"고객불만처리" 검색결과 1-20 / 9,416건

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  고객불만처리

  등에 보고한다.2) 고객의견, 불만조사 및 처리a) 영업부서장은 고객의견 내용이나 불만처리 내용이 판매망에서 이루어질 수 있는경우에는 즉시 조치를 취하고, 고객 불만처리 요청서를 ... 불만을 수집한다.c) 전화 통화나 면담 시 고객과 대화한 기록을 고객 불만 처리 요청서에 기재하며, 고객의불만이 어떤 방법으로 접수되었는지 고객 불만 처리 요청서에 기재한다.① 고객 ... 고객불만처리 운영절차1) 고객의견 및 불만접수영업부서장은 당사 제품사용 고객의 의견 및 불만을 수집하고 처리한다.a) 소비자 혹은 공급자로부터 접수된 제품에 대한 의견 및 불만을 영업부에서

  서식 | 8페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  고객불만처리

  불만으로 연계된 피드백은 원인을 분석하여 부적합품 관리 프로세스에 따라 접수/처리 하도록 한다.제품에 대한 불만을 접수한 경우 접수자는 부적합품 관리 프로세스에 따라 고객불만 접수, ... 제공하는 절차에 대하여 적용한다.목적본 절차서는 당사제품에 대한 불만처리를 신속, 정확하게 하여 고객만족을 주고 신용을 획득 및 유지함과 동시에 공정의 개선, 품질향상의 자료로서 ... 품질관리생산부재포장이 결정된 제품에 관한 작업을 수행품질책임자재포장 및 재입고시 출하승인, 폐기 처리의 검토절차불만 접수영업부서장은 대리점을 포함하여 제품사용 고객 또는 규제당국의

  서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  고객불만 처리결과서

  서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  고객불만처리규정

  서식 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.12

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  고객불만 처리요청서

  서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  고객불만정보 처리규정

  서식 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  고객불만 처리요청서

  서식 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.01

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  (절차서) 고객불만 처리 절차서

  책임과 권한4.1경영대리인고객으로부터 접수받은 불만 사항에 대한 처리 및 사후관리 전반에 대해 책임과 권한을 갖는다.서식 번호CI절차서고객불만 처리개정번호 :0페이지 :3/ 44.2영업팀장고객으로부터 ... :0페이지 :5/ 4서식 번호CI절차서고객불만 처리개정번호 :0페이지 :6/ 4서식 번호절차서고객불만 처리개정번호 :0페이지 :7/ 4서식 번호CI8D 대책서 (Corrective ... 기록 유지No.기록명양식 번호보존 년한비고18D 대책서서식 번호(REV.#)5년유첨.12고객불만 접수 및 처리 대장서식 번호(REV.#)5년유첨.2서식 번호CI절차서고객불만 처리개정번호

  서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.29

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  고객불만정보처리규정

  서식 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.12

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  고객불만처리요청서

  고객 불만 처리 요청서접수번호접수일접수자접수방법□ 면담 □ 전화 □ Fax □ E-mail □ 기타 ( )고 객(공급자)상호명전화번호성 명불만발생일주 소고 객(소비자)성 명경험□ Yes ... 필요한가 : □ 예 □ 아니오( )판단자의뢰일조치내용□ 교환 □ 반품 □ 폐기 □ 조치하지 않음 □ 기타 조치내용조치 일자조치자고객에대한 회답회신 내용회신 일자회신자고객 답신답신 유무 ... No유형별확인포장상태□ 빈박스 □ 빈용기 □ 깨짐 □ 기타 ( )라벨상태□ 박스 틀림 □ 용기 틀림 □ 포장제품 다름 □ 기타 ( )제품상태□ □ 기타( )성능상태□ 불만족 □ 기타( )불만내용불만발생경위규제기관보고판단및조사의뢰

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22 | 수정일 2021.08.31

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  고객불만의 접수 및 처리, 피드백에 대한 절차

  고객불만 처리 요청서()를 작성하여 접수한다.5.3 고객불만 처리5.3.1 QA팀장은 고객불만의 처리를 위하여 다른 부서로부터 지원을 요청할 수 있고, 다른 부서는요청사항에 적극 ... 고객불만처리 운영절차6. 데이터분석7. ... 적용범위고객의 불만처리 활동에 대하여 규정한다.3.

