"고객여정지도" 검색결과 161-180 / 221건

• 

  SC제일은행 서류합격 자기소개서

  고객님께서도 구직을 앞두고 있어 걱정이 많다고 하시기에 미리 준비해 둔 한비야의 ‘지도 밖으로 행군하라’라는 책을 건넵니다. ... 형성해 나가겠습니다.제 가슴속에는 세계지도가 새겨져 있습니다. ... ‘The Right Partner’로 가는 여정을 함께 할 수 있는 SC제일은행의 최적의 파트너가 되고 싶습니다.3.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.29

  다운로드 장바구니
• 

  사막을 건너는 여섯가지 방법을 읽고

  고객으로는 AT&T, IBM, P&G, 아메리카 은행, 유니레버, 베스트푸드, 몰슨 캐나다, 폭스바켄 캐나다 사 등이 있다. ... 길을 잃었을 때 방향을 찾아주고, 우리를 더 깊은 사막으로 이끌어주며 우리가 목적지보다 여정 자체에 중점을 둘 수 있게 해 준다는 것이다. ... 지도를 따라가지 말고 나침반을 따라가라2. 오아시스를 만날 때마다 쉬어가라3. 모래에 갇히면 타이어에서 바람을 빼라4. 혼자서, 함께 여행하기5.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.27

  다운로드 장바구니
• 

  여행업과 여행상품

  이러한 관광자의 불안을 해소하기 위해 여행사는 전 여정에 안내원을 동반시켜 안심하고 여행할 수 있도록 한다.③여행상품의 개발관광대중화시대의 여행업은 빈번한 시장 조사를 바탕으로 하여 ... 콘도미니엄, 여관 등의 객실과 연회장- 식음료시설업체의 레스토랑, 식당, 카페 등의 식음료 및 서비스- 관광대살물로서의 관광자원과 관광시설 등의 유, 무형 관광상품- 여행정보로서 지도 ... -단순히 유람하는 차원이 아니라 해외여행을 통해 세계에 대한 지식과 견문을 점에서 사회적 책임이 중요시됨⑤ 제품 의존비율이 높은 경영체질-고객들로 부터 미리 영수한 금액으로 기간자금운용이

  리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.28

  다운로드 장바구니
• 

  `인문의 숲에서 경영을 만나다`에 대한 내용요약 및 독후감

  하지만 이 세상에 새클턴이 남긴 진정한 의미는 그의 마지막 여정에 있었다. ... 인문의 숲에서 경영을 만나다 의 핵심내용 요약 및 분석제1장 역사, 흥륭과 쇠망의 이중주_흥륭사오늘날 중국 지도부가 벤치마킹하려는 인물은 진시황도, 한고조 유방도, 원태조 칭기즈칸도 ... 느낌은 공감을 이끌고 시너지를 창출하는 이른바 느낌(sense)-공감(s고객에게 집을 보여주기 전에 주방에 빵 굽는 냄새가 나는 스프레이를 뿌린다. 3M은 긁거나 찢으면 미세한 캡슐이

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.09

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지기관 설립 계획 및 프로그램 설계

  상록 보육원에서도 컴퓨터, 영어, 한자, 일어학습, 독서지도, 수영교실, 문화활동, 집단캠프체험 프로그램 등 따라 생산일선 조직, 연계조직, 고객 서비스 조직으로 구분될 수 있다. ... 다음으로 고객서비스 조직은 사회복지 조직에서 가장 전형적인 조직이라고 할 수 있는 것으로 고객이 필요로 하는 서비스 분야별로 복지관 업무를 조직하는 것을 뜻한다.② 복지관 조직화 방법다음으로 ... 4240장선주18산마루공부방봉천 9동 벽산아파트30윤형환19희망공부방봉천 10동 50-19530전춘우20꿈마을공부방봉천 10동 892-2160박병요21은천공부방신림 4동 458-631정여정22낙골공부방신림

  리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.14

  다운로드 장바구니
• 

  [레포트] 이기는 습관 - 동사형(動詞形) 조직

  - 결국 인생 여정은 어찌 보면 끊임없이 자기 자신을 마케팅 하는 과정이라고 볼 수 있다.?인생은 셀프마케팅의 연속? ... 성과'라는 나침반을 새로운 전략지도로 삼아라.?- 실행계획을 세운 다음에는 반드시 어느 시점에 어떤 기준으로 그 계획을 평가할 것인지에 대해 미리 규정해두어야 한다. ... 바로 고객이다. 그러므로 모든 것을 '고객'에 집중해서 생각하면 해답은 간단하다.

