"고객중심경영" 검색결과 141-160 / 70,401건

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  제안서

  고객중심 화 경영체계 필요 • 사회적 가치, 일자리 창출 등 정 부정책에 따른 경영평가 지표 변화에 선제적으로 대응 • 국제00도시 선정에 따른 부산 공사의 역할과 기능의 국제 적 ... 스마트시티 등 기술과 관광을 연결시키는 새로 운 접근 방법에 대한 모색 필요 • 포스트 COVID19 관광산업 대 응전략 수립의 필요성 대두 • 경영철학 고객중심경영 구현을 위한 업무수행방식의 ... 수행경험을 바탕으로 기관 특성을 감안한 최적의 진단방법 적용 성공적인 과업 수행을 위한 역량 보유 현황 사회적 가치 실현 공공기관의 역할 정립 고객 중심 경영환경체계 구축 사례접목

  서식 | 68페이지 | 7,900원 | 등록일 2022.08.22 | 수정일 2023.01.05

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  생산관리 졸업시험 족보

  결과중심의 경영기법이다.④. 협업을 위해 다기능 조직구조뿐 아니라 정보통신기술을 적극 활용한다.13. 다음 중 가장 큰 개념은 무엇입니까?①. 동시공학②. ... 경영학중 역사가 가장 오래된 분야이다.④. ... 관리상한선, 중심선, 관리하한선이 있다.11. 다음 중 TQM에 대한 설명으로 맞지 않는 것은 무엇입니까?①. 과정(프로세스)를 중요시 한다.②.

  시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.18

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  오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오

  어느 외국의 경영자가 한 말처럼 기업 활동의 중심에는 인간이 있다. 기업의 뛰어난 성과를 위해선 뛰어난 인적자원이 필요하다. ... 본론 : 우수기업의 공유가치로 중심이 되어야 할 가치와 그 이유1. 인간존중“경영은 물건을 관리하는 일이 아니라 사람을 관리하는 일이다.” ... 있어서 중요한 요소인데, 우수한 기업은 이러한 가치를 인간존중, 혁신추구, 고객만족 등 이해관계자를 중심으로 두고 있다.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.11

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  병원경영학D형(병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시)

  진료 서비스 중심점을 환자중심으로 맞추어서 내부 운영체계를 병원직원중심에서 환자중심으로 이동해 환자중심의 경영관리가 요청되고 있다. ... 또한, 고객만족향상위원회, 포럼 등을 자체적으로 운영하면서 강요된 고객만족보단 직원이 자발적으로 참여하는 고객만족경영을 실천했다.Ⅲ.결 론(나의 의견을 중심으로)우리는 병원에 왜 가는가 ... 그 동안 의료가 90년대 질병중심 치료에서 2000년대는 환자치료와 삶의 질 중심으로 이동했다. 이런 경향은 고객의 병원 서비스 평가요소에 변화를 주었다.

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.08

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  경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직

  경영마인드의 3요소1) 고객중심 마인드고객중심 마인드는 어떠한 환경에서도 고객을 우선적으로 생각하는 경영진의 마인드로써 이는 세계 최고의 항공사인 카타르 항공을 통해 알 수 있다. ... 서론경영 마인드란 모든 조직체에 필요한 경영 DNA로써 고객만족과 고객감동, 고객은 누구인지, 최종 소비자인지 종업원인지에 따라 차별성있게 적용되는 고객중심 마인드와 창조적 경영활동인 ... 특히 상사의 일방적인 관리 스타일은 2교대로 매순간이 피곤한 근무환경에서 직원에 대한 조직의 고객중심의 경영마인드가 필요하다고 생각한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  마케팅관리 요약본

  고객의 중요성 , 혁신이 왜 중요한가Business Mind-최소의 자원, 효율적 자원활용으로 최대의 효과를 얻으려고 하는 사고방식-고객중심 마인드, 경쟁우위 마인드, 가치극대화 마인드경영방식의 ... / Henry fayol고객중심 기업의 경쟁력 강화 방안 변화과정품질중심 ? ... 대체 제품에 의해 손상받기 쉽다.고객중심의 마케팅: 시장의 고객들이 가진 욕구를 통합된 마케팅을 통해 만족시킴으로써 이윤창출(마케팅 컨셉의 핵심 축)1 고객지향 ?

  시험자료 | 24페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.12.15

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  노원을지병원 원무직 경영직 일반직 행정직 관리직 자기소개서 작성성공패턴 면접기출문제 예상필기시험문제 인성검사문제

  노원을지병원 최고 경영자의 경영철학과 신념국민 보건 증진과 보건의료계 인재 양성에 헌신해 온 을지재단이 창립60주년을 맞았습니다.1956년1월1일 박 산부인과의 개원을 모태로 굴지의 ... 고객을 향한 지치지 않는 열정, 새로운기회를 찾아가는 도전과 창의, 수 없는 난관과 위기 앞에서 한마음으로 전진하는 모습에 이르기까지 우리을지가족의 발걸음들이 고객과 세상을 움직이며 ... 교육의료재단으로 성장한 을지재단은 오로지 의료와 교육을중심으로 진료와 교육의 균형발전을 일궈왔습니다.끊임없이 성장해 온 을지재단60년 역사의 중심에는 박영하 설립자의 ‘인간사랑 생명존중