  서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.21

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  [ISO 9001 양식] 고객요구 불만접수 처리대장

  고객요구/불만접수처리대장관리부서PAGE/XX-QI-08-02_Rev.0회사명A4(210X297)접수번호고객명요청자요 청 내 용처리일처 리 내 용종결확인비 고연락처회신자회 신 내 용처리자담당승인

  서식 | 1페이지 | 300원 | 등록일 2021.02.12

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  외식경영 고객불만 처리

  외식경영 고객불만 처리불평하는 고객이 중요한 이유 우리 매장 말고도 음식점은 많다 불평을 잘해결한다면 단골이 될 수 있다 불평하는 한가지 말고는 다른 부분은 만족스럽다는 말과 똑같다 ... 고객의 말을 경청한다 고객의 불만에 대한 설명을 단계 별로 경청한다 . 고객의 입장을 이해하기 위해 애쓴다 . 고객의 가장 큰 불만을 파악한다 . ... 만약 누군가가 후속조처를 마무리해야 하는 경우 해당 담당자와 고객 불만의 해결여부를 정중하게 확인한다 .7 .

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.11.26 | 수정일 2016.01.14

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  고객불만처리보고서

  고객불만처리보고서구 분"클레임, 반품, 교환"담 당검 토승 인접수일자담 당 자거 래 처'/'/'/'/제 품 명출 고 량생산일자생산처입고일자유통기한"접수내용"고객불만사항 및 상담내용"처리내용팀"고객불만 ... 원인분석 및 조치개선 및 재발방지 대책처리비용내역고객통보내역

  서식 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.01.18

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  고객불만 처리현황, 고객 클레임 처리서

  고객불만 처리현황2014년 05월 21일1. 진행중No.고객명접수번호Code내용 비고진행 사항예정 사항영업부 진행담당비고2. ... 샘플발송No.고객명접수번호Code내용 비고진행 사항예정 사항영업부 진행담당4 종결대기No.고객명접수번호Code내용 비고진행 사항예정 사항영업부 진행담당5. ... 특이사항No.고객명접수번호Code내용 비고진행 사항예정 사항영업부 진행담당

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2014.05.26

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  고객불만처리보고서

  고객불만처리보고서구 분 클레임, 반품, 교환 담 당 검 토 승 인접수일자담 당 자거 래 처 / / / /제 품 명 출 고 량생산일자 농 장 명입고일자 유통기한접수내용 고객불만사항 및 ... 상담내용 담 당(원료돈문제) (진공풀림) /(세척불량) (포장파손) 검 토(생산일자경과) (배송불량)(작업불량) (선별미흡) //처리내용 팀 고객불만 원인분석 및 조치 담 당

  서식 | 1페이지 | 300원 | 등록일 2014.07.18

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  고객불만처리보고서

  작성검토승인고객명불만내용조치자조치일시조치장소문제점1.대책/조치내용1.2.3.처리시간소요부품고객만족여부부서명:성명 :만족, 미흡고객 불만 처리 보고서

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2014.05.26

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  불만처리대장(고객불만처리)

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  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2012.02.20

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  고객을 감동시키는 불만 처리 프로세스

  고객을 감동시키는 불만 처리 프로세스광운대학교 국제통상학과 2006503004 전경아불만 경험 사례11월 초 ㅇㅇ 매장을 방문하였습니다. ... 2단계 경청하기불만 사례와 동일3단계 공감 표현하기즐거운 마음으로 쇼핑을 하러 왔다가 직원의 불친절한 행동으로 느끼신 언짢은 감정과 매장과 계속 연락이 안 되셔서 얼마나 답답하고 불편하셨어요 ... 첫 근무라 긴장도 되고 고객님들이 많은 시간대라 익숙하지 않아 고객님께 큰 불편을 드렸던 것 같습니다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.07

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  고객불만 처리방법

  해소될 수 있는지 답변 드려야 … 고객 불만 처리고객 불만 이해하기 불 고객불만 직원처리 ( 친절 ) 소화기 소방차 점장님 처리 ( 친절 , 만두 ) 본사 처리 ( 돈 , 선물 ) ... 고객 불만 처리 강사 : 교육팀 강정구 대리고객불만처리의 중요성 불편을 느낀 고객의 100 명 중 4 명 만이 그 불편을 수고스럽게도 얘기해줍니다 . ... 재구매율불만처리의 중요성 불만처리에 만족한 고객 재 구 입 신규고객 창출 잠재 고객 선전 서비스 홍보 자신의 불편에 대해 귀 기울여 주고 진심 어린 동감을 해주고 어떻게 하면 불편이

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.29 | 수정일 2015.12.08

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