"고객관계 관리와 고객중심 금융기관으로" 검색결과 1,281-1,300 / 4,201건

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  금융제도론4D)IT혁신이디지털금융기관에 미친영향과 금융정보화전자화폐인터넷금융 현황go

  또한, 일부 금융기관은 금융정보 데이터베이스를 기반으로 고객이 필요로 하는 정보를 제때에 제공하는 고객관계관리(CRM : Customer Relationship Management) ... 일본의 소프트뱅크, LG투자증권 등이 공동으로 E*트레이드 코리아를 설립하여 2000높아지는 가운데 금융기관은 비금융기관과 새로운 경쟁관계 혹은 보완관계를 형성하기 시작하였다. ... 이렇게 다양한 지급결제서비스가 등장함에 따라 금융기관과 비금융기관은 기존에 없었던 경쟁관계에 직면하게 되었고, 금융기관의 독점력을 줄어들게 되었다.

  리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.09.14 | 수정일 2013.09.03

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  외식창업매뉴얼

  규모에 관계 없이 수익성이 높은 성실한 고객을 모으고 유지하는 것은 모든 영업 전략의 핵심입니다. ... 상주인구와 유동인구로 구분하여 통행량을 조사하고 인구의 집결지, 분산지의 특성 파악과 고객흐름이 유동성인지 아니면 정체성인지도 조사 한다.주변 상권조사에는 금융, 학교, 극장, 패션 ... 고객 확보, 서비스 및 유지 관리 등 전체 고객 수명을 관리하는 시스템의 구성으로 이익을 창출하며 결국 경쟁에서 우위를 차지할 수 있는 방법이며 외식업발전의 가장 중요한 축으로 자리매김

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.26

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  고객만족경영과 관계마케팅

  즉 정부, 소비자, 언론기관, 금융기관, 기타 이해 관계자들의 환경요구에 대해 단순한 수용이 아닌 관리적 의지를 강조하고 있다.② 기업 내 조직간 관계마케팅전사적 마케팅을 전제로 할 ... Reichheld와 Sasser(1990)에 따르면 카드산업에서 고객유실의 마케팅 활동에 영향을 미치는 외부환경기관(즉, 정부, 소비자단체, 언론기관, 금융기관 등)과의 관계를 의미하는 ... 전통적 마케팅에서는 외부환경기관을 주어진 것으로 생각하는 환경 결정론적 입장을 취했으나, 관계마케팅에서는 기업이 이러한 외부환경기관을 관리할 수 있다는 환경 관리론적 입장을 취하고

  리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.17

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  국제은행업무와 국제단기금융시장에 대하여 (은행의국제화, 유로커런시시장, 단기금융시장)

  요구하기 때문에 모든 자금이 유로은행으로 흘러가지는 않음유로커런시시장의 기준금리 - 런던 은행 간 이자율(London Inter-Bank Offered Rate; LIBOR) - 국제금융중심지마다 ... 규모의 경제 등독과점이론적 설명: 해외진출의 동기 - 자국의 다국적기업 고객과의 긴밀한 거래를 통해 업무효율제고 및 거래비용 감소 - 다국적기업의 해외진출시 현지에서의 금융서비스를 ... 이용한 위험관리 경향 확대, 기업의 여유자금 운용기법 발달 등을 반영한 추세 - 표 A6-2 참조 외국과의 비교 - 규모면에서 왜소: GDP 대비 단기금융시장 규모 비율 선진국을

  리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.20

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  인터넷은행(인터넷뱅킹) 정의와 유용성, 인터넷은행(인터넷뱅킹) 현황, 인터넷은행(인터넷뱅킹) 문제점, 미국 인터넷은행(인터넷뱅킹) 사례, 인터넷은행(인터넷뱅킹) 유의점, 인터넷은행(인터넷뱅킹) 관련 제언 분석

  금융기관은 전산망을 이용하여 고객의 입출금 및 자금포지션에 관한 데이터를 처리하고 유가증권 투자 및 국제금융 거래를 수행하며 고객 신용ile과 같은 인터넷 전업 은행들이 악전 고투를 ... 이는 소매금융업 전략이 고객친절 서비스에서 금융이용의 편리성에 중점을 두어 구사되어야 함을 보이고 있다.갤럽(Gallup Poll)조사에 의하면 한 은행과 지속적인 거래관계를 유지하는 ... 즉, 재무건전성, 은행업과 관련한 위험관리 능력, 고객 보호 및 보안 등에 대한 지침들이 주 내용이다.

