"롯데 고객 서비스 우수사례" 검색결과 161-180 / 1,094건

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  현대백화점 CRM 마케팅 PPT

  또한 명절이나 기념일에 고객에게 선물을 보내주기도 하며,전문 서비스요원을 배치하여 쇼핑과 관련된 편의를 제공하고 있습니다.17(아래내용은 기사전문이에요 ㅠㅠ)롯데, 신세계, 현대 등 ... 우수고객 대상- 현대백화점의 VIP는 클럽 쟈스민- 이들을 우대한 다양한 서비스 제공..PAGE:16vip클럽 쟈스민 블랙라운지현대백화점 CRM 운영..PAGE:17현대백화점 CRM ... CRM 운영우수한 서비스 품질 평가..PAGE:29KS-SQI(한국서비스품질지수) 1위 한국표준협회KS-WIC(소비자웰빙지수) 6년연속 1위 한국표준협회KS-CQI(콜센터품질지수)

  리포트 | 39페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.10.12

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  신한카드 마케팅

  신한 카드는 빅데이터 가치를 만들기 위해 글로벌 우수사례를 다 모아 카드사의 가장 중요한 4대 업무영역(마케팅, 리스크, 고객서비스, R&D)을 프로세스별로 가치 분류하였다. ... 주요업무로는 신용판매, 현금서비스, 할부금융서비스, 카드론대출, 대환론대출, 리스금융(오토리스) 등이 있다.(2) 기업철학신한카드는 어떠한 가치와도 타협할 수 없는 ‘고객가지 창출’ ... Weakness)- 은행 비은행간 연계 영업의 부진한 효과- 해외시장 개척방안 미비- 물량공세를 넘어선 질적 차별화 문제(3) 기회 (Opportuni치열한 경쟁구도(신한, 삼성, 현대, 롯데의

  리포트 | 12페이지 | 4,800원 | 등록일 2017.08.17

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  경영정보 용어설명 10가지

  가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다.적용사례롯데쇼핑 주식회사World Class CRM Needs를 구현하기 위해서 고객 기반의 차별화와 마케팅 서비스 전략을 ... CRM은 고객 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객 획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 ... 고객 정보 통합 분석기능 강화 캠페인 관리 강화 마케팅 및 서비스 강화를 하였다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.04.10

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  STP 전략의 설명 및 그 사례

  쉽게 말하면, 소비자들의 인식 속에 경쟁회사의 제품 또는 서비스와 비교되는 자사의 제품 또는 서비스의 특징을 정확히 새겨넣는 과정이다. ... 당시 기능의 우수성을 앞세운 경쟁사들과는 확연히 차별성이 있었고, 여성 타겟층들을 공략할 수 있었다. ... 또한 트롬세탁기는 “모터가 좋아서 트롬이 좋습니다”라는 슬로건을 통해 모터 기술의 우수성을 강조했다.3.

  리포트 | 10페이지 | 3,800원 | 등록일 2016.12.16

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  여행사 친절 불친절 사례

  랴오닝성 TV 여행정보 프로그램을 통해 롯데백화점 본점을 집중 소개하고, 중국의 파워블로거를 초청해 쇼핑체험 행사도 열었다.사례 3←대구 방문 의료관광객 수 추이한국건강관리협회는 올해 ... 여행사의 불친절 사례사례 1←라오스 방비엥블루라군에서 물놀이하는 여행객들예능 프로그램으로 유명세를 탄 라오스의 패키지 상품을 제공하는 여행사는 좋지 않은 서비스를 제공하는 것으로 나타났다 ... 여행사의 형태1) 여행사 오퍼레이터(Operator)여행자가 도착하게 될 현지의 편의 시설을 답사하고, 고객에게 맞춤 서비스를 제공하는 여행사이다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.06

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  O2O서비스의 국내외 사례 중 하나를 선택하여 해당 서비스에 대한 e-비즈니스 모델을 분석하고, 사례연구 보고서를 작성해보시오.

