"민원해결 절차서" 검색결과 1-20 / 2,836건

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  입주자민원처리절차서(건축,토목, 건설부문)

  요구사항을 해결, 처리할 책임과 권한이 있다.(2) 고객만족을 위한 대책수립 및 민원 발생 예방을 위한 대책을 강구한다.4.2 주택고객지원팀원주택고객지원팀원은 팀장을 보좌하고 팀 ... 민원 발생시 적용한다.목적본 절차서는 입주자 민원 발생시 시행절차를 정함으로써 업무의 체계적이고 효율적인 시행으로 고객의 요구사항을 만족시키는데 있다.3. ... 표준 문서: 입주자민원처리절차서 (표준)목차적용범위목적용어의 정의책임 및 권한업무절차기록관리문서이력차수제, 개정일개정내용작성검토승인적용범위본 절차서는 당사 자체 사업인 공동주택의 입주자

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.07 | 수정일 2022.09.18

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  친절교육

  민원인과 민원상담을 할 때에는① 어려운 용어나 절차 등은 민원인의 입장에서 알아듣기 쉽게 설명한다.다. ... 현장에서 바로 처리되지 않은 민원은① 처리에 소요되는 시간이나 절차 등을 자세히 알려준다.라. 민원인이 돌아갈 때는 공손하게 인사한다.#. 불만 민원 응대요령가. ... 답변내용을 다시 설명하거나 다른 해결책을 모색하는 등 민원해결을 위해 최선을 다하는 모습을 보인다.- 반복민원에 해당하더라도 일단 접수한 후, 처리과에서 민원법 제23조에 따라 종결

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.28 | 수정일 2024.04.28

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  학기 중 담임 교체 요구의 집단 민원에 관한 대처 방안

  조직1) 민원 처리 절차 기획팀 - 428번, 415, 422, 427, 411.2) 사안에 관련된 교육법 발췌 팀 - 414, 409, 416, 417, 418.3) 인간관계로 해결하는 ... 민원”에 대한 대처 방안을 문제로 잡고 해결 방안을 협조하도록 하였다.Ⅲ. ... 직원협의회 소집하여 대처 방안에 대해 논의한다.1) 원인 규명2) 대책반 편성가) 교내 인사 원칙 및 담임 배정 절차 정비나) 집단 민원 제기 학부모 대표 면담다) 이런 민원 사례가

  리포트 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.04.07

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  악성 민원 대응 방법에 대해 서술하시오

  설치 실시로 민원 해결 ... 악성 민원 처리 사례가. 민원 내용 : 공사장 소음에 따른 우사 피해 발생건나. 민원인 요구사항 : 우사 피해 보상 및 소음 해결다. ... 일반민원1) 법정민원: 법령,훈련,예규,고시,자치법규 등 관계 법령과 관련된 민원2) 질의민원: 법령, 제도, 절차 등 행정 업무에 관하여 행정기관의 설명이나 해석을 요구하는 민원3

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.11

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  소비자 기본법상 소비자 보호기구와 분쟁해결의 내용과 절차를 모두 정리하시오

  소비자와 기업 간 분쟁 발생 시 해결 절차소비자와 기업 간 분쟁 발생 시, 민원접수, 협상, 중재, 조정, 소송 등 다양한 해결 절차가 존재한다. ... 조사 결과, 대부분의 분쟁은 민원접수와 협상을 통해 해결되며, 중재와 조정은 상대적으로 적게 활용된다. ... 소비자 기본법상 소비자 보호기구와 분쟁해결의 내용과 절차를 모두 정리하시오? 본 문1.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.18

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  [토론 A+] 사회복지수급권의 침해가 있을 경우 권리구제에 대해서 과제를 작성하시오.

  권리구제의 절차1단계: 민원 신청 및 상담수급자는 침해 사항에 대한 민원을 제출하거나 복지기관에서 상담을 진행합니다.2단계: 조사 및 확인복지기관은 신청된 민원에 대해 조사를 실시하고 ... 이에 대한 해결책으로 위와 같은 다양하고 효과적인 권리구제들이 제공되고 있으며, 문제점을 개선시키기 위해 다양한 제도와 정책이 지속적으로 개선되고 있는 실정입니다. ... 때문에 사회복지수급권의 침해가 발생했을 때 권리구제를 위해 다양한 절차와 제도가 필요하다는 것입니다. 아래에는 일반적인 권리구제 절차와 관련 제도에 대한 설명입니다.1.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.26

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  민원배심제도에 대한 모든것

  위치의 각계 전문가 위촉이해당사자, 방청인 참석공개적인 대화 해결방안 모색민원배심제로 벤치마킹도입배경 및 의의민원배심제 연혁2000. 2. ... 5세대 이상 주민에게 피해를 초래할 우려가 있고 다툼이 있는 민원장기간 해결되지 않는 고질 또는 집단민원지역개발과 관련하여 주민 상호간 이해가 대립되는 사업동일 민원으로 2회 이상 ... 배심원 과반수 찬성에 따라 결정 해당부서장은 민원 발생경위 제안설명 방청인 20~30명 참석한 가운데 진행인허가 처리부서에서사전 중재, 조정 민원해결이 안될 경우민원배심제 신청 구청장은

