"상용고객우대제도[FFP]" 검색결과 1-20 / 35건

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  항공상품촉진,상용고객우대제도[FFP],항공사 고객만족도,상용고객우대제도란,항공사 FFP형태,항공 마일리지

  항공상품촉진 (Promotion) - 상용고객우대제도 [FFP]목 차 서론 - . 상용고객우대제도란 ? - . 상용우대고객제도의 종류 본론 - . 상용고객우대제도의 효과 - . ... FFP 형태 국내 항공사의 상용고객우대제도국내 · 외 항공사의 FFP 형태 국외 항공사의 상용고객우대제도연구의 목적 항공사 이용고객을 대상으로 인구통계학적 특성에 따라 고객들이 느끼는 ... FFP 는 고객에게 그 항공사에 대한 재구매를 유도하고 충성도가 높아진다는 장점이 있어 수많은 항공사에서 채택되고 있다 .상용고객우대제도의 종류상용고객우대제도의 효과 5 2 3 4

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.10

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  항공사 전략적 제휴 분류, 항공사 전략적 제휴 동기, 항공사 전략적 제휴 효과, 항공사 전략적 제휴 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴 해외 사례, 내실화 과제 분석

  항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도)1. ... 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도)1. 전략적 제휴유형간의 가설검정 및 분석결과2. 항공사의 전략적 제휴유형과 FFP 유효기간간의 가설검정 및 분석결과3. ... 항공사 전략적 제휴의 분류, 항공사 전략적 제휴의 동기, 항공사 전략적 제휴의 효과, 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴의 해외 사례, 향후 항공사

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.07

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  [항공사]항공사 전략적 제휴 의미, 항공사 전략적 제휴 기대효과, 항공사 전략적 제휴 해외 현황, 항공사 전략적 제휴 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴 미국정책,사례

  항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도)1. ... 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도)1. 전략적 제휴유형간의 가설검정 및 분석결과2. 항공사의 전략적 제휴유형과 FFP 유효기간간의 가설검정 및 분석결과3. ... 항공사 전략적 제휴의 의미, 항공사 전략적 제휴의 기대효과, 항공사 전략적 제휴의 해외 현황, 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴의 미국정책, 항공사

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.19

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  대한항공의 문화마케팅,대한항공 항공산업,대한항공의 대응전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석

  ‘상용고객 우대제도’ (Frequent Flyer Program ㆍ FFP). 1. ... 강화하는 일이 무엇보다 중요 = 충성고객을 많이 확보하는 것 ( 장기적인 이득 ) 대한항공의 문화마케팅 : 도입배경고객기반강화 전략 (2 가지 )서비스 차별화 대한항공의 대응전략FFP ... 발전핵심성공요인의 변화 911 테러 이후 감소한 수입과 증가한 비용 전 세계적으로 항공사 간 경쟁이 가속화되었던 현상 정부의 규제가 본격적으로 완화되고 오픈 스카이 정책이 확산되는 추세 - 고객기반을

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.11

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  제주항공 마케팅,제주항공 국내 LCC,제주항공 저가항공산업,제주항공 브랜드마케팅,제주항공 서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  ( 상용고객우대제도 ) 등록 효과 K-pop 캠페인 직후 , FFP 등록자 비율 117% 증가 특히 일본에서 큰 효과소개 Intro 환경분석 Pest/5Forces 경쟁사 Competitive ... 대상 고품격 서비스 - 기내 Class 다양화 기본적인 이동수단만 제공 / 기내 음식물 유료 제공 공항에서 전자자동탑승제도 일반석 위주 수익성 장거리 및 고정 운항 형태 경영난 해소를 ... 설문조사소개 Intro 환경분석 Pest/5Forces 경쟁사 Competitive 전략 Strategy 결론 Result 토론 Discussion 3) 브랜드 수립 전략 – 결과 ② FFP

  리포트 | 49페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.06.25

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  항공사 전략적 제휴 형태, 항공사 전략적 제휴 장단점, 항공사 전략적 제휴 성공요인, 항공사 전략적 제휴 동향, 항공사 전략적 제휴 상용고객우대제도, 항공사 전략적 제휴 미국정책

  항공사 전략적 제휴의 상용고객우대제도(FFP)1. 수평적 제휴2. 수직적 제휴3. 외부적 제휴Ⅶ. 항공사 전략적 제휴의 미국정책Ⅷ. 결론참고문헌Ⅰ. ... 항공사 전략적 제휴의 형태, 항공사 전략적 제휴의 장단점, 항공사 전략적 제휴의 성공요인, 항공사 전략적 제휴의 동향, 항공사 전략적 제휴의 상용고객우대제도(FFP), 항공사 전략적 ... 항공사 전략적 제휴의 상용고객우대제도(FFP)실시 초기에는 아메리칸항공(AA)이 자사를 자주 이용하는 승객에게 유형의 보상형태를 제공한다는 개념으로 도입하였다.

