"VIPS의 서비스 개선방안" 검색결과 101-120 / 812건

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  아시아나항공 PPT

  - 수익률 개선 ) ▪ 원가절감 방안 구상 : 전자 발권 이용시 항공 티켓 인쇄비용 감면 ▪ 시간대별 가격 차별화 전략 ▪ 할인혜택 : 일정 마일리지 적립시 or 다양한 이벤트의 ... 아시아나항공 마케팅 7P 전략• 예약서비스 - 기존 서비스 : 대기자로 예약된 고객이 직접 전화문의로 예약확정여부를 확인 • 공항내 아시아나 VIP 라운지 서비스 • 국제선 지방승객 ... 수하물 서비스 • 고객과 직원의 communication 활성화 • 노선서비스 (1) Product▪ Special Offer ( 비수기 - 탑승률 개선 ) ▪ 항공권 경매 ( 성수기

  리포트 | 35페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.02.06

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  한국사회의 고령화 대응방안 (시중은행/대기업 필기 논술 대비)

  OO은행은 제1회 은퇴설계서비스 대상에 빛나는 OO라이프를 운영 중에 있다. 그러나 VIP라운지에만 국한된 서비스로 일반고객은 이용하지 못하고 있다. ... 최근 질병관리 예방 등 헬스케어 제도 개선이 논의되고 있어 공급자 또한 증가할 전망이다. ... 리모델링 업체와의 제휴를 통해 자금을 지원하거나 노령 고객의 경우 우대금리를 적용하는 방안이 있을 수 있다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.04.14

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  리츠칼튼 마케팅 PPT

  참여한다.4서비스품질은 똑같은 기업이라 하더라도서비스를 제공하는 사람에 따라 달라진다...PAGE:17서비스 품질 갭 모형..PAGE:18서비스 개선의 중요성213서비스 불만 고객 ... 리츠칼튼 서비스품질 사례6. 내부마케팅 전략7. CRM 마케팅전략 분석8. 서비스마케팅 전략9. 문제점과 해결방안10. 결론 및 향후방향제언CONTENTS..PAGE:31. ... 문제점과 해결방안..PAGE:32높은 서비스를 유지하기 위해 과다한 비용을 지출서비스 차별화의 감소 :특1급 호텔들의 서비스가 점차 정형화되어 가는 중리츠 칼튼만의 철학이 담긴 차별화된

  리포트 | 34페이지 | 4,900원 | 등록일 2017.01.25

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  CGV 기업분석 * CGV 서비스전략 사례분석 * CGV 마케팅 4P,STP,SWOT분석 * CGV 향후시사점

  CGV 서비스 고객관리전략과 문제점 및 개선방안(1) CGV의 서비스 고객관리전략(2) 문제점과 개선방안9. 결론 및 느낀점1. ... CGV의 경우 VIP간에도 등급제를 실시하고 고객 맞춤형으로 서비스를 하고 있다. ... VIP-RVIP-VVIP가 그것이며 전용 이벤트, 포인트 반값할인, 콜센터 고객 우선 응대 서비스 등의 다양한 이용 혜택을 제공한다.

  리포트 | 21페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.09.26 | 수정일 2022.03.26

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  부산경마공원분석

  마케팅전략4.부산경마공원의 이용객조사5.경쟁자분석.STP분석결론1.국내 경마산업의 문제점2.개선방안3.미래 발전 방향서론1.공원안내1)사업개요* 일반사항사업목적 : 건전한 여가문화 ... ① 자영업 ② 사무직 ③판매 서비스직 ④전문직 ⑤학생 ⑥무직5.최종학력은 어떻게 되십니까?① 고졸 미만 ② 고졸 ③ 대재(졸) ④ 대학원 이상6.월평균 소득은 어느 정도 되십니까? ... 위한 시 설로서 지하1층, 지상4층 규모이며 동시 입장정원 약 15,000 명을 수용할 수 있다.각 층별 투표시설, 관람시설, 식당 및 안내시설, VIP시설 등 각종분으로 하는 것이

  리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.29

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  대한항공 마케팅사례 PPT

  전략이 필요 - 공항 이외에서 나타나게 되는 제반 서비스를 강화하여서 공항이 가지고 있는 거리상의 단점을 극복하는 방안(3) 마일리지제도 개선방안 제언 - 마일리지 적용 좌석의 증가 ... 대한항공 미래전략제언 (1) 비즈니스고객 타겟마케팅 제언 (2) 국내선만의 차별화된 마케팅 제언 (3) 마일리지제도 개선방안 제언 INDEX1. ... 온라인 프로모션 개선 등으로 인한 고객서비스 향상 , 여객사업 신규 취항 확대와 화물사업의 고수익 상품을 지속적으로 개발 등에 주력할 방침으로 내놓고 있다 .(4) 수상내 역 2011

