"호텔경영관리" 검색결과 161-180 / 12,689건

• 

  시장조사론_최근 서비스 산업(관광레저, 호텔, 레스토랑, 금융 또는 유형제품을 생산하는 제조업체에서의 서비스 부 문)은 소비자들의 소득수준 증대, 웰등 등과 같은 가치관의 변화 등으로 인해 고부가가치를 창출할 수 있는 산업분야로 각광받고 있다. 따라서 본 과제에서는 각자 관심있는 서비스 관련 분야를 선택하여 최 근의 동향(소비자 특

  또한, COVID-19 팬데믹 이후로 위생과 안전에 대한 소비자들의 관심이 높아지면서, 이를 만족시키기 위한 호텔의 방역 시스템과 청결 관리가 중요한 마케팅 포인트가 되고 있다.럭셔리 ... 또한, 친환경 경영과 사회적 책임(CSR)을 강조하는 소비자들이 증가함에 따라, 호텔 기업들은 지속 가능성을 고려한 경영 전략을 수립하고 있다.소비자들이 선호하는 테마와 콘셉트는 호텔의 ... 경영의 효율성을 높이는 중요한 요소이다.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

  다운로드 장바구니
• 

  하나투어의 코로나 시점, 현재 시점, 미래

  시작함에 따라 현재까지 서울 사대문을 중심으로 비즈니스 호텔을 오픈해왔고 임차로 운영하던 명동의 티마크 호텔 건물과 대지를 인수함에 따라 신사업을 강화해 왔었다. ... 공급본부에서 여행의 전반적인 요소에 대한 원활한 공급을 담당하게 되었다.또한 기존의 디지털 전략본부를 전략적으로 확대해 IT전략을 수립하고 사업 타당성을 검증함에 따라 프로젝트 관리를 ... 있어 문제점으로 지적되었던 것 중 하나가 고객과 관련된 데이터 관리였다. 1993년에 설립된 하나투어는 여행사업을 운영하며 여행과 관련된 수많은 고객 데이터를 가지고 있음에도 불구하고

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

  다운로드 장바구니
• 

  한국 호텔 숙박산업의 발전과정

  Hotel)을 대개 한국 최초의 호텔로 보고 있다.다이부츠 호텔은 한국 최초의 서양식 호텔로 일본인 상인 호리 히사타로가 경영하였으며, 이후 1902년 서울에 서양식 호텔인 손탁호텔이 ... 레스토랑의 운영과 룸서비스의 제공, 케이터링 서비스의 제공등 식음료와 관련한 서비스를 총괄한다.경영팀 부서장은 호텔 경영과 관련한 거의 모든 업무에 관여하며 의사 결정을 내리는 한편 ... 상대하고 호텔 서비스를 제공하는 조직을 지칭하며 BOH는 “Back of House”의 줄임말로 호텔 서비스 제공 부서가 현업에 종사하는 것을 지원하기 위해 호텔의 경영과 회계,

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

  다운로드 장바구니
• 

  사람을 꿈꾸게 만드는 경영자를 읽고- 독후감,줄거리,요약,감상문,느낀점,서평

  사람을 꿈꾸게 만드는 경영자■ 사람을 꿈꾸게 만드는 경영자 캐나다의 작은 모텔에서 세계 최고 호텔 그룹을 만든 이사도어 샤프의 성공 스토리 이사도어 샤프 포시즌스 호텔 그룹의 창립자 ... ■ 사람을 꿈꾸게 만드는 경영자 의사소통은 양방향 도로와 같다 총지배인과 관리감독관계에 있지 않은 직원 대표의 월 , 분기별 미팅 보상 : 성취해야 할 목표들에 관련한 실적에 대한 ... 목표 달성을 위해 포기하지 않는 인내심 인적네트워크 관리의 중요성 적용점Q A ‘사람’을 최우선으로 하는 포시즌스 호텔은 고객과 직원 모두에게 감동을 전해주고 있습니다 .

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.05

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지조직이론을 아래의 기준에 맞추어 정리하시오.

