내 효율적으로 많은 일을 실수 없이 잘 하는 숙련된 노동자를 말이다.이것은 정부의 지원과 학교의 영업으로 기업이 감수해야 하는 윤리적 문제가 아니기에 강요할 수도 ... 본론(1) 특성화고의 현장실습1) 관련 사례조사2) 선택 사례 - 전주 콜센터 실습생 자살사건(2) 현장실습의 문제점1) 현장실습제도의 현실2) 학교의 취업률3) 중심을 잡지 못하는 ... (영화 속에서는 소희로 나온다)어느 날, 학교의 권유로 대기업으로 현장실습을 나가지만 막상 출근한 곳은 대기업도 아닌 해지 관련 전화를 담당하는 하청업체의 콜센터였다.

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.11

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  동원F&B 식품영업직 합격자소서

  콜센터 파트타임 근무를 통해 성취욕이 충족됐을 때 오는 즐거움을 배웠습니다. 콜센터에서 카드발급 업무를 했습니다. ... 동원 식품유통영업 직무를 수행할 때도 성취욕을 바탕으로 역량을 최대한 발휘하겠습니다. ... 스킬, 태도)은 무엇이라고 생각하는지 서술하세요.2)본인이 요구 역량을 함양하기 위해 어떤 노력을 해 왔는지 구체적 사례를 중심으로 서술하세요. (1,500자)[120% 인센티브]영업업무에서

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.10

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  무조건 알아야 할 경제용어 정리

  1.영업이익: 영업이익은 매출액에서 매출원가를 빼고 얻은 매출 총이익에서 다시 일반 관리비와 판매비를 뺀 것. ... 콜옵션을 매입한 사람은 옵션의 만기 내에 약정한 가격(행사가격)으로 해당 기초자산을 구매할 수 있는 권리를 갖게 되고, 콜옵션을 매. ... 치닫게 되는 극단적인 게임이론.84.카르텔: 같은 종류의 상품을 생산하는 기업이 서로 가격이나 생산량, 출하량 등을 협정해서 경쟁을 피하고 이윤을 확보하려는 행위를 가리킨다.85.콜옵션

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.23

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  방송대 경영학과 소비자행동론 과제물 2018년 1학기

  모든 기업은 사회의 정의와 공정성을 유념하여 운영해 나가야 할 것 이며, 카페의 영업 방침 변경 안내에 있어서, 사례에서는 카페는 모든 고객에게 가격 인상 및 영업 방침 안내에 있어 ... 상대주의) 의 관점에서 소비자, 기업, 사회에 주는 시사점을 도출하시오.서론얼마 전, GS 칼텍스에서 공익광고 형식으로 제작한 ‘마음이음’ 이라는 주제의 광고가 화제였다.내용은 고객이 콜센터에 ... 서비스업 종사자, 콜센터 상담원 등을 비롯한 감정노동자들이 업무상 스트레스로 인해 자살에까지 이르는 등 심각한 사회문제가 생겨나자 국가인권위원회는 정부와 국회에 감정노동보호법 마련을

  방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.27

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  외식관련 기사스크랩 '배달앱 수수료 공포' 해결 나선 외식업 교촌,맘스터치 자체 배달앱 출시

  한국소비자단체협의회와 관련 업계에 따르면 배달앱 1위 업체 배달의민족은 앱 상단에 노출되는 슈퍼리스트(5월부터 오픈리스트로 대체), 울트라콜 등에 대한 광고료를 받고 있으며 외부결제수수료 ... 음식 배달시장 규모가 지난해 기준 15조원을 넘어서며 배달 서비스가 선택이 아닌 필수로 자리잡았지만, 각종 배달앱의 광고비ㆍ수수료 등이 최대 수백만원을 호가하며 자영업자들의 부담도 ... 공정거래위원회 조사 결과에 따르면 국내 배달앱 이용자수는 2013년 87만명에서 올해 2500만명으로 29배 급증했다.그만큼 배달 경쟁이 치열해지면서 자영업자들의 경제적 부담도 날로