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.26

  다운로드 장바구니
• 

  북유럽 크루즈 상품소개 및 swot분석

  반도에 불과하나, 정치적 ·인종적 ·언어적 개념으로는 아시아 대륙과는 다른 하나의 뚜렷한 특성을 갖는 지역 '서쪽의 땅''해가 지는 곳'이란 뜻의 '에레브(ereb)'에서 유래유럽지도유럽권역 ... 맛보기 : 이 투어 프로그램 중에는 가벼운 간식이 제공 식사는 포함되어 있지 않음 : 개인이 각자 점심을 해결할 수 있도록 여행 중 자유 시간이 주어짐 승선객 인기 프로그램 : 고객 ... 특히 감기에 효력이 있어 긴 여정으로 자칫 지칠 수 있는 심신을 달래준다.스톡홀롬(스웨덴)스웨덴의 수도로써 스웨덴의 남부 멜라랜호와 발트해를 잇는 강의 양쪽 연안과 여러 섬들로 구성되어

  리포트 | 53페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.12

  다운로드 장바구니
• 

  [여행사][여행사 전자상거래][여행사 사례][관광여행]여행사의 개념, 여행사의 분류, 여행사의 특성, 여행사의 현황, 해외 여행사의 전자상거래 현황, 향후 여행사의 전자상거래 활성화 방안 분석(여행사 사례 중심)

  영위하는 시설업자의 중간에서 여행에 관한 이용시설의 예약, 수배, 알선 등의 여행 서비스를 제공하고 일정한 대가를 받아 이를 영업으로 하는 사업체라고 하고 여행업자는 여행자를 위하여 여정을 ... 비중을 차지하는 목적지가이드(Destination Guide)는 세계 200여 곳의 여행지 정보를 쉽게 찾아볼 수 있는 곳으로 일반여행을 포함하여 가족여행, 골프여행, 스포츠여행, 지도 ... 이러한 현상은 곧 고객의 편리함과 여행의 고품격화를 강화하고 관광업계 선진심이 되어 상품을 매입하는 방식이다.

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.11.24

  다운로드 장바구니
• 

  포털사이트 야후의 1위 탈환전략

  ▷ 지도교수 :▷ 제목 : Yahoo Korea의 한국시장 진출 실패 사례 조사 및 발전방향 분석(주제3. 사회적, 문화적 거부상품의 마케팅 전략)▷ 작성자 :▷ 발표 희망합니다! ... , ‘부산가는 KTX이용법’이라고 검색창에 입력하자, 지식in 서비스에 사이트를 이용하는 사람들의 의견이 달린 글들이 검색되고, 포털사이트 이용자의 블로그에는 사진과 함께 간단한 여정을 ... 간의 메시지 전달, 취미 공유 등 고객의 커뮤니티화를 목적.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.17

  다운로드 장바구니
• 

  인재전쟁 요약, 독후감

  출발할 곳을 정하라일년 내에 엄청난 효과를 기대하라이것은 끝없는 여정이란 점을 기억하라인재의 물결- 부록: 연구에 관하여- 효과적으로 관리하고 있지 못하다. ... 성공으로 이끄는 EVP를 만들어라.모든 회사는 고객에 대한 가치제안을 보유하고 있다. ... 거기에는 고객이 왜 회사와 사업을 해야 하는지에 대한 명쾌하고 설득력 있는 근거를 담고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.15

