"소비자상담" 검색결과 121-140 / 23,384건

• 

  법규-10절 국민건강증진법입니다.

  *건강친화제도란 근로자의 건강증진을 위하여 직장 내 문화 및 환경을 건강친화적으로 조성하고, 근로자가 자신의 건강관리를 적극적으로 수행할 수 있도록 교육, 상담 프로그램 등을 지원하는 ... *신체활동장려란 개인 또는 집단이 일상생활 중 신체의 근육을 활용하여 에너지를 소비하는 모든 활동을 자발적으로 적극 수행하도록 장려하는 것을 말한다.

  시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.29

  다운로드 장바구니
• 

  2021 제주대학교 동기계절학기 대학생을위한실용금융 과제물

  금융관련법규에 명시된 사후적 금융소비자 보호는 금융민원 상담및 처리, 금융분쟁조정, 영업행위준칙등의 위반에 대한 벌칙 조항들에서 찾아볼 수 있다.금융민원상담금융상담 서비스는 대면 및 ... 서비스'도 실시하고 있다.금융감독원의 금융상담 서비스는 금융소비자 상담편의 제고를 위해 토요일에도 금융상담 및 상속인 금융거래 조회서비스를 제공하고 있으며, 2009년 12월부터는 ... 주간에 이용이 어려운 금융소비자들을 위해 야간상담(오후 8시까지) 및 24시간 상담예약제도1)를 실시하고 있다.그동안 금융감독원과 금융회사를 통해 상속인 금융거래조회 서비스가 제공되었는데

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.04

  다운로드 장바구니
• 

  [경제법]소비자기본법상 소비자 보호기구와 분쟁해결의 내용과 절차를 모두 정리하시오

  소비자기본법 제53조에서는 사업자 및 사업자단체가 소비자상담기구의 설치와 운영을 위해 노력해야 한다고 명시하고 있다. ... 소비자상담기구는 소비자로부터 제기되는 의견이나 불만을 기업경영에 반영할 수 있도록 하고, 소비자 피해를 신속하게 처리하기 위한 기구이다. ... 또한 공정거래위원회 역시 소비자상담기구의 설치와 운영에 대한 권장기준을 정하여 고시할 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.04

  다운로드 장바구니
• 

  (A+) 4차산업 혁명 사례

  좌: 로앤봇의 일반 소비자향 플랫폼, 우: 로앤봇의 기업향 플랫폼출처: 로앤굿 홈페이지2.1.5. ... 로앤봇은 일반 소비자에게 제공되는 플랫폼과 변호사와 로펌을 겨냥한 기업향 플랫폼이 분리되어 있어 동일한 질문에도 다른 결과물을 도출합니다. ... 미성년자나 변호사 상담료를 감당하기 힘든 사람들에게 법률상담의 문턱은 높으며, 이것은 누구에게나 평등하게 적용되어야 할 법의 차등을 발생시킵니다.

  시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.04

  다운로드 장바구니
• 

  레스토랑서비스경영론 요약본

  기업들은 어떻게 타겟 고객들에게 전달하고 어떻게 시장에서 차별화 하고 포지션 할 것인지 결정해야함.* Serve… - 소비자의 요구를 충족시키기 위해 소비자에게 제공할 것을 약속하는 ... 기업, 경쟁자, 중개업자, 최종 소비자ㄴ 환경적 힘: 인구통계학적, 경제적, 기술적, 정치-법적, 사회-문화적[ 2. ... 마케팅은 새로운 광고를 넘어선 무엇인가 있음마케팅은 타겟으로 하는 소비자들에게 real value를 제공하는 것구매를 동기부여 하는 것구매자의 니즈를 충족시키는 것을 목적으로 함.3

  시험자료 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.06

  다운로드 장바구니
• 

  게슈탈트 기법 상담 간략 기록지(1회기)

  상담 내용 요약- 시댁갈등 및 현 남편과의 문제, 내담자 성격상 문제, 내담자와 친정 어머니와의 연결고리에 대해 경청하는 것으로 긴 시간이 소비됨. ... (1회기) 개인상담일지상담사: 이*영(모래치료 1급 수련자)이 름김**접수번호F******생년월일85.O.O (만 $$세)성 별여주호소문제내담자의 분노통제의 곤란상담목표현재의 불안 ... 회기상담 성과- 내담자는 처음으로 자신의 몸 구석구석에 대해 생각해 보았다고 하였음.

