"기다리는 고객" 검색결과 121-140 / 14,343건

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  (한국사의이해) 자서전 한 부분 작성

  더구나 창구업무는 앞에 고객이 앉아 기다리고 있는 대면 업무기 때문에 고객에 대한 적절한 대응과 빠른 일처리가 요구되는 일이기 때문에 신입행원에겐 상당한 도전이었다.하지만 나는 포기하지 ... 선배가 한번 가르쳐 준 일은 제대로 익혀 해야만 했다.창구에서 고객을 상담하여 대면 근무하는 일은 고객에 대한 친절한 서비스를 기본으로 하면서도, 고객의 돈을 직접 다루기 때문에 실수 ... 내가 최선을 다해 공부하고 노력하고, 또 고객들에게 좋은 서비스를 하기 위해 애썼던 시간들이 인정받는 기분이었다.그러나 우리 사회의 위기는 IMF 한 번으로 끝나지 않았다. 2007년

  방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.07

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  헤어 미용 mot 실습 보고서

  조절 기다리는 시간이 지루하지 않게 여러 뷰티 기구 , 테스트지 준비 고객 서비스 상향 평준화를 위한 고객 응대 매뉴얼 , 루틴 만들기 세련된 인테리어 , 깔끔한 매장 상태 유지 ... 기타요인 시설장비 장비 종류 수 많음 사용했으면 빨리 정리 했으면 서비스 절차 간결하나 기다리는 시간이 길고 지루함 예약제도 같이 운영하면 좋을 듯 전 • 후방 인력 디자이너 9 ... 포장하여 말하기 현상 요인 전략 불만족에 대한 분석7 고객 서비스 컨설팅 제언GWANGJU University Hair Design M.O.T 실습보고서 고객서비스 차별화 제언 고객서비스

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.01

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  외식FC-외식업의 성공요소(QSC+V),고객서비스 이론[FC서비스교육]

  채 고객을 기다리게 하지 않는다. ♦ 근무시간 중에 동료와의 사담, 특히 고객에 대한 비평을 하지 않는다. ... 고객과 서비스제공자의 쌍방간의 커뮤니케이션입니다. 2) 고객은 000 을 원한다 ♦ 기억되기를 원합니다! ♦ 환영 받고 싶어 합니다! ... “서비스는 무형적 성격을 띠는 일련의 활동으로써 고객과 서비스 종업원의 상호관계에서부터 발생해 고객의 문제를 해결해 주는 것”을 말합니다. 간단하게 정의하면 “친절. 봉사.

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.05 | 수정일 2021.02.05

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  간호관리학 나의 고객관리전략 과제

  또한 진료시간, 대기시간에 대해 “몇 분 정도 기다려야 될 수 있다.” 등 최대한 정확한 정보를 제공해 환자의 시간을 절약해 주려고 노력해야 합니다. ... CT 검사가 진행되는 동안 보호자와 함께 환자를 기다리고 있었는데 보호자는 “남편이 무뚝뚝한 성격이고 못 알아들어도 그냥 알아듣는 척하면서 고개 끄덕이는 사람이에요. ... 2020-1학기 간호관리학II나의 고객관계관리 전략분 반:학 번:성 명:제출일: 2020년 4월 24일나의 고객관계관리 전략 중 첫 번째, 고객은 단순히 많은 고객 중의 한 사람이

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.23

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  자료구조 ) 스택과 큐(선형큐, 원형큐)의 개념을 정의하고 삽입, 삭제 연산 방법에 대해 설명하시오. 스택과 큐가 일생생활과 컴퓨터에 활용한 예

  은행 대기열은 은행에서 순서를 기다리는 고객들은 큐 구조를 형성한다. 먼저 도착한 고객이 먼저 서비스를 받고, 나중에 도착한 고객이 나중에 서비스를 받게 된다. ... 마트에서 계산을 기다리는 사람들 역시 큐 구조를 형성한다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.14

