"은행CRM" 검색결과 121-140 / 1,746건

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  빅데이터의 활용이 향후 기업경영을 어떻게 변화시킬 수 있는지 서술하시오

  하지만 개인정보 보호 이슈 때문에 그 동안 국내 은행들은 축적된 고객 정보를 바탕으로 마케팅 활동을 하는 데 어려움을 겪어왔다. ... 현재 많은 기업들이 고객관계관리(CRM) 차원에서 다양한 방법으로 소비자들의 구매 이력들을 파악하고 있는데, 이러한 활동들은 모두 빅데이터 기반의 마케팅 전략이라고 할 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.09

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  2021년 상반기 기업은행 합격자소서

  이러한 경험을 기반으로 CRM 시스템을 활용하여 개개인의 고객에게 맞는 자산관리 서비스에 대해 미리 파악하여 고객 상담이 원활히 이루어질 수 있도록 하겠습니다.둘째, 투자 분야에 전문성을 ... 고객으로부터 취득한 정보를 빠짐없이 CRM에 요약하고 기록해두어 이후 다른 직원분들이 같은 고객을 상담하게 되었을 때 그 정보를 활용하여 맞춤형 금융서비스를 제공할 수 있도록 돕겠습니다 ... [삶의 목표 달성을 지원하는 금융]IBK기업은행은 제가 생각하는 이상적인 은행업의 임무를 수행하고 있다는 판단이 들어 지원하게 되었습니다.

  자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.17 | 수정일 2022.09.20

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  우리은행 자소서

  따라서 고객과의 소통을 통해 가치를 창출하고, 고객 만족을 극대화할 수 있는 CRM 전문가가 저에게 가장 적합한 직업이라고 생각합니다. ... 2024년 하반기우리은행자기소개서개인금융우리은행 자소서우리은행 자기소개서 합격예문 우리은행 지원동기 우리은행 채용 우리은행 자기소개서 우리은행 자소서 최신 우리은행 합격 자기소개서 ... 우리은행 합격 자소서 우리은행 신입행원 채용 우리은행 자기소개서 우리은행 자소서 최신 우리은행 자기소개서 우리은행 자소서 우리은행 합격 자기소개서 우리은행 합격 자소서 우리은행 자기소개서

  자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.18

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  경제학개론 - 우리 주변에는 근무환경의 조건으로 인해 자신의 감정과는 관계없이 행동해야 하는 감정노동자들이 많이 있다. 감정노동의 의미와 사례를 조사하여 보고, 감정노동자들이 가질 수 있는 문제점과 해결방안에 대한 보고서를 작성하시오.

  본론(1) 감정노동의 의미서비스 사회화에 따라 CRM이라고 정의할 수 있는 기업과 고객 간의 관리관계가 중요시되면서 고객 만족, 고객 감동을 창출하기 위해서 고객 접촉 적인 서비스업에 ... 은행에서 발생하는 감정노동은 고객과의 관계에서 고객이 표출하는 직? ... 은행, 보험사, 투자신탁 등 금융기관은 인적자원에 대한 의존도가 높은 노동집약적인 산업이라고 할 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  [A+] 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

  대표적으로 전사적 자원관리인 ERP / 고객관계관리 CRM / 공급망 관리 SCM 등을 말할 수 있다. ... 씨티은행의 경우에 고객 서비스 향상을 목표로 자동창구 시스템을 구축하였다. 우리가 현재 흔하게 볼 수 있는 ATM 기기를 최초로 뉴욕에 설치한 기업이 바로 씨티은행이다. ... ]씨티은행도 이러한 경영정보시스템의 성공사례라고 볼 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.30

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  마케팅원론 기업분석 카카오

  마케팅원 론 9 조CONTENTS · 기업소개 · 4P · STP · CRM · 경쟁상황 · 문제점 및 해결방안기업 소개기업 소개 1995. ㈜다음커뮤니케이션 설립 2006. ... 오프라인 지점 없이 온라인으로 은행업무 가능 카카오페이 카카오톡 내에 신용카드나 체크카드를 등록하여 비밀번호만으로 결제오프라인 - 카카오프렌즈샵 메이커스 위드 카카오 - 선주문 후생산 ... 출시 카카오택시 - 택시 호출 , 위치 확인 카카오버스 - 실시간 버스교통정보 , 승하차 알람 카카오네비 · 카카오 드라이버 카카오뱅크 : 바쁜 현대인 공략 모바일을 통한 대고객 은행서비스

  리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.06

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  리마커블 서비스

  (특별함을 만드는 CRM & 고객경험)어느 은행의 모 지점장님이 점자표기가 된 명함을 제작했다고 한다. ... 은행의 경우 전화 상담 후 추가적인 문자나 우편발송을 통해 자신이 대접받는다는 느낌을 받으면 만족도를 높이면서 거래도 이어질 수 있다.예전 CS교육시 의사소통에서 언어적 요소(7%)