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.03

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  항공사 전략적 제휴와 저가 항공사

  CRS(Computer Reservation System) 공동상용고객우대제도 (Joint Frequent flyer program) Ex)원자재 생산 판매 폐기의 전 과정을 포함하는 ... 규제 완화 방편 국경횡단 네트워크가 상이한 국가들의 기술지식 공유 제휴분야에 대한 자원공유를 통한 비용절감과 규모의 경제 달성 제휴의 효과제휴의 단계 • 코드 - 세어링 • 공동 FFP ... House • FFP 항공사와 연계 • 개별 항공사 • 익스페디아 • CTMS • 다국적 여행사 공유 플랫폼 • 판매 가능성 및 스케줄 • 예약 및 재고관리 • 발권 e-ticketing

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.03.11 | 수정일 2016.05.03

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  토론(고객만족경영)-로열티 프로그램, CRM 중심 영업 활동, 콜센터 CTI 기술

  우대 제도를 흔히 FFP(Frequent Flyer Program)라 부르기도 한다. ... 수 있는 로열티 프로그램들은 무엇이 있는지 살펴보고 로열티 프로그램의 설계 원칙에 따라 분석해 보자.역사적으로 로열티 프로그램을 가장 먼저 도입한 곳은 항공사들이며, 항공사들의 상용고객 ... 한편, 이 제도는 고객 데이터베이스의 활용을 통해 이뤄지므로 및 원칙에 있어서도 적절하며, 포인트를 현금처럼 사용할 수 있으므로 원칙에도 부합된다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.08.27

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  마케팅관련 기사 스크랩 10개(강의 내용 결함 분석과 의견 제시 포함)

  제주항공의 새로운 상용고객우대제도(FFP) 명칭은 ‘리프레시(Refresh) 포인트’로 정했으며, 1000원당 5포인트를 적립해준다. 일단 적립률부터 크게 높였다. ... 이에 제주항공은 이 같은 항공사 마일리지 제도의 복잡함을 빼고 소비자가 쉽게 이해하고 사용할 수 있는 새로운 포인트 제도를 확정 발표했다. ... 이벤트 참여는 지난달 유실적 고객이면 누구나 BC카드 홈페이지 등을 통해 신청이 가능하며, 추첨을 통해 3400쌍(1인 2매 제공)의 고객들에게 혜택이 제공될 예정이다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.01.08 | 수정일 2016.04.01

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  대한항공 사례를 통한 마케팅 환경 분석

  – 상용고객우대제도)를 도입하여 장기적인 고객 확보에 힘썼다. ... 보너스 등의 혜택을 주는 상용고객우대제도이다.이러한 혜택은 ‘스카이 팀’이라는 항공사들 간의 연합을 통해 더욱더 서비스가 확대되었다. ... 분석을 통한 결과라고 판단할 수 있다.⑦ 마일리지제도 도입과 항공사들 간의 동맹 형성대한항공은 1984년 우리나라 항공사 최초로 마일리지제도(FFP: Frequent Flyer Program

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.02.28

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  아시아나의 고객보상제도

  렌탈 및 할인- 차량 렌트 할인- 해외여행객 무료 보험 - 항공사선택에 영향을 미치는 속성에 관한 연구 (문선애 1994) - 항공사 상용고객우대제도의 효과와 문제점 (박건용 1998 ... ) - 항공사 FFP에 대한 신뢰와 몰입이 Loyalty에 미치는 영향에 관한 연구 (김재윤 2002)참고 문헌첨부 2안녕하십니까.저희는 동국대학교 소비자 행동론을 수강하는 학생들입니다 ... 고객보상제도의 필요성 3. 고객보상제도의 종류 4. 고객보상제도의 효과 3. 효과적 고객보상제도의 요건 5. 효과적 고객보상제도의 실행방법 6.

  리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.03.17 | 수정일 2016.07.20

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  항공사 수익창출

  그러나 전략적 제휴를 통한 글로벌 얼라이언스(Global Alliance)는 각 항공사간의 좌석공유나 상용고객 우대제도 교환과 같은 단순한 항공사간 협력 체제를 넘과 코드셰어중. #2010년 ... 두 항공사는 그들의 핵심인 런던-미국 지점간 협력 안이 미 정부 및 유럽위원회로부터 반독점 금지법 면제를 획득하지 못했으나, 원월드는 Global Marketing에 초점을 두고 상용고객우대제도의 ... 타 산업으로서의 진출은 주로 FFP 마일리지를 타 업종의 업체에 제공해 주고 마일리지를 판매하는 형식을 갖추고 있다.

  리포트 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.10

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  JAL항공 & 대한항공

  우대 제도 FFP JAL 마일리지 카드 하이쿠 컨테스트 CRS 예약 전산망 개발 Positioning : 4PSWOT 분석 Strength Weakness 1. ... 달라 ( Doller ), 자파렌 ( Japaren ) - 전화 : 케이블 와이어리스 IDC, JAL 휴대폰 임대 서비스 - 국제전화 : Dacom 국제전화 002PROMOTION 상용고객 ... 고객에 대한 우대 전략 (Sky Pass) 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상 Public Relationship (PR) 전략적 제휴 – Sky Team Direct MarketingStrength

  리포트 | 33페이지 | 6,000원 | 등록일 2012.12.26

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  항공사의 관계마케팅 전략 CRM

  항공사의 상용고객 우대 제도1. 관계 마케팅이란? 2. 관계 마케팅의 목적 3. 상용고객우대제도란? 4. 국적항공사의 FFP 와 전략적 제휴 5. 항공사 마일리지의 문제점 6. ... 상용고객우대제도(FFP; Frequent Flyer Programs)이란? ... 국적항공사의 FFP 와 전략적 제휴국적항공사의 우수회원 혜택항공사의 상용고객 우대 제도4.