  다운로드 장바구니
• 

  관광사업의 종류와 특성

  규칙이 적용된다Camp ground대부분 청장년층 가족여행자〃Pensions유럽에서 볼 수 있는 여관〃Guest House소규모 호텔을 닮은 숙박시설〃Bed and Breakfast고객이 ... 경영상 어려운 특성을 가진다.C.복합성①여러개의 이질적 구성요소들로 모여 하나의 통합된 사업활동으로서 관광사업을 성립.②관광은 관광객이 출발해서 여행을 마치고 돌아올 때까지 모든 여정에 ... -‘공익적 관광사업’은 정부나 관광기관이 주최가 되며, 관광사업의 촉진을 도모하고 사기업의 관광사업에 대한 지도 육성 및 감독과 관광자원 개발, 관광진흥 업무를 내용으로 함b)공익적

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.01

  다운로드 장바구니
• 

  경성, 사진에 박히다 서평

  그러면서 이러한 안중근의 사상을 숭모하는 조선인들 사이에 일본인 지도자를 살해하려는 유행도 생긴 것이다. ... 당시 비행사로서 큰 인기를 얻었던 안창남의 삶과, 하늘을 날면서 민족적 자부심을 고취시킨 그의 비행 여정을 사진 자료를 보여주며 설명해주고 있다. ... 사기 사건은 여성의 사진을 매매춘에 이용한 경우가 많았는데, 이는 오늘날 안마시술소 등에서 남성 고객을 유인하기 위해 여성의 사진이 담긴 명함판 크기 사진 전단지 광고행위의 기원이라고

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.14

  다운로드 장바구니
• 

  세계크루즈 산업의 현향과 국내 크루즈 산업의 현황 및 발전방안에 관한 연구(54p)

  크루즈의 분류크루즈는 시장, 선박의 등급(선박· 제공되는 음식· 서비스· 여정· 고객만족도), 활동범위, 선박의 크기와 수용능력, 선박의 운항 성격과 목적, 공간 및 시간 등에 따라 ... 지도교수 ???이 논문을 학사학위 논문으로 제출함2008년 ??월 ??일???의 학사학위 논문을 인준함2008년 ??월 ??일위원장위 원위 원동국대학교 관광대학목 차Ⅰ. ... 이용하는 모항의 경우도 그 항만개발은 선사에서 해결해야 하는 세계적 추세로 미루어 볼 때, 항만개발에도 많은 비용이 들어가는 자본집약도가 큰 산업이라고 볼 수 있다.둘째, 크루즈는 고객의

  리포트 | 64페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.10.20

  다운로드 장바구니
• 

  <인적자원관리> 우수기업의 성공사례 (GE사례)

  수많은 기업들 중에 과연 어떠한 기업이 우수기업에 속하게 될지에 대해서 이다.이에 대한 생각은 개인이 정하기에 따라 틀리겠지만, 내가 생각하는 우수(성공한)기업의 조작적 정의는 고객의 ... 그러므로 무관한 사업장으로 진출은 GE에겐 하나의 즐거운 여정이며 자신들의 시스템을 자신 만만하게 테스트하는 하나의 시험장인 것이다.2.5 GE의 전망"저 성장시대에도 성장을 가속화할 ... 이처럼 다양한 의견의 대립과 제안이 절대 환영되는 일련의 과정들을 통해서 GE에서는 차세대 지도자들이 내부적으로 양성된다.2.2 GE의 리더십GE의 성공은 현재 회장으로 있는 전설적

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.18

  다운로드 장바구니
• 

  여행사의 조직별 업무

  발권하며, 성수기에 항공좌석 공급윈활화를 지원한다.- 여행목적지와 각 항공사의 특성을 이용, 가장 저렴한 요금으로 편안한 여정 편성 및 항공요금 산정, 새로운 항공요금을 파악 ? ... Outbound의 예산서와 결산서를 확인하고 여행행사 종료 후 최종수익금의 심사 업무를 관리한다.- 판매된 항공권의 발권액 및 입금액의 심사업무, 환불, 인센티브, 안내원의 안내업무를 교육하고 지도한다 ... 관리한다.(4) 고객관리과장ㆍ소속과 / 소속부서 : 고객관리과 / 업무지원부ㆍ직무개요 : 고객불편처리 및 고객과의 지속적인 커뮤니케이션ㆍ수행업무- 고객불편사례가 있는 경우 이에 대한