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.24

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  경영정보시스템) 경영정보시스템(MIS) 도입 성공실패 사례를 조사하시오

  특히 그중에서도 ERP(전사적 자원관리) 나 CRM(고객 관계 관리) 부문에서의 실패가 눈에 띈다. ... 신세계백화점 외에도 씨티은행이 개발 및 도입한 글로벌거래시스템과 자동창구시스템, 삼성의료원의 수준 높은 의료정보화 등을 경영정보시스템 도입의 성공 사례로 꼽을 수 있다.반면 경영정보시스템을 ... 그뿐만 아니라, 신세계백화점은 2001년에도 CRM(Customer Relationship Management) 전담 팀을 구성하여 고객 관리에 매진하는 경영 방침을 내세웠다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.11.06

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  여행사실무 과제물(기말)

  탑승객 및 여행 대리점 판매 등에 대한 데이터를 실시간으로 축적하여, 전사적 지원관리(ERP), 고객관계관리(CRM), 수입관리(CRM) 등의 핵심업무를 보다 효율적으로 수행할 수 ... 제시하시오.(1) 빅데이터의 소재(획득경로)빅 데이터의 소스는 소셜 네트워크, 사물인터넷, 웹 서버 로그, 차량 흐름 센서, 휴대폰의 위치정보, 인공위성 이미지, 방송 음성 스트림, 은행

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.02

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  비즈니스 인텔리전스 시스템(또는 빅데이터 분석시스템) 도입의 성공(또는 실패)사례들을 분석하고, 기업의 경쟁우위 획득 방안

  최근 국내외 보험사, 카드사, 은행, 핀테크 기업들을 중심으로 신용평가, 고객 관리, 상품 개발 및 추천, 리스크 관리 등 빅데이터가 다양한 업무 영역에서 활용되고 있다. ... 웹분석, 앱 분석, CRM, 마케팅 자동화, 이벤트 마케팅 등 운영되는 데이터 소스는 연결되지 채 저마다의 고객 정보를 수집하고 있었고, 각 부서 별로 자체적으로 결과를 보고하는 방식으로 ... 은행에서는 웹로그 데이터와 기존 수집 데이터를 결합해 고객 유형에 따른 맞춤 서비스를 제공하고 있으며, 카드사들은 빅데이터 기반의 CLO(Card Linked Offer)서비스를 상품

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10

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  의료마케팅

  세차 , 빨래 , 부동산거래 , 슈퍼마켓 , 음식점 , 숙박 , 택시 잡기 , 은행 이 용에 이르기까지 모든 영역에서 스마트폰 하나로 해결할 수 있는 편리한 세상에 살고 있다 . ... 고객관계관리 (CRM) 전략 고객관계관리는 고객정보를 효과적으로 이용해 고객과의 관계를 유지 , 확대 , 개선 하여 고객의 만족과 충성도를 높이고 , 병원 조직의 지속적인 운영 , ... CRM 의 영역은 CS, 고객정보통합시스템이나 DW( 사용자 의사결정에 도움이 되는 요약된 DB) 구축 , DB 를 이용한 마케팅 , 고객만족도 조사 , 병원사보 , 메일링서비스 ,

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.16

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  전자무역,전통무역,전자무역특징

  기술적 요소 하드웨어 , 소프트웨어 , 통신망 등 기술적 차원의 기반구축 표준화 ( 전자문서 , 전자카탈로그 및 전자결제 등 ) 각종솔루션과 서비스의 개발 및 초고속 정보통신망 등 CRM ... 어렵고 , 대응지연 판매거점 Cyber space Marketing place 판매공간이 필요 국제분업 국제분업연구소 더욱 가속화 국제분업속도 느림 23 지정사업자 중계시스템 통지은행 ... 확 인 은행 선사 관세청 요건확인 무역업체4 무역업체 신용조사기관 금융기관 거래선 발굴 물류기관 수출입 승인 인터넷접속 국제인증결제 Global Network 물류 통관 e-Trade

  리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.02

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  바이낸스 가상화폐 거래소 기업분석 (Binance)

  엘살바도르 ( 법정화폐 ) / 호주 , 벨기에 , 폴란드 등 규제 : 미국 - 자금세탁 혐의 조사중 / 한국 , 캐나다 , 영국 정치 ( 각국 정부 ) 외부환경 분석 결제를 위해서 은행 ... 달러 , 유로 , 루블 , 엔화 등 일부 화폐에 한해 제한적 거래 허용 경제 ( 은행 / 금융권 ) 20%,30% 대 가상화폐 예금 서비스에 대한 수요 지속증가 ( 기존 금융권의 저금리로 ... CRM VCM 기존 고객 : 24 시간 전 세계에서 하나의 시장으로 통합 거래되는 가상화폐의 특성상 착오 송금에 따른 거래 실패 , 금융상품 문의에 24 시간 대응 중 국가 / 언어별

