"eCRM" 검색결과 161-180 / 422건

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  구매자&판매자 시장 보고서

  이제는 웹이 강력한 e커머스의 채널이 될 것인가, 또 e마켓플레이스와 eCRM이 신규고객을 창출하고 비용을 절감해 줄 것인가에 의구심을 갖기 시작한 것이다.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.07.07

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  은행수익의 구조, 은행수익의 측정, 은행수익의 영향요인, 은행수익의 결정요인, 은행수익의 관리시스템, 은행수익의 내부금리제도,E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)

  전략기획서무감사기업지원서비스, 제휴수익사업, 외환국제, 모발뱅킹개인자산관리(PFM), 기존 뱅킹서비스 개발운영 마켓팅, 신규개발BIO인증 등 다양하지만 BtoB, EBPP, 메일뱅킹, eCRM

  리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.04.13

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  삼성몰 CRM 사례 분석

  사업범위별 표준 분석 Template 보유, 신속한 구축- eCRM을 위한 강력한 분석 기반 제공?비즈니스 및 고객에 관한 통합 분석을 통한 최적의 eCRM 전략 도출? ... ‘분석 eCRM’을 통해 단순히 페이지뷰나 방문자 수를 파악하던 것에서 나아가 고객이 어떤 페이지를 가장 많이 보았고 머물렀는지, 어떤 경로로 쇼핑하는지 등 다양한 웹상의 행동 분석이 ... 도입 과정)1) 추친 목표2) 추진 전략◇ 사례 기반의 템플릿) 접근 방식위세아이텍이 옥션, 드림엑스, 팍스넷, 조인스닷컴 등의 분석 eCRM을 구축하면서 쌓인 노하우를 활용하고 템플릿을

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.14

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  정보시스템의 전략적 활용 사례 조사

  정보시스템의 전략적 활용 사례 조사서론현대의 기업들은 기업경영에서 정보시스템은 기업의 업무를 컴퓨터로 처리하여 업무의 생산성과 효율향상 및 자원절감 등을 위하여 개발 및 운영해 왔으나 최근 기업은 전략적 우위를 확보하기 위한 목적으로 정보시스템을 활용하는 경향이 있다...

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.18

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  의사결정 사례 연구 (삼성화재_조직행동론)

  온라인 회원수 약 300만명, 일 평균 60만 PVs,Solutions삼성화재 사이트에 대한 Analytical eCRM 시스템 온라인 DW 및 웹기반의 다차원분석/리포팅 도구(OLAP ... 점고 객기업소개직 원운 영 진결과분석Challenges업계 전체가 인터넷 채널 강화에 경쟁적으로 투자 분석 기반 부족으로, 다양한 분석 및 리포팅 업무가 수동화 Analytical eCRM ... 확장성, 안정성, 퍼포먼스 보장 온라인 고객의 행태에 분석을 통해 다양한 정보 수집 인터넷전용 상품의 개발, 인터넷을 통한 고객 서비스 설계 등 다양한 마케팅 정보로 활용※ 분석 eCRM문

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.02

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  지식경영의 사례

  Dell의 eCRM 성공사례2. 지식자본을 경영에 도입한 최초의 회사, 스칸디아의 성공사례3. 지식활용 네트워크에 의한 GM 경영전략의 성공사례Ⅳ. 결론1. ... 공통분모 도출○ Virtual Integration- 공급자, 제조업자, 고객간의 역할과 범위 통합화- 고객 니즈를 더욱 효율적으로 충족, 고객 Self-Support 기능강화□ eCRM을

  리포트 | 18페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.03.05

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  CREM성공사례-아마존

  고객과의 거래를 시작한 후, 다양한 마케팅 활동을 전개하여 그 고객과의 관계를 강화시켜 평생 고객으로 발전하고자 하는 것이다.최근 전자상거래가 급부상하면서 인터넷이라는 저 비용 채널과 eCRM이라는