  리포트 | 26페이지 | 4,300원 | 등록일 2017.07.31 | 수정일 2018.09.03

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  롯데호텔

  이를 통해 약했던 해외인지도를 개선하고 있으며 인지도를 구축해가고 있음. ... 올때는 한복을 입은 컨시어지가 메인이 되어서 VIP를 영접함.현재 한국에 대략 5개 정도의 한식당이 있으나. ... 방안IntroductionBodyConclusion사건사고정년 보장+성과 급여, 감사 강화+신속한 대처, 이벤트, 후원..PAGE:29ReasonCHAPTER 03결론IntroductionBodyConclusion

  리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.11.02 | 수정일 2016.11.07

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  SK telecom CRM

  혜택 · 멤버십 혜택을 고객군 으로 분류 , VIP 고객에게 차별적 서비스 제공 - 타사 비교 , 많은 회원수 효율적인 서비스 운영CRM 사례 - 3) VIP 혜택 장점 - 기업의 ... SK Telecom Customer Relationship Management기업 소개 CRM 사례 소개 장 · 단점 분석 1) SNS 활용 2) VOC 3) VIP 혜택 개선 아이디어 ... ex) 영화관람시 최대할인금액 1000 원개선 아이디어 도출 2) 프리미엄 이미지에 걸맞는 프리미엄 서비스 필요 ▶ 24 시간 고객센터 운영 - 기존 상담원 연결은 너무 많은 대기시간

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.04.07

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  강원랜드 회사현황

  VIP 고객에 대해 등급을 정하고 등급에 따라 개개인의성향에 맞춰 인센티브를 제공한다)사계절 종합관광지로서 활용할 방안 마련사업 다각화로 인하여 골프장, 스키장, 게임 및 애니메이션의 ... VIP 고객을 그 대상으로 잡았다.VIP 고객은 값비싸고 좋은 객실을 사용하려고 하며 또 비싼 음식을 드는 경우가 많아 호텔측은 카지노 고객에서 객실을 판매하는 것이 더 많은 매출을 ... 올릴 수 있다.Positioning세밀한 VIP 고객 관리강원랜드만의 Total Rewards Card를 통해 고객의 정보를 모으고, 동시에 그렇게 모아진 고객의 정보로 철저한 VIP

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.08

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  CRM과 고객만족

  우수(VIP)고객관리의 선별과 관리우수(VIP)고객의 욕구를 파악하자!진행과정 및 성과가시적 성과 : 해지율 감소2. ... Pretest2.4Campaign실행통보3.4Campaign종료3.3Campaign수정3.2Campaign중간평가3.1Campaign실행4.3Campaign결과등록4.2Campaign개선사항등록4.1Campaign평가정보의 ... PAGE:7본론성공사례SKTCRM 도입 배경고객 만족 중심 경영 철학‘고객이 만족할 때까지’에서 ‘고객이 행복할 때까지’People, Process, Product의 세 가지 혁신방안을

  리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.08.14 | 수정일 2016.08.16

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  TGI FRIDAYS 마케팅 전략

  마케팅 전략방안 - 모바일 앱 개발 - 메뉴의 개선 - 금요일은 낮져밤이 ! - 대학생을 만족시켜라 ! 4. ... 마케팅 전략방안 - 모바일 앱 개발 - 메뉴의 개선 - 금요일은 낮져밤이 ! - 대학생을 만족시켜라 ! 4. ... 매출 액 2,700 억 700 억 T.G.I FRIDAYSBCG 매트릭스 CHAPTER 2 패밀리 레스토랑관련 설문조사 - 점포 수 * 2013 년 기준 아웃백이 106 개 , VIPS

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.07.18

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  유통관리론 - 빕스 vs 애슐리

  문제점 및 개선방안조사 대상기업 총괄표총괄표 회사 개요 회사명 빕스 대표 - 사장 명 ( 이사장명 ) 정문목 본부소재지 서울특별시 중구 동호로 330 CJ 재일제당센터 7~8 층 CJ ... 외부적 위협 ) ▪ 경제위기 ▪ 많은 경쟁사 ▪ 만족도 ▪ 부정적 이미지 O( 외부적 기회 ) ▪ 스마트폰을 이용한 소비 트렌트 ▪ 외식업계의 프리미엄화 ▪ 서구화된 식습관문제점 및 개선방안문제점 ... 가격 Vips Ashely • 런치 : 9.900 원 • 디너 : 12,900 원 • 친절 서비스 • 메뉴에 대한 지식 부족 • 클레임 대처 프로세스 • 런치 : 17.800 원

  리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.04.29

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  모바일 결제 서비스

  개선된 모바일 멀티태스킹 및 식마다 약간의 기술적 차이를 보인다. ... SK플래닛은 관계사 서비스인 OK캐쉬백과 11번가, 파리바게뜨와 던킨도너츠 등을 갖고 있는 SPC, CGV와 빕스 등을 거느린 CJ 등 108개 브랜드와 제휴를 맺고 전국 6만여 개 ... 이와 함께 각종 지급수단 및 지급결제서비스 이용방법 및 사기방지 방안 등에 대한 이용자 교육을 강화하고, 정책당국 및 금융기관 등이 지급수단 사기 등에 대한 자료 및 정보 공유와 협력을

