"신세계백화점 SCRM" 검색결과 1-15 / 15건

• 

  [서비스운영론]서비스품질 경영 성공사례-신세계백화점을 중심으로

  SCRM1) SCRM 추진배경신세계 백화점은 1930년에 세워져 70년 넘는 역사를 자랑하고 있는 오랜 전통의 백화점이며 국내에서 롯데, 현대백화점과 더불어 백화점계의 BIG3을 이루고 ... 서비스 품질 경영 성공사례-신세계백화점을 중심으로- 목 차 -Ⅰ. 기업 선정 이유Ⅱ. 신세계백화점의 서비스 품질 경영 배경1. SCRM2. 고객의 소리 활용3. ... 그리고 마침내 2003년 5월 29일 SCRM을 구축완료하게 되었다.3) SCRM의 구축방향신세계백화점이 SCRM을 구축하면서 세운 방향은 크게 두 가지로 요약된다.첫 번째 방향은

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.08.09

  다운로드 장바구니
• 

  데이터마이닝(DATA MINING)

  Case Study 1) 월마트 2) 신세계 백화점 3) BC Card 3. Conclusion1.Data Mining 이란 ? 1. 데이터마이닝의 정의 2. ... 국내에서 롯데 , 현대 백화점과 더불어 백화점계의 BIG3 자리를 차지 Case study- Shinsegae 기업소개21 신생 백화점이 탄생하기만 하면 성공하는 유통업시대가 지속 ... - Shinsegae 백화점 마케팅 전략의 변화22 경쟁이 치열한 백화점 시장에서 승자가 되기 위해서 ?

  리포트 | 40페이지 | 3,600원 | 등록일 2013.04.21

  다운로드 장바구니
• 

  데이터 마이닝 사례- 신세계 백화점

  소개 신세계백화점 소개회사 소개1930년 10월 신세계백화점 본점 70년 넘는 역사를 자랑하고 있는 전통과 품격을 가진 백화점이며 국내에서 롯데, 현대 백화점과 더불어 백화점계의 BIG3를 ... 신세계 백화점 ※ 내수 우리가 살린다. 신세계백화점. 서울경제. 2006/08/03 ※ 시장세분화를 위한 데이터마이닝 응용에 관한 연구 : 백화점 사례를 중심으로. 김영아. ... *……………………………………데이터 마이닝 사례신세계 백화점인터넷 마케팅 2009 . 10 . 07*목 차01 기업 소개 02 데이터마이닝 추진 03 데이터마이닝 구축 사항 04 활용

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.14

  다운로드 장바구니
• 

  CRM구축사례

  SCRM의 구체적 구축사항신세계백화점은 본격적으로 SCRM을 구축하기 시작하면서 위와 같은 체계적이고 효율적인 시스템이 되도록 노력해왔다. ... 먼저 위의 그림과 함께 신세계 백화점이 체계적이고 효율적인 시스템이 되도록 하기 위해서SCRM을 구축할 때 구체적으로 어떻게 하도록 했는지 설명하고자 한다. ... 이에 백화점업계는 동종업계간의 경쟁에서 살아남기 위해 전략적인 CRM을 생각하게 되었고 그 중 신세계백화점과 현대백화점의 CRM구축에 대하여 살펴보고자 한다.ⅰ. 신세계백화점1.

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.26

  다운로드 장바구니
• 

  ERP, SCM, CRM 성공사례

  이에 따라 45억 원을 들여 2002년부터 CRM시스템을 구축하기 시작하였고 2003년 드디어 SCRM시스템을 가동하기 시작하였다.4) 도입결과신세계백화점은 SCRM을 구축하면서 판촉비를 ... docid=86405" 삼성그룹에 인수된 후 신세계백화점(주)으로 상호를 변경하였다. ... 다른 백화점이 IT중심의 CRM프로젝트를 도입했다면 신세계 백화점은 처음부터 자사의 마케팅 전략을 세우고 거기에 맞춘 전략 중심의 CRM프로젝트를 도입ㆍ실행하였다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.22