  리포트 | 24페이지 | 8,800원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.07.05

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  [서비스마케팅] 키움증권 계획서 (A+리포트)

  증권사이다.아무래도 온라인 위주로 만들어지다보니 온라인에 최적화된 키움증권이 우선권을 차지할 수도 있다.- 2003년 4월 온라인 투자자문 ‘키워드림’ 서비스를 시작하였고, 6월 고객관계관리(CRM ... 계좌개설ㅇ 전지역 내 근처 증권 지점 방문ㅇ 농협은행, 지역농협, 국민은행, IBK기업은행, 신한은행, 외환은행, 우리은행,하나은행, 씨티은행, 제일은행, 부산은행, 새마을금고 등국내에서 ... 따라 실적 영향을 받는 산업▷ 국내주식, 해외주식, 실전투자, 모의투자 등 다양한 매매 가능▷ 2000년 온라인 주식 위탁영업에 특화된 증권사로 시작, 키움투자자산운용, 키움저축은행

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.04

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  경영기획실무 ) 케이스분석 핀테크 사업에 뛰어든 SNS기업인 카카오뱅크의 미시환경분석을 수행하시기 바랍니다.

  수업시간에 공부한 다양한 전략들(예: 크로스셀링, 업셀링, CRM활용, 개별화전략 등)을 활용할 수 있으며, 전략은 구체적인 사례와 함께 제시하십시오(20점).3. ... 카카오뱅크는 시중 4대 은행인 KB국민은행, 우리은행, 신한은행, 하나은행에서 보이는 수익과 차이를 많이 보인다. ... 신한은행은 인터넷 은행들에 비해서는 디지털 부문이 부족하지만 기존 사업영역의 급성장과 함께 디지털부문에서도 성과를 냈다.

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.04

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM전략 B형 과제

  타 제품과의 기능이나 속성을 비교하기 쉬운 디지털카메라나 은행의 대출상품의 경우 탐색재에 가깝기 때문에 고객은 인지적인 가치 평가를 중요시 한다. ... “고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 ‘’과제 (B유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 ... 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >CRM 전략의 핵심이론으로써 고객순자산가치가 더욱 중요해지고

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.12.12

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  기업에서 새로운 제품과 서비스를 개발한 후 이를 가지고 시장진입을 하고자 할 때 고려해야할 사항에 대하여 서술하시오.

  세계에서 가장 큰 투자은행인 모건스탠리에서도 ‘실적이 좋아도 ESG 고려하지 않는 기업에 투자하지 않겠다’라고 발표하였다. ... CRM이란 Customer Perceived Value의 축약으로 고객지각가치를 의미한다. ... 해서 어떻게 알릴 것인지(Promotion) 적절히 배합하여 정하는 것을 말한다.2) 고객관계구축고객의 니즈를 충족시키고 변화요소등을 피드백 하여 더 나은 고객관계를 추구하는 것을 CRM이라한다

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.05

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략-과제 (B유형)-문제와 풀이

  예와 그 이유(1) 가치자산의 예시와 이유가치자산의 경우는 제품의 특성이나 기능이 매우 명확하게 제시되어 있어 비교적 타 제품과의 기능이나 속성이 비교하기 쉬운 디지털 카메라나 은행의 ... 이를 토대로 고객순자산가치 이론은 CRM에서 중요하다고 볼 수 있다.가치자산은 결국 고객의 인지적 가치를 의미한다. ... 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략-과제 (B유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.06

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  하나은행 일반행원 합격 자기소개서 (2023년)

  입행 후, 저는 하나은행의 CRM시스템을 적극 활용하여 고객 데이터를 분석하고, 고객별 맞춤형 금융 솔루션을 설계하는 데 주력할 것입니다. ... 고객과의 신뢰 관계는 은행의 지속적인 성공을 좌우합니다. ... 제가 특히 주목한 것은 하나은행의 '하나원큐 연금저축' 상품입니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.13 | 수정일 2024.08.20

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  KB국민은행 조직진단 레포트

  이는 고객생애가치(CLV) 증가의 결과를 가져오고, 효과적인 고객관계관리시스템(CRM)을 구축함과 동시에 타 은행과 비교했을 때 경쟁우위를 가지고 있는 전략이라고 할 수 있다. ... 'KB국민은행'에 관한 조직진단목 차1. 서론1) ‘KB국민은행’ 선정 이유2) ‘KB국민은행’ 소개2. 'KB국민은행‘ 조직진단1) 상황변수 1. 환경1) 상황변수 2. ... 있는 오프라인 은행 지점을 타 은행과 비교했을 때에도, 2018년 6월 기준으로 금융 감독원이 배포한 자료에 따르면, 하나은행(689개), 우리은행(766개), 신한은행(738개)에

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.12.20

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