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.02.18

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  경영정보시스템-고객관리시스템(crm)

  VIP회원에게만 적용되던 기존의 서비스에서 벗어나 일반 고객들 또한 대접 받는다는 느낌을 받을 수 있게 되어 영업점 별로 안정적인 거래고객이 확대 되었다.3) SK 텔레콤1997년 ... 향후 개선점 및 발전가능성Ⅳ. 후기??Ⅹ?Ⅸ. CRM의 개념 및 정의‘고객님의 20번째 생일을 진심으로 축하합니다! ... 인터넷의 발전으로 고객은 대면 서비스에서 비대면 판매와 비대면 제공 서비스 채널의 다양화를 요구하면서 더 높은 수준의 서비스를 기대하게 된다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.10.07

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  five force model

  VIPS-목차-1. CJ와 빕스의 소개Five force model2. 내부 경쟁자(internal rivalries)3. 잠재 경쟁자(potential entrants)4. ... 그에 맞는 빕스의 해결 방안은 무엇이 있을 지 다음 절에서 다루어 보겠다.ⅶ 전략빕스가 패밀리 레스토랑 업계 1위를 차지하고 그 위치를 굳건히 하는 방법을 알기 위해 우선 빕스에 대해 ... 수요자들에게 있어서 다시금 방문하기가 꺼려진다는 생각이 들도록 한다는 것 자체가 문제점이며 개선하여야 한다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.06.07

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  하얀정글- 다큐멘터리 REPORT A++(감상문)

  의료서비스의 제공과정에서도 개별 의료기관의 특성에 따라 질적 수준이 매우 다양하고 불규칙하게 나타나고 있다.Ⅲ. 결론 < 문제에 대한 개선방법 & 해결방안 >1. ... 일반병실은 줄고 vip병실은 늘리면서 수익성위주의 진료형태로 변해 간다는 것에서 찾아볼 수 있었다. 30초 진료를 하고 있는 일부 대학병원(3차병원)의 횡포에서도 알 수 있듯 그 피해와 ... 가족, 자식도 있고 본인의 재산도 심지어 있는 사람들이 돈이 없다고 하는 소리를 이해하기가 힘들었지만 영화를 보면서 우리 사회의 공공시설부족, 낮은 보장률 등의 보건제도가 개선될 필요가

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.22 | 수정일 2024.08.31

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  [유통관리론] 빕스 vs 애슐리

  .................................4.비교분석.....................................................5.문제점 및 개선방안 ... 디너 : 21, 400원(주말 22, 400원)4) 서비스애슐리빕스? 밝고 명량하게 잘 웃음? 친절하게 서비스 하는 편임? 클레임에 대처하는 프로세스가 있음? ... 단, 특히 VIPS는 아웃백이나 TGI와 같이 해외에 로얄티를 주는 것이 아닌 우리나라 순수 독자 브랜드로서의 그 가치를 지닌다.

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.04.29

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  [호텔경영론] 롯데호텔의 발전과정과 개선방안

  롯데호텔의 발전과정과 개선방안1. ... 격조 높은 시설과 품위 있는 서비스로 수많은 국내외 VIP 고객들로부터 호평을 받으며 세계 정상급 호텔로 발전해왔고, 국내외 체인을 지속적으로 확대하여, 아시아를 대표하는 글로벌 체인 ... 본론에서는 롯데호텔의 발전과정과 타 호텔과의 차이점, 개선방안에 대하여 구체적으로 살펴보도록 하자.2.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.01.31

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  애슐리 서비스 분석

  애슐리 외부 서비스 실패 사례애슐리 외부 서비스의 문제점을 도출하고 개선하기 위한 방안을 모색하고자 애슐리 방문 고객들을 대상으로 설문조사를 진행 하였다. ... 경쟁사인 빕스는 인터넷 배너, TV광고 등을 통하여 진현금처럼 사용할 수 있다. ... 찾고 패밀리 레스토랑 시장에서 외식업체 1위로 도약하기 위한 방안과 그에 따른 기대효과를 제시하고자 애슐리 라는 기업을 선정하게 되었다.ⅱ.

  리포트 | 13페이지 | 6,000원 | 등록일 2015.07.01 | 수정일 2016.07.11

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  호텔서비스매너론 : 빕스 서비스 사례

  Redirect=Log logNo=************* Propose 회복방안제시개선방안 1. ... 직원 서비스 교육을 통한 서비스 품질 향상 2. 메뉴의 다양화를 통한 매출증대 효과 3. 할인 및 적립을 최대한 활용하여 신뢰감 증대마침 Q A마침 Thank you! ... 직원 서비스 불만족 사례 각 종 할인 및 포인트 적립카드를 나열한 세일즈킷 비치 2. 위생상태 불만족 사례 3.

  리포트 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.04.29 | 수정일 2019.05.29

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