"고객화와 개인화" 검색결과 161-180 / 107,733건

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  (e러닝) 정보사회학 입문 중간대비 정리(시험공부 자료) (족보X)

  산업/기업 ~ 국가 이상으로 개인정보 활용① 기업에 의한 개인정보 이용? 기업 : 효율성, 광고 수입 ↑? 소비자/고객 : 편의성 ↑ ? ... 고객데이터 분석을 통한 구매·소비 패턴 파악 및 행동 예측(2) 부적절한 이전 ? 개인정보 매매 및 유출, 국가기관의 요구에 의한 제공(3) 원하지 않는 영업행위에 사용 ? ... 고객 : 무능력한 종업원으로부터 보호 받음- 고객에 대한 상호작용 요구를 최소화- 모든 고객들에게 평등한 대우를 보장☞ 그러나, 각본에 따른 행동은 고객에게 가식적인 친근감으로 받아들여질

  시험자료 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.11.05 | 수정일 2023.04.12

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  발표 PPT폰트 초고사양(고퀄리티) 입니다.

  만원 보상 ( 환급 :10 만원 )+( 보상 :10 만원 )=20 만원 보상 : 이미 환불을 받은 경우 20 만원 보상 보상 : 환급을 받지 못한 경우인터넷 상의 중고물품 매매 시 개인간의 ... 홈쇼핑 / 인터넷쇼핑몰 이용 중 고객의 과실로 인하여 환불이 불가능한 경우 . 3. ... Chapter .2 담보 / 면책 보험금 지급의 예 서비스제공 업체와 고객간의 사전협의 ( 약관설명 ) 가 이뤄지지 않은 상황 .

  ppt테마 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.06

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  디지털마케팅 실무 중간 대체 과제, 중간 정리 모음

  조직 혹은 개인2) 어떻게 함으로써 마케팅 주체의 목적을 이루는가? ... - 한 단어로는 간단히 표현하면 을 의미- 정확히 표현하면, 내상품이나 서비스에 관심이 어느 정도 있어 기꺼이 개인정보를 주는 고객을 의미함2) 리드 수집에서 특히 연락처가 중요한 ... - 조직이나 개인은 자신의 제공물과 그 반대급부로서 획득하기를 원하는 것과의 교환에 의해 자신의 목적을 달성함3) 제공물 - 마케터가 교환을 위해 시장에 제공할 수 있는 모든 것-

  시험자료 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.30

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  창업사업화 지원사업 사업계획서(초기,도약기 창업패키지) 맞춤형 양식 자료

  고객의 니즈에 대한 개선과제 2-1. 제품 * 서비스의 개발 ( 개선 ) 방안 2-2. 고객 요구사항에 대한 대응방안 2-3. 시장 경쟁력 확보 및 강화방안 3-1. ... 기존 만 39 세 이하에서 중장년층까지 확대 되었습니다 . 2) 기업부설연구소의 업종 확대 ( 과학기술정보통신부에서 보도자료 공고 ) 소규모의 개인기업이라 하더라도 민간 연구개발을 ... 사회적 가치 실현계획 역량평가 성과공유제 근로시간 단축 고용창출 사회환원 복지증진 주식회사 OO 는 고용창출 뿐만이 아닌 직원들의 복지증진 과 매출향상에 따른 개인별 역량평가 를 통해

  ppt테마 | 30페이지 | 30,000원 | 등록일 2020.10.27 | 수정일 2020.11.02

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  [Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션-진행평가

  지니고 있는 성향, 성격, 문제의식, 지각적인 측면까지 포함한 것임- 막연한 정의감, 개인적 특성과 경제적 어려움, 자기중심적 문제해결에 집착하는 성향7.억지형 고객 응대 방법 중 ... - 개인 비서와 같은 서비스 요구 / 소비자 단체에 의뢰하면 해결해 주어야 한다는 고정관념 (10점)①높은 기대 수준②왜곡된 소비자권리의식③무지④개인성향정답해설1①높은 기대 수준개인 ... 지니고 있는 성향, 성격, 문제의식, 지각적인 측면까지 포함한 것임- 막연한 정의감, 개인적 특성과 경제적 어려움, 자기중심적 문제해결에 집착하는 성향6.소비자의 문제 행동 유형로