  다운로드 장바구니
• 

  신세계 백화점의 CRM 연구

  시스템 세부구성 10그림1 신세계 백화점 CRM 구축 개념도12그림2 본점과 강남점의 SCRM구축 전후의 바겐세일기간과 목표DM 대상고객26그림3 본점과 강남점의 SCRM구축 전후의 ... , PRM 순으로 통합하여 사용자 통합관리 시스템을 구축하였다.)2.1.5 신세계 백화점 SCRM 시스템 세부구성신세계 백화점은 SCIS한계점해결 · 분석강화 · 행사기능강화 · 효율성이 ... 이런 마케팅에 힘입어 신세계백화점은 올해 들어 매출증가율이 줄곧 10%대를 유지하며 업계 선두를 달리고 있다. 신세계백화점

  리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.16

  다운로드 장바구니
• 

  한국백화점 경영, 마케팅 전략 / 현황 / 문제점 / 해결책 전략 제시 (현대, 신세계, 롯데)

  분리되었다.2001년 3월에는 (주)신세계백화점에서 (주)신세계로 상호를 변경하고, 현재는 백화점 경영과 함께 대형 할인점 이마트를 전국적으로 확대하며 영업하고 있다. 2002년부터 ... 아울러 향후 물류센터를 추가 건립하고 신규 물류센터의 부지확보로 전국적인 물류망을 형성할 계획도 가지고 있다.(2) 신세계 백화점신세계백화점이 올해 중심의 경쟁적인 영업이 아닌 내실있는 ... 11월 1일에 사업 전문화 및 경영 효율성 증대를 위하여 백화점 부분만 독립시켜 출범시키고, 나머지 부분을 ㈜현대백화점H&S로 존속시켰다.(2) 신세계백화점 (출처 - http:/

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.02

  다운로드 장바구니
• 

  [경영경제]신세계 CRM 성공사례 파워포인트

  신세계 백화점 소개..PAGE:53. 비전2. 이념..PAGE:61. 백화점 마케팅 전략의 변화2. 신세계 백화점의 CRM..PAGE:71. ... 신세계 백화점 소개2. 이념3. ... 비전..PAGE:4신세계는 1930년 10월 미스코시 경성지점(신세계백화점 본점 전신)개점하여 현재 대한민국 유통산업을 이끌고 있는 종합유통전문기업 중의 하나이다.전통과 품격의 신세계백화점과

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.23

  다운로드 장바구니
• 

  신세계 백화점 CRM 성공사례

  SCRM의 구축방향신세계백화점이 SCRM을 구축하면서 세운 방향은 크게 두 가지로 요약된다.첫 번째 방향은 {) 신세계백화점, 이마트 연계 맞춤형 서비스. ... 국내 백화점업계의 CRM 활동 배경2. 신세계 백화점의 CRMⅢ. 구축방향 및 현황Ⅳ. 구축효과 및 활용사례1. SCRM 시스템 구축효과2. SCRM 시스템 실제 활용 사례Ⅴ. ... 고객정보의 통합성& 확장성신세계 백화점은 신세계백화점의 모든 고객자원 정보들을 주민등록번호를 통해 통합하였고 이는 신세계카드 빨강카드 닷컴회원등의 정보들을 ODS (운영데이타시스템)

  리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.23

  다운로드 장바구니
• 

  [유통관리론]신세계백화점의 유통전략 분석 및 발전방안(A+리포트)

  문제점 │발전방향신세계 I C신세계I C 사업부ITO 사업부 (백화점팀) 영업정보MD시스템 신 SCRM시스템IT 서비스 사업부 POS유통 사업부 (VAN사업팀) EDI 서비스, SCM전략사업본부 ... │발전방향신세계 I C영업정보 MD시스템 : 상품발주,매입,매출 및 재고관리 시스템 신 SCRM 시스템 : 백화점 고객관계관리 시스템IT 서비스 사업부POS 시스템 POS 단말기와 ... 신세계 백화점 미아점 개점 1992.12 신세계 백화점 천호점 개점 1996.12 신세계이마트 물류센터 오픈(할인점 최초 물류센터 운영) 1997.11 신세계 백화점 인천점 개점

