"프론트데스크" 검색결과 141-160 / 509건

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  않고서는 다른활동을 못할 것 같은 다른 호텔들의 무거운 분위기와는 달리 W호텔의 프론트 데스크는 입구의 정면이 아닌 측면에 배치되어 있고 로비 정면은 쿠션과 편안한 의자에서 자유롭게 ... 들어가자마자 보이는 쿠션들과 침대들, 매달린 의자들은 정말 기존의 보수적인 특급호텔의 틀을 깬 정말 색다른 시도라고 생각하였고, 입장하자마자 바로 프론트 데스크가 보여서 체크인을 먼저하지

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.14 | 수정일 2014.01.28

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  호텔swot분석

  프론트 데스크의 분리신관을 건립하여 비즈니스 고객과 관광고객들의 프론트 데스크를 따로 두고 접촉을 줄이고 객실도 따로 쓰고 있다. ... 또한 2층에 FIT층에도 프론트데스크를 따로 두어 고객의 성향에 맞는 서비스를 제공하다. ... 프론트 데스크의 분리매량 증대? 소비자의 욕구와 기호의 변화? 예상되는 경기침체(1)롯데호텔의 Strength(강점)?

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.26

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  House Keeping 과제

  기능별 직무분담 (4) 하우스 맨 (House-Man) 객실관리 업무 및 관리보고서 작성 , 프론트 데스크와 업무 협조 , 각종 키 , 미니 바 업무 지원 • 룸 메이드를 도와 객실을 ... 표시등은 하우스 키핑 사무실 및 프런트 데스크 에 연결되어 있어 객실판매 여부를 확인해 줄 수 있다 . 청소가 완료되면 녹색표시등 을 켠다 . 2. ... House Keeping Subject : 프론트 객실실무 Major : 호텔관광과 Name : Prof : Date : ( 하우스키핑 업무에 대하여 )CONTENT’S 21.

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.28 | 수정일 2014.04.07

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  실제 서비스 경험과 이론과의 관계 - 파크 하얏트 호텔

  처음 하얏트에 도착했을 때 벨맨의 주차서비스부터 시작되었는데 문을 열어주고 짐까지 손수 내려주고는 프론트데스크까지 직접 짐을 들고 안내해주는 모습에 많은 것을 느꼈다. ... 체크아웃을 할 때도 프론트에서 컨시어지 직원이 친절하게 대해주었고, 빠르게 마무리를 하고 나올 수 있었다. 체크아웃할 때 멤버십 가입을 권유받았다. ... 이것이 바로 특1급 호텔의 서비스라는 것을 느꼈다.그 다음으로는 체크인 서비스인데 프론트직원이 체크인을 진행하지 않고 특별하게 컨시어지 직원이 체크인을 해주었다.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.23

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  서울시 을지로에 소재한 동대문 (구)케레스타 건물의 리노베이션을 통한 레지던스호텔 사업계획서

  2 층의 대형마트 / 지하 1 층의 향토특산품 / 지상 1,2,3 층의 아울렛 , 전문매장 각종편의시설 4 층 의료 케어시스템 , 전문병원 , 전문식당 , 휘트니스 / 5 층의 프론트 ... 외국인 입주자 통역 ◈ 영문관광안내책자 프론트 비치 및 관광 통역지원 ◈ 택시 , 퀵 , 택배 이용 지원 ◈ 일정관리 서비스 ◈ 등기물이나 소포류 보관 전달 ◈ 다양한 월간지 비치 ... 평 186 실 (24%) Single + Twin Bed Room 전용 13.65- 17.37 평 68 실 (9%) 합 계 928 실 (100%)◈ 24 시간 보안 서비스 프런트데스크

  리포트 | 61페이지 | 40,000원 | 등록일 2013.09.03 | 수정일 2016.08.21

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  관광필수용어를 조사 정리하자

  프론트 데스크와 근접한 곳에 있는데 투숙중인 고객이 다양한 요구를 프론트로 해 올 경우 심부름을 하게 된다. ... 호텔에 투숙하기 위해서 고객이 현관에 도착하면 벨맨은 고객이 소지하고 있는 짐을 운반하여 주고 고객이 체크 인(check - In) 절차를 할 수 있도록 프론트데스크로 안내한다. ... 호텔의 심장부이면서 얼굴인 프론트 데스크는 호텔의 모든 고객을 영접하고 환송하는 곳으로 호텔 맨으로서의 몸에 벤 훌륭한 서비스 정신을 소유하고 있어야 될 것이다.◎ Room Service호텔

