"고객충성제도" 검색결과 121-140 / 5,181건

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  경영학원론_ 생산운영 관리 요약

  자사 백화점 고객의 충성도 모델이라는 명칭으로 개발된 모형은 자사의 고객들이 자사 백화점을 찾는 이유를 8가지 범주의 차원으로 구성하여 설명하고 있다. ... 종속변수는 자사 백화점에 대한 충성도의 정도를 7점 척도로 평가하였다. ... 지속적인 개선 노력이 될 수밖에 없다.6.1.3.품질규격무슨 일이든 개선을 하기 위해서는 기준이 있어야 하듯이 기업체의 품질관리 노력을 사회적으로 확장시키기 위해서는 정책, 규정, 제도

  시험자료 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.26

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  현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사-실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오

  애플은 고가의 제품을 출시하더라도 소비자들에게 강력한 브랜드 가치와 만족을 제공하여 고객들로부터 충성을 받는 데 성공하였다. ... 또한 GE는 조직 내 혁신을 촉진하기 위해 다양한 프로그램과 제도를 도입하였다. ... 또한 GE는 제품뿐만 아니라 서비스와 소프트웨어 분야에도 진출하여 고객의 다양한 요구에 부응하고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.28

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  ESG경영에 대한 요약 분석 및 의견

  브랜드 이미지 및 고객 충성도 향상ESG 경영을 통해 기업의 사회적 책임과 환경 보호 노력을 강조하면 소비자들로부터 긍정적인 인식을 얻을 수 있습니다. ... 이는 브랜드 이미지 향상과 고객 충성도를 강화하는 데 도움이 됩니다.4. ... 신뢰 구축 등Governance (지배구조)투명한 경영, 이사회의 독립성 및 효율성윤리적 경영, 내부 통제 및 감사 제도의 강화 등ESG 경영은 단순히 기업의 이미지 개선뿐만 아니라

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.06

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  원광대 기업가정신및창업기초 강의노트(기말 09~15주)

  가 있음.4) 고객관계(Customer Relationships)- 신규고객을 충성고객으로 만드는 것으로, 리멤버의 경우는 수정 시 자동 업데이트를 하고, 저렴한 가격 관리 대행을 ... 우선심사제도는 긴급처리가 필요하다고 인정되는 발명에 대해 다른 특허출원에 비해 우선적으로 심사해 주는 제도임. ... 보통심사제도는 특허출원한 순서대로 심사하는 것이며, 우선심사제도는 다른 먼저 출원된 특허를 제쳐두고 먼저 심사를 함.③ 기술료: 선급금(사용권을 설정하는 계약을 하면 바로 지불해야

  시험자료 | 37페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.09.16

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  외식산업의 문제점에 관하여, 자신이 생각할 때 심각하다고 생각하는 문제 2가지를 들고 그에 대한 설명과 자신이 생각하는 해결 방안을 작성하시오.

  지속 가능한 경영은 단순히 기업의 이미지 개선뿐만 아니라, 장기적인 비용 절감과 고객 충성도 확보에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. ... 첫째, 외식업체는 근로자의 노동 환경 개선을 위해 근로 시간 단축과 공정한 임금 제도를 도입해야 한다. ... 외식업계에서 발생하는 근로자들의 불만족은 고객 응대의 질과 직결되며, 이는 결국 고객의 재방문 의도에도 부정적인 영향을 미친다.

  방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01

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  A+) [디지털비즈니스] 고객관계관리(CRM)

  고객에 대한 중요성을 재인식하고 고객관계 관리에 역량을 쏟아 넣기 위한 기존의 마케팅 방향, 방법 및 제도를 개선해야 한다. ... 변화에 발 빠른 대응(ⅳ) 고객 서비스- 고객 충성도, 유지율 및 고객 만족 증대- 고객의 행위에 대한 이해(ⅴ) 고객 채널 관리- 고객 니즈에 맞는 최적의 채널 제공- 비용을 최소화할 ... 위해 고객으로 하여금 보다 업그레이드된 상품을 구매하도록 유도하는 판매 활동- 충성도 제고 전략: 기존 고객의 이탈을 방지하기 위해 소비자 구매행위에 따른 판매촉진 대응 전략(ⅲ)

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.10

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  대한항공 SWOT분석 및 SWOT전략

  더욱 견고한 충성고객 유치 를 위한 이벤트 가 필요합니다 . ... 위기를 기회로 , 파생된 수요에 집중 대한항공은 고정적인 수요인 충성고객을 가지고 있습니다 . ... 충성고객을 활용한 마케팅SWOT 전 략 W O 전략 최근 가격을 경쟁력으로 놓은 저비용항공사의 성장으로 인해 대한항공은 많은 부담을 가지고 있습니다 .

