"은행CRM" 검색결과 101-120 / 1,746건

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  최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오

  마케팅관리론주제: 최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가2. ... 이 외에 e-CRM은 인터넷 상에서 이루어지는 고객관계관리로 웹사이트상에서 이루어지는 다양한 활동을 데이터베이스화하여 고객들의 행동 패턴에 관한 정보을 분석하고 그에 기초하여 다양한 ... 이렇게 고객관계관리를 잘 하는 기업의 사례로는 우리나라의 대표 은행인 신한은행의 사례가 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06

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  죽은 CRM 다시 살리기

  죽은 CRM 다시 살리기이번에는 고객관계에 관한 도서였다. 대학교 전공과목에서 책을 통해 보았던 내용이었기에 조금은 반가웠다. ... 갑자기 망하기 일보 직원의 은행의 은행장으로 취임하게 되는 내용으로 시작하여 책 제목처럼 다시 살리기 위한 내용들이었다. ... 하지만 은행이라는 기업을 대상으로 이야기를 풀어나갔지만 많은 사업분야를 모두 표현하기에는 역부족이었던 탓인지 은행보다는 고객상담센터의 내용이라는 생각이 많이 들었다.책의 내용은 우일신이라는

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.24

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  BC카드 자기소개서

  최근 BC카드는 국내 최초로 인도네시아 만다리 은행에 신용카드 합작사를 만드는데 성공한 것처럼, CRM을 통한 분석방식을 수출하는데 앞장서겠습니다. ... 그래서 데이터를 주로 다루는 CRM에 관심을 가지게 되었습니다.CRM은 변화의 핵심입니다.사람들의 모든 기록들이 데이터화 되고 있는 시점에서 빅 데이터의 필요성은 급증할 것이며, CRM은 ... BC카드 자기소개서 - 일반(마케팅,CRM)1.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.05

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  닛산(nissan) CRM 성공사례

  고객과의 데이터베이스(DB)가 구축돼야 하고, 구축된 DB로 고객 특성(구매패턴·취향 등)을 분석하고 고객 개개인의 행동을 예측해 다양한 마케팅 채널과 연계돼야 한다.과거 은행·증권 ... 고객관계관리 REPORTNissan(닛산)-CRM 성공사례담당교수님 :학과 :학번 :이름 :제출일 :목차서론CRM정의CRM도입배경Nissan(닛산)은 어떤 회사인가? ... 「세계 최고의 기업들의 CRM전략」 서울:21세기북스최정환 외(2001). 「죽은 CRM, 살아있는 CRM」 서울: ㈜ 한언네이버지식in.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.12

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  A+데이터마이닝을 정의하고 데이터마이님 활용분야에 대하여 사례 3가지를 설명하시오

  CRM 시스템은 데이터 마이닝을 사용하여 고객 데이터를 분석하고 고객과의 상호 작용을 개선합니다. ... 임신한 고객을 조기에 식별함으로써 타겟은 관련 제품을 제공하고 매출을 올릴 수 있습니다.2) 금융: 신용평가은행은 고객에게 대출할 때 데이터 마이닝을 사용하여 여신 위험을 평가합니다

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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  고객관계관리(CRM) 시스템이 디지털경제 시대에 경영의 필수 요소인 이유에 대해 논하시오.

  과거 은행·증권 등 금융 오프라인 기업들이 컴퓨터 정보기술을 통해서 신상명세, 거래내역 등을 데이터화해 콜센터를 구축하는 방법으로 적용했다. ... 경영정보시스템 과제고객관계관리(CRM) 시스템이 디지털경제 시대에 경영의 필수 요소인 이유에 대해 논하시오.1. 고객관계관리의 정의고객관계관리는 CRM이라고도 한다. ... CRM은 Customer Relationship Management의 약자이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.10.07

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  2020년 하반기 애경산업 CRM 합격 자기소개서

  저는 이를 갖추기 위해 어린이집, 교복가게, 화장품가게, 중고제품 판매점, 은행 등에서 일하며 폭넓은 불만처리 경험을 쌓았습니다. ... CRM 업무 습득, 빠르게 할 수 있습니다"CRM 직무에서 전문성을 가진 인재가 되고자, 업무 관련 지식을 쌓는데 많은 노력을 기울였습니다. ... CRM에 대한 폭넓은 지식을 바탕으로, 실무에 빠르게 적응할 수 있을 것이라 확신합니다.3.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.08 | 수정일 2023.03.31

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  고객관계관리론(CRM), 로열티 프로그램과 빅데이터 활용 사례