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.05

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  전자상거래 옥션의 성공사례 분석을 통한 전략도출

  현황eCRM에 있어 옥션의 우위 요소3백만 회원의 개인 정보 및 입찰 이력 정보에 바탕한 이메일 마케팅 효과의 극대화 경매 각 단계마다의 이메일 커뮤니케이션을 통한 경매 소요 기간의 ... 경매신용거래가 성숙되지 않은 한국 및 아시아권에서 거래의 안정성을 제고하는 매매보호장치는 필수적임 비즈니스모델(BM)특허권을 1999년에 출원, 2005년 1월 19일에 취득5.eCRM ... 발굴 용이 강력한 기술력의 back office 구축: Data warehousing, OLAP, e-mail solution, CTI, Data mining, 추천 엔진 등옥션의 eCRM

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.29

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  한국 가공식품산업 수출현황과 확대전략

  벤더주관 구매상담회 참가 입점추진(ECRM, 료쇼쿠, 고쿠부 등)문제점?

  리포트 | 72페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.07

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  g2b 나라장터 분석

  국가별 eCRM 평가 순위 8 출처 : 국회 전자 도서관V. ... 국민이 편리하게 이용 , 전자 원스톱 기능 추구 미국 : 사용자 개인에 맞게 구성된 서비스를 통해 국민중심적인 서비스 - 모든 CRM 기준들 중 상호작용 분야에서 가장 강세 영국 : eCRM

  리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.15

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  프리챌 기업의 실패사례

  프리챌은 이들 거대 고객기반을 하나의 상권으로 형성해 인터넷 첨단 기술인 eCRM(Customer Relationship Management)을 통해 기업과 연결하는 B2B2C 사업으로

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.07.22

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  일대일마케팅 사례 아마존닷컴

  이런 특성 때문에 e-비즈니스에서는 eCRM을 도입하기가 용이하고, 그만큼 많은 기업들이 더 정교한 eCRM을 전개하고자 할 것이다. ... 즉 eCRM은 인터넷을 통해 고객과 접촉한다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.01

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  경영정보(MIS) 용어정리

  (electronic CRM)이 새로이 각광받기 시작했다.eCRM에는 e-마케팅, e-세일즈, e-서비스 등이 있다.이 가운데 e-마케팅은 인터넷으로 고객정보를 취합해 분석하고 이를 ... 수용하고 이들로 부터 기업이 원하는 수익 등을 얻는 것이다.몇 년 전부터는 오프라인 상에서의 CRM을 넘어 온라인 상에서의 고객행동과 고객성향 등을 분석해 고객만족을 극대화하는 eCRM ... 통해 의미있는 요소 들을 찾아내 마케팅 전략을 수립할 수 있도록 해준다.eCRM은 CRM에 비해 고객의 요청을 온라인상에서 실시간으로 처리할 수 있다는 점과 비용이 저렴한 것이 장점이다.통상

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.16

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  고객관계 관리와 고객중심 금융기관으로의변환,신한은행마케팅전략,신한은행CRM,은행분석,고객만족경영

  O 기회신한은행은 은행 업무를 위한 온라인 채널 이용과 인터넷 뱅킹 사용자가 급증함에 따라 구축된 eCRM을 통해 신한은행은 개별고객의 접속 선호도와 개인 정보를 통합, 분석하여 고객성향에

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.16

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  [경영]롯데호텔의CRM

  롯데호텔의 eCRM.● eCRM이란? ... 포인트 조회 : 고객과 웹 사이트의 관계를 정돈하여 표시해 주는 마이 페이지로 포인 트 누적에 따른 특전이 제공☞ eCRM을 쉽게 설명하면 잠재고객(호텔의 상품을 전혀 이용하지 않는 ... 상에서 고객의 정보를 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공함으로써 고객을 오래 유지 시키고 고객의 평생가치를 극대화 하여 수익성을 높일 수 있는 고객관계 관리.● eCRM의