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.28

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  2023 한국철도공사 합격 자기소개서

  제도를 개선하면 고객 경험을 크게 향상시킬 수 있고 한국철도공사에 이익이 될 수 있다고 생각합니다. ... 예를 들어, 한국철도공사는 단골 여행객에게 할인 등의 혜택을 주는 충성도 프로그램을 제공하거나 고객의 여행 패턴과 선호도에 따라 맞춤형 할인을 제공할 수 있습니다. ... 제도입니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.13 | 수정일 2023.04.25

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  (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

  이러한 지속적인 마케팅은 주기적으로 제공하는 신제품과 이미 구축한 충성도 높은 고객층을 바탕으로 효과적으로 작용하고 있다. ... 또한, 이러한 본원적 활동을 지원하기 위하여 이루어지는 지원적 활동은 삼성전자가 가지고 있는 기본적인 성과급제도와 직급제도, 기술을 개발하기 위한 인력 관리 등이 있다. ... 다음으로 고객 관계는 기업의 상품이나 서비스를 고객이 지속적으로 이용하도록 만드는 고객과 기업의 관계와 이러한 관계를 유지시키는 마케팅 등을 통칭하는 것이다.

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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  성균관대학교 조직설계 요점정리

  SWOT분석(TOWS분석) p.219S 기술,인지도,유통채널,고객충성도, 품질,규모,관리기술W 기술 부재, 낮은 인지도, 낮은 고객충성도, 낮은 품질O 고객의 취향 변화, 낮은 관세 ... 사업부제 조직: 제품별, 지역별, 고객별 사업부서 분화- 유리한 상황: 1) 불확실한 환경 2) 상호의존성↑ 3) 대규모,다품종- 장점: 고객만족, 빠른 의사결졍, 책임경영, 분권화 ... 최소 3)단순반복업무효율성 4 수용하는 것 외부적 압력(조직의 의사와 무관) / 객관성,효용성 < 신념 / 관행 형성- 새로운 조직=Actor, 이를 따르는 조직=Follower- 제도화

  시험자료 | 18페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.12.10

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  스타벅스 PPT

  인정하는 우수한 품질과 고객화 된 상품 . - 종업원 중심의 기업문화 - 프리미엄 브랜드 이미지와 높은 브랜드 충성도 . - 사람중심의 감성마케팅(2) Weakness - 경쟁업체들은 ... 이 제도를 Bean Stock 이라고 하는데 , 일종의 스톡옵션 제도이다 . ... 자부심을 갖게 하기 위해 광고비보다 교육훈련비를 더 많이 지출 .(1) 내부마케팅 - 종업원에게 철저한 교육프로그램 실시 하루를 근무해도 1 달간 교육을 받아야 하는 커피 전문가 제도

  리포트 | 31페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.04.18

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  게입산업,게임산업소개.게임산업현황,SWOT,게임산업규제

  no=10030745 높은 고객충성도 기사 http://game.donga.com/76726/ 높은 고객충성도 기사 http://data.adic.co.kr/lit/publication ... 높은 고객 충성도 3. 낮은 문화할인율 3. SWOT Analysis 출처 : EBN, 2013.9.24 출처 : 뉴데일리의 발달 2. 주 5 일제의 시행 3. ... 셧다운 제 16 세 미만의 청소년에게 심야시간 (0 시 - 6 시 ) 의 인터넷 게임 제공을 제한하는 제도 .

  리포트 | 36페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.03.24

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  연세대학교 일반대학원 경제학부 학업계획서

  충성도가 레스토랑 위생 등급에 미치는 영향과 내러티브 정보의 중요성: 뉴욕 레스토랑 위생 등급 시스템 사례 연구 등을 하고 싶습니다.저는 또한 금융당국간 협력과 조정 연구, 기업의 ... 영향 연구, 금융위기 이후 감독체계 개편론 분석 연구, 재검토된 구체화 가설: 미국 지역 교환 사업자의 증거 연구, 재활용 가격 인센티브에 대한 가구의 반응: 추가 증거 연구, 고객 ... ESG활동이 신용위험 및 평가에 미치는 영향 연구, 병목 현상이 있는 도시의 통근 및 토지 이용 연구, 금융규제감독의 경과와 개선 과제 연구, 위기 이후 한국의 금융개혁, 제도적

  자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.01.28

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  2022년 방통대 보건환경 3학년 병원경영학 2학기 기말 과제물

  의료서비스 접점에서 ‘진실의 순간(MOT) ’을 맞아 직원은 환자 및 보호자와의 ‘약속 지키기’를 통해 지속적인 관계증진과 환자추천지수를 높여 주는 충성고객으로 발전시켜 상호 윈윈( ... 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오.1) 의료분쟁 2) 의료분쟁의 해결제도2. ... 의료진과 환자가 의료서비스의 생산과정에 참여하게 되고 대량생산이 불가능하므로 직원 선발과 교육 등 고객관리 및 고객경험평가관리가 무엇보다 중요하다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,800원 | 등록일 2022.11.13

