"CRM Communication" 검색결과 121-140 / 526건

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  홈플러스,테스코,홈플러스기업분석,홈플러스정보시스템,재무분석

  치열Glocal(Global+Local) Standard 경영 철학을 실현 TESCO 상호 대신 홈플러스라는 새로운 점포명을 사용유구한 역사와 지리적 유사성으로 인해 산업, 문화적인 Communication ... 변화 (복합쇼핑몰) 대형슈퍼-홈플러스 익스프레스타 유통업체와의 과잉 경쟁 인터넷 쇼핑몰, 홈쇼핑 등 무점포 유통시장의 급팽창홈플러스의 정보시스템CRMSCMPMS홈플러스의 정보시스템CRM ... 수단우수,고정,일반,잠재, 휴먼, 가망 고객등으로 분류유명공연티켓발송맴버쉽카드발행TM(telemarketing)DM(direct mail)할인쿠폰 발송문자메세지고객과의 긴밀한 관계 형성CRM의

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.12

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  패션마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장

  WHYMarketing Mix-5cCOMMUNICATION-고객 활동 점수 -우수 제안 선발WHAT예산3.How ? ... 예산WHYHOW설비명소요자금비고임대료20,000,000웹사이트 개발5,000,000프로그램 방문자 클릭순서추적 시스템, E-CRM, 그룹웨어 서버지원, PHP, JSP, ASP, Apache ... WHYMarketing Mix-5cCOMMUNICATION-고객 활동 점수 -우수 제안 선발CHANNEL싸이월드를 통한 유통망 확대WHAT예산3.How ?

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.18

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  [정보기술]삼성의료원의 정보시스템

  환자들의 병력, 처방 등 모든 기록이 담겨있는 데이터로 전자화 된 기록으로 환자가 병원을 이동시 타 병원에서도 자신의 기록을 쉽게 확인가능.CRM(Customer relationship ... 의사들이 컴퓨터 시스템에 처방전을 직접 입력하여 처방데이터를 축적하고 이를 통해 노하우를 공유하고 연구에 도움을 주려는 시스템.OCS(Order Communication System ... 처방전을 전산으로 발급하는 시스템으로 병원내 곳곳에 설치되어 있는 키오스크에서 처방전을 쉽게 받급받을 수 있음.풀 PACS(Picture Archiving & Communication

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.15

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  ‘ 설화수 ’의 Marketing Communication

  ‘ 설화수 ’의 Marketing Communication(1) Marketing Communication 전략 : 한국의 문화가 담긴 명품브랜드라는 설화수 브랜드 의 정체성을 Advertising ... 홍콩 센트럴빌딩에 부띠끄 형태의 매장을 오픈하여 명사들에게 브랜드 체험 의 기회 제공 고객 CRM의 구축과 입소문 확산을 위한 목적, 명사들이 정보를 나누는 고급여성잡지에 광고를 실시함으로써 ... ⇒즉, 통합적 문화 커뮤니케이션 방식① Advertising Major promotion tools‘ 설화수 ’의 Step in developing Effective Communication

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.12

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  KB국민은행의 핵심역량과 나아갈 방향

  리더쉽을 통하여 금융계의 선두주자로 자리매김한다는 미래의 비전에 가장 잘 부합되는 문구로 경쟁은행과의 차별성을 유도하며 브랜드자산으로서 그 가치를 이끌어낼 수 있는 컨셉이다.1) Communicative ... 활용한 마케팅국민은행은 금융권 최초로 'G-CRM'(Geographic-CRM)을 개발하여 영업점에 적용하기로 했다. ... KB국민은행 관계자는 “이번 G-CRM 시스템 구축은 2005년에 적용된 전행 CRM 시스템 개선의 연속 사업으로 추진되었다”며 “향후 마케팅에 활용 가능한 다양한 외부정보를 추가적으로

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.12.06

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  모다 아울렛의 커뮤케이션

  수평적인 의사결정은 거의 없습니다.Q : 주로 이용하는 Communication방법은 어떤 것인가? ... 현대백화점은 CRM이라는 Customer Relationship Management의 약자로 우리말로는 '고객관계관리'가 있는데, 이것을 통없습니다. ... 3.기업구성원 질의 및 응답 인터뷰 내용Q : 당사는 어떤 방향으로 Communication이 이루어지는가?A : 보통 수직적으로 의사소통이 이루어집니다.

