"성공 CRM전략 C유형" 검색결과 101-120 / 667건

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  인터파크 기업전략 분석

  이와 같은 IT기술의 적절한 활용 능력 덕분에 인터파크는 핵심 역량과 관련된 4개 사업영역에서 큰 성공을 거둘 수 있었다.2. ... 기준)ENT - 70%로 1위(2016년 기준)옥션 티켓, YES24 공연, 위메프 등 합계 30%투어 - bsp실적기준 11%로 2위(2016년 기준 1위 하나투어 12%), B2C ... 또한, 백엔드 시스템은 거래처리시스템, 물류배송시스템, 전자지불시스템, 고객관계관리(CRM), 공급망관리(SCM), 전사적자원관리(ERP), 전자조달, 판매망관리(SFM), 지식관리시스템

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.10.31

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  텔레마케팅 (실기) 기출문제 분석

  Push 전략 ( 직접적으로 소비자들에게 판매를 권유 (ex) 화장품 방문판매 )2013(3)100. 5C ( Customer, Commerce , Communication , Community ... 포지셔닝 전략 유형 및 특징 ( 가격과 제품 속성에 의한 포지셔닝 , 이미지 포지셔닝 (보석, 화장품 ) 사용목적 포지셔닝 (이온음료) 제품사용자 포지셔닝(소비자 겨냥), 경쟁제품 ... 텔레마케팅커뮤니케이션 성공요건 4가지 ( 고객 데이터베이스, 전문인력, 고객지향적 언어표현, 잘 짜여진 스크립트 )2013(1)82.

  시험자료 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.07.23 | 수정일 2016.07.25

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  인터넷 비즈니스 성공사례,아마존닷컴 기업분석,아마존닷컴 경영전략사례,E-Commerce에서 모바일로 아마존,아마존은 웹

  CRM은 신규고객 창출, 기존고객의 가치 창출, 이탈고객 방지라는 크게 세 가지 유형의 고객에 대한 접근방식이라고도 할 수 있다.1-3.SKT CRM의 특징- SK텔레콤의 CRM이 ... 지난 10년 사이에 극명하게 보여주고 있다.2.SKT의 CRM전략2-1.SKT CRM의 방향- SK텔레콤은 마케팅 측면에서 2가지 목표를 가지고 있다. ... 인터넷 비즈니스 성공사례1. 아마존닷컴E-Commerce에서 모바일로, 아마존아마존이 제공하는 서비스의 실체란?1.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.07.24

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  마케팅 관리 1차 중간 레포트

  CRM전략을 구사하게 되는데, CRM이란 Customer Relationship Marketing의 약자로 고객관계관리라고 한다. ... 이 단계에서는 고객의 유형에 따른 전략을 사용하는데, 즉 신규고객, 우량고객, 불량고객, 이탈가능 고객 등으로 나누어 보고 현재의 고객 및 우량 고객의 특성을 정확히 분석하여 이들과 ... 가상공간에서의 경우 교환개입의 정도에 따라 B2C에서 마케터와 잠재고객으로 설면 할 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.06.25

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  간호서비스 마케팅 A+

  증거(physical evidence)- 시설 및 기구와 같은 유형적 증거를 제시함으로써 소비자가 무형의 서비스 상품을 구매할 때 느끼는 불안감을 효과적으로 줄이고자 하는 전략과 ... 고객관계 관리(CRM)1) 고객관계 관리의 개념과 도입 배경? ... 특정 제품이 다양한 평가 차원에서 경쟁자와 어느 정도 잘 겨루고 있는가), 그리고 정신적 태도(소비자의 태도-인지적, 정서적, 행동적 경향) 등을 공통적으로 가장 잘 나타내는 것- 성공적인

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.07.20

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  SKT CRM

  T cloud biz: T cloud biz의 보안성과 안정성으로 성공적인 클라우드 구축전략을 제시해드립니다. ... CRM은 신규고객 창출, 기존고객의 가치 창출, 이탈고객 방지라는 크게 세 가지 유형의 고객에 대한 접근방식이라고도 할 수 있다③ CRM 도입방법: SK텔레콤은 국내 이동통신 분야의 ... 의 적극적인 홍보와 M-communication 확대-클라우드 CRM 확대: 클라우드 CRM은 티맵(T-map)과 연계된 클라우드 기반의 CRM(Customer Relationship

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.23

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  CRM 요약정리 레포트(CRM요약정리, 고객관계관리요약정리, 고객관계관리)

  따라서 어떻게 하면 이 확률을 높일 것인가가 분석형 맞춤추천의 성공 여부를 결정한다.C화를 모색하여야 한다.①중점과제의 선정고객만족경영을 위해서는 우선 고객만족 제고를 위해 어떠한 ... 극대화하고자 하는 전사적 경영전략 이다. ... 고객충성도는 제품이나 서비스에 대한 상대적 태도, 경쟁제품에 대한 태도 대비 해당 제품에 대한 태도와 반복 구매의 정도에 따라 4개의 유형으로 구분 된다.①진정한 충성도 : 상대적