  기업에서 빅데이터를 활용해서 잠재고객을 확보하거나, 기존 고객을 활성해 했던 CRM 프로그램의 사례를 조사하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론- 삼성전자- 동양증권, 하나은행- ZARAⅢ. ... [고객관계관리론, CRM 사례]1. 기존고객을 유지하기 위한 마일리지 프로그램이나 우수고객 프로그램과 같은 로열티 CRM을 운영한 기업Ⅰ. 서론Ⅱ. ... 기업에서 빅데이터를 활용해서 잠재고객을 확보하거나, 기존 고객을 활성해 했던 CRM 프로그램의 사례를 조사하시오.Ⅰ.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.15

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  스타벅스 SIS 사례 조사

  미국의 경우 2016년 기준 선수금은 12억 달러(한화 1.3조)에 달하여 미국의 웬만한 중소은행의 현금 보유액보다 큰 수준이라고 한다. ... 다양한 측면에서 보았을 때 스타벅스의 CRM인 앱 서비스 특히 사이렌 오더는 전략적 경영시스템인 SIS에 속한다고 판단된다. ... 이를 기반으로 커피 원두의 장기적인 구매 요구 사항들을 결정하며 제품의 질을 향상하고 효율적인 자원 이용으로 불필요한 재료비, 제조 간접비를 획기적으로 절감했다.2) 스타벅스의 CRM

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.07

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  기업의 경영정보시스템을 정의하세요

  고객을 대상으로 한 영업이 중요한 비즈니스에서 이와 같이 고객관계관리 시스템을 도입하는 것은 중요할 수 잇는데, 국내에서 고객관계시스템을 성공적으로 도입 및 활용한 사례로는 신한은행을 ... CRM의 도입 성공 사례와 성공 요인CRM이란 고객관계관리(Customer Relationship Management)의 줄임말로, 고객과의 관계를 유지함으로써 충성 고객을 확보하고 ... , 2020.3.2.디지털타임스, [알아봅시다] CRM 성공사례 어떤게 있나, 2008.3.28.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.02

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  [A+과제] 최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.

  또한 전국에 있는 은행과 편의점과 연계하여 ATM을 확대하여 서비스를 추진 중이다.마) 콜센터다들 한번 씩은 통신사 등의 콜센터와 연결이 지연되는 경험이 있을 것이다. ... 교보생명의 고객관리(CRM)CRM의 추진 배경은 고객 대응 차별화 필요성이 부상하였고 고객의 니즈의 다양화 되고 개별화됨에 따라 신속하고 적절한 대응이 필요했다. ... 고객 관계 관리 CRM( Customer relationship management)CRM(Customer relationship mangement)는 직역하자면 고객관리 유지를 의미한다

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.27

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  기업이 활용하는 정보시스템

  모바일 비즈니스 1 2 3 4TV, 드라마 다시 보기 방송 은행 , 페이 서비스 금융 쇼핑 , 배달 어플 전자상거래 음악 , 게임 … 엔터테인먼트 [ 모바일 비즈니스 ] : 스마트폰 ... 데이터 추출 활용 해결 DW 와 CRM 시스템 확대 발전 계획롯데 정보통신과의 CRM 구축 프로젝트의 원활한 진행과 산재되어 있는 소스를 집약적으로 적재하고 통합하기 위해 최적의 ... – 고객의 니즈를 캐치하다 (1 ) CRM 등의 정보시스템이 구축되어 있으나 계속 쌓여가는 데이터를 활용하여 매출 증대를 꾀할 획기적인 아이디어가 필요 문제 대용량 DW/CRM 프로젝트로

  리포트 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.12 | 수정일 2021.06.11

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  e-비즈니스의 기본 개념과 구성요소를 설명하고, 기업의 이해관계자인 경쟁업자, 고객, 은행과의 정보기술 활용 방안에 대해 구체적으로 설명하시오.

  과목 : e-비즈니스개론주제 : e-비즈니스의 기본 개념과 구성요소를 설명하고, 기업의 이해관계자인 경쟁업자, 고객, 은행과의 정보기술 활용 방안에 대해 구체적으로 설명하시오.e-비즈니스의 ... SCM의 핵심은 기업의 내부시스템과 공급자들의 고객시스템을 통합시킴으로써 공급자를 하나의 기업처럼 움직이려는 일종의 가상 조직체를 구축하는 것으로서 SCM의 목적은 CRM과 마찬가지로 ... CRM은 기업을 경영하기 위해 필요한 모든 필수요소들, 예를 들면 사업전략이나 경영능력, 영업프로세스, 고객과 시장에 관련된 각종 영업정보 등 주로 마케팅에 관련된 많은 요소들을 고객중심으로

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.14

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  기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 서술하시오

  또 경쟁력 강화를 목적으로 고객관계관리(CRM) 시스템을 구축하면서 다양한 정보들을 수집하고 있다. ... 특히 금융권에서는 카드사들의 대규모 개인정보 유출 사고 이후에도 농협은행·KB국민카드·롯데카드 등 3개사의 신용카드 회원 870만 명의 개인정보가 추가로 유출됐다. ... 따라서 기업들은 CRM 시스템을 운영하는데 있어서 개인정보 보호 규정을 준수하여야 하며, 정부에서는 이를 철저히 감독·감시 해야 한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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  경영서적 리뷰 경영학 콘서트- 장영재