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.28

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  [관광학]Front Office

  프론트 직원은 최상의 서비스로 고객에게 만족감을 주어 호텔의 이미지 홍보 에 최선을 다하여야 한다.(2) Front Desk Agent의 업무서비스가 기본요소로 3‘s(Smile, ... 데스크의 영업 회계처리 감독 및 확인- 일일 보고서, 월말 보고서, 연말 보고서 비교, 분석- 객실 경영 분석 및 보고서 작성 제출- 간부회의, 판촉회의, 영업회의 참석- 국내와 ... Front Office내의 Front Desk의 개념과업무.1) Front desk의 개념2) Front desk Agent의 업무흐름3) Front deskdml 주요업무제4절.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.13

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  호텔/항공사의 예약시스템 활용

  이용된다.호텔에 따라 객실청소를 마친 룸메이드가 객실상황을 각 층에 있는 단말기를 이용하여 입력시키는 방법도 있다.호텔정보시스템의 기술은 하우스키핑 객실상황을 즉시 업데이트 하여 프론트데스크 ... 별 조회⑦ Out of Order Rooms 별 조회⑧ Out of Iventory 별 조회⑨ Room Discrepancy 조회 : 객실상황에 대한 하우스키핑 부서의 입력사항과 프론트데스크 ... 프론트오피스 시스템 기능(객실파트업무, F&B파트업무)호텔이 생겨나고 고객들이 호텔을 이용하게 되면서 수많은 정보들이 발생하였다.호텔들은 가장 중요한 자원인 정보의 흐름을 원활하게

  리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.08.24

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  PLM, PLM탄생, PLM과 디지털공장, NFC

  등장과 인수합병)2000년 제품 정보 관리 시스템(PDA) 등장1967198019811982198419851986SDRC 설립Lagardene Group 설립다쏘 시스템 설립오토 데스크 ... . ⇒ 프론트로딩을 지원하기에 아주 좋은 디지털 업무 환경 제공.역할전 세계 적지 않은 기업들이 PLM을 부분적 또는 전사적으로 사용. ... 디지털 시스템을 구축한다는 점은 바뀌지 X디지털 공장컴퓨터 기반 위에 구축된, 기업의 엔지니어 링 관련 의사 결정 프로세스를 지원하는 시스템으로서, 시뮬레이션을 동반한 프론트로딩,

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.14

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  불평고발편지 문제 답변 완성본

  조지아 애틀란타에서 우리를 방문한 제 부인의 동생(처제) 부부를 접대하기 위해서입니다.우리는 오후 7시에 프론트 데스크 왼쪽에 있는 연회방으로 가서 앉았습니다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.09.01

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  호텔기업의 조직과 정보시스템

  따라서 프론트오피스시스템에서는 체크인/체크아웃,객실예약, 하우스키핑, 교환실, 벨데스크, 외상매입금, 판촉관련정보 등을온라인으로 연결하여 고객에게 서비스를 제공한다.2) 백오피스시스템의 ... - 정보기술활용을 통한 식음료업장 및 기타 부대시설 업무 관리인터페이스 시스템- 정보기술활용을 통한 전시스템 자동 통합업무 관리1) 프론트오피스시스템의 정보기술활용프론트오피스는 호텔에 ... 프론트오피스시스템의 정보기술활용2. 백오피스시스템의 정보기술활용3. 업장관리시스템의 정보기술활용4. 인터페이스시스템의 정보기술활용* 참고문헌* 호텔기업의 조직과 정보시스템1.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.04

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  호텔 로비에 대해

  특히 로비에서의 동선 계획은 각 요소 출입구의 위치, 프론트 데스크의 위치, 통로와 폭, 계단 및 엘리베이터 가구 배열 등 동선에 부담이 없어야 하며 안내와 접수 및 기타 서비스를 ... 프론트에서 예약을 접수하거나 체크인, 체크아웃을 하는 등 호텔을 이용하는 모든 사람들의 안내를 책임지는 곳이다. ... 그리고 주출입구, 부출입구, 각 부분의 출입구, 통로, 홀, 서비스 카운터, 벨 데스크 등으로 구분된다.휴식 공간으로서 로비는 공공 공간으로 잠시 기다리거나 간단한 환담을 위한 비수익성