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.26

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  병원의 crm 구축 방안

  대형병원 CRM system 수출, 경영개선 의료원 대내외 Communication Method 구축으로, Knowledge Management 실현{nameOfApplication ... 병언 CRM 구축방안ContentsEnvironmental Factors.about CRM Strategy.Administration DepartmentInformation Technology ... CRM Contents 개발 - CRM Category(질병, 연령, 지역 등)별 Manual 작성 - 분야별 Procedure 총괄 및 지원 - 프로젝트의 원활한 완성을 위한 분야간

  리포트 | 17페이지 | 3,900원 | 등록일 2010.04.18

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  현대캐피탈 CRM 적용사례 성공요인 분석

  구성하고 있는 구성원 개개인이 윤리의식을 가지고 이를 실천할때 비로서 실행될수 있다는 인식 하에 중요한 윤리경영 메시지를 포스터를 제작, 배포이는 중요한 윤리경영 메시지에 대한 Communication을 ... 현대캐피탈 E - CRM 도입 배경과 구축사례 분석현대캐피탈 G - CRM 도입 배경과 구축사례 분석현대캐피탈 CRM 도입 배경과 구축사례 분석결론 CRM 도입 효과 와 향후 전망 ... ..PAGE:1업계 1위CRM, E-CRM적용사례 분석..PAGE:2C O N T E N T S현대캐피탈 기업 소개 / 주제선정 동기CRM (고객 관계 경영) 이란 무엇인가?

  리포트 | 53페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.04.12

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  CRM (고객관계관리)

  ▲PACS(Picture Archiving Communication System·의료영상저장전송시스템)X-레이, MRI 등의 의료영상을 필름 대신 디지털화해 언제 어디서나 즉시 이를 ... ▲OCS(Order Communication System·처방전달시스템)병원에서 환자를 중심으로 일어나는 모든 과정을 전산화한 것으로 의사·간호사·지원부서 사이에 신속·정확한 의사전달로 ... 생활속의 CRM1) 멤버쉽 카드1. CRM의 정의CRM이란 무엇인가?

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.26

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  서비스마케팅_삼성서울병원

  환자들에게 질 높은 서비스를 제공하기 위해서는 우선 내부고객인 직원들이 직장에 만족하고 자긍심을 가져야 한다 .” – 최한용 원장 새로운 유통경로 해외 시장개 척 종업원 만 족 CRM ... System ) PACS(Picture Archiving Communication System) Clinical Pathology Automation System Logistics ... 삼성 그룹의 풍부한 지원 으로 설비 투자 확충 1994 년 4 만 5 천평 부지에 개원 의사 1200 명 , 간호사 2300 명 현재까지 1600 만명 이상 진료OCS(Order Communication

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09

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  세계적인 E-Commerce 기업 이베이(ebay)의 성공전략 분석

  규모의 경제.- 처음에 이베이는 IT 및 고객 관계 관리 (CRM) 지식과 기술을 습득하기 위해 많은 투자를 했지만, 초기 투자를 통해 IT 기술과 CRM 지식은 100만 명 이상의 ... 각국의 2500만 Seller를 보유하고 있다.4.Business 사업이베이는 전 세계적으로 Local Marketplace, Payment, Marketing Solution, Communication

  리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.12.25

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  현대증권 eMarketing 전략

  잠재 고객의 확보Communication Tool. 고객과의 지속적인 의사소통. 고객서비스 기반 자료이용. 고객의 새로운 Needs 발견. ... 략ConceptMarketing ToolOff-Line Business Supporting 및 기존의 회원 유지Management Tool서비스의 Off-Line 연계를 통한 고객의 사후관리 및 회원확보Communication ... System 비중On&Off 채널 갈등 가능성Cyber Trading의 비중 적음상품의 다양성On, Off 연결성 부족최대 지점수/신인도BuyKorea의 영업력홈페이지 Contents 다양CRM을

  리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.22

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  SK네트웍스 인적자원관리

  ㆍ경영 / 재무 전공자 , 외국어 우수자 ◆ 영업 / 영업지원 ㆍ유통고객 관리 ( 판매 / 손익 / 채권 등 ) ㆍ주유소 경쟁도 제고를 위한 컨설팅 시행 ㆍ SK 브랜드 제고를 위한 CRM ... 입고 등 ) 물류 ◆ 지원물류 / 사업물류 ㆍ제조사별 창고 입 / 출고 관리 / 보관 ㆍ물류 Item 및 화주사 관리 등 ▶ 필요 역량 ㆍ Planning/Organizing ㆍ Communication

  리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.11

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  [커뮤니케이션]고객만족 Tele Communication-cs교육 자료-