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.29

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  빅데이터 필요성,활용사례

  따라서 본 보고서에서는 이러한 점을 감안하여 여러 가지 분석방법 중에서 데이터 마이닝 방법을 중심으로 설명하겠다. ... 그 외 빅데이터 활용분야국내에서 빅 데이터를 가장 잘 활용하고 있는 분야는 민간 기업이 주도하는 제조·통신·금융·서비스 분야 등이다. ... 따라서 마케팅조사란 고객의 욕구와 서비스에 대한 지각을 파악하는 매우 중요한 수단인 것이다.그런데 최리즘들이 필요하다.

  리포트 | 17페이지 | 4,300원 | 등록일 2013.10.22

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  공직자의 도덕발달을 위한 대안을 제시하시오

  예산사용·재산관리·계약에 있어서 법령에 위반하여 공공기관에 재산상 손해를 가한 행위 및 이런 행위나 그 은폐를 강요·권고·제의·유인하는 행위를 말한다고 정의하고 있다.청렴이 공직자가 ... 좀 더 구체적으로 설명하면 다음과 같다.첫째, 직무를 중심으로 또는 공직에 있는 것을 기화로 일어나야 한다. ... 고객과 달리 시민은 때로지 않다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.12

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  동부화재 합격 자소서

  그 부분에 초점을 맞추고 리서치 한 결과 금융 정보 표준화(ISO20022)라는 주제를 찾게 되었고 금융 기관의 수요와 금융결제원이 구축해야 할 시스템을 중심으로 논문을 구성할 수 ... 금융 결제원의 주요 업무를 파악하고, 주요 업무를 담당하는 직원인 선배님께 조언을 구하여 금융 결제원이 금융 정보(전자어음, 전자외상매출채권 등등)를 전송하고 취합하고 관리하는 기관이라는 ... 이러한 업무를 통해 신용 평점이 어떻게 매겨지는지, 각 고객사에서 사용하는 risk management 변수가 무엇인지 알 수 있었습니다.세번째, 금융 공모전에 도전하면서 상품의 마케팅에

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.08.18 | 수정일 2013.08.19

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  [기업구조조정][기업][구조조정][해고][권고사직][채용][경영]기업구조조정의 유형, 기업구조조정의 원칙, 기업구조조정의 현황, 기업구조조정의 사례, 향후 기업구조조정 과제 분석

  협약을 통하여 기업을 갱생하는 방식을 의미한다.1998년 6월 25일 국내 금융기관들은 Workout 절차 진행에 따른 상호간의 이해관계 등을 조절하기 위하여 기업구조조정촉진을 위한 ... 청산절차를 거치지 아니한 채 휴면회사 상태로 두는 경우도 많이 있다.그러나 대기업의 경우 고객이나 채권자들에 대한 관계에 있어서 그룹의 신용을 유지하는 것이 바람직하고, 독점규제법상 ... 워크아웃(Workout)구제금융이 개시된 이래 부실기업과 부실금융기관의 정리?

  리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.20

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  기업환경과 기업전략, 기업성장

  ·경쟁강도를 결정짓는 요인① 기존 기업간의 경쟁률② 산업의 성장률③ 대체의 수④ 진입장벽- 공급자· 인적자원과 물적자원을 공금- 금융기관·자본이라는 물질자원을 공급하는 공급자·타인자본3 ... 시장실패의 비용이 커질수록, 기업의 영향력이 커질수록 사회적 책임에 대한 요구는 더 커질 것이다.3) 기업(경영자)의 사회적 책임의 내용- 기업의 유지 발전에 대한 책임- 기업의 이해관계자에 ... 피드백은 실행결과의 평가결과가 미래의 관리활동의 기초자료로 활용되도록 하는 활동이다.② 전략통제의 방전략통제과정은 사전통제, 사후통제, 진행통제, 가부통제의 네 가지 통제방식이 선택적으로

