"서비스 모니터링" 검색결과 121-140 / 20,099건

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다

  성과를 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다.a. 전자모니터링 시스템에 대해 콜센터 직원들은 어떻게 반응할까? ... 경험이 쌓이면서 서비스 경쟁력이 약화됐다.b. ... 대부분의 콜센터 워크샵은 대규모 콜업무의 성과를 중시하는 대중서비스 모델을 구축하고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.01.09

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  사회복지서비스의 재정분권화의 문제점과 과제를 논하시오.

  또한, 지역사회의 자원과 파트너십을 활용하여 사회복지서비스의 지속 가능성을 높여야 한다.(4) 지속적인 모니터링과 평가사회복지서비스의 재정분권화는 지속적인 모니터링과 평가를 필요로 ... 구축하고, 지속적인 모니터링과 평가를 통해 사회복지서비스의 품질과 효율성을 관리해야 한다. ... 또한, 지속적인 모니터링과 평가를 통해 문제점을 파악하고 개선할 수 있어야 한다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.05

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  [사례관리과정] 모니터링과 재사정

  모니터링(Monitoring)모니터링은 현재의 서비스가 클라이언트에게 만족스러운 것인지, 아니면 변화가 필요한지를 파악하는 것으로, 클라이언트의 상황, 제공되는 서비스의 적시성, 적절성 ... 또한 모니터링은 서비스 전달을 관리 ? 감독하는 기능을 포함한다.2. ... , 지속성, 서비스 제공자가 적절한 수행 기준을 준수하고 있는지 등을 지속적으로 점검하는 것이다.일반적으로 모니터링은 가정방문, 전화, 편지, 설문지, 직원 간 ?

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.05

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  인적자원관리 ) 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다.

  많은 콜센터에서 아직도 전자모니터링으로 성과를 측정하고 이 결과를 보고 서비스관리를 했지만, 이제는 간단한 응대는 줄고, 고객들의 니즈에 필요한 맞춤형 서비스가 점차 늘어날 것이라고 ... 고객에게 맞는 서비스를 제공하고 원하는 점을 선택하여 더욱 세분되고 있는 콜센터 산업의 현주소를 확인해보고자 한다.a. 전자모니터링 시스템에 대해 콜센터 직원들은 어떻게 반응할까? ... 짧은 시간에 고객들에게 서비스를 제공하고 이는 곧 성과로 평가하기에 대부분 직장에서의 콜센터에서는 전화를 받는 통화 수와 그에 비례하는 시간, 고객들이 기다리는 대기율까지 모두 전자모니터링에

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.21

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  CS리더스 요약정리 -고객실무론

  최신효과 : 시간적으로 끝에 제시된 정보가 인상 형성에 중요한 역할을 하게 되는 현상# 콜센터 서비스 모니터링 유형1. ... Silent 모니터링 : 상담원과 떨어진 장소에서 상담원의 통화를 모니터링함. 무작위 콜, 자연스러운 콜 처리 가능, 일관성 있는 모니터링 가능, QA팀을 만들어 표준화 시킴. ... 고객 서비스성：고객 참여, 고객 배려, 고객감동 기법의 발굴 및 교육 훈련을 통한 서비스 향상 모색6. 합목적성：대상 고객, 제품 서비스, 콜센터 운영 방법7.

  시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

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  IEP (Individualized Education Program) 형태 교육의 정의와 전제 조건

  모니터링: IEP는 서비스, 숙박시설 및 수정사항이 제공되는 방법과 이를 구현할 책임이 있는 사람을 명시해야 한다. ... 종합적인 평가, IEP 팀의 협력 및 참여, 측정 가능한 목표 및 목표의 개발, 필요한 서비스 및 숙소의 확인, IEP의 구현 및 모니터링을 포함한다. ... IEP 팀은 적어도 매년 IEP를 검토하고 개정해야 하며, 확인된 목표와 목표를 향한 학생의 진행 상황을 모니터링해야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,700원 | 등록일 2023.02.23

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  간호관리학실습 전문분야간 협력관계 사례보고서

  서비스의 질을 높일 수 있다. ... 여기에 신속대응팀 전문 간호사를 충원해 구축한 것이 바로 '모니터링 시스템'이다. ... 이 같은 문제점을 해결하기 위해 환자 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있는 전산 시스템을 개발했다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.31

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  스마트헬스케어가 의료환경에 미치는 영향

  사물인터넷 기술은 평상시 개인의 가정에서도 개인의 생체데이터 수집을 통해 건강상태에 대한 지속적인 관찰 및 모니터링이 가능한 ‘원격 환자 모니터링’ 시스템구축에 반드시 필요한 기술이다 ... 즉, 기존의 인간의 건강과 관련된 서비스와 진화한 의료 IT 기술이 합쳐진 종합의료서비스라고도 볼 수 있다. ... 하고 실시간으로 맞춤형 서비스를 제공한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.05