  리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.28

  다운로드 장바구니
• 

  경영전략-현대백화점의 차별화전략

  투자를 가속화 일본으로 부터 CRM 시스템 도입백화점 단일규모로 확실한 자리 매김 1995년 자체 CRM 시스템 개발신세계 백화점현대 백화점SCRM에 의한 철저한 고객관리 내부 직원들에게 ... 강세 롯데, 신세계, 현대 의 삼파전 양상롯데 백화점할인점,편의점에 이르기까지 유통 전 분야에 걸쳐 업체보유 2000년 자체 CRM 시스템 개발모태인 백화점보다도 할인점인 이마트 ... 안양사업소 개설 1983. 1 울산다이아몬드 호텔 개관(現 호텔현대 울산) 1985. 12 현대백화점 압구정점 개점(現 현대백화점 본점) 1988. 9 현대백화점 무역센터점 개점 1988

  리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.04.23

  다운로드 장바구니
• 

  현대 백화점의 서비스 전략

  백화점 고객만족 경영 선두주자로의 확립매출 성장률 감소/ 소비심리 위축 /할인점의 강세 현대 ,신세계, 롯데의 삼파전 양상할인점 위주의 전략을 수립/ 전략집중 일본으로 부터 CRM ... 모든 임직원은 초일류 유통 서비스맨이라는 자부심과 책임감과 더불어 고객의 작은 기쁨과 행복까지 함께하는 생활의 동반자가 될 것을 약속드립니다. - 인사말 중 발췌신세계롯 데현 대시스템 ... 다각화 전략 수립 2000년 자체 CRM Syste)Contents123456회사소개System인적자원(내부고객)서비스(외부고객)결론경험C R M 변천사 C T I H – K I SCRM

  리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.20

  다운로드 장바구니
• 

  [인적자원관리] 인사부문조직과 운영사례

  신세계 백화점 소개영업개시일 : 1995 . 8 . 25 광주신세계는 신세계의 첫 지방 진출 백화점 신세계 광주점은 별도법인으로 설립[㈜광주신세계백화점] 윤리경영 중요시(고객존중경영 ... 인사부 조직구성과 업무광주신세계 백화점김동운 박세환 오염화 박선아 목 차광주신세계 백화점 소개 조직도 광주 신세계백화점의 인사체계 인사팀 총무팀 경리팀 마케팅팀 영업팀 복리후생제도광주 ... 백화점 소개신세계 백화점은 총 지하 주차장과 8층으로 되어있다 각 층별 매장은 다음과 같다B1 식품, 주차장 1F 갤러리, 편의시설, 고급브랜드 2F 패션잡화 3F 영캐주얼, 캐릭트

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.01.07

  다운로드 장바구니
• 

  [경영학과 CRM]현대백화점 CRM 사례분석

  시스템 도입백화점 단일규모로 확실한 자리 매김 1995년 자체 CRM 시스템 개발신세계 백화점현대 백화점9. ... SWOT 분석SCRM에 의한 철저한 고객관리 내부 직원들에게 높은 동기부여 협력사들과의 긴밀한 관계유지 다각화가 아닌 집중화, 전문화W협력업체 직원의 교육비 부담 타 백화점에 비해 ... 강세 롯데, 신세계, 현대 의 삼파전 양상8.

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.04.17

  다운로드 장바구니
• 

  [고객만족]2004 고객만족 경영 사례연구대회 수상작-현대백화점 CS 사례 분석

  SWOT 분석SCRM에 의한 철저한 고객관리점간 100% 환불제도10년간 노사간 무분규다각화가 아닌 집중화, 전문화W협력업체 직원의 교육비 부담타 백화점에 비해 낮은 시장 점유율서비스 ... 회사 연혁HISTORY창의적경영효율적경영능동적경영실 질경 영현대백화점 CEO 경영철학Y.B.M..PAGE:5신세계롯 데현 대사업의 다각화 전략 수립2000년 자체 CRM System뒤늦게 ... 개발에 착수매출 성장률 감소/ 소비심리 위축 /할인점의 강세현대 ,신세계, 롯데 의 삼파전 양상할인점 위주의 전략을 수립/ 전략집중일본으로 부터 CRM System도입, 토착화에

  리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.09

  다운로드 장바구니