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.09

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지사로서의 나 자신에 대한 분석보고서

  갔고 이를 선정하게 되었다.본래, 소비자주의는 경제학 용어로 “소비자의 불만족에 대한 천명과 소비자 불만족의 개선책에 대한 조장”혹은 “판매자와의 관계에서의 구매자의 권리와 능력을 ... 이에 중요한 요소가 바로 ‘소비자 주권’이며 이는 “소비자들의 삶에 영향을 미치는 개인적 선택의 자유를 갖는다.”는 것을 뜻한다. ... 것으로, 소비자의 영향력과 권리를 적극적으로 지키기 위한 하나의 이념으로 등장했다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.02

  다운로드 장바구니
• 

  직업상담사2급 실기필수문제정리(암기연습용 한컴파일)

  여가시간을 줄이는 동시에 노동시간을 늘리는 것 ② 소득효과: 임금상승으로 실질소득이 증가하여 근로자가 노동시간을 줄이는 동시에 여가시간과 소비재 구입을 늘리는 것 (2) 여가가 열등재일 ... 상담과정 3단계를 쓰고, 각 단계에 대해 설명 ★진명문 ① 진단: 진단을 위해 심리검사 자료와 상담을 통한 자료 수집 ② 명료화 또는 해석: 상담자와 내담자가 협력해서 의사결정 과정을 ... 발달적 직업상담에서 수퍼가 제시한 3가지 평가를 쓰고, 각각에 대해 설명 ★문개언(문제인 예언) ① 문제의 평가: 내담자가 겪고 있는 어려움이나 직업상담에 대한 내담자의 기대를 평가한다

  시험자료 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.08.22

  다운로드 장바구니
• 

  장애인복지와 관련된 흐름은 시대에 따라 변화하고 있다. 장애에 관한 올바른 인식을 위해서는 변화되고 있는 장애 담론에 관해서 알아 볼 필요가 있다. 최근 대두되고 있는 장애 관련 담론의 특성과 한계에 대해서 논의해 보는 시간을 갖고자 한다.

  먼저, 소비자로서의 장애인들의 복지서비스 이용 권리의 미비함에 관해서 설명해보려 한다. ... 이들은 알뜰한 소비자로서 최대한의 권리를 누리는 것이다.(2) 당사자로서의 장애인들의 복지 서비스 이용 권리 도모그리고 장애 관련 담론의 특성으로 당사자로서의 장애인들의 복지 서비스 ... 권리 도모2) 장애 관련 담론의 한계(1) 소비자로서의 장애인들의 복지 서비스 이용 권리의 미비함(2) 당사자로서의 장애인들의 복지 서비스 이용 권리의 미비함Ⅲ.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.16

  다운로드 장바구니
• 

  한국형 8대 고객불만 솔루션-진행평가

  블랙컨슈머 및 부당한 요구에 대한 지속적인 대응을 위해서 블랙 컨슈머에 대한 전산 및 시스템화와 소비자 상담의 (전문화)가 필요 합니다.7. ... 소비자의 문제행동 유형으로 소비자의 문제되는 항목을 구분하고 그에 대한 소비자 문제행동의 원인을 분석한 내용 중 다음은 무엇을 설명하고 있는가? ... 소비자의 문제행동 유형으로 소비자의 문제되는 항목을 구분하고 그에 대한 소비자 문제행동의 원인을 분석한 내용 중 다음은 무엇을 설명하고 있는가?