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  [사회복지정책 효율성 평가] 과정평가

  정책이나 프로그램이 정책대상자들에게 전달되는 수단 또는 그것이 집행되는 방법에 초점을 두며, 정책의 관리 차원에서 어떻게 서비스가 더욱 능률적으로 제공될 수 있는지에 관심을 둔다.보통의 ... 즉, 정책 프로그램이 계획된 대상에게 계획된 방법과 내용으로 제공되었는지를 분석하는 방법으로, 어떤 정책이 원래 계획된 대로 서비스를 받을 대상들에게 제대로 전달되지 않았다면 그 정책을 ... 마련해줄 수 있다.이외에도 사업의 목표 및 활동에 대한 수정, 보완을 유도하고, 평가성 사정을 통해 밝혀진 내용은 차후 평가에 길잡이 역할을 하게 된다는 이점을 가지고 있다.(2) 모니터링모니터링이란

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.27

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  사회복지 패러다임과 지역사회복지의 환경이 어떻게 변화하는지를 파악하고 지

  이를 위해 온라인 상담, 모니터링, 교육 등 다양한 디지털 기반 복지서비스 도입과 확산을 추진해야 한다.- 지역사회복지의 발전을 위한 추가적 고려사안(1) 지역사회와 기관 간 네트워크 ... 지속적으로 모니터링하는 과정이 필요합니다. ... 이 때문에 지역사회 내 다양한 기관과 단체가 서로 협력하고 정보를 공유하는 플랫폼 구축이 필요하다.(2) 지속적인 평가와 모니터링: 지역사회 복지관행 방향의 효과와 적용 가능성을 평가하고

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.29

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  전략계획은 어떻게 수립하는가 20240905

  고객 니즈 변화에 대응하여 제품과 서비스를 개선하고, 신기술과 규제 변화에 따라 사업 모델을 혁신해야 한다. ... 정기적으로 모니터링해야 한다. ... 이를 통해 경쟁사의 제품 및 서비스, 가격 전략, 마케팅 활동, 기술 혁신, 조직 문화 등 다양한 측면을 분석할 수 있다.경쟁사 분석을 통해 조직은 경쟁사의 강점과 약점을 파악할 수

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05 | 수정일 2024.09.09

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  현재 제공되고 있는 재가서비스 중 어떤 서비스들이 필요성이 더 증가할 것으로 예상되는지, 앞으로 제공될 필요가 있는 서비스는 무엇인지 기술하시오

  예를 들어, 로봇 도우미를 활용한 가사 도우미 서비스, 스마트 홈 시스템을 통한 건강 모니터링 등의 서비스가 가능합니다. ... 주기적인 건강 상태 모니터링, 약물 관리, 의료 서비스 연결 등을 통해 환자들의 건강 상태를 지속적으로 관리하고 응급 상황에 대비할 수 있도록 도움을 줍니다.이러한 서비스들은 현대 ... 예를 들어, 가정용 태양광 발전 시스템의 보급과 에너지 사용량 모니터링 시스템을 도입하여 개인과 사회적으로 환경에 더욱 친화적인 에너지 사용을 도모할 수 있습니다.이러한 서비스들은

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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  네트워크 기술을 활용한 4차 산업혁명 사례 분석

  또한 고객의 요구에 빠르게 대응하며 맞춤형 제품과 서비스를 제공하는 것이 가능해졌다.의료 분야에선 원격진료 및 원격 모니터링의 활성화로 인하여 진료의 효율성과 환자의 치료 만족도가 ... 특히 자동차와 반도체 산업에서의 디지털 변환은 세계 시장에서의 리더십을 확보하는 데 중요한 역할을 하고 있다.의료 분야에서도 원격진료와 원격 모니터링 시스템의 활성화는 의료 서비스의 ... 건강 상태를 실시간으로 모니터링하며 진료와 치료 과정을 효율적으로 진행하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.10

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  엑셈 기업 분석 보고서

  - Hadoop 플랫폼의 주요 컴포넌트 및 서비스를 실시간으로 모니터링- 사용자가 단일 화면에서 다양한 분석을 하나의 워크플로우로 분석 가능? ... 향후 기업, 공공기관들의 클라우드 도입 본격화 → CloudMOA 제품의 폭발적인 성장 예상- 올해 5월, CloudMOA를 조달청 디지털서비스몰에 등록 (IT 상품, 서비스 전용 ... - 빅데이터 수집, 저장, 처리, 분석, 시각화 빅데이터 모든 서비스 제공? - 매출 추이 : 19년도 15억 원 → 21년도 42억 원 (전 제품 중, 가장 높은 매출 증가율)?