  리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.11.22 | 수정일 2016.03.08

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  현대카드 마케팅전략 사례

  마케팅 전략의 성공80’ 82’ 83’ 86’ 89’ 92’ 94’ 95’ 04’ 06’ 08’ 10’ 25 20 1 5 10 5 0기업 개요 경영이념 전략경영 “ 전략이 곧 비전이다 ... 또한 2005 년 8 월 세계적 금융기업 GE 소비자금융 (GE Consumer Finance) 과 전략적 제휴에 성공하며 글로벌 금융기업으로 도약하고 있다 . ... ” 변 화 경영 “ 존재하는 한 전략도 조직도 목표도 끊임없이 변화해야 한다 ” 혁 신 경영 “ 혁신은 기업의 유일한 존재와 성공의 이유이다 ” 스피드경영 “ 스피드는 승자와 패자를

  리포트 | 40페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.05.27

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  e비즈니스 이해 중간고사 예상 문제

  6C 전략이란? ... 서비스(better customer service)15.CRM이란? ... 경영활동”16.SCM의 개념공급사슬관리(SCM) : 원재료 공급업체에서부터 제품이 최종고객에게 전달되는 일련의 과정17.SCM(공급사슬관리)의 주요 성공요인은??

  시험자료 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.23

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  동부화재 고객관계 관리(CRM)& 고객만족 경영전략(CSM)

  ..PAGE:1동부화재고객관계 관리(CRM)&고객만족 경영전략(CSM)..PAGE:2이해관계자경영이해관계자경영=고객기업 소개CSM(customer satisfaction management ... 고객만족 성공에 대한 평가 지표나 그 기준은어떻게 이루어지고 있나요?1. ... 알리기..PAGE:22Communication고객과의 커뮤니케이션행복약속 고객체험단주요대상활동내용- 임직원 및 설계사▲ 행복약속 고객체험관에서 체험을 하고 있는동부화재 부사장- 유형별

  리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.09.15 | 수정일 2017.09.25

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  리츠칼튼호텔 마케팅 4P,SWOT분석과 리츠칼튼의 서비스 성공요인분석및 고객관리전략분석 보고서

  리츠칼튼호텔의 성공요인분석5. 리츠칼튼호텔의 마케팅 4P전략1) Product2) Price3) Promotion4) Place6. ... 운영용 CRM(operational CRM)은 고객과 직접 거래를 담당하는 일선 부서의 운영과 시스템을 지원하며 분석용 CRM(analytical CRM)은 후선 부서의 운영과 전략적 ... Price/ Value (가격/ 가치)- 경쟁적인 가격과, 차별화 된 가치 창조고객관계관리(CRM, customer relationship management)의 두 가지 형태는 운영용

  리포트 | 19페이지 | 5,200원 | 등록일 2015.04.14

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  crm 보고서

  이는 CRM정책의 구현 및 여러가지 경영 촉진전략의 구현 등을 통하여 시장에서 고객의 양적 확보를 넘어선 질 높은 고객 확보에 들어섰음을 알 수 있다.CRM 성공 분석첫째, 신규 고객의 ... CRM사례 - LG카드 VS 프리챌(1)LG카드 ; 성공사례-도입배경-도입후 상황-성공 분석-평가(2)프리챌 ; 실패사례-도입배경-도입후 상황-실패분석-평가-결론7. e-CRM(1) ... 전략첫째, 고객 접근 전략e-CRM에서 가장 중요한 키워드는 '강요당하는 느낌이 들지 않게 하는 것'이다. e-CRM에서 고객이 웹사이트를 접속한 때가 가장 중요한 고객접점으로 가장

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.07.10

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  새로운 마케팅 패러다임

  주체콜레버레이션 유형방 법기업과 고객컨텐트웨어의 개인화 실시간 추천 캠페인 관리CRM RTR Ubiquitous Network기업과 기업성과별 지급프로그램 방문객 안내별/신규고객별 ... 뉴 마케팅 믹스의 실행 –contentware인지도의 열세에도 불구하고 단기간에 시장 대역전 성공- 역사적 모멘텀Xcanvas Ⅰ : 구매시점에서 차별성을 인지하기 어려운 화질, 음질 ... 교체수요SS 36/42” 경쟁전략414039383736구매 예정자 20~29평 수용인치 : 32~34션(permission)•3-4.

