서비스 셀프시스템 레이아웃 시스템 주문관리 시스템 결제관리 시스템 포장 시스템 추가/세트메뉴 시스템 적립 시스템 고객관리 및 만족 시스템 TV광고 이벤트광고 자사 죠스 아딸 국대떡볶이 ... ● 0.6 15.1133501259446떡볶이 종류가 다양했으면 좋겠다 3 3 9 3 3 3 2 2 2 3 3 1 0.06 1.51133501259446사이드 메뉴들이 구성되어 있으면 ... 2.26700251889169주문 후 빨리 나왔으면 좋겠다 5 9 9 1 1 9 9 3 1 1 4 4 3 4 4 3 5 1.25 ○ 0.15 3.77833753148615맛의 정도 떡볶이
결과(Result)주제를 바꾸어 떡볶이 업체를 선정하면서 QFD를 통해 타사와의 비교를 통해 품질기획을 구할 수 있었다. ... 업체 소개2.1 업체 실외 인테리어죠스아딸국대떡볶이신떡2.2 업체 실내 인테리어죠스아딸국대떡볶이신떡3. ... QFD3.1 요구품질전개(Step 1)메뉴/가격 요소기본 1인분의 가격이 저렴했으면 좋겠다떡볶이 종류가 다양했으면 좋겠다사이드 메뉴들이 구성되어 있으면 좋겠다세트메뉴 구성이 다양했으면
6 시그마 가능성 평가 / 우선순위 평가 맛나 분식의 신 메뉴 개발 과제 평가표 전략 찾아낸 과제 평가기준 점수 합계 고객 영향도 전량 연계성 기대 효과 신 메 뉴 개 발 퓨전 떡볶이 ... QFD 로 CTQ 찾기 QFD 구성도 및 작성 절차 -QFD 에서 사용하는 도표가 집 모양을 하고 있기 때문 HOQ(House of Quality) 라고 부름 5. ... 브레인스토밍 -FAST Diagram - 트리 구조도 (Structure Tree) - 품질 기능 전개 (QFD) 8.