  실제로, 우리나라에서도 예를 들어 롯데백화점 어플리케이션을 내려 받으면 매장에 들어가자마자 고주파 음역 대 파장을 통해 어플리케이션이 자동으로 실행, 고객이 자주 찾는 브랜드 매장을 ... PZB(1988)는 표적 집단면접(FGI)을 통해 서비스 품질이란 “서비스의 우수한 성과에 관련한 전반적인 태도나 평가”라고 정의하고, 지각된 품질에 대해서 “소비자의 지각과 기대 ... O2O서비스의 국내외 사례 중 하나를 선택하여 해당 서비스에 대한 e-비즈니스 모델을 분석하고, 사례연구 보고서를 작성해보시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ.

  리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.12.27

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  CGV 기업 마케팅

  CGV의 마케팅전략 사례(1) 마케팅믹스 4P전략1) ProductCGV는 고정적인 극장 개념에서 탈피하여 차별화 되고 고급화된 가치를 제공-Only One 서비스프리미엄 상영관인 ... 또, 접점 직원들의 근무환경 개선을 위해 스탭룸을 리뉴얼하고 말마사지기를 구비 하여 편안한 휴식을 할 수 있도록 하였으며, 서비스 우수 사원에게는 해외 연수의 기회가 주어지기도 한다 ... 롯데쇼핑 (주)시네마사업본부 소속으로 극장이 백화점과 같은 건물에 입지하여 시너지 효과를 추구하고 있다.

  리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.09.15 | 수정일 2018.08.30

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  롯데이커머스 마케팅 합격 자소서

  그 결과, 분대원들은 효율적으로 업무를 수행하였고 우수분대로 선정되고 포상을 받을 수 있었습니다. ... (실패 또는 성공사례 중심으로 기술해 주세요)(각 문항당 16줄 이내로 작성) (800자)[강점: 프레임을 뒤집는 리프레이밍]마케팅 직무는 예상할 수조차 없는 수 없이 많은 부정적인 ... 클라우드 서비스에 익숙해진 잠재 소비자들이 외장 하드 구매자로 전환되지 않을 가능성을 제시하고, 페이스북에서의 차별화된 컨텐츠를 통한 Seagate 인지도 및 선호도 제고를 솔루션으로

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.08.26 | 수정일 2019.08.29

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  디즈니랜드 기업현황과 SWOT분석/ 디즈니랜드 마케팅사례연구/ 디즈니랜드 글로벌전략 성공,실패사례분석및 향후시사점

  서비스마케팅전략7. 디즈니랜드 성공과 실패사례(1) 도쿄디즈니랜드 성공전략 사례(2) 유로디즈니랜드 마케팅 실패사례8. 결론 및 시사점1. ... 주위에 배후 도시가 있으면서 접근성이 좋은 입지는 고객을 쉽게 확보할 수 있는 대도시권이 가장 좋으며, 집객력이 우수한 유명관광지 주변도 좋다. ... 그래서 이러한 시설을 고객들이 믿고 타기 위해시에 대규모의 첨단과학기술이 접목된 시설과 유지비 및 자본투자가 필요한 장치산업으로서의 특성인 2차 산업, 고도의 서비스와 운영 노하우가

  리포트 | 15페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.11.08

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  110년 에어콘의 대명사 캐리어에어콘 성공전략[110 year air-conditioner synonymous carrier air conditioner success strategy]

  에너지 효율우수한 경제성1높은 에너지 효율(에너지 프론티어 달성)2B2B 시장에 집중..PAGE:23LG-현황 및 전략시공사례..PAGE:24고객분석..PAGE:25고객 분석소비자 ... , 엘롯데, 롯데i몰, 현대h몰, CJ몰, AK몰, 갤러리아몰, GS샵, NS홈쇼핑 홈앤쇼핑온라인 오픈마켓옥션, g마켓, 11번가, 인터파크 등소셜커머스위메프저조기타냉난방기전문쇼핑몰 ... 수요에 대해 고효율-친환경 제품으로 대응“”가격경쟁력가격대비 고효율오랜 역사로 신뢰감형성저소음친환경에어컨글로벌 네트워크망타사대비 디자인 ↓국내에서 브랜드 입지↓마케팅,광고의 부족서비스센터