  리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.06

  다운로드 장바구니
• 

  [서비스 품질 관리론]신화가 된 전설적인 서비스

  전설적 서비스를 향한 지도자의 비전은 자원과 모든 구성원들의 의식을 통합해야 이루어질 수 있다.2.생활 속의 서비스전설적 서비스는 인생의 여정이라 할 수 있다. ... 전설적인 서비스란 고객이 원하는 것을 파악하여 계속적으로 고객만족을 위한 서비스의 질을 높여 가는 것이다.3.서비스는 고객이 결정한다고객에게 서비스를 하기 위해서는 고객의 가치관을 ... 불만이 해소된 고객은 그것을 평균 5~6명에게 이야기 한다.3.서비스는 고객이 결정한다고객이 관심 갖지 않는 서비스는 서비스가 아니다.

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.05.19

  다운로드 장바구니
• 

  [호텔경영]호텔리베라 HOTEL RIVIERA

  :00 전문강사 지도F. ... 기억에 오래도록 남는 여정을 위해 정성어린 서비스를 제공하고 있다. ... 에어로빅휘트니스 회원 및 호텔 투숙객에 한하여 이용가능합니다 위 치 : 지하2층 운영시간 : 06:00 ~ 21:00 프로골퍼 지도위 치 : 지하2층 운영시간 : 06:00 ~ 21

  리포트 | 39페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.12

  다운로드 장바구니
• 

  [여행]패키지상품의 문제점과 발전방향

  이 대표적인 예가 패키지여행상품 인데 이것은 여행자가 직접 코스를 정하고 여정을 계획하여 각종 예약을 하는 등의 번거로움을 덜어주게 된다는 점 외에도 많은 특징이 있다. ... 상품을 구매하는 소비자를 위한 여행사로 전환해야 하며, 고객 상담, 여행구성, 소재다고 생각해서 팁을 요구하는 가이드들에게 불만을 갖게 된다. ... 상품에 대해 긍정적인 의견을 피력하고 있는데 그 장점은 시간,노력,돈 절약이라는 현대인의 취향에 부합되는 일괄구매 기준(one-stop-shopping basis)에 있으나 한편에는 고객의

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.23

  다운로드 장바구니
• 

  [관광경영학] 관광 안내원(T/C)의 업무 절차 및 여정관리

  고객을 안내하고 여행일정을 관리하는 여정관리자의 역할이야말로 더욱 중요한 위치에 있다 할 것이다.메이단(A. ... 교환비율 등에 관해서 최신의 자료에 의한 조사를 해둔다.⑥ 시가 지도를 참고로 해서 숙박예정 호텔을 소재지를 확인해 두고 그 부근의 여건도 조사해 둔다.⑦ 가급적이면 시내관광의 코스 ... 이런 관점에서 T/C는 고객의 이익 보호자로서의기의 기종, 도중기착지, 실제소요시간, 기내식사의 유무 등을 여정표에 메모해 둔다.⑤ 기후와 시차, 출입국 수속시의 특별규제, 통화 및

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.03.22

  다운로드 장바구니
• 

  [관광, 여행] 여행업의 역할과 기능의 변화

  여정관리기능여행일정을 예정과 같이 원활히 진행시키는 기능으로 국내외여행 안내서비스 기능을 말한다. ... 제공함시간절약여행자가 직접 여정을 세우는데 드는 시간과 비용을 절감시켜 줌저렴한 가격의 제시패키지 투어의 보급에 따른 요금할인의 가능개발자(developer)상품개발, 시장개발 등 ... (instructor)여행객에게 여행에 대해 계몽하고 지도정보센터(information center)여행에 관한 다양한 정보를 보유, 이를 여행자에게 제공상담자(consultant)

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.28

  다운로드 장바구니