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29

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  jal항공과 대한항공 분석 및 대안

  우대 제도 FFP JAL 마일리지 카드 하이쿠 컨테스트 CRS 예약 전산망 개발 Positioning : 4PSWOT 분석 Strength Weakness 1. ... 달라 ( Doller ), 자파렌 ( Japaren ) - 전화 : 케이블 와이어리스 IDC, JAL 휴대폰 임대 서비스 - 국제전화 : Dacom 국제전화 002PROMOTION 상용고객 ... 고객에 대한 우대 전략 (Sky Pass) 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상 Public Relationship (PR) 전략적 제휴 – Sky Team Direct MarketingStrength

  리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.11.23

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  항공사경영,저가항공사,대형항공사,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  그러나 전략적 제휴를 통한 글로벌 얼라이언스(Global Alliance)는 각 항공사간의 좌석공유나 상용고객 우대제도 교환과 같은 단순한 항공사간 협력 체제를과 코드셰어중. #2010년 ... 두 항공사는 그들의 핵심인 런던-미국 지점간 협력 안이 미 정부 및 유럽위원회로부터 반독점 금지법 면제를 획득하지 못했으나, 원월드는 Global Marketing에 초점을 두고 상용고객우대제도의 ... 타 산업으로서의 진출은 주로 FFP 마일리지를 타 업종의 업체에 제공해 주고 마일리지를 판매하는 형식을 갖추고 있다.

  리포트 | 48페이지 | 20,000원 | 등록일 2012.08.30

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  항공업계와 국제항공화물의 동향

  (Frequent Flyer Program ; 상용고객우대계도)와 컴퓨터와 그 개발 소프트를 무기로 하여, 시장 쉐어를 높였다. 1990년대에 들어서 그들은 아시아 시장에서의 진출을 ... 제도적으로도 1994년 4월에 가트 ? ... 진행되면서, mega carrier는 hub and spoke system형의 광대한 노선망, CRS(Computer Reservation System ;컴퓨터 예약 시스템), FFP

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.08

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  마일리지 마케팅0k

  마일리지 마케팅의 정의흔히 마일리지(Mileage)제도라고 불리는 것은 항공업계에서 유래된 것으로서, Frequent Flyer Program(FFP: 상용고객우대제도)라고도 한다. ... “민원처리 마일리지제도”는 민원을 법정처리기간 보다 빨리 처리한 공무원에게 단축 처리한 기간만큼 마일리지를 부여하여 포상 인사우대 등의 특전을 주는 제도이다.(1) 민원처리 마일리지 ... 마일리지 서비스(영어: frequent flyer program, FFP)는 많은 항공사에서 많이 이용하는 손님을 위해 제공하는 서비스들이다.

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.11

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  항공사 수익창출 전략에 대해

  그러나 전략적 제휴를 통한 글로벌 얼라이언스(Global Alliance)는 각 항공사간의 좌석공유나 상용고객 우대제도 교환과 같은 단순한 항공사간 한항공과 코드셰어중. #2010년 ... 두 항공사는 그들의 핵심인 런던-미국 지점간 협력 안이 미 정부 및 유럽위원회로부터 반독점 금지법 면제를 획득하지 못했으나, 원월드는 Global Marketing에 초점을 두고 상용고객우대제도의 ... 타 산업으로서의 진출은 주로 FFP 마일리지를 타 업종의 업체에 제공해 주고 마일리지를 판매하는 형식을 갖추고 있다.

  리포트 | 48페이지 | 7,000원 | 등록일 2010.08.24

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  [항공]FFP비교분석-마일리지

  최고의 항공사의‘상용고객 우대제도’를 알아보기 위함대한항공(Korean Airline)세계 10위권내 항공사 도약을 목표로 하는국내 항공사의 ‘상용고객우대제도’를 알아보기 위함머 ... , 에미레이트 항공의 ‘상용고객우대제도’를 고객이 얼마나 이용하기 편리하고 효율적으로 운영되고 있는지를 다음의 기준으로 분석해 보겠다.1FFP 종류가입 방법2적립 방법3사용 방법4. ... 릿 말에미레이트 항공 (Emirates Airline)세계에서 가장 빠르게 성장하고 있는 항공사의‘상용고객우대제도’를 알아보기 위함..PAGE:4본 론 소 개싱가포르 항공, 대한항공

  리포트 | 18페이지 | 12,000원 | 등록일 2006.03.27 | 수정일 2020.03.26

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