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  핑크펭귄

  그래서 고객들은 그것을 몹시 갈망하는 것이다. 그들은 누군가가 그러한 혜택을 제공해 주길 그저 기다리고만 있다.찾아다니지 말고 찾아오게 해야 한다. ... ‘고객과 끊임없이 썸 타야 한다.’‘ 고객은 믿는 것을 보게 된다.’ ‘고객의 생각을 생각하라.’ ... 중요한 것은 고객의 눈으로 세상을 봐야 한다. 고객이 원하는 최상의 이득을 파악해 명확히 표현하면 되는 것이다. 그래야 잠재 고객의 관심도 끌어낼 수 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.02.17

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  CGV

  다양한 특화관(3D, 4DX, Screen X, 씨네드쉐프 등)의 외양으로 서비스에 신경을 많이 쓰고 있다.(5) VIP 마케팅우수 고객들이 영화 시간이 남아서 기다릴 때 공항 VIP룸 ... 천만 관객 영화인 ‘기생충’, ‘명량’으로 CGV도 많은 수익을 얻게 되었다.(4) 서비스마케팅CGV는 영화 관람 전에는 영화 관람 전 기다리며 쉴 수 있는 로비 의자, 즐길 수 있는 ... 이런 서비스를 통해 ‘내가 차별화 된 대우를 받는구나’라는 인식을 고객들에게 심어줌으로써 우수 고객 관리를 하는 것이다.(6) 굿즈마케팅현재 영화시장은 ‘굿즈’ 전성시대다.

  리포트 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.08.19

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  2020년 방통대 간호학과 기말과제물 간호학특론

  의사들은 환자들을 치료할 때 개인적인 상황에 따른 요구를 들어줄 필요가 있다.④ 시의 적절성-> 3점; 개인병원이나 중소병원에서는 방문 시에 잠시만 기다리면 의사의 진료와 처방이나 ... 대체로 가벼운 질병에서는 시의 적절성이 좋은 편이지만 유명하거나 대규모의 병원에서는 밀린 진료예약으로 인해 1~2개월 정도를 기다려야 진료를 받을 수 있으므로 이런 경우에는 시의 적절성이 ... 생길 문제들에 대해 미리 예방하기 위해 일상생활에서 비판적인 성찰을 통하여 다문화고객들과의 원활한 소통을 위해 노력해야 하겠다.(4) 문화 간 의사소통; 다문화 고객에게 서비스를 제공할

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.21

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  고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시오

  또한 딜러점을 오가는 데 필요한 시간이나 수리 또는 유지보수를 기다리는 데 필요한 시간도 시간 비용의 예이다.세 번째로 심리적 비용이 있는데, 이 구성요소는 고객이 제품 또는 서비스를 ... 따라서 고객가치는 고객이 느끼는 상품의 가치의 정도인 셈이다.고객가치의 2가지 구성요소고객혜택고객혜택은 제품이나 서비스를 통해 고객이 얻는 가치나 이익을 의미한다. ... 따라서 고객은 제품이나 서비스를 통해 자신의 문제를 해결하거나 만족을 얻을 수 있으며, 이는 고객가치의 중요한 요소로 볼 수 있다.고객코스트고객코스트는 고객이 제품이나 서비스를 이용하기

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.08.04

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  [경영전략론 과제] 벤치마킹 기법을 활용하여 실제 대상을 선정하고 Work Sheet 작성 벤치마킹은 새로운 아이디어로부터 무언가를 구하는 작업으로 머물러 있던 상자 안에서 밖으로 새로운 사업의 구성이나 조직이 개선되어나가도록 자극하는 시도이다.