  리포트 | 55페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.13

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  SWOT분석의 개념과 기업사례

  이는 결과적으로 가격우위의 한계가 온 현재 할인점 시장에서, 고객의 needs의 변화를 감지하고 각 매장을 특화하여 지역주민에게 맞춤형 서비스를 제공하는 쪽으로 바뀌고 있는데 이러한 ... SWOT분석 및기업사례 연구1. SWOT 분석의 개념2. SWOT 전략기법 소개3. SWOT분석의 특성4. SWOT 분석의 환경5. ... 이러한 상품진열상의 혼홈플러스 등 타 유통업체들이 급부상하고 있으며, 이외에도 GS슈퍼마켓, 롯데 슈퍼마켓 등 아파트 단지를 중심으로 작은 유통업체 형태의 슈퍼마켓들 또한 등장하고

  리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.11.23 | 수정일 2018.08.29

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  노랑풍선 여행사 분석

  개요 – 경영 이념 경영 이념 고객 만족 경영 21 세기 전략 경영 직원 만족 경영 준비된 서비스 정신 신속 친절 서비스 직원 복리 후생 직원 처우 개선 창의적 아이디어 전략 경영1 ... 노랑풍선 여행사 사례 분석목차 Ⅰ. 기업 소개 Ⅱ. 직판여행사 Ⅲ. 마케팅 전략 Ⅳ. 문제점 및 발전방향Ⅰ. 기업 소개 1. 개요 2. 연혁1. ... 저렴한 가격의 상품 제공 가능 ) 소비자가 직접 전화 및 인터넷으로 계약 가능 간판여행사와의 가장 큰 차이점은 대리점 수수료 ( 보통 9%) 여부 Ex ) 노랑풍선 , 참좋은여행 , 롯데관광

  리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.07.13 | 수정일 2023.05.10

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  롯데마트 기업분석입니다.

  롯데마트의 주요사업류률류류롯데마트의 주요서비스 및 이슈31. 롯데마트의 주요서비스롯데마트 주요서비스5. 해피콜서비스4. 약속이행보증제3. 계산보증제1. 우수고객 혜택2. ... 로지스틱스 통한 일관된 유통전략롯데그룹의 다양한 고객사들의 물류업무 전반을 담당하고 있는 ㈜롯데 로지스틱스를 통한 일관된 유통전략을 추구롯데마트 마케팅 전략4초대형 물류센터 오산 ... 있는 롯데마트● 3차산업의 한계를 극복하고 발전한 롯데마트●국내를 넘어 글로벌 시장으로 진출한 롯데마트● 타 사의 사례를 통해 본 롯데마트에 시사점롯데마트 기업소개 및 현황2●상호명

  리포트 | 42페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.03.24 | 수정일 2018.11.13

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  GS홈쇼핑 기업분석과 상황분석및 GS홈쇼핑 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 경영전략분석과 GS홈쇼핑 문제점과 해결방안제안및 향후전망

  따라서 저희 LG홈쇼핑 이용고객은 우수한 품질의 원하는 상품을 원하는 시간에 구입하는 쇼핑의 편리함을 누릴 수 있도록 한다.2) 고객 가치 창조를 위한 고객 중심의 경영과 서비스철저한 ... 우수고객들에게 정기 카탈로그 발송? 전문TM을 배치하여 질높은 상담서비스 제공? 특별 배송차량 운행? 편성시간(케이블 TV)의 차별화 및 정보제공? ... 현대, 롯데...)⇒ 타 홈쇼핑 업체의 급격한 성장세 (ex.