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.07

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  코로나19,저소득층,취약계층

  집단 감염이 발생한 우리나라의 콜센터 회사에서 근무하는 콜센터 직장인들은 소득 최상위인 경우보다 하위에 속해 있을 확률이 높다.또 병원이나 양로원 집담 감염으로 코호트 격리 조치가 ... 영세한 규모의 자영업자는 결국 아르바이트생을 해고할 수밖에 없는 것이다. ... 이로 인해 서비스업과 고용 취약계층의 고용 충격이 더욱 커진 상황이며 특히 영세 자영업자의 피해는 극심하다.사회적 거리두기 등의 실천을 위해 공공 장소와 외부 가게 등에 손님이 끊기고

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.02

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  우리나라 파생상품시장의 문제점 및 활성화 방안에 대해 서술하시오

  따라서 최근 정부는 ‘자본시장법’ 개정을 통해 증권사들이 자기자본 3조 원 이상일 경우에만 파생상품 영업을 허용하기로 했다. ... 선물거래란 장래 일정 시점에 미리 정한 가격으로 매매할 것을 현재 시점에서 약정하는 거래이며, 옵션거래란 콜옵션 또는 풋옵션을 매입하거나 매도함으로써 향후 자산가격 상승 시 이익을 ... 특히 선물거래는 현물가격변동위험을 제거하고 차익을 얻기 위해 주로 사용되며, 옵션거래는 권리행사 여부에 따라 이익 또는 손실이 발생하므로 주가 상승 시 수익을 얻을 수 있는 콜옵션

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.20

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  (사회문제론) 다음 추천도서 중 한 권 이상을 읽고 감염병이 발생시키는 다양한 사회문제 현상, 그 원인과 과정

  동선공개가 되면 확진자의 이동 경로에 따라 줄줄이 영업을 정지해야만 했다. ... 가장 큰 이슈가 되었던 것이 구로구에 위치한 콜센터이다. 코로나 이전부터 콜센터 직원들의 업무 환경에 대해서 많은 논란이 있었다. ... 한 명의 코로나 확진자로 인해서 그 콜센터 전체가 확진되는 일이 생겼다. 노동의 분야에서 가능한 분야는 대부분 재택근무나 비대면 근무 체제로 전환하였다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.13 | 수정일 2023.01.14

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  죽은 CRM 다시 살리기

  상담원,세일즈맨,영업부서 등만 잘하면 되지 않느냐고 생각하겠지만 경영 전략을 세우고 세부 전술을 기획하는 중앙조직이 고객을 생각하지 않는다면 CRM의 실패를 손발에서만 잘못하는 것으로 ... 말그대로 ‘고객과의 관계유지’이다 스쳐지나가는 유행이아니라 기업이 존재하는한 두고 두고 실천해야 할 기업의 기본 전략이다.고객 접점 채널(콜센터,홈페이지,객장등)의 혁신이 CRM이 ... 조직에 CRM코드를 적용해야하는것이다.CRM은 고객 관계 유지에 대한 변화가 아니라 CRM은 회사 전체 프로세스의 리엔지니어링이다.CRM에 실패한 대부분의 기업들은 CRM을 위해 콜센터를

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.24

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  감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의 2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 클라이언트의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾

  또 각종 욕설과 싸우지 않고 낮은 자세를 유지해야 하는 영업규정에 익숙해지면서 무기력함이 더욱 두려워져 출근이 어려워졌다. ... 하지만 일을 그만두고 다른 콜센터로 옮겨도 만나는 클라이언트의 수는 크게 다르지 않고, 이 일로 4년 정도 다른 경력을 쌓지 않았기 때문에 콜센터 일은 많지 않다. ... 사례 및 개별사회복지실천안 사례 가상 사건의 주인공인 C씨는 콜센터에서 4년간 상담해왔다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.02