  리포트 | 53페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.15

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  전자상거래 사업제안서

  to Customer (C2C)전자상거래의 정의잔자상거래의 유형전자상거래의 정의전자상거래의 장점사용하기 편하다 24 hours a day, 365 a year Save money ... 웹핸드폰/ 무선통신을 이용한 전자상거래/ Application Service Providers/ 웹접속도구/ISP고정비용의 하락/ 전자상거래 생선성/웹호환TV서비스e -비즈니스 (CRM ... 전자상거래로 이루어지는 경제활동을 디지털경제(digital economy)라 하며, 미래는 실물경제와 디지털 경제가 경제활동의 양대 축을 이루게 될 것이다.전자상거래의 정의전자상거래의 유형

  리포트 | 22페이지 | 15,000원 | 등록일 2016.04.05

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  BSC 개념,BSC 사례연구,경영혁신 기법,성과측정 시스템,BSC 개념과 사례연구,포스코사례

  성과측정BSC전략실행BSC배경정의성격단계효과사례배 경무형자산38%90%10%62%유형자산자료출처: Brooking Institution배경정의성격단계효과사례배 경기업의 10%만이 전략을 ... 달성위한 부문별 사업전략사업전략 성공여부를 판단 할 수 있는 핵심성공요소핵심성공요소의 객관적 평가기준BSC 측정지표 세부 설계 과정K O T R A가치를 창출하는 세계 최고 무역투자 ... 및 이행정도-국가투자 목표달성도 -유망잠재투자가 발굴목표 -유망프로젝트 발굴목표 -투자성약/도착액성과고객 체감 만족도 제고-CRM 보완 및 분석기능 추가 -고객Contact Center

  리포트 | 42페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.05.09

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  서비스 마케팅의 시장분석

  높아져만 가는 불확실성에서도 자사(company), 고객(customer), 경쟁자(competitor)를 재정의하고 활용해가며 자신을 키워나간 더 강해진 기업들이 있다. ... 하지만 서비스 마케팅이란 정의가 따로 존재하는 것에서 볼 수 있는 것처럼 서비스는 유형의 상품과 다르다는 것에서 서비스 마케팅은 출발합니다.(유형의 상품과 서비스의 속성차이)1. ... CRM1. CRM(Customer Relationship Management)고객관계관리. 고객관계유지- 고객과 관련된 기업의 내, 외부 자료를 분석.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.29

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  빅데이터를 활용한 온라인 마케팅 전략 - 트렌드 기능을 이용한 온라인 상점의 홍보 전략 및 매출 극대화 방안

  빅데이터를 활용한 온라인 마케팅 전략(트렌드 기능을 이용한 온라인 상점의홍보 전략 및 매출 극대화 방안)김성한(kasstor)(kasstor@naver.com)목 차1. ... 최근 대형 검색 포털에서 제공하는 행동 유형 분석 프로그램(Google Trend, Naver Trend)은 소규모 업체의 판매관리 및 영업전략 수립에도 많은 도움을 주고 있다.3. ... 이런 정보를 모으면 그 사람이 어떤 유형의 라이프스타일에 속하는지, 이번 선거에서 누구에게 투표할지도 예측할 수 있다.

  리포트 | 15페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.08.12

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  [인터넷마케팅] 삼성카드

  *감사합니다참고자료 죽은 CRM 살아있는 C} ... *삼성 카드E-CRM 구축 전략*1. 서론 - e-CRM 소개 - 삼성카드 소개 2. 본 론 - 삼성카드의 E-CRM 구축 전략 분석 3. ... 있는 페이지 분석, 시계열적 선호 사이트 변화 분석 등.고객 인구통계학 분석인구통계학적 속성(연령, 성별, 수입, 직업, 주거지 등)에 따라 고객 세분화 등고객 직업/직종 분석직장유형

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.30

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  [A+]기업의 CRM 도입 사례 연구

  쉽게접근할 수 있는 방안 마련고객 communication방법 개발대상고객에 대한 효율적 접근을 위해 필요매체별 접근전략 개발(DM, E-MAIL,SMS 등)2) 단계별 핵심 성공요인 ... CRM 핵심 성공 요인1) 단계별 핵심 성공요인 - 1단계핵심 성공요인사유세부 검토내용DB 클렌징기대한 효과의 도출을 위한 정확한 자료 필요· DATA속성에 대한 정의· 클린징 수단의 ... 백화점의 CRM완성을 위한 핵심성공요인1) 특수성· 다수의 개별업체가 백화점 공간에서 영업 전개

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.27

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  현대카드 마케팅 SWOT,STP,4P와 향후전략 PPT

  수립 P C( Program Communication ) : 과학적 데이터 분석을 통해 고객과 감성적인 커뮤니케이션 전략방안 도출 광고 차별화 - 대행사가 아닌 현대카드 스스로의 ... 업계의 후발주자였음에도 불구하고 10 년 남짓의 짧은 기간 안에 높은 성장율을 기록하며 성장을 거듭 → 현재 카드 업계 2 위 다양하고 캐치하기 쉬운 광고를 통해서 소비자들에게 성공적으로 ... 각종 방송에서 패러디를 비롯 사회 전반에 걸친이슈 → 브랜드 인지도의 상승 디자인 차별화 국내 최초의 투명디자인 도입 2 억원이라는 파격적인 비용 지출 →고급스러운 이미지 각인 CRM

  리포트 | 42페이지 | 5,200원 | 등록일 2016.10.25

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