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.10.31

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  4. 사무관리론핵심요약

  변동적이며 다양성을 지닌다.2) 재정지출을 수반민원행정은 처리나 해결을 위해 많은 비용을 투입하여 해결될 수 있다.3) 양적 팽창성과 질적 복잡성민원행정은 양적인 팽창뿐만 아니라 질적으로 ... 다른 행정기관 등을 이용한 민원사항 처리절차(1) 접수민원인이 소관이 다른 둘 이상의 민원을 통합하여 신청하는 경우 다른 행정기관 등은 이를 통합하여 접수. ... 동의한 경우3) 행정기관의 장은 민원의 처리결과를 통지할 때에 민원의 내용을 거부하는 경우에는 거부이유와 구제절차를 함께 통지하여야 한다.4) 행정기관의 장은 민원의 처리결과를 허가서

  리포트 | 64페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.29

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  세법 ) 유튜브 국세청 검색 후 국세청 공식채널에서 친절한 국세청 목록에 있는 동영상 시청 후 레포트 작성

  이 영상에서는 추가로 국민권익위원회가 운영하는 국민신문고와 정부합동민원센터, 국세청 납세자권익 24의 창구도 일부 소개되었는데 이를 통해서 국민의 권리 보호와 민원 해결을 위해 국가에서 ... 이런 절차가 서식으로는 복잡해 보이지만 쉽게 홈페이지나 전화로 접수할 수 있음을 알 수 있었다. ... 국민이 납세문제로 곤란시 묻지도 따지지도 않고 민원 접수, 납세자 관점에서 조치 받을 수 있는 곳도 소개되었는데 유선의 경우 정부 민원 국민콜(110), 세법전문상담(국세상담센터 126

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.25

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  본인이 생각할 때, 최근 한국의 학교 문제 중에서 가장 심각한 사회문제라고 생각하는 것을 한 가지 제시

  내가 위 악성 학부모 민원 사례를 심각한 사회문제라고 생각하는 이유현재 한국의 학교는 학교폭력이 발생하면 피해, 가해 학생을 위한 교육만 이뤄질 뿐만 아닌 부모를 위해 학교폭력 피해절차를 ... 오늘날 학교폭력에서 가장 중요한 것은 절차가 아닌 피해부모들이 부모로서 어떤 역할을 해야 하는지에 대한 역할론이다. ... 해결하고 어려움을 함께 극복할 수 있는 기회를 제공 가능하다.중재 및 조정학교와 학부모 간의 갈등이 심각한 경우, 중재나 조정을 통해 양측 간의 의견을 조화시키고 합의점을 찾아가는

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.10.19

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  교육사회학_교육과 관련된 문제점(학교, 교사, 학생, 평생교육, 다문화교육 문제점)을 1개 선정하고 그 문제점에 대한 원인과 해결방안을 작성하세요.

  예를 들어, 학생이나 학부모에 의한 교권침해 사례가 발생했을 때, 이를 신속하고 공정하게 조사하고 처리하는 절차를 마련하고, 교사들이 이러한 절차를 이용할 수 있도록 안내하는 등의 ... 예를 들어 교무실이나 행정실에 학부모 민원 창구를 따로 만들어 교사에게 직접적인 민원을 들어가지 않도록 하고 이를 전달받아 처리할 수 있도록 하는 것으로 교사를 지원하고 이를 학부모에게 ... 현상의 원인(2) 교권침해 현상의 해결방안Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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  소외계층을 지원하는 공기관의 악성민원에 관한 연구 프로포절(기관 홈페이지 및 주요 활동 온라인 커뮤니티 중심)

  이를 해결하고자 기관은 법적절차를 밟지만, 정정보도 및 손배 절차가 진행된 뒤 다시금 새로운 루머가 생성되는 비슷한 프로세스가 매번 반복되고 있는 상황이다.2) 필요성: 매번 반복되는 ... 대응 형태에 따른 분석: 소극적 대응(무대응 포함) 및 적극적 대응(법적절차 포함)3) 악성민원 복잡적응시스템 및 완전한 소멸없는 반복(확산) 프로세스 ... 분석 대상1) (악성민원) 행위자(actor)의 행동과 상호작용(interaction) 분석- 소외계층을 지원하는 공기관에 발생하는 상습악성민원 분석?

  리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.19

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  사회복지수급권의 침해가 있을 경우에 우리의 사회복지법 체계에서는 어떤 제도가 있는지를 작성하고, 그 제도가 있는 이유를 구체적으로 제시하시오.