  테이크아웃 전문점인 만큼 회전율이 빨라 바쁜 시간대 손님들에게 기다리는 시간이 없이 빠르게 음료 제공 가능그들의 목적과 목표는 무엇인가? ... , 입맛이 제각각 다른 손님들의 욕구를 모두 충족해낼 수는 없다.2단계 분석어떻게 고객을 만족시키는가? ... 손님이 가게에 방문하여 주문을 하면, 직원이 그에 맞는 음료를 제조하고 손님이 직접 픽업한다.고객은 누구인가?

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.13

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  린캔버스 : 공동구매별 커뮤니티 플랫폼 ‘사볼래＇

  그러나 공구를 하려면 일정 사람 수가 모일 때까지 기다려야 함 . ... ②고객 해외의 다양한 제품 구매를 원하는 고객 적절한 공구 / 구매대행 개인이나 업체를 찾는데 어려움을 겪는 고객 다양한 제품과 업체를 한 플랫폼에서 편리하게 비교하고 구매하고 싶은 ... 고객 ③고유 가치 제안 여기저기서 힘들게 비교하며 시간 낭비하지 마세요 .

  리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.14

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  그래서 학원마케팅

  그리고 스마트 플레이스는 만들어서 점검 중으로 기다리고 있다. 아직 다른 것들은 실행하지 못했지만 필요한 것들을 하나씩 할 생각이다. ... 콘텐츠마케팅의 힘블로그는 본진일 뿐 소비자가 찾아와야 하지만 기다릴 수만은 없으니 찾아가야 한다. 당근마켓 앱에 ‘과외/크래스’ 카테고리가 있다. ... 브랜딩이란 고객과의 지속적인 관계맺기를 통해 고객의 머릿속에 나의 서비스를 인식시키는 일이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.05

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  결정적 순간 15초 독후감 (간호학과)

  그로 인해 다시 병원을 방문했지만 담당 교수님이 진료 중이어서 처방일수 변경까지 1시간을 넘게 기다린 경험이 있다. ... 고객중심과 관련하여 항공권을 놓고 온 피터슨을 탑승시키는 예시를 들며 손님은 누구나 인격적으로 대우해 주기를 기대한다고 말한다.나는 특히 병원을 찾는 고객인 환자와 보호자는 누군가가 ... 하지만 간호사에게는 고객의 욕구를 최선을 다해 충족시켜줄 책임이 존재한다. 고객의 불만을 응대할 때 재량으로 할 수 있는 일이 공감과 위로라면 그 일에 최선을 다할 필요가 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.04

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  생산관리 중간고사 직접 타이핑 정리 A+

  *뱃치 및 잡숍 프로세스의 처리비율 = 10~20% ,실제 처리보다 처리를 기다리는데 대부분의 시간 소비 , 연속 및 조립라인 프로세스 처리비율 = 90~100%#제품-프로세스 전략제품-프로세스 ... *고객결정형 서비스 – 고객이 유일하고 높은 고객화를 원하는 서비스. ... #서비스의 정의 – 무형성 강조, 생산과 소비의 동시성-프런트 오피스 = 고객의 존재나 고객과의 상호작용 요구-백 오피스 – 고객의 존재가 요구 x (EX: 은행 ATM )#서비스

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.09

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  스타벅스 번역본 (Starbucks Delivering Customer Service)

  버터·토피넛 향이 나는 에스프레소 믹스에 생크림을 얹고 토피를 흩뿌린 이 수제 음료는, 그해 초 출시된 이후 Day에게 있어 매일 오후의 즐거움이 되었다.동료들을 기다리면서, Day는 ... Day가 말하길, “진짜 문제는, 무엇이 ‘훌륭한’ 고객 서비스를 구성하는지에 대해 고객들이 말하는 것을 우리가 믿느냐는 것이다. ... Day는 “우리는 우리 매점 서비스에 대해 항상 큰 자부심을 가지고 있었지만, 데이터에 따르면 고객 만족 분야에서 고객의 기대치를 항상 충족시키지는 못하고 있다.”라고 말했다.이들