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.02 | 수정일 2014.11.12

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  [공항답사] 인천국제공항 답사

  인천공항 환승호텔 의 프론트 데스크 및 라운지 공항내 숙박시설밀레니엄홀 여객터미널 로 가는 통로 한국전통문화센터 여객터미널 1 층 중앙에는 공항 내에서 문화공연 을 하는 밀레니엄 홀이 ... 포함해 인포메이션 데스크가 위치해있다 만남의 장소 옆에는 국제전화가 가능한 공중전화와 인터넷을 사용할 수 있는 컴퓨터가 있다 호텔 / 환승투어 / 콜밴 / 렌터카 / 버스 / 철도 ... 유독 많았고 다른 층에 비해 외국인들도 많은 편이었다 인천국제공항에 막 도착한 관광객 들을 위한 층 2, 5, 10, 13 번 게이트에 한국관광공사에서 하는 투어리스트 인포메이션 데스크를

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.03.30 | 수정일 2018.03.22

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  서비스경험 사례와 서비스 이론과의 접목

  벨맨의 환대부터 시작해서 발렛파킹 서비스, 프론트의 체크인서비스까지 프론트에서 제공하는 서비스를 기대하고 있었다. ... 전 객실에 초고속 인터넷, 헤븐리 베드, 항알러지 카펫, 객실 별 온도장치, 인체 공학적으로 디자인 된 데스크 체어 등이 구비되어있으며 고객에게 신속함과 편리함을 제공하기 위하여 TV를 ... 이런 세심한 부분까지도 신경써주는 모습에 다시 한 번 감동받고 객실에서 좀 더 휴식을 취하다가 체크아웃을 하러 프론트로 향했다.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.23

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  호텔객실경영론 호텔등급제도

  데스크-복도 및 계단관리-종사원 교육2060751535평가총점:700점*부가점수제 활용-가산80/감점80합계205객실 및 욕실 부문-객실 수 및 면적-객실의 안락도 및 편의성-객실의 ... 등급조정사유가 발생할 때 업체의 신청에 의해 평가하고 있다.다음은 우리나라의 호텔 등급 결정 채점표이다.부문별평가항목배점비고공용 공간 및 서비스 부문-호텔 안내 및 주차시설-현관 및 로비-프론트

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.07

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  소비자 불만과 선제적 대응의 중요성

  (선제적 비용=예방비용 자료 활용)메리어트 호텔 & 리츠칼튼 호텔 사례: 프론트데스크 직원이 매니저의 승인과는 별개로 매월 2000달러 상당의 재량권을부여받는다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.16

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  프론트 관리론

  직접적으로 판매를 담당하는 프론트 데스크의 종사원을 룸 클럭이라 부른다. ... 현관부문에 있어서 가장 중요한 기능 중에 하나는 프론트 데스크의 객실판매에 대한 업무수행이다. ... 호텔의 매출액에 있어서 가장 높은 이윤을 이 객실부문에서 발생시키고 있기 때문에 호텔경영자들은 게획된 를 달성시키기 위해 프론트 데스크에 관심을 갖고 계속적인 통제를 가하게 된다.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.01.13

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  호텔 객실부의 조직과 각 부서의 기능

  리베라 VS 유성 호텔 객실부 조직 비교.리베라VS 유성객실 예약부 객실의 예약을 관리하는 예약부를 따로 두어 예약에 대한 담당 하는 부서프론트데스크벨/도어하우스키핑/린넨프론트데스크벨 ... 신라 VS 힐튼 호텔 객실부 조직 비교.신라VS 힐튼프론트데스크SBS(Service By Shilla) 얼굴없이 목소리만으로 신라호텔의 이미지를 전달하는 곳. ... 고객에게 호텔에 대한 기본적인 정보를 제공하고 호텔내 각 부서와 연결해주는 역할벨/도어하우스키핑/린넨프론트데스크비즈니스 센터 국제회의나 국내회의 등 세미나와 워크샵 등을 지원 할 수

  리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.20

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  호텔조직구성과 연회부서의 조직

  호텔의 조직 Hotel Wedding Parties Meeting Convention판촉부 식음료부 프론트 데스크 , 현관 서비스 , 예약실 , 교환실 , 비즈니스 센터 , 하우스키핑

  리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.02.19

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  소극장공연 연극 `미스터로비` 감상문

  봉수는 변두리‘모텔 코리아나’의 프론트 데스크에서 일하는 직원이다. 그리고 사장 딸 서연을 짝사랑한다. ... 예를 들면 모텔 사장 이일구의 본처인‘손미자’역과 이일구의 내연녀 다방레지‘미스박’역을 한 배우가 연기하고,‘모텔 코리아나’데스크 직원 봉수가 사모하는 상대인 모텔 사장 딸‘이서연’

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.14

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