  리포트 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.07.20

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  [경영학] 롯데백화점 CRM 사례분석

  롯데백화점 CRM 사례분석CRM 이란 ? ... 점별 CRM 활동사례 세미나를 개최하고 매장위주의 우수활동 사 례에 대해 포상제도를 실시하여 , 전 직원의 공감대를 형성 . ... 명품클럽신설 목적 : 명품 우수고객 대상으로 명품클럽을 만들어 보통고객들과 차별화된 서비스를 제공 내용 : 우수고객 만명을 대상으로 Royalty Program 운영 - 리콜과 마일리지

  리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.28

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  표준면접기준 관리형과 리더형 면접질문구분

  두 번째 식음료에 관련된 전문지식의 습득은 물론 고객최우선주의의 서비스 마인드 함양에 매진하여 롯데칠성음료를 대표하는 사원으로서 귀사와 롯데칠성음료 브랜드의 이미지 향상에 적극 노력할 ... 귀하가 생각하는 서비스 (Service) 와 정직 (Honesty) 의 관계를 서술하시오 서비스란 고객의 욕구를 파악하고 그의 욕구에 상응하는 대처를 하며 고객에게 만족을 주는 것입니다 ... 취업면접 합격한 자기소개서 사례 ( 롯데칠성음료지원 ) 4. 취업면접 합격한 자기소개서 사례 ( 성장과정 ) 5. 취업면접 합격한 자기소개서사례 ( 사회활동 ) 6.

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.02

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  비콘서비스

  카드 결제..PAGE:1703Content고객을 기억하게 하라스포츠 현장의 IoT사진SK와이번스 Playwith비콘설치..PAGE:18기타 위치기반 서비스 사례SK플래닛 ‘시럽’SK플래닛 ... 4.0이상안드로이드 4.3 이상Ios7 이상NFC 부착 단말기(NFC 칩이 필요함)장점서비스의 우수성뛰어난 보안성단점보안성 취약개인정보유출 가능성과다한 정보가 스팸이 될수 있음사용자 ... 롯데 그룹 등 대기업도 비콘으로 출퇴근을 체크하려는 움직임도 나타나고 있다.

  리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.11.08

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  광고와 카피에서 비교광고와 비방광고의 차이

  롯데칠성은 인쇄광고를 통해 "콜라를 마실 것인가? 사이다를 마실 것인가?" ... 비교광고와 비방광고의 대표적인 사례Ⅲ. ... 이 광고는 맞은편에 현대자동차 영업소가 보이는 다른 자동차 영업소를 배경으로 영업 사원과 고객간의 대화를 다루고 있다.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.03.11

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  NC백화점(이랜드 리테일유통)현황과 경영전략

  NC백화점 지식경영 사례와 전략1. 지식경영 도입의 필요성2. ... 매출기준으로는롯데현대신세계에이은업계 4위지만 점포 수로는 롯데 ·현대·신세계)'의 점유율은 가파르게 상승할 것으로 전망된다. ... 서울 송파구 문정동에 오픈한 가든파이브 NC백화점이 한 달간 180억 원의 매출을 올렸다.럭셔리 갤러리는 30∼40만원 대 명품 가방 등 가격경쟁력이 다른 백화점들보다 우수하고 다양한

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.06.16

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  롯데하이마트의 기업소개와 산업분석,재무분석 및 방향

  우리는 고객을 밝은 얼굴로 맞이한다.하나. 우리는 고객에게 최상의 서비스를 제공한다.하나. ... ->롯데하이마트주식회사로사명변경2013년01월카카오톡 플러스 친구 오픈2013년02월디지털방송전환사업기여공로대통령표창수상,한국관광공사우수쇼핑점인증2013년03월전자전문점8년연속1위브랜드선정2013년04월롯데하이마트 ... 또한 주주와 전직원들이 보람을 느낄 수 있도록 삶을 윤택하게 가꿀 수 있는 이익을 창출하는 회사로 성장시킬 것이다.* 롯데하이마트 고객 행복 헌장고객 행복을 지향하는 롯데하이마트인은

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.01.25 | 수정일 2016.02.18

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