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.26 | 수정일 2022.06.13

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  명지대학교 서비스운영관리 중간고사

  셀프서비스를 확대고객으로 하여금 기다리게 함3.소극적 대안 불만족한 고객 경쟁 뺏길 위험3. ... )(2) 오프라인 보험서비스 판매와 비교하여 인터넷 보험서비스를 고객이 받아들일 수 있는가를 고객가치(value)관점에서 설명하라(4점)5. 괄호에 들어갈 적합한 어구는? ... 서비스를 디자인 할 때 고객을 여러가지 방식으로 전달과정에 참여하게 할 수 있다. 서비스 전달 과정이 고객이 기여할 수 있는 세가지 종류를 예를 들어 간단히 설명하라 (6점)

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.10

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  서비스 기업의 서비스 혁신 사례 분석 하이디라오 시마자키 료

  그 이유는 기다리는 시간 동안 구두닦이, 네일 아트 등의 서비스를 받을 수 있고 다양한 간식거리를 즐길 수 있기 때문이다. ... 즉, 하이디라오의 핵심 성공요인은 친절한 서비스와 위생관리라고 할 수 있다.하이디라오에 방문한 사람들은 긴 줄을 기다려야 함에도 불구하고 불만을 토로하지 않는다. ... 중국에서는 하이디라오같이 인기 있는 식당에서 밥을 먹기 위해서는 한 시간 이상 대기를 하는 것이 기본인데, 하이디라오는 이런 점을 고려하여 손님들이 지루하지 기다릴 수 있도록 해 준

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.15

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  시장조사론(토론)A+ 1. 관찰조사의 장,단점에 대해 기술하고 2. 관찰조사가 적합한 사례를 제시하시오.

  반면 단점으로는 관찰 조사의 경우 별도의 질문, 지시가 없기에 조사를 하고자 하는 이가 어떤 특정 행동을 관찰을 하고자 할 경우 조사하기로 한 특정 행동 및 현상이 일어나기까지 기다려야 ... 예를 들어 LG전자의 세탁기 관찰조사가 있었는데, 고객을 대상으로 조사를 실시했을 때 고객들은 대용량 세탁기와 피부에 직접 닿는 옷을 세탁하는 것이기 때문에 알러지 케어 등에 관심이 ... 이와같이 세탁기를 사용하는 많은 고객을 통해 얻어낸 데이터이므로 실생활에 적용할 수 있는 제품이 적합할 것이라 판단하게 된 것이다.

  리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.08 | 수정일 2022.07.21

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  새차 포기하고 신차급 중고차 구입 원인

  서론현재 일부 인기 차종은 지금 계약해도 약 30개월을 기다려야 한다.차량용 반도체 등 부품 수급난은 개선되고 있다지만 큰 효과가 없다.이에 소비자들은 신차급 중고차로 눈을 돌리고 ... 금리마저 치솟자 기다림에 지친 고객들 계약 포기금리마저 치솟자 기다림에 지친 고객들은 계약을 포기하고 있다.현대캐피탈은 현대차·기아의 신차를 살 때 최고 연 9% 금리를 적용한다. ... 금리마저 치솟자 기다림에 지친 고객들 계약 포기Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고 자료Ⅰ.

  리포트 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.11.10

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  창업 아이템 개발 - 창업아이템 총 세개. 1. 문제상황 2. pain point 3. solution + business model

  실제로 맛집을 찾아가면 기본 1시간은 기다려야 음식을 먹을 수 있었다. 이렇게 줄을 서서 기다리는 것은 여간 힘든 일이 아니다. ... 이러한 서비스를 이용하면 한 시간을 내내 기다리지 않고도 픽업을 할 수 있게 된다. ... 해당 어플은 어린 고객들을 대상으로 만들어낸 아이템이다. 주로 10~30대가 사용하게 될 것으로 예상된다. 요즘 10~30대는 아무 옷이나 입지 않는다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.19 | 수정일 2024.02.13

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