  리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.08.05

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  [미디어언론] 유튜브 동영상 추천 알고리즘과 가짜 뉴스

  가짜 뉴스 대응 방안(1) 국가 차원의 모니터링 의무 부여일부 국가들은 가짜 뉴스에 대응하기 위해 통신사업자와 정보통신 서비스 제공자에게 모니터링 의무를 부여하는 방안을 시도하고 있습니다 ... 일부 국가들은 이러한 문제에 대응하기 위해 통신사업자와 정보통신 서비스 제공자에게 모니터링 의무를 부여하고 있지만, 실질적인 처벌에는 어려움을 겪고 있습니다.3. ... 이러한 온라인 동영상 플랫폼은 사용자가 이용하는 서비스 정보나 사용자와 유사한 성향의 사용자가 이용하는 서비스 정보를 기반으로 사용자에게 선호할 만한 동영상을 추천합니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.25

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  의료사회복지 실천을 위한 과정을 초기, 중기, 종결 단계에 따라 실천기술을 기술하라.

  피드백 모니터링의료사회복지의 중기 단계에서는 클라이언트와 가족의 상황 변화 및 서비스 제공에 대한 피드백을 모니터링하는 것이 중요하다. ... 이때, 서비스 제공은 클라이언트의 요구사항과 우선순위에 따라 우선순위가 높은 서비스를 제공하는 것이 중요하다.진행 상황 모니터링: 클라이언트와 가족의 상황 변화 및 서비스 제공에 대한 ... 또한, 개인화된 평가는 서비스 제공 후에도 지속적으로 수행되어야 하며, 클라이언트와 가족의 상황 변화 및 서비스 제공의 효과를 지속적으로 모니터링할 수 있도록 한다.이때, 평가 결과를

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.19

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  AI의 텔레메디슨과 언더서빠트된 지역에서 의료 서비스 접근 확대에 대한 역할

  자가진단과 모니터링: AI는 환자들이 자가진단과 건강 상태 모니터링을 더욱 효과적으로 수행할 수 있도록 돕습니다.언더서빠트된 지역에서의 AI 활용:가. ... [보고서 제목: AI의 텔레메디슨과 언더서빠트된 지역에서 의료 서비스 접근 확대에 대한 역할]서론:텔레메디슨은 정보통신기술과 의료를 융합하여 거리를 떨어진 환자들에게 의료 서비스를 ... 하지만 언더서빠트된 지역에서 의료 서비스 접근성을 높이기 위해서는 다양한 도전과 한계가 존재합니다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.07.22

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  장기요양기관 사업계획서

  서비스 제공자에 대한 만족도 및 기타 불편사항에 따른 모니터링을 실시? ... 사업 운영계획1) 서비스 제공기관의 서비스 실시 절차① 서비스 이용 신청 접수② 상담 및 서비스 제공(이용)계획 수립③ 서비스 제공(실시)④ 모니터링2) 서비스의 내용? ... 홍보품을 제작하여 서비스 파견 시 배포? 서비스 이용자 및 가족을 통한 방문 또는 전화 모니터링 실시? 서비스 일정 준수 ? 서비스 내용의 정확성 및 충실도 ?

  리포트 | 7페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.08.10

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  국민건강보험이 민영화될 경우 어떤 결과가 발생할 것인지에 관하여 토론하시오

  서비스 품질 및 선택의 다양성: 민영화로 인해 다양한 보험사들이 시장에 진출하면 선택의 다양성과 서비스 품질 개선 등 긍정적인 영향도 나타날 수 있습니다. ... 그러나 이러한 선택과 정보 부분에서 소비자 권리와 정보 비대칭 문제 등을 고려하여 규제와 모니터링 체계를 구축하는 것이 중요합니다. 4. ... 국민건강보험이 민영화될 경우 위와 같은 여러 결과와 함께 장단점, 이슈 등을 종합적으로 평가하여 정책 결정과 실행 단계에서 심사 숙고하고 충분한 검증과 모니터링 체계를 마련하는 것이

  리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.13

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  사회복지 패러다임과 지역사회복지의 환경이 어떻게 변화하는지를 파악하고 지역사회복지의 실천방향을 예측

  이를 위해 온라인 상담, 모니터링, 교육 등 다양한 디지털 기반 복지서비스 도입과 확산을 추진해야 한다.- 지역사회복지의 발전을 위한 추가적 고려사안(1) 지역사회와 기관 간 네트워크 ... 평가와 지속적인 모니터링이 필요한 과정이다. ... 이를 위해 지역사회 내 다양한 기관과 단체가 서로 협력하고 정보를 공유하는 플랫폼 구축이 필요하다.(2) 지속적인 평가 및 모니터링 : 지역사회복지 실천방향의 유효성과 적용성에 대한

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.26

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