  시험자료 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.14

  다운로드 장바구니
• 

  일상생활에서 심리학 활용 사례

  음악은 소비자의 감정상태를 유도하고 그 반응을 예측하며 행동을 이끌어낼 수 있다.* 적용사례? ... 등으로 남성화장품의 향수가 여성들에게 성적자극을 일으킬 수 있다는 것을 암시하는 광고들도 있다.② 고급 승용차를 탄 중후한 분위기의 신사와 소비자 자신을 동일시하려는 심리를 자극하는 ... 소음과 자극으로부터 자연스럽게 차단해주고, 심지어 클래식 음악의 경우엔 박자가 빨라지는 구간에서 같이 빠른 속도로 뭔가를 처리하려고 하는 경향이 있다.직장에서의 음악효과 외에도 소비자에게

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.04

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지사업법에 사회복지법인 및 사회복지시설의 공공성과 투명성 확보를 위하여 규정한 조문을 1개 이상 기술한 후 그 입법취지 및 기대효과에 대하여 토론하시기 바랍니다

  비배타성은 돈을 내지 않아도 소비자가 소비할 수 없고, 소비자가 소비할 수 없는 것을 말한다.나무를 심고 여기서 일어나는 좋은 공기는 남들이 내 나무에 있는 공기를 마시게 할 수 없다.가끔은 ... 따라서 다른 집단 구성원들과 함께 진행되는 집단과정을 살펴보고 실제 생활현장의 적용에 대해 논의하고 집단상담을 완료하는 전체 과정을 살펴보면 집단상담을 완료하는 과정은 집단상담을 시작할 ... 집단상담의 종결단계는 약속의 시기에 이루어져야 하며, 자신과 타인을 사랑하고 이해할 수 있을 때에 이루어져야 하며, 집단상담의 경험은 집단 구성원들이 집단을 종결한 후 지배나 경쟁보다는

  리포트 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.10.25

  다운로드 장바구니
• 

  CS Leaders 자격시험 관련 기출문제(1999~2012) 및 예상문제 정리

  2① 신용 사회 구축과 소비자 보호를 위한 소비자 상담이 요구되고 있다.② 법적 비용을 줄일 수 있다.③ 소비자 피해를 줄이고 신속, 타당하게 보상하는 제도로 상담이 필요하게 되었다 ... .④ 기업체나 담체의 불공정한 행위를 방지하기 위한 상담 필요성이 증대되었다.⑤ 기업이나 단체의 소비자 개인 간의 분쟁을 예방하고 피해보상에 시간적, 금전 손실을 최. ... 고객만족정책), 총체적고객만족경영(TCS), 3C시대-마이클 헤머, 감성경영-골먼, 피그말리온효과, CS효과-구전, 굿맨법칙, 고객불평(테러,체리픽커), 차별화된 서비스③ CS의식=소비자행동

  시험자료 | 129페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.12

  다운로드 장바구니
• 

  전자무역마케팅 기말 과제

  행동 단계 >소비자의 의의- 개인 혹은 조직의 욕구를 더욱 촉진시킬 목적으로 인터넷을 사용하는 소비자를 의미소비자의 특성- 소비자의 켄타우로스, 신 희소성의 등장(시간 부족, 주의 ... ·신뢰 결핍), 관여도소비자 행동의 요소- 문화 및 사회계층, 문화적 요소, 개인적 요소, 심리적 요소소비자 정보처리 과정- 자극→노출(우연적, 의도적, 선택적)→주의→지각(조직화, ... 수평과 수직 형태로 링크 구조- 혼합계층 구조 :전체적인 구조는 계층 구조나 세부적으로 다른 구조가 혼합된 것국내 마케팅 웹사이트- ㈜ 애드게이트: 사이트 특징접속자 실시간 상담,

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

  다운로드 장바구니
• 

  [A+]심리학의 정의와 범위 그리고 산업심리학의 범위와 연구방법에 대하여 학습하였습니다. 산업심리학의 세부영역 다섯 범주 중 인사심리학과 조직심리학을 본인이 속해있는 조직 또는 잘 알고 있는 조직의 사례를 접목하여 논리적으로 설명하십시오.