  시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.08

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  <성공 CS전략, 내가 행복해야 고객이 행복하다> 최종단계평가 답안(해설포함)

  개인적인 관계에 기초한 갈등을 관계갈등이라고 한다.4. ... 조직과 타인의 과다한 요구, 비현실적인 헌신, 과중한 업무, 관료주의적 조직체, 역할 모호성, 역할 갈등 등은 소진을 유발하는 업무환경 요인에 속하며 직원의 성격, 생활 사건 등은 개인적 ... 외부고객에는 잠재고객도 포함된다.정답 3 (제출답안 : 3)해설내용(채점기준) 고객은 외부고객과 내부고객으로 나누며 내부고객에는 직원과 파트너가 있다.문제 3.

  시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.18

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  마케팅관리론 촉진믹스의 유형별 장단점 요약

  특정 개인을 표적화 하여 고객화된 메시지를 전달하고 즉각적인 반응을 이끌어 내는데 목적이 있습니다. ... 접근으로 구매자의 선호, 구매에 대한 확신, 행동을 구축하는 과정 에서 가장 좋은 성과를 보여줍니다.단점 : 개인이 개인과 대면으로 접촉해야 하므로 많은 사람들에게 동시에 접촉할 수 ... 광고나 판매사원들을 기피하는 고객들(가망고객)에게 접근하기 용이합니다.단점 : 제품을 구매하는데 도움을 줄 수는 있지만 직접적인 촉진도구는 아닙니다.

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.03

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  한국형 8대 고객불만 솔루션-진행평가

  개인비서와 같은 서비스 요구/소비자 단체에 의뢰하면 해결해 주어야 한다는 고정관념높은 기대수준 왜곡된 소비자 권리의식무지 개인성향8. ... 동호회 등에서 이슈화를 통해 본인의 입지를 강화, 피해 입증자료 없이 소비자 주장만 내세움높은 기대수준 왜곡된 소비자 권리의식무지 개인성향6. ... 까다로운 고객이라 생각하지 말고 최대한 정중하게 응대한다.타 고객과 차별화된 서비스를 제공한 느낌을 전달해야 함으로 독립된 공간에서 서비스한다.불만사항에 대해 기업이 제공할 수 있는

  시험자료 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.14

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  광고학개론 학습노트

  [1주차] 광고의 정의① 광고의 정의특정한 ‘목표ž고객’에게 제품ž서비스 관련 정보를 알리거나 설득하기 위해 개인ž기업ž비영리단체ž정부기관 등이 대중매체의 지면 또는 시간을 구매하여 ... 목표고객 3. 광고의 목표 4. 메시지 내용 5. 광고매체③ 광고의 사례 (삼성카드)1. 광고의 주체 삼성카드2. 목표 고객 삼성카드 고객 및 신규가입자 대상3. ... 퍼블리시티는 개인 또는 조직이 자신의 정보를 언론매체에 보냈을 때, 언론매체에서 그 정보가 보도할 만한 뉴스가치(newsorthy)가 있다고 판단되면, 이를 뉴스나 기사의 형태로 내보내는

  시험자료 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.13 | 수정일 2023.05.16

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  CS리더스 요약정리 -고객실무론

  유형- 최고의 고객으로 전환될 수 있는 고객의 유형- 적극적인 불평을 통해 기업에게 두 번째 기회를 줌- 서비스 제공자에게 불평한 결과가 긍정적일 것이라 믿음- 이들의 개인적 규범은 ... 개인정보의 이용, 제공에 관한 사항2. 기본 계획 및 시행 계획3. 개인정보 보호와 관련된 정책, 제도, 법령의 개선에 관한 사항4. ... 개인정보 보호에 관한 사항을 심의 ? 의결하기 위하여 대통령 소속으로 개인정보 보호위원회를 둔다. 보호위원회는 그 권한에 업무를 독립하여 수행한다.2.