  이러한 통계는 민원 제기가 수급권 침해를 신속하게 해결할 수 있는 효과적인 수단임을 보여준다. ... 민원은 행정기관에 직접 이의제기를 하는 것으로, 비교적 간단한 절차를 통해 자신의 권리를 주장할 수 있다. 2023년 한 해 동안 수급권과 관련된 민원 제기 건수는 약 15만 건으로 ... 행정심판, 민원 제기, 소송 등의 절차는 수급권자가 자신의 권리를 보호받고 정당한 복지 혜택을 누릴 수 있도록 마련된 중요한 도구들이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.11

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  블랙컨슈머에 대한 프랜차이즈의 대응전략

  또한 악성민원을 해결함에 있어서 급급하게 진행하는 것보다 모든 절차를 투명하게 처리하며, 사실관계를 공개하고 보상을 하는 것이 최우선이며 기업 이미지 실추가 걱정되어 보상안을 먼저 ... 본사 입장에서는 단순한 가맹점 하나의 민원으로 보일 수 있지만 결국 본사를 이루는 건 가맹점 한명 한명의 점주들이므로 본사가 적극적으로 나서지 않고 민원 해결을 방치 한 체 사건을 ... 챙기는 것보다는 블랙컨슈머에 대한 법적 절차 및 강경한 대응을 진행해야 할 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.17

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  안전신문고 신고제도 알아보기

  처리기관 분류: 신고내용에 따라 각 민원처리기관으로 업무 분류 및 전달라. 위험해소: 관련 법령에 따라 민원처리기관에서 위험요소 해소 및 민원 해결마. ... 안전신문고 처리절차6. 안전신문고 신고제도의 장점7. 안전신문고 신고제도의 단점8. 안전신문고 설치방법Ⅰ. ... 안전신문고 처리절차가. 위험요소 발견: 재난 또는 사고위험 등이 발생할수 있는 위험요소 발견나.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.05 | 수정일 2021.04.29

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  지방자치제도 실행에 있어, 지역의 좋은 사례를 예로 들어 좋아진 점과 나빠진 점을 비교분석 하시오.

  전남 완도군의 외딴 점에서는 선박이 하루 평균 1회 운영되어 교통이 불편하고 생활과 관련된 민원이 발생해도 바로 해결하지 못하는 어려움이 있었다. ... 등 재활의료장비 무료 대여 서비스를 시행하였다.③ 일상에서 혹은 심각한 법적 문제에 맞닥뜨려도 따로 상담을 받으러 가거나 정보를 찾기 어려운 주민들에게 행정상담, 법률상담, 행정절차 ... 우선 나는 본론에서 ‘외딴섬 맞춤형 민원서비스’가 고령자가 다수인 섬 주민들의 상황, 선박이 하루 평균 1회 운영되는 교통 상황에 대해서 근본적인 복지 욕구를 해결하기에는 부족함이

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.17

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  2022 국민건강보험공단 행정직 인턴 합격자기소개서

  [적극적인 소통 역량으로 불만 해결]영화관 아르바이트를 할 당시, 적극적인 경청과 설득을 통해 민원인의 불만을 해결한 경험이 있습니다.영화관 매표소에서 업무를 수행하던 중, 개인 사정을 ... 이유로 상영 시작 이후 환불을 요구하며 불만을 표시하는 민원이 발생했습니다.따라서 다음과 같이 민원인의 불만을 해소하고자 했습니다. ... [서류 작성 절차 개선으로 목표달성]근로 장학생으로 근무할 당시, 서류 작성 절차를 개선하여 지출 비용을 효율적으로 처리한 경험이 있습니다.지출 비용 서류 작성 시, 많은 영수증을

  자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.12

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  수사단서의 유형의 체험에 대한 현황을 기술하시오

  증거수집이란 사건 해결의 핵심 열쇠이자 모든 수사 과정의 출발점이라고 할 수 있다. ... 특히 경찰관서 내 형사민원상담센터 운영 제도가 시행된 지 10년이 넘었지만 이용 실적은 저조하다. ... 범인들이 범행 후 도주하면서 버린 옷가지나 신발, 차량 내부 물품 등 다양한 물건들은 사건 해결의 결정적인 단서가 된다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.18

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  광주 화정동 아파트 붕괴 사건 분석

  문제점을 알게 되었을 때 실행력 있게 보고하고 해결책을 제시해야 한다. ... 붕괴의 전조 증상이 있어 관련 부서로 민원이 들어왔지만, 공무원은 민원을 제대로 확인하지 않는 등 결국은 인간에 의한 문제 즉, 건축가들이 자신의 역할을 잘 수행하지 못하여 이러한 ... 설계도서와 도면을 보고 공사를 진행하고 정해진 절차와 방식대로 공사해야 하는 것이 원칙이다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.07.08

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  불만고충처리에 대한교육

  시청 및 동사무소 등 사회복지 담당자들과 상의하여 문제 해결할 수 있도록 협의함 . ♣ 병원 내에서 해결할 수 없는 상황 ( 주변상황에 대한 문제 , 민원적인 문제 ) 은 시청이나 ... 본원불만고충처리의 절차♣ 진료과정 중에 발생하는 불만이나 고충 – 진료과정에서 발생하는 불만 , 고충은 병원내 모든직원 이 내용을 접수할 수 있으므로 고충 , 불만을 접수한 직원은 ... 당 부서장에게 연락취하며 , 부서장은 간호차장 및 담당원장님께 보고후에 해결을 하거나 혹은 해결방안에 대한 내용을 병원장님과 협의후에 결과에 대한 내용을 보관하여 다른 사항이 발생시에

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.03

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