  이곳에서 근무하던 미화원 버지니아는 고객 만족을 위해 호텔 경영 철학을 현장에 적용하고 이에 발생한 문제점에 대하여 개선 방안을 찾아나갔다. ... 이를 위하여 사원들이 자유롭게 의사결정을 할 수 있도록 환경을 마련하여 목표를 수익, 고객 관심 분야, 사원, 경영자의 역할로 구분하여 순회경영과 같은 방식으로 팀워크를 위한 공동목표를 ... 해결법을 동료들과 공유하면서 자신이 하는 일을 꾸준히 개선하고자 노력하였고, 그녀가 제공한 서비스는 고객들에 대한 호텔 만족도는 물론 호텔의 이미지 상승에도 기여하였다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.05

  다운로드 장바구니
• 

  본인이 호텔프로젝트를 설계하여 호텔을 완성한다면, 어느 지역에 어떤 종류의 호텔을 건축하고자

  호텔 및 리조트 관리주제 :1.본인이 호텔프로젝트를 설계하여 호텔을 완성한다면, 어느 지역에 어떤 종류의 호텔을 건축하고자 하는지에 대하여 논하시오.2.포스트 코로나 시대에 호텔리조트산업의 ... 발전전망과 경영대응전략에 대하여 논하시오. ... MZ & 베이비부머 세대를 모두 잡을 수 있는 호텔1) 소비자2) 위치3) 시설2. 포스트 코로나 시대의 산업 전망 및 경영대응 전략Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

  다운로드 장바구니
• 

  리츠칼튼호텔 마케팅전략과 리츠칼튼호텔 성공요인분석 및 리츠칼튼호텔 향후전략제시

  저명하고 고급스런 손님들을 위한 호텔이 되기 위해 불량고객관리도 철저히 하고 있다. ... 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례연구(1) VIP마케팅(2) 고객만족경영(3) CRM마케팅(4) 내부마케팅4. 리츠칼튼호텔 향후전략제시1. ... 리츠호텔의 객실과 식음료업장에서 일하는 호텔 직원들은 고객기호 카드를 항상 지니고 다니며 눈에 띄는 고객들의 특징을 적어 관리 부서에 넘긴다.

  리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.06

  다운로드 장바구니
• 

  호텔신라 마케팅 보고서

  투자, 임차경영, 위탁경영2) PEST 분석PFTA 체결호텔의 경우 FTA 체결로 수많은 상사원들이 찾을 수 밖에 없다. ... Process (과정)- VIP 마케팅한 번이라도 호텔신라에 투숙하였거나 호텔식당을 이용한 고객들의 정보는 모두 관리 되고 5회 이용시 GOLD MEMBER로 차별 관리 되고 고객에 ... 한국산업의 브랜드파워 호텔 부문 1위 -신라호텔- 사회적 책임 활동호텔신라는 2014년부터 제주에서 '맛있는 제주만들기'를 펼치고 있다.1-1) ESG 경영호텔업계 유일한 상장사인

  리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.31

  다운로드 장바구니
• 

  신라호텔 호텔경영 전략사례연구 및 신라호텔 미래접근방향 제시

  신라호텔 호텔경영 전략사례연구(1) 브랜드전략(2) 인사관리 전략(3) 고가격전략(4) 면세점 사업전략(5) 사회공헌활동(6) 고객관계관리 전략4. ... 신라호텔호텔경영전략#목차1. 신라호텔 기업개요2. 신라호텔 기업 걍약점(1) 강점(2) 약점3. ... 신라호텔 호텔경영 전략사례연구(1) 브랜드전략신라호텔은 호텔브랜드이미지 1위를 놓지 않는 부동의 1위이다.

  리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.13

  다운로드 장바구니
• 

  공기업 경영학 OX퀴즈 정리 ver_3 [다 풀고 취뽀하자!]