  국내의 많은 카드사나 은행 또한 CRM을 통한 개인별 맞춤 서비스를 적극적으로 활용하고 있다.OK캐쉬백을 운영하는 SK마케팅앤컴퍼니는 고객 유치와 서비스를 위해 제휴사 쿠폰을 제공한다 ... (2) CRM의 진화과정 - 충성적인 소비자에서부터 개별화된 소비자까지(3) 데이터 마이닝 기법 ? CRM의 발판이 된 기술 발전(4) CRM은 어떻게 이루어지고 있는가? ... 영문 머리글자를 따서 CRM이라고도 부른다.2.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.04 | 수정일 2020.09.06

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  부산은행 자소서

  최근 트렌드와 고객의 금융 요구를 파악하기 위해, CRM 시스템을 활용하여 고객의 거래 데이터를 분석하고, 맞춤형 상품을 제안할 수 있는 시스템을 구축할 계획입니다. ... 2024 하반기 채용BNK 부산은행자소서BEST 예문1. 은행원이 되고 싶은 이유와 부산은행에서 펼치고 싶은 꿈이 무엇인지 기술해 주십시오.2. ... 은행원이 되고 싶은 이유와 부산은행에서 펼치고 싶은 꿈이 무엇인지 기술해 주십시오.제가 은행원이 되고 싶은 이유는 사람들의 삶에 실질적인 도움을 줄 수 있는 직업이기 때문입니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.09.05

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  A+ 경영학 과제 KB금융 기업조사

  대동은행 자산·부채 인수(P&A) 방식으로 인수1998년 06월 주택은행 동남은행 자산·부채 인수(P&A) 방식으로 인수1998년 12월 국민은행 한국장기신용은행 합병 (납입자본금 ... 1조 3,815억원)1999년 07월 국민은행의 은행권 최초 인터넷 뱅킹 서비스 실시2001년 04월 국민·주택은행 합병계약 체결2005년 12월 ‘아시아 10대 은행’ 선정 (Moody ... 은행이 부도가 날 수 있다는 사실에 놀랐으며, 이해하기 어려웠던 기억이 있다.우리는 이제 ‘규모가 크고 이름 있는 은행이니까….’라는 은행에 대한 안일한 믿음을 버려야 할 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.21

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  2021년 하반기 국민은행 합격 자기소개서

  고객들에게 긍정적인 영향을 미치는 은행원이 되려면, 창구에서 나누는 몇 마디 대화와 CRM만으로 전반적인 재무상황과 고객니즈를 파악할 수 있어야 합니다. ... 국민은행의 앞서가는 디지털 전환 속도, 포용적인 금융을 바탕으로 고객들에게 차별화된 가치를 전달하는 은행원으로 성장하고 싶으며, 그러한 은행원이 되기 위해서는 국민은행에 근무해야만 ... 앞으로는 국민은행에서의 업무를 통해 다양한 개인 및 소상공인 고객들을 만나 수준 높은 금융 컨설팅 서비스를 제공할 기회를 얻고 성장하고 싶습니다.KB국민은행은 은행 산업 흐름을 선도하는

  자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.10

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  1분 자기소개 10가지 합격패턴

  지원자 000입니다.지금 우리의 은행산업이 금융위기를 극복하고 새롭게 발전하기 위해 가장 필요한 것은 비이자 부문의 수익성 강화를 통한 Cash Cow 확보라고 생각합니다. ... 하면서 물류원가 80만원 절감 등 아이디어 마법사라는 별명을 얻을 만큼 새로운 아이디어 창출에 자신 있었습니다.저의 이러한 강점을 바탕으로 자통법 시행 등 새로운 국면으로 변화하는 은행권에서 ... 처음 접해보면서 체계화된 시스템 인터페이스의 중요성에 대해 깨달았던 중요한 경험이었습니다.이제 CRM분야에서 기업고객이 요구하는 키워드는 통합이라고 생각합니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.07.25

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  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  보험, 인터넷, 카드, 핸드폰, 은행 등 다양한 판매 업체들이 대다수를 차지한다. ... , Customer Relationship Management)CRM이란 고객을 발견하여 정보를 수집하여 고객에 대한 데이터 베이스를 체계적이고 지속적인 관리의 필요하게 되었다. ... 합리적인 판매 생산성을 높이기 위해 전통적인 마케팅 방법과 결합하여 기업의 마케팅 목표를 보다 더 체계적이고 통합적으로 운영되는 것이라 할 수 있다.텔레마케팅의 성공요소고객관리시스템 (CRM

  리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.08.11

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