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.17

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  CRM 기업사례

  당시 eCRM 전문업체인 (주) 위세아이테과 구축계약을 체결하며 eCRM의 구체적 방안을 마련하게 된다. ... 배경팍스사가 eCRM을 구축하게 된 것은 2000년 7월부터 CRM을 위한 DB마케팅 시스템 구축 작업에 돌입하면서부터였다. ... 4,500개의 게시판에서 매일 1만 5천 건의 글 게재*주요 수익원-배너 광고 유치-라이브 팍스, 팍스매매신호 등 유료 컨텐츠-해외 현지법인 통한 온라인 금융 솔루션 기술수출2. eCRM구축

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.15

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  KB국민은행 CRM 적용사례 성공요인 분석

  CRM 개념과 특징 CRM, E-CRM 적용사례 분석CHAPTER 1 CRM 개념과 특징O CRM 적용 분야 - 판매 : 백화점, 식당, 레스토랑 등 (소매점 판매, 현장 판매, 통신 판매, 웹 판매 ) - 마케팅 : 신제품 홍보, 기업 마케팅 ( 캠페인, 컨텐츠 개발..

  리포트 | 43페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.09

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  옥션 회사의 개요와 현황, 핵심경쟁력 그리고 최근 현황

  현황eCRM에 있어 옥션의 우위 요소3백만 회원의 개인 정보 및 입찰 이력 정보에 바탕한 이메일 마케팅 효과의 극대화 경매 각 단계마다의 이메일 커뮤니케이션을 통한 경매 소요 기간의 ... 발굴 용이 강력한 기술력의 back office 구축: Data warehousing, OLAP, e-mail solution, CTI, Data mining, 추천 엔진 등옥션의 eCRM ... warehousing 및 personalization을 적용한 국내 최초의 전자상거래 사이트 SAN 및 미러링을 통한 시스템 안정성 확보 회원의 편의성을 고려한 사이트 개편기존 시스템신 시스템eCRM

  리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.08.01

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  제1장 새시대 CRM 새마케팅이 기업 살린다

  새로운 CRM-ECRM이 일류기업 만든다· 마케팅 핵(core)의 변천① 목표시장을 정하고 시장요소에 따라 세분화하는 Segmentation Marketing이 강조됨② 미개척부분이나 ... 고객을 핵으로 삼아 그들의 필요와 욕구의 변화를 중시하고 그에 대응하는 전략전술을 강구해 왔으나 최근에는 특히 고객관계와 관리의 CRM에 초점을 맞추게 되었다.· 경영변화 CRM-ECRM의 ... 따라서 이러한 경쟁환경 변화를 올바르게 이해하고 적극적으로 대처하지 않는다면 그 기업은 미래의 소비자에게 외면당하고 말 것이다.6. eCRM과 우리 기업의 발전방향· CRM(Customer

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.09

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  [CRM][고객관계관리][관계마케팅]CRM(고객관계관리) 성공 사례로 본 CRM(고객관계관리) 구현에 대한 반성 및 한국형 CRM(고객관계관리) 전략 분석(CRM(고객관계관리) 시대도래, CRM(고객관계관리) 성공사례)

  CRM, eCRM으로 발전Ⅴ. 국내 기업의 CRM(고객관계관리) 필요성Ⅵ. 단계적인 투자 방안 수립시의 고려사항Ⅶ. CRM(고객관계관리) 성공 사례1. ... 개념을 새롭게 탄생시킴인터넷과 이메일의 보편화로 기업은 더욱 다양해진 채널을 통해 고객정보를 수집eCRM은 인터넷을 통하여 e데이터웨어하우스로 모아진 고객과 관련된 데이터를 웹 마이닝 ... 데이터웨어하우스 : 방대한 고객 프로파일 데이터를 저장하는 정보창고마이닝 : 데이터베이스에 숨어 있는 유용한 정보를 통계적 기법을 이용해 찾아내는 과정)인터넷과 인트라넷을 이용한 eCRM은

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.26

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