  (그 사업부가 속한 시장의 매력도가 높다는 것을 의미)X 라이센싱은 브랜드와 기술 등 무형자산과 함께 품질관리, 경영방식, 기업체 조직 및 운영등과 같은 경영관리 노하우 까지 포한하기 ... (프랜차이징)X 서비스 측정도구인 SERVQUAL은 다양한 서비스 분야 중 호텔, 레스토랑, 여행업에 한정적으로 사용된다. ... 관리도는 생산공정의 변동여부를 알아보기 위한 것이다.)

  시험자료 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.22

  다운로드 장바구니
• 

  통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

  조선호텔은 거대 호텔 중 가장 먼저 품질경영과 그에 따른 혁신과제를 통해 세계 5대 호텔에 선정되기도 했다. ... 조선호텔은 서비스 조직으로서의 최상위 수준을 위해 서비스의 질, 그리고 서비스를 제공하는 인력의 질, 관리의 질을 경영 지표로 삼았다. ... 조선호텔은 고객과의 문제를 해결하고 욕구를 충족시키고 그 기준과 서비스 수준의 분포와 표준치를 향상 시키는 품질경영과 구조조정, 교육 강화 등을 통해 최고의 호텔로 거듭났다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.06

  다운로드 장바구니
• 

  독후감_데일 카네기 인간관계론_저자 제일 카네기

  경영은 조직 내에서 어떻게 사람을 관리하는가이다. 사람을 효과적으로 관리해야 최대의 효율을 낼 수 있다. ... 경제와 경영에 있어서 가장 중요한 것이 ‘욕구’이다. 사람의 욕구를 어떻게 관리하고 활용하는가에 따라 얼마만큼 이득이 돌아오는가를 계산해야 하기 때문이다. ... 헨리는 호텔에 빵을 납품하기 위해서 빵 판매 자체에 초점을 맞추기보다는 납품 매니저의 관심사를 먼저 파악한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.13

  다운로드 장바구니
• 

  호텔내부 마케팅

  커뮤니케이션 관리 측면의 중요한 수단으로 볼 수 있다 호텔에서 종사원의 서비스를 개선하기 위한 첩경은 교육훈련에 있으며 , 서비스의 개선은 고객의 증대로 직결되어 기업경영에 지대한 ... “커뮤니케이션 활동 , 온 몸으로 실천한다 ” 5 FIFTH 국내외국계체인호텔 사례 - 그랜드 인터컨티넨탈 서울 직원들의 다양한 의견 수렴으로 호텔경영 또한 더욱 투명해 졌다 “ 경영방침과 ... 이를 위해서 관리자는 종사원과 충분히 의견을 교환하여 종사원을 서비스기업의 전술에 참가 시키는 것이 중요 .

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.26

  다운로드 장바구니
• 

  [A++]통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

  웨스틴 조선호텔은 여러 거대 호텔 중에서도 가장 먼저 품질경영과 그에 따른 혁신과제를 통하여 세계 5대 호텔에 선정되기도 했다. ... 또한 고객과의 문제를 해결하고 고객의 욕구를 충족시키고 품질을 향상시키는 품질경영 과정을 통해 최고의 호텔로 거듭났다. ... 서비스 조직으로서의 최상위 수준을 위해서 서비스의 질뿐만 아니라 서비스를 제공하는 인력 관리의 질을 경영 지표로 삼았으며 서비스 품질관리 면에서는 고객 서비스의 차별화와 서비스를 제공하는

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.27

  다운로드 장바구니
• 

  동물병원경영학_치열한 경쟁구도에 돌입한 동물병원에서도 마켓팅에 대한 중요성이 증가하고 있다. 동물병원은 마켓팅하기 위한 방법으로 시도되는 여러 방법에 관하여 수집하고, 그중 본인이 가장 효율적이라고 판단되는 마켓팅 방법과 적용 방법에 대하여 상세하게 조사, 작성해보세요.