  산업심리학에는 다섯 영역이 있는데 이는 인사심리학, 조직심리학, 소비자 및 광고심리학, 공학심리학, 산업상담이다.산업심리학의 5가지 영역1. ... 소비자/광고심리학4. 공학심리학5. 산업상담Ⅱ. 본론? 인사 심리학1. 직무분석2. 종업원 선발3. 직무수행평가4. 교육 및 훈련5. 경력개발6. 노사관계? 조직심리학1. ... 소비자/광고심리학소비자 심리학 분야는 기업의 내부가 아니라 외부에 있는 소비자를 대상으로 상품에 대한 인식이나 태도, 구매 행동과 상품구매에서 의사결정을 하는 과정 등을 조사하고 제품

  리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.25 | 수정일 2023.04.07

  다운로드 장바구니
• 

  소비자의 피해 및 주의 사례

  소비자상담은 1830건으로 집계됐다. ... 않는 점을 지적하자 개선은커녕 이메일 주소를 지워버렸다”고 말했다.한국소비자원이 항공여객서비스 상담 및 피해구제 현황을 분석한 결과 지난해 1372 소비자상담센터에 접수된 항공여객서비스 ... 이마저도 상담원에 따라 환급 금액을 다르게 설명했다.A씨는 “티켓의 환불조건 같은 중요한 사안은 소비자들에게 정확히 알려야 하는데 안내가 형식적이었다”며 “이메일 상담이 제대로 진행되지

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.16

  다운로드 장바구니
• 

  <A+> 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시

  최근에는 카카오톡 메신저나 사이트 자체에서 구축된 채팅 시스템에서 궁금한 것을 바로 소비자가 물어볼 수 있고, 더 자세한 것은 추후에 전화로 상담이 자세하게 이루어진다. ... 서론-텔레마케팅의 정의전화 등의 온라인 및 통신 매체를 이용하여 각 소비자의 구매이력 및 데이터베이스에 근거하여 세심한 세일즈로 이익을 창출하는 과학적 마케팅 방법이다.소비자 각 개인의 ... 따라서 판매 상품의 모든 것을 알고 있어야 소비자에게 궁금한 것을 원활히 안내할 수 있다.성공요소 2 ?

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.03 | 수정일 2024.05.29

  다운로드 장바구니
• 

  자신과 가족에게 상담이 필요한 이유를 10가지 내외에서 기술하시오

  상담에서 내담자는 상담자에게 심리적으로 일정 수준 의존한다. ... 상담자가 내담자를 상담하기 위해 인간의 행동에 관한 여러 가지 과학적인 상담이론에 익숙해야 한다. ... 물질적인 안락함과 소비, 세속적인 가치를 추구하는 현대인은 피로, 우울, 의존, 강박, 상실, 불안, 인간관계에서의 위기, 자기 존재에 대한 혼란, 자기부정 등과 같은 가치 혼란,

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.30

  다운로드 장바구니
• 

  병원마케팅 시험 족보

  의료를 둘러싼 외부환경 중 소비자 요인을 설명하시오.소비자요인- 국민소득의 증가 : 국민의 소득수준 향상에 따라 의료이용이 더욱 증가되고 있다.- 국민의료비 증가 : 노령화 속도가 ... 높아짐에 국민의료비는 더욱 증가될 것이다.- 소비자의 권리의식 변화 : 소득의 증가와 권리의식의 향상은 양질의 의료와 안전한 서비스를 제공하는 대형의료기관으로 집중하여 의료기관선택의 ... 예) 강의, 상담, 진료, 서비스- 가변성 : 서비스의 수준이나 질이 항상 같지는 않다는 것이다.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.01

  다운로드 장바구니
• 

  산업심리학의 범위와 적용분야에 대해서 설명해 보시오.그리고 자신의 가장 관심이 생기는 영역과 그 이유

  및 광고심리학소비자심리학은 소비자의 상품에 대한 지각과 태도, 구매행동, 상품구매에서의 의사결정과정 등에 대해 다루는 분야로 뿐만 아니라 광고와 관련해 소비자에게 상품에 대한 정보를 ... 일에 대한 구성원의 동기부여, 직업선택 이론 등에 대해 연구하고 소비와 사람의 관계성은 구매자와 판매자의 심리적 가치를 기반으로 소비활동 혹은 광고가 사회에 미치는 영향이나 고객의 ... 및 경력 상담의 분야는 상담심리학과 산업심리학이 서로 협동적으로 다룰 수 있는 주제를 다루는데 업무와 관련된 심리적 문제를 상담 심리학의 지식을 활용해 해결한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.05

  다운로드 장바구니