  시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

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  증권투자권유대행인 개념노트 3과목 투자권유

  개인정보 처리 관한 정보 제공, 동의 여부 및 동의 범위 선택/ 결정, 개인정보 열람, 파기, 개인정보 처리로 인한 피해보상권리개인정보보호 법률 - 일반법(개인정보보호법)특별법(신용정보법 ... , 금융실명법, 전자금융거래법)개인정보처리자는 개인정보 입증 책임, 개인정보 수집의 동의하지 않을 수있다는 점을 구체적으로 알려야 하며, 최소한의 정보 외에 개인정보수집에동의하지 아니한다는 ... 영업실무1) 고객관리와 투자권유2) 고객상담3. 직무 윤리1) 직무윤리와 금융투자업의 직무윤리2) 직무윤리의 준수절차 및 제재4.

  시험자료 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.10

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  고객관계관리 2023년 2학기 중간고사 기출

  1)고객평가 및 세분화2)고객 네트워크의 전략적 활용3)고객니즈의 분석4)개인화 및 맞춤화16.다음 중 기업이 고객가치를 측정하는데 사용되는 기업이 아닌 것은? ... 1)연관성분석2)고객점유율3)RFM4)고객자산가치17.고객구매력+고객점유율 매트릭스에서 구매력은 낮으나 고객점유율이 높을 때 권장되는 전략적 방향은 무엇인가? ... 1)핵심고객2)내부고객3)이탈고객4)기존고객14.다음의 보기 중 한 고객이 소비하는 제품이나 서비스군 중에서 특정 기업을 통해 제공받는 제품이나 서비스의 비율을 의미하는 것은 무엇인가

  시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.18

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  한국기술교육대학교 마케팅원론

  * 조직/개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 활동 - 조직/ 개인 (마케팅의 주체) - 교환(자신의 제공물과 그 반대급부로서 ... 제공하는 기업 고객가치는 고객 관점의 가치 ... 욕구)-수단(통합마케팅)- 목표(고객만족을 통한 이익 창출)* 고객가치 고객이 기업과의 거래를 통해 얻을 수 있는 인지적 가치 고객이 제품 구매를 위해 지불한 비용과 지각하는

  시험자료 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.08.03

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  부경대 마케팅 A+ 중간기말 키워드 정리 2022-1학기

  - 아마존닷컴 알렉사157 신제품, 수용과정 (인지,관심,평가,시용,수용)현신의 개인차(혁신자~최후수용자)7장184 중동을 공략한 헹켈의 퍼실186 시장세분화, 목표시장선정,차별화, ... 빅데이터에서 인사이트 얻고 실적 측정위한 패턴을 발견하는 분석도구,기술122 인공지능5장133 레노보134 소비자 구매행동, 소비자 시장소비자 행동 모형, 블랙박스135 문화적, 사회적, 개인적 ... 고객충성도 극대화를 위해 고객의 상세정보와 고객접점 관리121 마케팅 분석 ?

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03

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  창업과 기업가 정신 자료

  점포가 도보 중인 고객들과 차량 고객들에게 쉽게 눈에 띌 때2) 접근성. ... 법인기업의 장점① 개인기업의 경우 출자자가 개인 단독인 경우가 많으나 법인기업의 경우 많은 주주나 출자자들을 통하여 자본을 조달할 수 있으며, 설립 후에도 증자 등을 통하여 자금을 ... 고객층을 누구로 할 것인가 파악 ? 연령층, 직업, 수입 정도, 교육 수준 등 고려하여 결정2. 시장 규모와 추이.