  가장 마케팅에서의 민감한 부분중에 하나가 바로 이러한 건당 진료비를 적정하게 관리하는 것으로 내원건수를 관리하기 위해서 적정한 동물병원의 경영환경은 만족하는 서비스에 적정한 건당 진료비를 ... 가지의 제품과 동물병원이 동반 입점하며 운영되는 추세이다.동물병원 마케팅은 기존의 전문인 몇 명이 소수로 운영하는 방식과는 다르게 기업형 마켓방식으로 동물병원 및 애견분양, 애견호텔 ... 또한 서비스의 연장으로 동물병원의 서비스 시장에서 기존의 서비스의 통합적인 설계로 애견카페 등의 애견 시장과 동물병원의 시스템이 결합된 것으로써 이는 애견호텔 및 애견 병원이 함께

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

  다운로드 장바구니
• 

  리츠칼튼호텔 호텔 경영전략 분석과 미래방향수립

  리츠칼튼호텔 기업 경영전략 분석(1) 고객만족경영(2) 호텔 마케팅전략(3) 경영혁신전략(4) 인적자원관리(5) 품질경영전략3. 리츠칼튼호텔 미래방향제시1. ... 이것은 경영진이 고객의 목소리를 있는 그대로 듣고 필요한 조처를 취함과 아울러, 이러한 정보를 경영관리 개선에 반영하기 위한 것이다. ... 리츠칼튼호텔호텔 경영전략 분석과 미래방향수립0목차01. 리츠칼튼호텔 기업개요2.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.28

  다운로드 장바구니
• 

  방송대 관광학개론 시험정리

  리퍼럴 그룹- 단독경영 호텔들이 저마다 경영의 독립성은 유지하면서 체인경영의 이점과 관련된 업무에 대하여 상호 협력, 제휴하여 경영의 효율성을 높이는 형태의 체인경영 방식181. ... 응시자격에 제한이 있는 관광종사원 자격: 호텔경영사243. ... 환경관리기법이나 전략- 구역제, 이용제한이나 분산, 이용자용 목책보도, 허용 가능한 변화한계(LAC), 방문객 영향관리(VIM), 방문객 경험자원보호(VERP) VS 환경영향평가185

  방송통신대 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.06 | 수정일 2021.05.05

  다운로드 장바구니
• 

  롯데호텔

  롯데호텔의 호텔경영전략(1) 인적자원관리 전략(2) 해외진출전략 (러시아진출사례)8. 롯데호텔 미래전략 제시1. ... 롯데호텔의 호텔경영전략(1) 인적자원관리 전략1) 동호회활동 적극지원총 12개 동호회에게 2천 5백만 원의 예산을 투입한다. ... 경영스타일SWOT분석마케팅,경영전략미래전략제시CONTENTS1. 롯데호텔 기업개요2.

  리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.10.29

  다운로드 장바구니
• 

  [의상학] 현대 산업사회에서는 다양한 직종별, 여러 용도별 제복을 많이 볼수있다.

  호텔 리셉션의 제복- 호텔 리셉션은 고객의 체크인 및 체크아웃, 예약 관리 등을 담당하는 직종으로, 이들의 제복은 호텔의 이미지와 브랜드를 대변하기 위해 고급스럽고 우아한 디자인으로 ... 백의사장의 제복은 고위 경영진이나 중요한 업무를 담당하는 사람들을 위한 고급스럽고 깔끔한 디자인입니다. ... 백의사장의 제복- 백의사장은 고위 경영진이나 중요한 업무를 담당하는 사람들을 지칭하는 용어로, 그들의 제복은 보통 어두운 색상의 정장으로 구성되는 것이 일반적입니다.

  리포트 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.01.30

  다운로드 장바구니
• 

  호텔관광 비즈니스모델 사례분석

  빅데이터 분석 마케팅 도입 과정 2001년부터 자체 CRM 환경을 구축 호텔의 핵심기능을 무형 자산화 했고 , 지식 경영을 통한 경영능력 고도화를 오랜 시간 추진 아태 지역의 호텔에서는 ... 물론 , 호텔 VIP 관리와 신규 고객 창출의 역할을 한다 . ... 비즈니스 호텔 , 리조트 , 휴가용 부동산을 관리하고 프랜차이즈를 운영하고 있다 .

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.10

  다운로드 장바구니