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.02.11

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  금융시장의 의의와 종류 및 구조, 자본시장의 형성과정

  최저발행금액에대한 제한은 없으나 고객이 기관이나 법인인 경우 1 고객이 예치한 자금을기업어음이나 양도성예금증서,국공채 등의 단기금융상품에 투자하여 그 수익을 고객에게 돌려주는 상품이다 ... 효율적인가, 자본시장중심 금융제도가 효율적인가에관한 과거의 논쟁은 기본적으로 직접금융과 간접금융이 상호 경쟁관계에 있다는 인식에 바탕을 두고 있다. ... 금융이 발달한 선진국들도 이렇게 금융제도가 서로 다름에 따라 지난 20년간 자본시장중심 금융제도와 은행중심 금융제도의 상대적 우월성에 대한 는쟁이 꾸준히 있어왔다.은행중심 금융제도가

  리포트 | 17페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.03.03

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  서비스 업체의 마케팅

  이런 이유로 많은 금융기관의 지점들은 교통의 요지에 자리 잡고 있다. 그러나어떤 서비스 업체는 중간상이 개입하곤 한다. ... 예컨대 금융기관, 항공회사.호텔, 보험회사, 철도청 등 많은 서비스 업체에서 자사 운영의 마케팅 개념과 마케팅기법을 도입했다. ... 두뇌력의 사용을 포함하는 회계처리나 교육이나 금융 서비스 등의 정보처리가 있다.3) 유통대체로 서비스는 기업의 직원과 고객과의 직접적인 접촉을 통해 생산되고 소비됨에 따라 서비스는

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.10

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  [재무][재무리스크][재무위험][재무제표][재무보고][재무비율][재무행정][리스크][위험][행정]재무리스크(재무위험), 재무제표, 재무보고, 재무비율, 재무행정(재무, 재무위험)

  물론 이에 따른 여타 금융기관 개인연금과의 경쟁력 감소는 보장성부분의 자별화에서 보충하여야 할 것이다.4. 장기적 투자장기적인 안목에서 투자한다. ... 그러나 확정금리형은 금리변화에 따라서는 실질가치 이하 또는 이상을 보상받는 위험이 발생하기 때문에 고객의 욕구를 만족시키기 어렵다. ... 자산과 부채의 관계를 고려해야하는 신용서비스로서 부적합하다.5. 해외투자의 확대투자분산효과를 높이기 위해 해외투자를 시행하여야 한다.

  리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.16

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  경영학과 전공 신문스크랩

  자문형 랩의 금융자산관리사는 투자에 대한 조언과 자문의 역할만 할 뿐, 실제 주문은 고객이 직접 해야 한다. 2001년 2월 5일에 금융감독원이 우리나라에서의 자문형 랩 판매를 승인했다.최근 ... 금융기관을 지배하는 회사로서 금융지주회사법에 의하여 금융감독위원회의 인가를 받은 회사를 말한다. ... 금융기관들이 대출금액을 산정할 때 대출자의 상환능력을 검증하기 위하여

  리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.24

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  [서비스마케팅] 브랜드관리!!

  그렇기 때문에 개인 사업자들은 고객과의 신뢰감 있는 관계 구축에 경영 활동이 집중되어야 한다.그리고 고객들의 요구가 있음에도 불구하고 아직까지 경쟁 점포들이 무시하딩이란 금융기관에서 ... 다른 모든 산업 분야들과 마찬가지로 금융 시장에 있어서 브랜드 관리에 대한 최고 경영진의 이해와 참여는 강력한 브랜드의 초석을 마련하게 된다.금융 브랜딩의 전체적인 목표는 소비자의 ... 즉, 고객들과 관계를 창출하는 모든 행위와 관련된 요소들의 아이덴티티를 확립하는 작업이라고 할 수 있다.