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  A+ CJ올리브영 마케팅경영전략사례분석

  예를 들어 본사 정책을 강화해 내부 마케팅 현장 직원들에 대한 보상 제도를 마련한다. ... 성과가 뛰어난 직원에게 개인 포상 뿐만 아니라 매장 포상도 실시하고 이러한 직원의 충성도를 높이는 전략이 고객에게 전달되어 충성 고객을 자연스럽게 늘리도록 하고 있다.(6) Process ... 더 나아가 CX 뿐만 아니라 기존 고객에게도 충성하며 UX, 사용자 대상으로 올리브영 기업과 서비스와 상호작용하며 얻는 모든 측면의 경험에도 집중한다.(7) 브랜드 아이덴티티 강화올리브영은

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.11 | 수정일 2023.05.12

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  저널리즘의 이해 독후감

  언론이 충성해야 할 고객이 시민이 아닌 광고주로 변화할 가능성이 있다. 격려금 제도가 무조건적 나쁘다고 할 수는 없다. ... 격려금 제도의 선순환될 수 있도록 시민을 우선시하는 우두머리가 필요하다고 생각한다. ... 기자의 소득을 회사의 재정적 실적과 연동시키면, 실질적으로 이는 기자가 충성할 대상을 바꾸게 되기 때문이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.17

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  제 73회 기업회계 1급 시험지 (a형)

  [한국채택국제회계기준] ㈜로열은 구매금액 10원당 고객충성포인트 1점을 고객에게 부여하는 고객충성제도를 운영한다. ... 다음 중 책임회계제도하에서 작성되는 내부의 책임중심점에 대한 성과보고서에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ... ㈜로열은 고객에게 부여한 포인트 중 95%가 교환될 것으로 예상하였다. ㈜로열이 2022년에 고객에게 100,000원의 제품을 판매할 때 인식할 계약부채금액은 몇 원인가?

  시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28

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  쿠팡

  쿠팡 경영전략 사례연구(1) ESG경영 전략(2) 시장점유율 확대전략(3) 고객충성도 재고전략 (쿠팡플레이)(4) 수익성 개선전략7. 쿠팡의 마케팅전략8. 쿠팡의 한계점9. ... 중개수수료는 낮추면서 프로모션비와 마케팅비 비용을 높여 수익성을 악화 시키게 되는 구조인 것이다.(3) 고객충성도 재고전략 (쿠팡플레이)코로나종식에 따라 ‘집콕’ 생활이 끝나며 가성비 ... 많은 혜택을 누릴 수 있는 서비스를 말하며, 로켓프레시는 일정 금액 이상 신선식품을 당일 자정 전에 주문하고, 다음날 오전 7시 이전에 배송 아마존 프라임을 벤치마킹하여 운영 중인 제도이다

  리포트 | 10페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.05.17

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  경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

  고객의 의견을 직접적으로 청취할 수 있는 프로그램을 만들고 엔지니어를 동반하여 불만고객에 대응하는 등 적극적인 고객과의 소통을 꾀하고 동시에 종업원에게 포상 제도를 운영하여 품질관련 ... 브랜딩이란 소비자들이 특정 브랜드에 신뢰감, 충성도, 편안함 등의 감정을 느끼며 그 브랜드에 가치와 이미지를 부여하게끔 하는 과정입니다. ... 고객중심 마인드고객중심 마인드는 고객만족과 고객감동을 목표로 하는 마인드로써 기업의 고객인 최종 소비자와 내부고객인 종업원의 만족을 목표로 합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.16

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  고객상담심리 ) 서비스 소비자의 기억인출에 관여하는 요인들은 세가지 특성으로구분할수있다. 각 특성별로 경험이나 사례, 광고를 들어 이론을 설명하시오.

  다시 말해 같은 브랜드를 사용하는 소비자들을 하나의 집단이나 조직으로 인지하게 만들어 브랜드의 주요 고객 및 충성 고객을 확보 가능한데, 이처럼 동일한 브랜드를 사용하는 사람들은 그 ... 이러한 요인으로 인해 애플을 사용하는 소비자들은 그 브랜드에 충성 고객으로 발전하며, 스마트폰뿐만 아니라 그 주변기기 모두를 애플의 제품으로 사용하게 된다.(3) 사례 3 : 상황적 ... 얻는다.우리나라에서 활동하고 있는 소셜커머스에서 소비자들 간의 서로 제품에 대한 정보를 활발하게 공유할 수 있도록 홈페이지나 어플리케이션 내에서 공유링크를 SNS에 게재하면 인센티브를 주는 제도를

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.30

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