  정보통신 기술과 데이터 베이스를 활용해 고객에게 필요한 정보를 즉시 제공하고 신상품 소개, 고객의 고충사항 처리, 시장 조사 등 다양한 기능을 수행하는 마케팅 기법마케팅텔레마케팅 CRM ... 코칭Telemarketing 현황[자료: 한국텔레마케팅협회]6조3천억원 2배 성장15조원 예상매년 최소 20% 이상 성장5인 이상 콜센터 2,000여곳텔레마케터 약 23만명Tele Communication의

  리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.09.03

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  [e비즈니스]G마켓의 STP,SWOT,4P전략에 따른마케팅전략 - 마케팅 전략 자료-

  Business Kook-min University 4P Analysis Promotion.. “ Star Shop “ 운영 (G market 최초 ) 메일링을 통한 1:1 맞춤 홍보 (CRM ... 지원Marketing of Modern Business Kook-min University Environment Analysis 경쟁사 분석 .. 11 번가 ( 신규 진입 ) 2006 년 SK.Communications

  리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.10 | 수정일 2014.07.28

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  차세대 고객 관계 관리

  ) – this table is a combination of other sources such as: McCann-Erickson, Wilkofsky Gruen, Jupiter Communications ... 차세대 고객관계관리 (Next Generation Client Relationship Management)*Agenda변화하는 CRM 개념/방향 CRM Capabilities CRM ... What should be CRM strategy?What are the required capabilities to implement CRM?

  리포트 | 44페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.22

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  고객접촉점이마케팅이다.

  서비스를 만나는 것(Products & Service) 뿐 아니라 제품과 서비스가 제공되는 과정(People or Process) 제품이나 서비스 그 자체 뿐 아니라 전달되는 과정(Communication ... CRM에서 접촉점을 고객과의 관계를 만들어 나가는 경로로 보며, 이러한 관점에서 IMC와 맥락이 같다. ... 과정에서, 즉 고객과의 커뮤니케이션을 통하여 실제적이고 행동중심적인 고객정보를 알 수 있으며, 이를 통하여 기업의 활동방향이 정해지는 것이다.하지만 많은 경영자나 마케팅담당자 혹은 CRM

  리포트 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.06.15

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  무한경쟁 시대의 고객 관리, CRM

  서비스/가격 결정의 합리성, 공정성을 확보해야 함.Customized offer의 제공효과적인 커뮤니케이션을 위해서는 반응성, 호혜성을 확보하고, 접촉 이력을 효과적으로 관리해야 함.Communication의 ... 무한경쟁 시대의 고객 관리, CRM목차AgendaCRM의 개념 CRM의 기대효과 CRM의 실행 CRM 추진의 걸림돌 CRM 성공을 위한 포인트CRM 활동의 구성환경 및 고객특성 분석 ... 경쟁력을 제고해 간다CRM의 개념에 대한 DBM의 적합성 비교CRM의 개념CRM과 DBM이 동일함.

  리포트 | 19페이지 | 15,000원 | 등록일 2010.08.12 | 수정일 2016.11.02

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  ERP의 구조, 유연성 및 확장가능성, 시스템선정방식

  .■ 내부통신환경내부통신환경은 사용자 인터페이스환경과 프로세스간 통신(Inter Process Communication)으로 분류할 수 있다. ... 이러한 가운데 SCM(Supply Chain Management;공급체인관리), CRM(Customer Relationship Management;고객관리) 등의 분야에서 전문업체들이 ... 이르렀고, ERP 패키지 업체들도 초기 ERP 모듈을 개선한 제품들을 선보이기 시작했는데 이 제품들을 확장형 ERP라 부른다.확장형 ERP시스템은 기본 ERP 시스템에 고객관리(CRM

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.21

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  갤러리아CRM

  의 가치 공유 일반 사용자들이 쉽게 접근할 수 있는 방안 마련 고객 Communication 방법 개발 대상 곡객에 대한 효율적 접근을 위해 필요 ▶ 매체별 접근전략 개발 (DM, ... 1% 를 위한 CRM - 갤러리아 백화점목차 CRM 구축과정 CRM 시스템 고객 관리 프로그램 도입효과 VIP 프로그램 - 오프라인 , 온라인 결론 타 백화점의 CRM구 축과정 시기 ... 2001.11~02. 6 CRM 시스템 구축 작업 진행 DM 시스템도입 2002.7 ~ CRM 시스템 구축 완료 및 오픈 사용자 권한에 따른 교육 시행 현업 시스템 사용 및 사후관리

  리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.11

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