  시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.08

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  정보사회학입문-중간고사 범위 교안(2021-1)

  기업에 의한 개인정보 이용: 기업은 ‘운영 효율성’과 ‘광고 수입 증대’를 도모하고, 소비자와 고객은 ‘편의성을 높이기 위해’ 개인정보를 활용> 소비자/고객은 그 대가로 프라이버시를 ... 복지서비스 제공을 위한 개인정보 수집- 사회복지 서비스를 제공하는 데도 상세한 개인정보 수집이 필요- 개인정보들을 바탕으로 정책적 결정(사회복지 서비스 수준 결정)이 이루어짐- 개인정보를 ... 기업의 개인정보 이용과 프라이버시 문제- 산업과 기업은 국가 이상으로 개인정보를 활용01.

  시험자료 | 54페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.09.03

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  임직원윤리강령 예시

  예를 들어, 공정한 입찰 절차를 따르며, 개인적인 이익을 위해 회사의 정보를 이용하지 않습니다.기밀 유지회사의 기밀 정보 및 고객의 개인정보를 보호하며, 이를 무단으로 공개하지 않습니다 ... 예를 들어, 회사의 컴퓨터, 차량, 사무용품 등을 개인적인 목적으로 사용하지 않습니다.이해 충돌 방지임직원은 개인적인 이익을 위해 회사의 이익을 침해하지 않으며, 이해 충돌이 발생할 ... 예를 들어, 회사의 사업 계획, 기술 정보, 고객 명단 등을 외부에 유출하지 않습니다.상호 존중모든 임직원은 동료를 존중하고, 차별이나 괴롭힘을 하지 않습니다.

  서식 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.27

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  [Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션. 진행평가

  개인 비서와 같은 서비스를 기대. ... 지니고 있는 성향, 성격, 문제의식, 지각적인 측면까지 포함한 것임 - 막연한 정의감, 개인적 특성과 경제적 어려움, 자기중심적 문제해결에 집착하는 성향7. ... 안전과 결부지어 생각, 법 규정 전문지식 부족, 해당 내용에 인지 부족, 계약내용 미숙지, 상품과 서비스에 대한 이해 부족④개인성향 - 감정, 가치관, 편익기대치 등으로 소비자 개인이

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.08.22 | 수정일 2020.09.06

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  디자인과 학생이 제작한 2020년 버전의 PPT Template

  세미나실 , 휴게 공간 등이 배치 그런 점에서 Gensler는 14층의 기존 사무실을 유지하며, 27층에 크리틱을 중심으로 진행할 수 있는 업무공간을 창출 건축 인테리어 분야에서는 개인 ... 소통 할 수 있는 미팅 부족으로 인하여 정확한 이미지 구현하는데 어려움 고객을 디자인 팀의 일원으로 Gensler 이 공간의 변화로 작업 의뢰를 한 고객의 방문횟수가 증가 문제점3 ... 업무만큼 고객과의 회의나 각 시기에 나오는 디자인과 도면에 대한팀 간의 소통 , 크리틱이 굉장히 중요 회의실이나 세미나실에서도 크리틱은 가능하지만, 밀폐된 공간에서 진행되는 크리틱은

  ppt테마 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.19 | 수정일 2020.12.24

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  대기업 신규사업 기획서 폼으로 기존의 내용(전문용어) 템플릿 모두 우수한 수준입니다.

  방문자 개인정보 취급자 지정 중고상품 매입 시 현장 TEST 어려움 - 고에 주력하여 선 순환 구조로 Positioning 함 입 찰 공 유 일 반 프 리 마 켓 기 획 판 매 매 ... Strategy Frame ◆ Value Chain 통합형 To-be Image 충성 고객층을 기반으로 전문업체와 Cross selling 독자 Platform 형 Biz. ... 등록상품 창고보관 물품 1 2 3 4 상품 촬영은 실사 사진으로 등록 - 사용감 ( 스크레치 , 파손 ) 노출 ※ 클레임 , 반품율 저하 고객정보인 매입 확인서 본사 관리 - 현장

  ppt테마 | 15페이지 | 15,000원 | 등록일 2023.05.13 | 수정일 2023.05.23

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