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  조직원들의 감정 노동 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요

  감정노동은 이러한 서비스 업종에서 빈번하게 일어나지만, 그 외 공무원, 교사, 영업 등 사람과 사람이 대면해야 하는 상황들에서도 종종 문제가 발생되기도 한다.이와 같이 각자의 사람들은 ... 다산 콜 센터일 것이다.이곳에서는 폭언, 욕설, 성희롱이 빈번히 발생되며, 확실한 해경방안이 필요한 상황 이였기에 다산 콜 센터에서는 결국 악성민원인을 고소할 수 있는 방안은 2015년에 ... 일상에서도 흔하면서도 갑작스럽게 감정노동의 상황을 마주하게 되는데 가령 카페나 음식점, 비행기, 콜 센터에서 우리는 우리를 향해 웃고 부드러운 어조로 말을 건네는 이들을 마주하게

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.05 | 수정일 2022.04.13

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  공공(배달)앱 개발 사업 검토

  배달 중개료: 2% / 배달의 민족의 경우 10%(음식 배달 중개)※ 배달의 민족: 자영업자 라이더 등록, 배민 라이더스 운영. ... 퀵 커머스: 음식배달, 전통시장, 쇼핑몰, 배달, 콜센터 등. ... 부릉, 생각대로, 바로고, 모아콜 등- 결제수단 연계. 지역화폐, 신용카드, 계좌이체, 제로페이, 온누리상품권, 쿠폰, 상품권, 현금. 정산: PG사(3) 강점- 가격 경쟁력.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.25

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  [a+취득자료] 다문화가정 이혼과 관련한 정책 및 제도 조사와 대책(해결방안)

  국제결혼피해상담 및 구조여전히 국제결혼중개업체를 통해서 특히 농촌으로의 결혼이민이 이루어지는 경우가 많기 때문에 여성가족부에서는 국제결혼중개업체의 불법적인 영업행위로 피해를 본 경우 ... 차원에서 다양한 정책을 내놓고 있음에도 불구하고 여전히 정책과 제도의 면에서 흠이 존재한다.예를 들어 국제결혼중개업체의 불법행위를 막기 위해서 신상정보를 공개하지 않는 업체를 대상으로 영업 ... 다누리 콜센터는 다문화가족 및 이주여성에게 한국 생활정보부터 부부 상담까지 돕고 있으며 가정 폭력으로 긴급한 구조가 필요한 경우 상시 구조 지원을 하고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.07

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  고객관계관리(CRM)

  영업: 영업역량 강화를 위한 어플리케이션으로 SFA가 있다. ... 프로그램), Contact Center(서비스 요구와 응대의 증강, 콜센터, E-mail Response, 통화대본 등의 기능을 제공하여, 교차판매와 충성고객관리를 가능하게 하는 ... 정의고객의 데이터를 추출하고 분석하여 얻어진 고객정보를 영업, 마케팅, 서비스 등에 활용하게 해주고, Front office와 Back office의 통합, Web을 통한 협업적 어플리케이션으로서

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.13

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  (생명과환경) 실내공간(자동차,지하철,철도 등 포함)에서 코로나 바이러스에 감염되는 것을 최소로 할 수 있는 방법과 그 이유에

  스크린 방식 운영을 당분간 조절하며 고객이 직접 자신의 휴대폰으로 주문할 수 있도록 만드는 것, 모르는 사람과의 접촉을 최대한 자제하는 방안으로서 키오스크 및 터치 스크린 방식의 영업 ... 실내공간 CODIV-19의 전파력에 관하여1) 집단감염 사례_구로구 콜센터 공기전파2) 감염전파 _ 전주식당 코로나 감염2. ... 해당 거리가 상대와의 비말 감염에서부터 안전하기 때례를 통해 실내 공간에서의 전파를 예방할 수 있는 방안이 무엇일까 생각해보도록 하겠다.1) 집단감염 사례_구로구 콜센터 공기전파작년

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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