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.03.18

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  회사정리법,내부고발자보호법의 국제비교, 기업지배구조,기업거래시스템의 국제비교, 소비자물가지수,직업교육훈련제도의 국제비교, 대학내부제도,특수교육의 국제비교, 공공부문개혁의 국제비교

  외국사례 : 영국 블레어 정부의 공공부문 개혁1) 비전2) 5대 개혁목표3) 고객중심의 공공개혁 4대 원칙4) 추진체계 개편참고문헌Ⅰ. ... 에 대해서는 정부기관과 비정부기관이 해당되며, 후자에 대해서는 기업이 중심이 되지만, 그 이외에도 학교, 비영리기관 등의 공적기관이 중요한 역할을 담당하고 있다. 더욱이 ? ... 이 때문에 이해관계자가 이사회에 참여하는 관계중심형이라고 할 수 있다.한국이나 남아공 등 후발국의 경우 기업간 상호출자와 총수와 그 가족 지분이 높은 것이 특징이다.

  리포트 | 19페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.04.15

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  펀드 자본주의와 사모펀드(privateEquity Fund)의이해 및 사례분석

  미국 사모펀드나 헤지편드에 대해 일반기업과 동일한 법인세율 35% 를 적용하자는 법안을 의회에 제출 (2007.6.15) 영국 2008 년부터 반기마다 금융기관의 펀드에 대한 융자 ... 타 회사 주식 10% 이상 소유 혹은 사실상의 지배력 획득 발행한 투자증권 매입 기타 위험회피 목적으로 장내외 파생상품 구입 제한된 범위내 투자증권 매입 , 단기대출 , 금융기관 예치 ... 잠재력훼손 긍정적 측면 부정적 측면공모 Fund 30 인초과 투자신탁 ( 계약형 Fund) 자산운용회사 투자회사 (Mutual Fund) 자산운용회사 , 증권회사 투자자문회사 , 기타 금융기관

  리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.30 | 수정일 2017.09.25

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  (점포관리) 점포관리의 개념과 점포상권분석, 점포설계, 점포진열, 점포실행, 점포통제

  교통기관별 표시(역, 정류장 등)? 관련 유통점 표시? 지형적인 특성? 집객력이 있는 지역시설(체육관, 금융기관, 관공서 등)? ... 따라서 고객중심의 동선구성은 점포구성에 있어서 중심적인 과제이다.4> 시선구성은 동선구성과 함께 종이의 앞뒷면과도 같다. ... 해당업체 관계자(주로 홍보실 등)나 업체 종사자와의 접촉을 통해서 조사한다.5) 제5단계 : 유동인구 조사요일별, 시간대별로 2-3곳에서 연령별로 유동인구를 직접 카운팅한다.

  리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.10.17

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  대신증권 IS분석(전사적 리스크 관리(ERM)를 중심으로)

  대신증권Information System(IS) Analysis전사적 리스크 관리(ERM)를 중심으로1. ... 리스크 관리체제를 구축해 나갈 예정이다.최근, 미국발 서프프라임 모기지 사태로 촉발된 전 세계 금융시장을 한 순간에 혼란으로 빠뜨린 글로벌 금융위기로 글로벌 IB들이 뛰어난 리스크관리 ... 당시 대신증권은 사전에 카드채 등 여신전문기관 채권 보유를 억제하여 재무구조를 건실히 하였고 부실자산에 대한 충당금을 쌓는 등 클린화작업을 통해 재무구조를 건실히 하였다.대신증권의

  리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2013.05.18

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  상업경제 본시학습ppt

  나라의 금융 기관 : 중앙 은행 , 은행 , 비은행 예금 취급 기관 , 증권 회사 및 자산 운용 회사 , 보험 회사 및 연금 기금 , 기타 금융 기관 , 금융 보조 기관 - 금융 ... 금융 2. 금융의 기관과 업무이전 시간에는 … Ⅲ. 금융 1. ... 일반 은행 은 영리를 목적으로 설립하여 예금 업무 , 대출 업무 , 환 업무 , 기타 부수적 업무를 수행한다 .형성 평가 일반 은행의 업무 중에서 가장 중심적인 업무는 ( ) 업무와

  리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.28

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