  자기소개서 | 573페이지 | 9,900원 | 등록일 2021.01.06

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  경영의 이해 기말시험 기출

  비로소 제품의 질과 상품의 가격에 대한 고려가 시작되었고, 고객의 필 요와 요구를 파악하고, 이를 생산에 반영해야하는 고객 중심의 마케팅 시대가 도래? ... 1990년대와 2000년대의 경영자들은 고객관계관리의 개념을 적용하 면서 마케 팅 개념을 확장.? ... 생활양식, 문화적 가치관을 의미⑥ 국제적 환경 - 국제관계에서의 변화, 다른 외국국가들의 환경변화로 인하여 발생하는 외적 환경요인⑦ 생태학적 환경 - 생태학(ecology)이란 인간을 중심으로

  시험자료 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.02.21

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  생산및운영관리 기말고사 요점정리

  고객 중심의 시스템으로 다음과 같은 기업에 유리함① 생산 설비가 많은 기업② 제품 수가 상대적으로 많은 기업③ 물류 센터가 많은 기업3) Push? ... 전사적 품질 경영(TQM : Total quality management)고객 만족을 달성하기 위해 주로 제품과 서비스 품질 관리에만 주력했던 기존 방식에서 벗어나, 기업 활동의 전반적인분야의 ... Crosby품질의 정의고객의 니즈를 만족시키는 사용적합성제공되는 제품 및 서비스가 얼마나균일하고, 믿을만한가 예측가능 정도요구적합성접근 방법품질에 대한 일반적인 경영접근법특히 인적요소를

  시험자료 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.10.05

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  경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직

  필요한 경영 DNA로써 고객만족과 고객감동, 고객은 누구인지, 최종 소비자인지 종업원인지에 따라 차별성있게 적용되는 고객중심 마인드와 창조적 경영활동인 가치활동, 희소성과 비모방성 ... 뜻하고 효과성은 목표 달성도이다.경영마인드는 세 가지로 요약할 수 있는데 고객중심의 마인드와 경쟁우위의 마인드, 가치극대화의 마인드가 이에 해당된다.우선 경영 마인드란 모든 조직체에 ... 마지막으로 효율 및 효과성을 뜻하는 수익성과 주식가치, 브랜드, 특허권 및 디자인권 등 무형자산의 가치를 뜻하는 가치극대화 마인드가 있다.1) 고객중심 마인드고객중심 마인드는 어떠한

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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  공학과 경영 중간 내용 정리

  만족시키면서도 사회에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 제품을 생산 하기 위해 사회중심의 마케팅 활동에 주력기업 중심-----→고객 중심-----→사회 중심2. ... 인재를 길러내기 위해 STAEM (과학, 기술, 예술, 공학, 수학)분야를 중심으로 컴퓨팅적 사고를 강화하는 교육전략과 인프라가 필요하다 또한 현장에서 제대로 교육할 수 있도록 교사 ... 기업은 어떤 제품이든 그 제품을 만들기 전에 고객이 원하는 것이 무엇인지 파악고객이 원하는 것을 충족하기 위한 제품과 서비스의 정의-생산자가 상품또는 서비스를 소비자에게 유통시키는

  시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.10.04

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  [보건환경학과] 2023년 2학기 병원경영학 중간시험과제물 C형(국내 병원경영 환경 중 외부환경 변화)

  점차 의료환경이 의료공급자 지배시장에서 소비자 지배시장으로 변화하면서 소비자(고객) 중심의 병원 경영전략과 마케팅 전략이 절실히 요구되는 시기라 할 수 있다. ... 또한 고객과의 끊임없는 커뮤니케이션을 통해서 통찰력과 아이디어를 얻는 것이 중요하다.이 레포트는 국내 병원경영 환경 중 외부환경 변화에 대하여 사례 중심으로 설명하였다.II. ... 즉 앞으로 의료기관들이 의사중심에서 의료소비자중심의 서비스를 제공하지 못하는 의료기관은 지속되기 어렵다.그 동안 잘 나가던 대학병원의 경영악화도 병원계에서 이슈가 되고 있다.

  방송통신대 | 9페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.09.27

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  공인노무사 1차 경영학 포데이즈 정리

  대한 인증-14000: 환경경영-26000: 지속가능경영■마케팅-생산중심: 원가낮은제품 선호-제품중심: 품질, 성능, 디자인 최고인 제품 선호-판매중심: 판매활동과 촉진활동 중요-마케팅및고객맞춤 ... : 고객 욕구 충족 중요-고압적 마케팅: 판매자 중심, 강압적, 고압적, 선형마케팅-저압적 마케팅: 구매자 중심, 소비자욕구고려, 순환형마케팅-디마케팅: 수요가 공급능력을 초과하는 ... 3,4개 불량률)→6시그마는 품질혁신과 고객만족 달성을 위해 품질목표를 달성→6시그마의 성공을 위해서는 최고경영자의 참여가 필수적-DMAIC과정: 문제정의, 측정, 분석, 개선, 통제

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.28

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  톡톡 디자인씽킹과 창업이야기-2024년 1학기 요약집

  개조한 재생산 제품이 일반화 되어가고 있다(리폼)일반인이 직접 개발해 판매하는 것이 젊은 세대 중심으로 확산이케아-고객이 스스로 조립하는 가구 : 생산비 절감, 물류시스템 혁신, 낮은 ... 생김새나 형태[미국의 경영학자 - 톰 피터스(Tom Peters)] - ‘디자인’ 하면 ‘외관’을 떠올리기 쉽다. ... 생산과정(프로슈머 : 생산자이자 고객) 새로운 시장 재창조창의적 사용을 통해 제품을 새로운 관점으로 재해석해 새로운 제품으로 탈바꿈하기도 함.

  시험자료 | 55페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.06.17

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  현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사(실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

  성공적인 경영혁신의 사례 중 하나로는 기술 중심의 기업이 고객 중심으로 전략을 전환한 경우를 들 수 있다. ... 경영혁신의 핵심은 기업이 시장 변화에 신속하게 대응하고, 고객 중심의 서비스를 제공하는 데 있다. ... 알 수 있었다.특히, 기술 중심에서 고객 중심으로 전략을 전환한 기업들의 사례에서, 고객의 요구와 피드백을 기반으로 한 제품 개발과 서비스 개선의 중요성을 느낄 수 있었다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.10

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  Coupang 쿠팡

  센터 운영 고객 중심의 배송 환불 교환 정책 품질 관리 시스템 조직 문화 조직 문화 리더 굿모닝 쿠팡 CC 데이 메이크 프렌즈 고객 감동 내부 고객 행복 경영정보학원론 Coupang ... 팡 = 고객 서비스 중심 결 론 로켓배송에서 고객 중심 서비스를 위해 대규모 투자로 영업 손실을 감수하고 타 업체에 비해 막대한 적자를 낼 만큼 , 오로지 고객만을 위해 최선을 다하고 ... 억 상승 영업 손실 또한 없진 않았지만 미래를 위한 계속적 투자 , 경쟁력 강화 경영정보학원론 Coupang쿠팡 Strategy 고객 서비스 중심 딜 등록시간 변경 365 일 콜

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.02

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  경영 패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고, 관련 사례를 조사하시오.

  변화대량고객화 패러다임의 핵심은 고객 중심의 경영이다. ... 그리고 이러한 고객 중심의 경영은 더욱 발전하여 주문생산 패러다임으로 이어졌다. ... 경영학 연구, 30(5), 1309-1341.이재희 (2017). "테슬라의 주문생산 시스템: 고객 중심의 생산전략". 경영 전략연구, 27(2), 1-23.강승철 (2019).

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  광고의이해 중간고사 내용정리

  올릴수록 이윤이 증가)생산율을 높이기 위해서 생산시설 근대화+노사갈등 없애기 위해 복리후생=>이윤증대공장에 사람들이 물건 떼러 많이 옴===>과거 인사+재무관리+생산이 중요한 활동, 중심인사부서장 ... -현대 마케팅 개념에 대한 이해-마케팅 개념이 어떻게, 왜 변화했는지에 대한 이해기업 경영활동인사: 기업이 종업원을 뽑아서, 훈련, 배치시키고 월급을 지급하고, 진급의 문제, 퇴직재무관리 ... : 돈과 관련된 업무, 경영 활동을 통해 얻은 돈을 관리하고 사용하는 곳생산: 효율적으로 생산하는 방법 연구, 생산하는 과정 분석, 현대화마케팅(현대 인사, 재무와 같은 고전적으로

  시험자료 | 34페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.12.13

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  경영학개론 - 경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고 본인이 속한 조직에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

  경영마인드의 3요소와 기업의 사례경영마인드의 3요소로는 고객을 최고 중심에 두고 기업 경영을 진행하는 고객 중심의 경영 마인드, 시장에서 다른 기업들에 비해 경쟁우위를 찾기 위해 노력하는 ... 경쟁 우위의 마인드, 기업이 갖고 있는 가치를 극대화하고자 하는 가치 극대화 마인드 등을 제시할 수 잇다 :1) 고객 중심 마인드고객 중심의 경영 마인드란 시장에서 기업의 제품을 ... 및 의사 결정의 중심에 놓는 태도를 의미한다.고객 중심 마인드를 잘 구현하고 있는 기업의 사례로는 스타벅스 코리아를 제시할 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.15

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  경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고, 사례를 조사하시오.

  기업들은 고객 중심의 접근을 통해 개별 고객들의 선호도와 요구사항을 파악하고 제품 라인을 다양화하였습니다. ... 민감한 변화에 대응하면서도 고객 중심의 접근을 유지하는 기업들은 경쟁력을 확보하고 지속적인 성장을 이뤄나갈 것입니다. ... 애플은 다양한 제품 라인과 고객 중심의 디자인을 통해 소비자의 다양한 니즈를 충족시키고 충성도를 높이는 사례로 주목받습니다.주문생산 단계에서는 맞춤화된 제품을 고객에게 제공하기 위해

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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